ما هو تراكم المنتجات؟ (كيف تنشئ واحدة) [2025]

هل تعلم أن 20% فقط من الناس يشعرون كل يوم بأن عملهم تحت السيطرة؟ والأمر الأكثر إثارة للصدمة هو أن العامل العادي يقضي حوالي 51% من كل يوم عمل في أعمال منخفضة القيمة. وهذا يعني أن معظم الناس في العمل يضيعون وقتهم في أعمال لا تضيف أي قيمة للمؤسسة أو حتى لحياة العملاء. والسبب؟ لأنهم لا يعرفون كيفية تحديد أولويات عملهم بفعالية. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه استخدام تراكم المنتجات.
في بيئة رشيقة، تستخدم فرق سكروم في بيئة رشيقة تراكم المنتجات لتحديد أولويات عملهم وتقديم القيمة للعميل بسرعة. فكر في الأمر كقائمة تسوق لمنزلك. تمامًا كما قد يكون لديك قائمة بعناصر التسوق التي يجب شراؤها من أجل إدارة منزلك بسلاسة، فإن فريق سكروم لديه قائمة من العناصر المتراكمة للمنتج لجعل عملهم بشكل عام سلسًا ومنتجًا. في هذا المنشور، لقد تعمقنا في هذا المنشور في التعمق في الأمور المتراكمة للمنتج المتراكم حتى تتمكن مؤسستك من العمل بسلاسة. لذا، دون مزيد من اللغط، لنبدأ القراءة.
تراكم المنتج في Scrum هو قائمة من العناصر ذات الأولوية (غالبًا ما يشار إليها باسم “قصص المستخدم”) التي تمثل العمل الذي يجب القيام به من أجل تقديم منتج أو خدمة. يمكن أن تتضمن هذه العناصر ميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء والمهام الفنية. يمتلك مالك المنتج “مالك المنتج” قائمة المنتجات المتراكمة وتستخدم لتحديد أولويات العمل الذي سيقوم به فريق التطوير خلال السباق التالي وإدارته.
إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات على منتجك، بصفتك مالك المنتج فقط، فستكون مسؤولاً عن توافره ومحتواه وأولويته وترتيبه في الأعمال المتراكمة للمنتج. يعمل تراكم المنتج كمصدر وحيد للمتطلبات لفريق التطوير، ولا يكتمل أبدًا. يجب عليك تحديث وتنقيح قائمة المنتجات المتراكمة باستمرار مع تقدم المشروع. سيساعد هذا الفريق على التعرف على ما يحتاجه منتجك ليكون مثاليًا ومفيدًا ويستحق المنافسة.
في قائمة الأعمال المتراكمة للمنتج، تظهر الأعمال الأكثر أهمية أو ذات الأولوية القصوى في أعلى القائمة المتراكمة. بحيث يتم دائمًا معالجة الأعمال المهمة أولاً، ويمكن للفريق العمل على تقديم القيمة للعميل. بينما يقوم فريق التطوير بتنفيذ الصورة الأكبر لخارطة طريق المنتج، يجب أن توضح الأعمال المتراكمة للمنتج ما يأتي بعد ذلك في قائمة مهام الفريق. وإذا كنت ترغب في جعل الأعمال المتراكمة للمنتج مثالية، فعليك أولاً أن تجعلها DEEP. DEEP هي اختصار لـ DEEP وهي اختصار لـ DEEP المفصلة والمقدرة والناشئة وذات الأولوية.
اكتشف النصائح الأساسية للإدارة الفعّالة لتراكم المنتجات المتراكمة من خلال تدريب مالك المنتج! تعلّم كيفية تحديد أولويات المهام، وتبسيط سير العمل، وزيادة كفاءة الفريق إلى أقصى حد، سجّل الآن!
إنه سؤال صعب لأن ما ينتمي إلى الأعمال المتراكمة للمنتج يختلف من فريق إلى آخر. ومع ذلك، بشكل عام، تتضمن الأعمال المتراكمة للمنتج بعض العناصر النموذجية مثل إصلاحات الأخطاء وقصص المستخدمين ومهام أخرى مثل:
في معظم الحالات، يتم تقسيم العناصر إلى قصص المستخدمين. في الأعمال المتراكمة للمنتج، يتم وضع الأشياء الأكثر أهمية في الأعلى. يساعد على معرفة الفريق ما يجب عليهم تقديمه أولاً. هذه العناصر ليست مجرد قائمة مهام. يتم تحديد أولويات كل عنصر من هذه العناصر وتقديرها وإضافة قيمة للعميل.
مالك المنتج هو المالك الوحيد لتراكمات المنتج. ولكن، يعمل الفريق متعدد الوظائف بأكمله معًا على الأعمال المتراكمة. عندما يتعلق الأمر بصيانة وتنظيم الأعمال المتراكمة للمنتج، يتحمل مالك المنتج المسؤولية الكاملة. أثناء ترتيب الأعمال المتراكمة، قد يتأثر مالك المنتج بأولوية العميل، وصعوبة التنفيذ النسبي، والحاجة الملحة لتلقي الملاحظات، وما إلى ذلك.
سيبحث مالك المنتج الكفء عن الملاحظات من فريق التطوير والعملاء والمصممين لتحسين تسليم المنتج. إليك تنبيه. يمكنك السماح لأعضاء الفريق متعدد الوظائف الآخرين بالمساهمة بعناصر في الأعمال المتراكمة للمنتج.
تشير الدراسات إلى أن المؤسسات التي لديها أعمال متراكمة مدارة بشكل جيد تشهد إنتاجية أعلى بنسبة تصل إلى 20%. من خلال تحديد أولويات المهام والتخلص من أوجه القصور، يمكن للفرق تحقيق زيادة بنسبة 30% في معدلات إنجاز المشروع.
تُعد الأعمال المتراكمة للمنتج طريقة لوضع كل تخطيط المنتج والعصف الذهني في حيز التنفيذ. أثناء ابتكار المنتج، ستصادف أثناء ابتكار المنتج العديد من الملاحظات من عملائك أو أصحاب المصلحة. سيشاركونك أفكاراً مختلفة لتحسين منتجاتك. ولكن لا يمكنك استخدام جميع الأفكار لأن بعضها قد لا يكون ذا قيمة. لذا، فإن وجود تراكم للمنتج أمر ضروري لأنه سيساعدك على التفريق بين الفكرة الجيدة والأفكار التي قد تضيع وقتك فقط.
فيما يلي بعض الفوائد الأخرى لاستخدام تراكم المنتجات:
قد تتغير الأعمال المتراكمة للمنتج بناءً على المشاريع والمؤسسات المختلفة. ولكن لإعطائك فكرة، سنشارك هنا مثالاً على تراكم المنتجات لفريق تطوير موقع إلكتروني:
تراكم المنتجات لفريق تطوير موقع إلكتروني:
ملحمة: كمطور موقع إلكتروني، أريد تحسين موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية.
قصة المستخدم 1: كعميل، أريد أن أكون قادرًا على تتبع طلبي والعثور على سجل طلبي بسهولة.
قصة المستخدم 2: بصفتي عميلاً، أريد أن أجد المنتجات من الموقع الإلكتروني وأشتريها بسهولة.
الميزات التي يجب أن تتضمنها قصة المنتج المتراكمة من القصتين 1 و2:
التوافه: الملحمة هي مهمة معقدة أو عمل يحاول حل مشاكل العملاء. يمكنك تقسيم الملحمة إلى مهام أصغر تُعرف باسم قصص المستخدم. دعنا نلقي نظرة على مثال آخر لتراكم المنتج لفريق التسويق:
تراكمات المنتج لفريق التسويق:
ملحمة تحسين الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة
قصة المستخدم 1: بصفتي مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، أريد زيادة تفاعلنا على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 20% في الربع القادم، حتى نتمكن من الوصول إلى جمهور واسع.
قصة المستخدم 2: بصفتي مسوّق محتوى، أريد إنشاء سلسلة من منشورات المدونة التي تثقيف جمهورنا حول فوائد خدمتنا/منتجنا حتى يزداد احتمال شرائهم.
الميزات التي يجب أن تتضمنها قصة المستخدم 1 و2:
تنفيذ برنامج الإحالة
كما ترى، يمكن لملحمة واحدة أن تنشئ العديد من قصص المستخدمين والميزات في تراكمات المنتج. بصفتك مالك المنتج، يمكنك ضبط الأعمال المتراكمة وفقًا لمتطلبات فريقك وأولوياته.
تجعل الأعمال المتراكمة للمنتج التخطيط لسباق السرعة أسهل بكثير. لأن العناصر التي يجب القيام بها محددة بالفعل في الأعمال المتراكمة وأفضل جزء هو أنه يمكنك نقلها إلى لوحة سكروم. هناك بعض الاختلافات المتوفرة بين تخطيط العدو السريع وتنقيح الأعمال المتراكمة، وهذه هي:
اكتشف كيف يتعاون مالكو المنتجات وسكروم ماسترز من أجل إدارة فعالة لتراكمات المنتجات. اكتساب رؤى حول أدوارهم ومسؤولياتهم وأفضل الممارسات.سجل اليوم!
في Scrum، تعتبر كل من Product Backlog و Sprint Backlogs في Scrum جزءًا من أدوات Scrum. فهما ليسا عدوين بل صديقين! لا يمكنك إنشاء عمل متراكم للسباق دون وجود تراكم للمنتج. كلاهما ضروريان لإظهار العناصر المطلوبة لتطوير منتج أو إكمال مهمة تفي بشرط “تم” في تخطيط العدو السريع. إذن، ما هي الاختلافات بين تراكم المنتج وتراكمات العدو السريع؟ حسنًا، تراكم المنتج هو قائمة مرتبة حسب الأولوية لجميع العناصر أو المهام التي يجب إكمالها لتقديم منتج أو خدمة.
إنها المصدر الوحيد لمتطلبات فريق التطوير لسير العمل. يمكن أن يعمل فريق سكروم بأكمله معًا لإنشاء قائمة المنتجات المتراكمة. ومع ذلك فإن مالك المنتج فقط هو المسؤول عن بناء وإدارة وتحديد الأعمال المتراكمة. من ناحية أخرى، فإن الأعمال المتراكمة السريعة هي مجموعة فرعية من الأعمال المتراكمة للمنتج التي تحتوي على المهام أو العناصر التي وافق فريق التطوير على إكمالها خلال السباق التالي.
أيضًا، تساعد الأعمال المتراكمة في العدو السريع على تقدير الجهد اللازم لإكمال كل مهمة. خلال اجتماع التخطيط للسباق السريع، يقوم الفريق أولاً بمراجعة الأعمال المتراكمة للمنتج واختيار المهام التي سيعملون عليها في السباق التالي. ثم تُنقل هذه المهام إلى المهام المتراكمة في العدو السريع وتصبح محور عمل الفريق في العدو التالي. يمكنك إنشاء عمل متراكم على لوحة المهام حتى يتمكن فريق سكرم بأكمله من تصور المهمة التي يجب أن يعملوا عليها.
لا شك أن العمل المتراكم للمنتج هو أحد أهم الأدوات لأي منظمة تعمل في فريق رشيق. فهي تساعد فريقك على تنقيح وتنظيم وتحديد العمل الذي يجب القيام به لإضافة قيمة لمنتجك.
لذا، إذا لم تكن تستخدم تراكمات المنتج حتى الآن، فقد حان الوقت للبدء. من خلال إنشاء تراكم للمنتج، يمكنك بسهولة تبسيط عملك ومواءمة فريقك مع هدف عمل واحد. وإذا كنت لا تعرف من أين تبدأ رحلة إنشاء تراكم المنتجات، سجل في دروس التدريب التي يقدمها خبرائنا اليوم.