ما هو مدير البرنامج مقابل مدير المشروع؟

ما الفرق بين مدير البرنامج ومدير المشروع؟ تخيل أن مدير البرامج يعمل كمخرج سينمائي يشرف على تطوير فيلم روائي طويل قبل أن يصرخ “ابدأ التصوير!” حتى ظهور آخر تتر للفيلم. أما مديرو المشاريع، من ناحية أخرى، فهم مثل طاقم الفيلم الذي ينفذ جميع المهام التي لا تعد ولا تحصى (أعمال الكاميرا والإضاءة وتصميم موقع التصوير) التي تشكل جزءًا من الفيلم.
يأخذ مديرو البرامج نظرة بعيدة المدى لمبادرة الشركة ويخططون لتنفيذ نظرة عامة. من ناحية أخرى، يفترض مديرو المشاريع قصر النظر ويركزون على تنفيذ أنشطة محددة تدفع البرنامج إلى الأمام.
في النهاية، تجتمع الجهود المنسقة لمديري البرامج ومديري المشاريع معًا في فيلم تجاري مكافئ لفيلم سينمائي ناجح – عرض ناجح.
العلاقة بين البرنامج والمشروع
تتضمن المشاريع مهام قصيرة الأجل تركز على إنتاج خدمات محددة، مثل منتج أو خدمة. ومع ذلك، فإن المشاريع تناسب الصورة الأكبر. فهي تبني على بعضها البعض لتحقيق الأهداف أو الغايات المستمرة وطويلة الأجل لبرنامج معين.
تتكون البرامج من مشاريع منسقة تهدف إلى تحقيق هدف العمل وتحقيق فائدة كبيرة للمؤسسة. ويعتمد نجاح المشروع أو البرنامج على مهارات ومعرفة مديري البرامج والمشاريع المقتدرين. ومن خلال العمل معًا، يساعد كلا النوعين من المديرين المشاريع على دعم أهداف البرامج المؤسسية.
على سبيل المثال، يمكن للشركة التي ترغب في تحسين كفاءتها أن تبدأ برنامجًا لرقمنة عملياتها. وهذا يتطلب مشاريع متعددة، مثل مشروع لترحيل العمل المحاسبي للشركة إلى نظام رقمي ومشروع لتطوير نظام رقمي لتتبع المخزون.
المشروع مقابل البرنامج
لفهم الفرق بين مدير البرنامج ومدير المشروع فهماً كاملاً، من المهم أولاً فهم الفرق بين المشروع والبرنامج. باختصار، المشاريع مؤقتة والبرامج استراتيجيات أساسية. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات والتشابهات المهمة الأخرى التي يجب أن تكون على دراية بها.
من الطرق السهلة لتصور الاثنين هو الأخذ بعين الاعتبار حقيقة أن البرامج الحالية تتكون من مشاريع متعددة. وهذا يعني أن كل مشروع له أهداف محددة تشكل الأهداف الأوسع للبرنامج. وفي حين أن المشاريع لها جداول زمنية ونتائج واضحة، فإن البرامج هي أهداف عمل طويلة الأجل ذات تبعيات متعددة.
في حين أن هناك العديد من الاختلافات بين الاثنين، إلا أنهما يشتركان في بعض أوجه التشابه. يحتوي كل من المشروع والبرنامج على أربعة مكونات: الحجم والصعوبة والعلاقات وعدم اليقين. والفرق بينهما هو مستوى التعقيد. حيث تميل المشاريع إلى أن تكون أصغر حجمًا وأقل قدرًا من عدم اليقين، بينما تميل البرامج إلى أن تكون أكبر حجمًا ولها العديد من العلاقات المعقدة بين الأقسام، وتنطوي على قدر أكبر من عدم اليقين.
الاختلافات بين مدير المشروع ومدير البرنامج
عمل مدير المشروع يقود مديرو المشاريع يقود مديرو المشاريع مشاريع تدريجية محددة في البرنامج. ويبدأ برسم “خارطة طريق” للمشروع تفصّل مهام المشروع والإطار الزمني الذي سينجزها فيه أعضاء الفريق. تعمل خرائط الطريق المخططة جيدًا على تنسيق المهارات المتنوعة لأعضاء الفريق لخدمة أغراض متعددة الوظائف. يقوم مديرو المشاريع بتنظيم الموارد اللازمة لإكمال مهام المشروع والتأكد من أن جميع الأعمال تتوافق مع إرشادات الجدول الزمني. كما أنهم يوجهون أعضاء فريقهم خلال تنفيذ كل مرحلة من مراحل المشروع. ومع تقدم المشروع، يراقب مديرو المشاريع الاختناقات ويساعدون في حلها لتجنب التأخير. على سبيل المثال، إذا اكتشفوا مثلاً أن البنية التحتية غير الملائمة للشبكة تبطئ تقدم فريقهم، فإنهم يبحثون عن طرق لإصلاح المشكلة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مديرو المشاريع بتتبع مساهماتهم في المشروع بالنسبة لتكاليفها. ثم يشاركون هذه المعلومات مع مديري البرامج إلى جانب تتبع الجداول الزمنية والميزانيات والمخاطر واستخدام الموارد. يقدم مديرو المشاريع الناجحون منتجات أو خدمات عالية الجودة ومنخفضة التكلفة تعزز برامج الشركة.
عمل مديري البرامج يقوم مديرو البرامج بتحديد البرامج وأهدافها وقياس مدى تأثير هذه الأهداف على مؤسستهم. ثم يضعون استراتيجيات لتنفيذ الأهداف المحددة للبرنامج. ويتضمن ذلك تحديد ومراقبة مجموعة واسعة من المشاريع المنظمة لتحقيق أهداف البرنامج. عند التخطيط للبرنامج، يضع مدراء البرامج تصوراً لكيفية دعم نمو المؤسسة على المدى الطويل. فهم يضعون خرائط طريق تحدد الجداول الزمنية والميزانيات، ويتوقعون التبعيات التي تخلق عوائق على الطريق. ومع ذلك، بدلاً من عرض تفاصيل مشروع واحد، تسجل خرائط الطريق هذه تفاصيل مشاريع متعددة. وعلى الرغم من أنهم لا يشرفون بشكل مباشر على المشاريع الفردية، إلا أن مديري البرامج مسؤولون عن نجاحها. وللقيام بذلك، فإنهم يحددون الممارسات التي تخدم المشروع على أفضل وجه ويضعون استراتيجيات لتبسيط العمليات التنظيمية. على سبيل المثال، سوف تقوم بإلغاء المهام غير الضرورية وربما إدخال برمجيات إدارة المشاريع التي تعمل على تحسين الكفاءة. عادةً ما يتفاوض مديرو البرامج أيضًا على العقود مع العملاء. واستنادًا إلى المعلومات التي يقدمها مديرو المشاريع إليهم، يقوم مديرو البرامج بتقييم أداء البرنامج وفائدته من حيث الأهداف العامة للشركة فيما يتعلق باستثمارات المنظمة. يتمتع مديرو البرامج بوجهات نظر كبيرة. على سبيل المثال، بدلًا من التركيز على مشروع واحد، فكر في كيفية بناء مجموعة من المنتجات التي تبني العلامة التجارية للشركة. ومن منظورهم الواسع، يتتبع مديرو البرامج كيفية توافق الجهود الفردية مع أهداف الشركة.
أمثلة للمناصب الوظيفية لمدير البرنامج مدير الموارد البشرية مدير برنامج تكنولوجيا المعلومات
أمثلة على المناصب الوظيفية لمدير المشروع مدير تطوير البرمجيات
مهارات مدير البرنامج مقابل مدير المشروع
مهارات مدير البرنامج إدارة الموارد – لتنظيم البرامج المستمرة متعددة المشاريع، يحتاج مديرو البرامج إلى مهارات فائقة في تحديد الموارد وتخصيصها. وهذا يشمل تطوير خطط الطوارئ، بالإضافة إلى الخطط التي تعالج المخاطر والتكاليف. معرفة الأدوات والتقنيات المناسبة – يحتاج مديرو البرامج إلى أدوات وتقنيات لدعمهم طوال دورة حياة البرنامج. وتشمل هذه الأدوات والتقنيات: إدارة التغيير: إدارة الأفراد من خلال مبادرة التغيير. تخطيط المعالم الرئيسية: تحديد علامات المعالم المناسبة التي تشير على أفضل وجه إلى أن العمل يسير وفق ما هو مخطط له. تخطيط العمليات: تحديد تسلسل العمليات أو الخطوات التي يجب تنفيذها لإكمال البرنامج. مهارات التفاوض: يتطلب إطلاق برنامج ما على أرض الواقع مهارات تفاوضية ممتازة والقدرة على إقناع الآخرين بقيمة رؤيتك. يحتاج مديرو البرامج إلى بيع أفكارهم والتأثير على الآخرين للحصول على ما يحتاجونه لبرامجهم. المهارات التحليلية – تولد البرامج كميات كبيرة من البيانات. يجب على مديري البرامج جمع ودمج المعلومات الإحصائية والمالية وغيرها من المعلومات بكفاءة لإدارة برامجهم بنجاح. وهذا يتطلب مهارات تحليلية ممتازة.
مهارات مدير المشروع مهارات القيادة – تساعد مهارات القيادة في تحويل خطط المشروع إلى واقع ملموس. وتسمح هذه المهارات لمدراء المشاريع بتحديد نقاط القوة والضعف لدى الأشخاص حتى يتمكنوا من تعيين المهام بشكل مناسب. كما تساعد المهارات القيادية مديري البرامج ومديري المشاريع على جمع وتحفيز أعضاء الفريق خلال المشروع. المهارات التنظيمية – تتطلب المشاريع تخطيطًا متعدد الاستخدامات، ولهذا السبب يحتاج مديرو المشاريع إلى مهارات تنظيمية فائقة.
فهي تساعد في
تتبع التقدم المحرز بفعالية
التنبؤ بدقة باحتياجات الوقت والميزانية
توثيق مقاييس المشروع (مؤشرات تتبع التقدم المحرز)
التنسيق مع أعضاء الفريق مهارات التواصل – تلعب مهارات التواصل دورًا رئيسيًا في بناء علاقات تعاونية مع أعضاء الفريق وإبقاء خطوط التواصل مفتوحة مع مديري البرامج. كما أنها تساعد في تحديد المشاكل وإصلاحها، ومن ثم إعادة أعضاء الفريق إلى المسار الصحيح للوفاء بالمواعيد النهائية. مهارات إدارة المخاطر والطوارئ – للمضي قدمًا في المشاريع رغم التحديات، يحتاج مديرو المشاريع إلى مهارات إدارة المخاطر والطوارئ. تساعد هذه المهارات مديري المشاريع على الاستعداد وتجنب المشاكل المحتملة التي يمكن أن تتسبب في فشل المشاريع.
الاختلافات المشتركة بين مدير المشروع ومدير البرنامج
يؤدي مديرو البرامج والمشاريع مهام متشابهة، مثل: تخطيط الميزانية وقيادة الفريق. ومع ذلك، يختلف نطاق هذه المهام. يركز مديرو المشاريع على نطاق ضيق ويتأكدون من الحصول على نتائج محدودة فقط. ومن ناحية أخرى، يعمل مديرو البرامج أيضًا كمهندسين معماريين يخططون ويشرفون على المخرجات الأكبر للمشاريع المتعددة ويتأكدون من أنها تتضافر معًا لتحقيق نمو الأعمال. ويتجاوز دوره إدارة المشاريع الفردية ويمتد إلى تحقيق نمو الأعمال على المدى الطويل.
يتصور مدير البرنامج المسؤول عن برنامج يوسع قاعدة عملاء الشركة أولاً مجموعة من المشاريع التي ستجذب العملاء المحتملين على أفضل وجه. ثم يقوم مدير البرنامج بعد ذلك بتصميم مجموعة من هذه المشاريع، مع التأكد من أنها تعتمد على بعضها البعض لتحقيق أكبر قدر من التأثير وتوليد أكبر عدد من العملاء المحتملين.
الخلاصة
بشكل عام، ستحتاج إلى العديد من الأدوار المختلفة لتكون مدير مشروع أو مدير برنامج فعال. أنت مسؤول عما ينجزه جميع أعضاء الفريق وأنت مسؤول بنفس القدر عن متابعة العملية والتأكد من رضا العميل عن النتيجة. وبغض النظر عن نوع المشروع أو البرنامج العام الذي تديره، فإن الهدف هو جمع الجميع كوحدة واحدة وفريق واحد لتحقيق الهدف. ومن الممكن تحقيق ذلك باستخدام البرامج المناسبة والاستراتيجيات الصحيحة.
إذا كنت تسعى للعمل كمدير برنامج أو مدير مشروع، فإن أفضل طريقة للعمل على المهارات التي ذكرناها وتحسين نفسك في فريقك. أن تصبح قائدًا، حتى بدون اللقب، يمكن أن يكون مكانًا جيدًا للبدء وإظهار لمن هم في المناصب العليا أنك مستعد لتحمل المسؤولية. من هناك، تأكد من أنك تؤدي كل مهمة من مهامك بأفضل ما لديك من معرفة، وشجع على استخدام الأدوات الفعالة ومديري المهام لتتبع كل ما يجب القيام به. باستخدام الأدوات المناسبة لدعم عمليتك، يمكنك بالتأكيد أن تصبح مديراً أفضل للبرنامج أو المشروع.
تُجري الشركة كلاً من ورش العمل التدريبية في الفصول الدراسية بقيادة مدرس وجلسات التدريب المباشر عبر الإنترنت بقيادة مدرس للمتعلمين من جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم.
كما نقدم أيضاً تدريباً للشركات لتطوير القوى العاملة في المؤسسات.
التدريب على الشهادات المهنية:
التدريب على إدارة الجودة: الدورات التدريبية لشهادة الحزام الأصفر سداسية سيجما اللينة (LSSYB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأخضر سداسية سيجما اللينة (LSSGB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأسود سداسية سيجما اللينة (LSSBB)
تدريب سكرم: الدورات التدريبية لشهادة CSM (ScrumMaster المعتمد) دورات تدريبية لشهادة CSM (Scrum Master)
التدريب الرشيق: الدورات التدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP) دورات تدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع
تدريب DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps
تدريب تحليل الأعمال من قبل SPOTO: الدورات التدريبية لشهادة ECBA (شهادة الدخول في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة ECBA (شهادة الكفاءة في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة CBAP (محترف معتمد في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة تحليل الأعمال المعتمدة
تواصل معنا اشترك في قناتنا على يوتيوب
تفضل بزيارتنا على https://cciedump.spoto.net/ar/
يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول دوراتنا التدريبية للشهادات الاحترافية لتسريع حياتك المهنية. أخبرنا بأفكارك في قسم “التعليقات” أدناه.