التدريب والتطوير المؤسسي هو المصطلح المستخدم لوصف فرص التعلم التي توفرها الشركة لمساعدة موظفيها على اكتساب المهارات اللازمة لأداء واجبات وظيفية محددة. بالنسبة لإدارة المشاريع ، يشمل تدريب الشركات إتقان الموظفين لمعايير الصناعة لـ Agile و Lean Six Sigma و ITIL وتحليل الأعمال. يركز تدريب الشركات ، أو التعلم والتطوير كما قد يطلق عليه ، على مساعدة الأعمال التجارية على تنمية المهارات المطلوبة ، وتقليل معدل الدوران ، وتعزيز الروح المعنوية ، وتلبية احتياجات العملاء.
سواء كان لدى شركتك فريق تدريب داخلي يدير جميع البرامج التعليمية ، أو كنت منسق التدريب لقسم ما ، أو كنت متخصصًا في الموارد البشرية تبحث عن موارد تطوير لفريق ، فإن تزويد موظفيك بحلول تدريب عالية الجودة له تأثير مباشر في العمل.
لفحص مقدمي التدريب الخارجيين بشكل أفضل ، يفكر متخصصو التعلم في الشركات في كيفية تدريس المهارات المطلوبة ، وقدرات مقدم الخدمة ، وسهولة تطوير الشراكة.
كيف تعرف ما إذا كنت بحاجة إلى مزود تدريب للشركات
اعتمادًا على موظفي وموارد التدريب الداخلي لديك ، قد تكون قادرًا على تلبية جميع احتياجات التعلم داخليًا باستمرار ، أو قد تجد أنك تدير عمل الموفر الخارجي الذي يقدم خبراؤه غالبية التدريب. لتلبية احتياجات التعلم لموظفيك على أفضل وجه ، استخدم مجموعة متسقة من المعايير لتحديد ما إذا كان بإمكانك الاستفادة من الموارد الداخلية ، أو الحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات ذوي الخبرة مثل سلطة النقد الفلسطينية ، أو ينبغي الجمع بين المصادر الداخلية والخارجية.
كيفية اختيار مزود تدريب الشركات
عندما تبحث عن خدمة احترافية ، مثل مصفف شعر أو ميكانيكي ، فأنت تعلم أن هناك العديد من الطرق لاختيار واحد. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن جميع مقدمي الخدمة متماثلون. إذا قال أحدهم ، “لم أعمل مطلقًا في محرك من قبل ، لكنني متأكد تمامًا بعد بضع مقاطع فيديو عبر الإنترنت ، يمكنني وضع ناقل حركة جديد لك” على الأرجح أن مستوى ثقتك ليس مرتفعًا جدًا. (أو أنك شخص مرتاح مع مستويات عالية جدًا من المخاطر!) تدريب الشركات مثل أي خدمة احترافية تحتاجها للتأكد من حصولك على أعلى جودة خدمة لميزانيتك قدر الإمكان. تصبح سمعتك الخاصة على المحك عندما تختار مقدم تدريب مؤسسي لشركتك ، لذلك عليك بذل قصارى جهدك للعثور على الشريك المناسب.
1. البحث عن مزود التدريب المؤسسي
هناك العديد من الطرق للعثور على مزود تدريب مؤسسي ، وأي منها يمكن أن يؤدي إلى شراكة كبيرة أو للأسف ، في الوقت الضائع مع عدم ملاءمة. للعثور على مزود التدريب الخارجي الذي يمكنه تلبية معظم احتياجاتك ، لا تعتمد فقط على شركة ربما تكون قد قدمت تدريبًا في الماضي أو الشركة التي يدعي المدير أنها “الأفضل فقط ، أنا متأكد من ذلك! “. استخدم مجموعة متنوعة من القنوات لتحديد خيارات الموفر بحيث يمكنك التقييم بشكل صحيح للحصول على نتيجة فعالة للتعلم والتطوير.
ما هو تدريب الشركات 2
2. تقييم خدمات مزود التدريب المؤسسي
حتى مع تقييمات العملاء المتوهجة ، قد لا يكون لدى مقدم التدريب المؤسسي الدورات التدريبية أو التخصيصات التي تحتاجها شركتك. لا ينبغي أن يكون المدرب الذي أنشأ تدريب تطوير القيادة الخاص بك هو نفسه الذي يقدم مهاراتك في إدارة المشاريع ودروس الشهادات. بمجرد العثور على مقدمي الخدمات المحتملين ، تأكد من أنهم يستطيعون تلبية متطلباتك في المجالات التالية.
3. تحديد مصداقية مزود التدريب المؤسسي
استخدم نفس المعايير العالية التي تتبعها مع أي مزود خدمة عند تحديد مصداقية شركة تدريب خارجية جديدة. من غير المحتمل أن يعترف مقدم الخدمة الذي يبحث عن عملك أنه يمكنك القيام بعمل أفضل في مكان آخر ؛ الأمر متروك لك للتأكد من أن مقدم التدريب الذي ترتبط به سمعتك قادر على تلبية احتياجات تطوير الموظف لديك. اطلب من مزودي التدريب المؤسسي تقديم معلومات عن كل عنصر أدناه:
كيف تبدأ مع مزود مدرب الشركات
التدريب والتطوير المؤسسي هو ما يحافظ على استمرار الشركة. سواء كنت تستفيد من التدريب الداخلي أو التدريب الخارجي أو مجموعة من الموارد ، فإن وجود عملية قياسية لاختيار موارد تطوير الموظفين يضمن نتائج أفضل لعملك. الخبر السار هو أنك قد وجدت بالفعل مزود تدريب مؤسسي محتمل ويمكنك الانتقال إلى التقييم.
راجع خيارات كتالوج دورات PMA للمهارات المطلوبة أو تعرف على حلول التدريب المخصصة لمعرفة ما إذا كان هناك ما يناسبها. استخدم حقل التعليق أدناه لمشاركة أفضل الممارسات الخاصة بك في تطوير شراكة مثمرة مع مزودي التدريب المؤسسي.
تواصل مع سلطة النقد الفلسطينية لمعرفة المزيد حول كيفية تحقيق أهداف التدريب على إدارة المشاريع لموظفيك.
