: 11 نصيحة لتحديد مسار القيمة
تعد خريطة تدفق القيمة واحدة من أكثر الأدوات فعالية في صندوق أدوات اللين. يمكنك أن تنقل بنجاح أين سيكون لتركيز أنشطة التحسين المستمر الخاصة بك التأثير الأكبر في فترة قصيرة (عادةً أقل من ساعة). تمتلئ خريطة تدفق القيمة بالصور والرموز السهلة، مما يجعلها أداة سهلة الفهم والبناء. باستخدام عملية طباعة وتجليد كمثال، إليك خريطة تدفق القيمة.
يعد فهم مفهوم “الأنشطة ذات القيمة المضافة” أمرًا ضروريًا قبل تطوير خريطة تدفق القيمة. يجب أن تستوفي أنشطة القيمة المضافة المعايير التالية:
أول شيء يجب توضيحه عند تطوير خريطة تدفق القيمة هو أن العديد من الفرق تعتقد خطأً أنها تحدد محور تركيزها. خريطة تدفق القيمة ليست مخططًا انسيابيًا للعملية. وذلك لأن خريطة تدفق القيمة لا ترصد كل مسار محتمل يمكن أن تسلكه العملية. تتبع خريطة تدفق القيمة جزءًا أو خدمة أو معاملة واحدة من خلال العملية أو مجموعة من الأجزاء أو الخدمات أو المعاملات. نحن ببساطة نتتبع مسار “تدفق قيمة” واحد.
ترسم العديد من الفرق خريطة تدفق القيمة الافتراضية في غرفة بعيدة عن العملية التي يحاولون تحسينها. والأسوأ من ذلك أنهم ينشئون إدارة القيمة الافتراضية استنادًا إلى التقارير وحسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة دون أن يمروا فعليًا بالعملية بأنفسهم.
إن الجانب الأكثر تحديًا في إنشاء إدارة الاستراتيجية الطفيفة هو عدم تحويلها إلى مخطط انسيابي يتتبع جميع مسارات العملية العديدة. هناك طريقة لتجنب الوقوع في هذا الخطأ… ابدأ بعد الإجراء واعمل بشكل عكسي. عند العمل إلى الوراء من المستهلك النهائي، ليس لديك خيار سوى تتبع “عنصر واحد”.
نحدد الخطوات الأساسية في تيار القيمة استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها من “الذهاب إلى جيمبا” والمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
نقوم بتعبئة أوقات الانتظار (قائمة الانتظار) بين كل عملية بمجرد أن نصف المراحل الرئيسية في مسار القيمة.
أضف جميع بيانات العملية ذات الصلة في المربعات أسفل كل مربع خطوة عملية أساسية (بدءًا من الخطوة رقم 5). أمثلة على بيانات العملية:
يمكنك أنت والفريق تحديد أي بيانات مهمة للعملية.
من المهم تحديد قدرة العامل في كل مرحلة. عند إنشاء VSM، قد تلاحظ وجود عنق زجاجة بسبب عدم توازن العمالة. أضف وجهًا مبتسمًا إلى كل مربع عملية للإشارة إلى عدد العمال في العملية في وقت أخذ تدفق القيمة.
اجمع كل البيانات الموجودة في قسم VA واقسمها على إجمالي زمن دورة العملية (الوقت الذي يستغرقه المنتج أو مجموعة المنتجات للانتقال عبر مسار القيمة بالكامل). اضرب الرقم الناتج في 100 للحصول على النسبة المئوية (%). ينتج عن ذلك النسبة المئوية لأنشطة القيمة المضافة (%VA).
ونتيجة لذلك، يجب أن تكون آلية إدارة القيمة المضافة الافتراضية الآن تمثيلاً مصورًا للغاية للعملية وما حدث للمنتج أو العائلة.
يجب أن تساعد إدارة الاستراتيجية الافتراضية في بناء خارطة طريق لمشاريع التحسين المستمر للوصول بالعملية إلى الحالة المطلوبة.
