ما هو المشروع في إدارة المشاريع؟

في عالم الأعمال العالمي شديد التنافسية اليوم، تُعد القدرة على تسليم المشاريع في الوقت المحدد والميزانية المحددة وبما يتماشى مع أهداف الشركة أمرًا بالغ الأهمية. ويؤدي مديرو المشاريع دورًا رئيسيًا في ذلك. مديرو المشاريع لديهم وظيفة صعبة تتطلب مزيجًا من المهارات التنظيمية والتفكير التحليلي والمهارات الشخصية الممتازة.
يُعرّف المشروع بأنه مجموعة من المهام التي يجب تنفيذها من أجل تحقيق هدف محدد. يُعرّف معهد إدارة المشاريع (PMI) مصطلح “المشروع” بأنه “أي مشروع مؤقت له بداية ونهاية معروفة”. يمكن أن يتحكم فيه شخص واحد أو مئات الأشخاص، اعتمادًا على مدى تعقيده. يمكن تعريف المشروع أيضًا بأنه مجموعة من المدخلات والمخرجات اللازمة لتحقيق هدف محدد. قد تكون المشاريع بسيطة أو معقدة، ويمكن أن يديرها شخص واحد أو مائة شخص.
وكثيراً ما يكون المدير أو المدير التنفيذي مسؤولاً عن وصف المشاريع وتفويضها. ويناقشون أهدافها وغاياتها، ويكون الفريق مسؤولاً عن إدارة الخدمات اللوجستية وإنجاز المشروع في الموعد المحدد. هناك مناسبات يتم فيها تحديد المواعيد النهائية. وللحصول على إنتاجية جيدة للمشروع، تقوم بعض الفرق بتقسيمه إلى مهام فردية لإدارة المساءلة والاستفادة من نقاط قوة الفريق.
المشروع ليس شيئاً تقوم به كل يوم. نظرًا لأنه يفتقر إلى بداية ونهاية محددة، فإن العمليات اليومية أو الصيانة اليومية لا تعتبر مشروعًا. يُعرف الانضباط في استخدام المعلومات والمهارات والأدوات والاستراتيجيات لتنفيذ مشروع ما وفقًا لمتطلبات دقيقة باسم إدارة المشروع. يتلخص الأمر كله في تحديد المشكلة، ووضع استراتيجية لمعالجتها، ثم تنفيذ تلك الاستراتيجية حتى يتم حل المشكلة. قد تبدو هذه مهمة بسيطة، ولكن هناك الكثير من الأمور التي تدخل في كل مرحلة من مراحلها.
خصائص المشروع
المشروع هو مجموعة من المهام المترابطة ذات الغرض المشترك. وفيما يلي خصائص المشاريع: المشروع ليس هو نفسه العملية – كثيرًا ما يتم الخلط بين المشاريع والعمليات. فالعملية هي مجموعة من العمليات المحددة مسبقًا التي يجب اتباعها من أجل إنجاز وظيفة محددة، مثل الموافقات على استرداد التكاليف. إنها ليست شيئًا لمرة واحدة. إنها تحدد كيفية تنفيذ وظيفة محددة على أساس ثابت. تاريخ بداية ونهاية محددان – في حين أن بعض المبادرات قد تستمر لعدة سنوات، إلا أنها لا يمكن أن تستمر إلى ما لا نهاية. يجب أن يكون لها بداية مميزة ونهاية مميزة وملخص لما يحدث بينهما. المشروع يخلق شيئًا جديدًا – كل مشروع هو مشروع فريد من نوعه، يخلق شيئًا لم يكن موجودًا من قبل. المشروع هو عمل لمرة واحدة وفريد من نوعه لن يتم القيام به مرة أخرى بنفس الطريقة تمامًا. المشروع له حدود – يعمل المشروع ضمن قيود الوقت والميزانية والجودة والوظائف. في الأقسام التالية، سنتناول هذا الأمر بمزيد من التفصيل.
طبيعة المشاريع
تتوفر المشاريع في مجموعة متنوعة من الأشكال والأحجام. يمكن أن يكون المشروع أن يكون كبيرًا: مثل سد هوفر، يجب أن يستغرق مشروعك سنوات للانتهاء منه وأن تكون ميزانيته ضخمة. أن يكون عملاً صغيراً: مثل وضع ممر على العشب في عطلة نهاية الأسبوع. إشراك عدد كبير من الأشخاص: الأمر مشابه لترتيب حفل زفاف. إعادة ترتيب الصور في ألبوم زفافك بنفسك
أنواع مختلفة من المشاريع
يمكن أن تختلف طرق تنفيذ المشاريع بشكل كبير. فيما يلي بعض أمثلة المشاريع: المشاريع التقليدية: يتم تنفيذها على مراحل، واحدة تلو الأخرى. وتعتبر عبارات البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق هي العبارات الأكثر شيوعًا. تُستخدم إدارة المشاريع التقليدية في غالبية مشاريع البنية التحتية عالية التكلفة. تُستخدم المبادرات الرشيقة بشكل شائع في تطوير البرمجيات. فهي قابلة للتكيف وموجهة للأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما يكون لديهم أوقات إنجاز سريعة. وعادةً ما يتم استخدام المشاريع عن بُعد من قبل فرق العمل البعيدة التي نادراً ما تلتقي شخصياً. المشروع عن بُعد هو المشروع الذي يتضمن إدارة مشاركين مستقلين. المشاريع التي تتم الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة: من المرجح أن يكون للمشاريع التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة ما عدة عملاء. وكثيراً ما تُستخدم الوكالات للتعامل مع مبادرات التسويق والتصميم.
هناك خمس مراحل لدورة حياة المشروع.
غالباً ما يتم تنظيم المشاريع في خمس مراحل للمشروع، ولكل منها مجموعة من الأنشطة والأهداف والمواعيد النهائية الخاصة بها. من خلال تقسيم المشروع إلى مراحل، يمكن للفرق البقاء على المسار الصحيح طوال دورة حياته الكاملة.
1. البدء
مرحلة البدء هي المرحلة الأولى من دورة حياة المشروع. يتم إطلاق المشروع رسميًا هنا. يتم تسميته باسم، ويتم وضع استراتيجية واسعة النطاق. يتم التعرف على قيود المشروع ومخاطره وأصحاب المصلحة، بالإضافة إلى أهداف المشروع. يجب على المساهمين الآن تحديد ما إذا كانوا يريدون الاستثمار في المشروع أم لا. قد يتم إجراء دراسات لتحديد جدوى المشروع، اعتماداً على المشروع. وعادة ما يتم الحصول على المتطلبات ومراجعتها خلال مرحلة بدء مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
2. الإعداد
خلال خطوة التخطيط، يتم إنشاء خارطة طريق تأخذ الفرق من مرحلة وضع خطة المشروع إلى مرحلتي تنفيذ المشروع وإغلاقه. يجب تحديد المواعيد النهائية وتخصيص الموارد. يكون من الأسهل إدارة مخاطر المشروع والتكاليف والجودة والوقت وعوامل أخرى عندما يتم تقسيم المهام إلى عمليات أصغر يمكن إدارتها. وفي الوقت نفسه، فإن تقسيم المهام إلى أجزاء يمكن إدارتها سيمكن جميع المعنيين من إكمال المشروع في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية.
3. التنفيذ
خلال مرحلة التنفيذ، يتم وضع خطة المشروع موضع التنفيذ. ستعمل الفرق على المخرجات في هذا الوقت للتأكد من أن المشروع يناسب المتطلبات. وعادةً ما ينضم الجميع إلى اجتماع بمناسبة البداية الرسمية للمشروع، حيث يمكن للفرق أن تتعرف على بعضها البعض وتناقش أدوارها في نجاح المشروع. وقبل تنفيذ خطة المشروع، يتم تحديد أنماط التواصل وأدوات إدارة المشروع.
علاوة على ذلك، يتعرف أعضاء الفريق على اجتماعات الحالة والتقارير المطلوبة التي ستُعقد خلال هذه المرحلة لجمع بيانات المشروع. تُعد مرحلة تنفيذ المشروع مرحلة حاسمة في دورة حياة المشروع لأنها تحدد ما إذا كانت جهود الجميع ستحقق الربح في النهاية أم لا.
4. الرقابة والمراقبة
تحدث مرحلة المراقبة والتحكم بالتزامن مع مرحلة التنفيذ. ويتمثل دور مدير المشروع في الإشراف على العمليات والتأكد من أن كل شيء يسير وفقًا للخطة. يجب على مديري المشروع مراقبة الموارد وإدارة المخاطر وقيادة اجتماعات الحالة وإعداد التقارير، من بين أمور أخرى، بالإضافة إلى إدارة أداء المشروع. وفي حال ظهور مشاكل غير متوقعة، قد يحتاج مدير المشروع إلى إجراء تغييرات على الخطط والجدول الزمني.
5. الخاتمة
المرحلة الأخيرة من دورة حياة إدارة المشروع ليست مباشرة مثل مجرد تسليم المنتج. فخلال مرحلة اختتام المشروع، يجب على مديري المشروع تتبع جميع المخرجات، وتنظيم السجلات في منطقة مركزية، وتسليم المشروع إلى العميل أو الفريق المسؤول عن إدارة عملياته. ليس هذا فحسب، بل تجتمع الفرق في اجتماع نهائي لمراجعة الدروس المستفادة وتقدير العمل الشاق الذي قام به كل عضو.
كيفية وضع المشروع موضع التنفيذ
اعتماداً على المنهجية المتبعة، يمكن أن تختلف عملية تنفيذ المشروع. يتم التنفيذ في خمس خطوات في إدارة المشاريع التقليدية. البدء: تستلزم هذه المرحلة إقناع أصحاب المصلحة بدعم المبادرة. يتم إنشاء وثيقة بدء المشروع (PID) مع معلومات أساسية عن المشروع مثل الاستخدام المحتمل للموارد والجدوى. وبمجرد حصول المشروع على موافقة أصحاب المصلحة، يدخل مرحلة التخطيط. وهذه مرحلة حاسمة تنطوي على مجموعة متنوعة من المهام مثل التخطيط للطوارئ وتخصيص العمل وتخطيط تقاسم الموارد. التنفيذ: هذه هي المرحلة التي يتم فيها تنفيذ المهمة الحقيقية. يتم إجراء تقييمات دورية لضمان اكتمال التنفيذ في الوقت المحدد. تتم المراقبة بالتزامن مع التنفيذ. ولضمان سير العمل دون مشاكل، يجب على مدير المشروع مراقبة كل شيء عن كثب. الإغلاق: تشمل هذه المرحلة المهام النهائية الحاسمة للمشروع، مثل تسليم المشروع إلى العميل وتسجيل الدروس المستفادة من المشروع. ويقال إن المشروع يتم تنفيذه بشكل جيد عند اكتمال هذه الخطوات.
كيف تساعد إدارة المشروع في إدارة المشروع
يمكن أن تكون المشاريع مشاريع معقدة للغاية وتحتاج إلى قدر كبير من الوقت والموارد. إن استخدام مبادئ إدارة المشاريع، بغض النظر عن الغرض منها، سيضمن سير الجهد بسلاسة. سيتم التعامل مع المشاريع بشكل عشوائي إذا لم يتم اتباع مبادئ إدارة المشاريع السليمة، وستكون أكثر عرضة للفشل والتأخير وتجاوز الميزانية.
إن معرفة أساسيات إدارة المشاريع تزيد من فرص المرء في إكمال المشروع بفعالية. تمكّن مناهج وأطر إدارة المشاريع المؤسسات من قيادة المشاريع في الاتجاه الصحيح، بغض النظر عن قطاعها أو خبرتها.
ما هي مسؤوليات مديري المشاريع؟
باختصار، يتولى مديرو المشاريع مسؤولية تخطيط المشروع وتنفيذه ومراقبته والتحكم فيه وإنجازه. ومع ذلك، هذا ليس سوى غيض من فيض عندما يتعلق الأمر بإدارة المشاريع. فيما يلي بعض أهم مسؤوليات مديري المشاريع: بناء الخطة: مديرو المشاريع مسؤولون عن رسم المسار الأكثر واقعية للمشروع. يجب تضمين نطاق المشروع والجدول الزمني والمال في الخطة. وقد يستلزم ذلك أيضًا تحديد الأدوات المناسبة للعمل. تجميع الفريق: يعد اختيار الفريق المناسب أمرًا ضروريًا لنجاح المشروع. واعتمادًا على حجم المبادرة والوظائف المطلوبة لإنجاز المشروع، سيكون كل فريق مشروع فريدًا من نوعه. من الأفضل العثور على متخصصين وخبراء متخصصين في كل مهمة من المهام المطلوبة. تعيين المهام: يجب أن يقدم مديرو المشاريع وصفاً مفصلاً للمهام المحددة والجداول الزمنية لكل مرحلة من مراحل المشروع لفريقهم. على الرغم من أن كل عضو من أعضاء الفريق سيكون مسؤولاً عن مهامه الخاصة، إلا أن العديد من الأنشطة ستتطلب تعاوناً من أعضاء الفريق الداخليين والخارجيين. يجب على مدير المشروع أن يحافظ على عمل الآلة بشكل جيد بعد أن تم تعيين الفريق وتعيين مهامهم. وسيستلزم ذلك التحقق من الأشخاص للاطلاع على آخر المستجدات، واكتشاف العوائق وإزالتها، وحل النزاعات، والحفاظ على معنويات الفريق القوية، وتقديم التدريب والتوجيه. إدارة الميزانية: ستتطلب معظم المشاريع بعض النفقات، وبالتالي فإن معرفة كيفية إعداد ميزانية المشروع وإدارة التكاليف أمر حيوي للنجاح. وسيستلزم ذلك مقارنة الإنفاق الفعلي بالتقديرات، وإذا لزم الأمر، مراجعة خطة المشروع. إدارة الجداول الزمنية: تمامًا كما هو الحال مع الميزانية، فإن مديري المشروع مسؤولون عن إبقاء الأمور على المسار الصحيح حتى يتمكن الفريق من الوفاء بمواعيد الإنجاز المقدرة. من الضروري تحديد مواعيد نهائية واقعية طوال دورة حياة المشروع، والتواصل بانتظام مع فريقهم للحصول على تحديثات الحالة، والحفاظ على جدول زمني شامل. مشاركة أصحاب المصلحة: يلعب أصحاب المصلحة دوراً مهماً في مشروعك. فهم عادة ما يكونون أشخاصاً ذوي نفوذ سيتأثرون بالمشروع. يمكن أن يساعد أصحاب المصلحة في إزالة العقبات وتمكين فريقك، ولكن يمكنهم أيضًا خلق اختناقات غير ضرورية وعرقلة المشروع إذا لم يكونوا راضين عن الاتجاه. يجب على مديري المشاريع الحفاظ على اتصال جيد وخط اتصال مفتوح معهم. نقل المشروع: لا تنتهي مهمة مدير المشروع لمجرد أن أهداف المشروع قد تحققت. يجب على مدير المشروع الآن تسليم المشروع إلى الفريق الذي سيشرف على إدارته وصيانته وتشغيله في المستقبل. سيتم بعد ذلك تخصيص مدير المشروع لمشروع جديد ولن يكون بعد ذلك الشخص “الذي سيذهب إليه”. الاحتفاظ بسجل للإجراء: يعد تحديد وتوثيق “الدروس المستفادة” وتوثيقها ممارسة قيّمة ليس فقط لتطوير مدير المشروع الشخصي، ولكن أيضًا لنقل تلك المعرفة إلى فرق أخرى في العمل. سيتمكن الآخرون من تجنب ارتكاب نفس الأخطاء أو الاستفادة من الاختصارات التي تم اكتشافها نتيجة لذلك.
كيف تكون برامج الإدارة مفيدة للمشاريع؟
إن جمع فريقك معًا وإعدادهم للعمل كفريق واحد أمر بالغ الأهمية لنجاح مشاريعك. ومع ذلك، إذا لم يكن لديك برنامج إدارة المشروع المناسب، فقد ينتهي بك الأمر إلى مضاعفة جهودك بدلاً من تبسيطها. فكر في مقدار الوقت الذي تضيعه في التعامل مع جداول البيانات والتعامل مع البريد الإلكتروني المكتظ. قد تكون أكثر استراتيجية في استخدام مواردك إذا كانت لديك الأدوات الصحيحة.
أدوات إدارة/التعاون في العمل وأدوات الإنتاجية الشخصية نوعان من التقنيات التي يمكن أن تساعدك على إدارة عملك بشكل أكثر فعالية. تختلف برامج إدارة المشاريع حسب الفريق، ولكن معظمها عبارة عن أنظمة كمبيوتر تسمح للمستخدمين بتخطيط وتنفيذ وإدارة المشاريع في مكان واحد.
وبغض النظر عن حجم المؤسسة أو الصناعة، فإن برامج إدارة المشاريع مفيدة لجميع الشركات التي تدير المشاريع. يمكن لأي شخص، بما في ذلك الشركات التي لا تقوم بتنفيذ مشاريع رسمية، استخدام قدرات تخطيط المشاريع وإدارة الموارد في البرنامج.
قد تساعد برمجيات إدارة المشاريع أي شركة تحتاج إلى طريقة فعالة لتقدير وتخطيط وتتبع وتسليم وتحميل تكاليف خدماتها. فهو يمكّنك من تصميم وتنفيذ ومراقبة عمليات العمل الفعالة والمثلى لفريقك.
يمكن استخدام برنامج إدارة المشاريع في مجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك: تخطيط المشروع الجداول الزمنية للمشاريع تخصيص الموارد وتخطيط القدرات تتبع تكاليف المشروع وإعداد الميزانية إدارة محفظة المشروع إدارة محفظة المشروع إدارة عمليات الأعمال إدارة سير العمل إدارة الجودة إدارة الجودة تخزين ومشاركة الوثائق وسجلات المشروع إنتاج ونشر تقارير المشروع تتبع الوقت المستغرق في مهام المشروع تتبع الوقت المستغرق في مهام المشروع تحليل الاتجاهات والتنبؤ
ما هي أنواع الأشخاص الذين يجب أن يستخدموا برامج إدارة المشاريع؟
يمكن أن تساعد برامج إدارة المشاريع أي شخص يدير المشاريع. يمكن أن تكون برامج إدارة المشاريع مفيدة حتى لو كنت لا تتعامل مع مشاريع رسمية أو لديك لقب “مدير مشروع”.
فالعديد من الشركات لا تستخدم البرامج المساعدة التقليدية لإدارة المشاريع لتخطيط وتنظيم وتتبع ومراقبة وتنفيذ أعمالها. وتأتي هذه الأدوات، مثلها مثل المشاريع، بأشكال وأحجام متنوعة. فبعض أفكارك، على سبيل المثال، قد تكون عمليات أساسية تتضمنك أنت وشخص آخر فقط، في حين أن البعض الآخر قد يتطلب إنجازه العديد من الفرق على مدار أشهر (أو حتى سنوات).
هناك ثلاثة أنواع من الأدوات التي يمكن أن تساعد في إدارة المهام والعمل الجماعي.
1. حل الدردشة الفورية الذي يعمل في الوقت الفعلي
تحتاج أي مؤسسة إلى حل يسمح للموظفين بالدردشة الصوتية أو المرئية مع الزملاء البعيدين في الوقت الفعلي. في الاجتماعات، يجب أن تكون قادرًا على سماع زملائك في العمل، ومن الأفضل أن تكون قادرًا على رؤيتهم (لأن التواصل غير اللفظي لا يقل أهمية في هذه المواقف، كما نعلم جميعًا).
في سوق المراسلة الفورية، هناك منافسة شرسة في سوق المراسلة الفورية. فبالإضافة إلى مجموعة متنوعة ومتزايدة من التطبيقات التي تعتمد على الهاتف المحمول أولاً، تهيمن تطبيقات Slack وZoom وGoogle Hangouts وSkype وChatter وFacebook Messenger على هذا المجال.
2. أداة لإنشاء قاعدة معرفية
فكر في إنشاء مستودع للمعرفة الجماعية لفريقك، يمكن لجميع الأعضاء الوصول إليه عبر قاعدة بيانات قابلة للبحث. يمكن تحقيق ذلك من خلال تقنيات إدارة المعرفة مثل المدونات الداخلية أو مواقع الويكي (وهو أمر يمكن أن يقوم به Wrike بشكل جيد للغاية). تسمح لك هذه التقنيات بتوثيق العمليات والتقاط الخبرات أو أفضل الممارسات لمشاركتها مع فريقك، مما يضمن وصول الجميع إلى المعلومات.
3. تطبيق لمشاركة الملفات
ستحتاج إلى طريقة بسيطة لمشاركة الملفات إذا كنت تريد العمل بشكل تعاوني. من الممكن إرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني، على الرغم من أن هذا الأمر غير محبذ لأنه كثيراً ما يسبب مشاكل ويضيع الوقت. تجعل برامج مشاركة الملفات من السهل حفظ الملفات ومزامنتها ومشاركتها مع زملائك. هناك العديد من الاحتمالات، بما في ذلك Box و Dropbox و OneDrive و Google Drive، وكلها تتفاعل مع Wrike مباشرة. يمكنك إرفاق الملفات بسرعة من هذه الخدمات بمهامك إذا كنت تستخدم Wrike.
أدوات للإنتاجية الشخصية
كل 11 دقيقة، يتشتت انتباه العامل العادي كل 11 دقيقة. قد يكون من الصعب حجب المشتتات والتركيز بالكامل على العمل، ولهذا السبب يستخدم العديد من الأشخاص برامج الإنتاجية. قد تقوم تطبيقات الإنتاجية بإيقاف تشغيل التنبيهات والرسائل، مما يجبرك على التركيز على علامة تبويب متصفح واحد في كل مرة، وتساعدك على حجب الضوضاء في مكتبك (أو مكتبك المنزلي)، وتساعدك على تنظيم عملك.
ومع ذلك، تكتشف العديد من الشركات أن هذه التقنيات ليست متعددة الاستخدامات بما يكفي للتعامل مع جميع أنواع المشاريع. عندما تتم إدارة المشروع فقط من خلال البريد الإلكتروني والدردشة الجماعية، تضيع المعلومات، وتظهر مشكلات في إصدار المستندات، كما أن تحديد الأولويات وتبعيات المهام غير واضحة. وهنا يأتي دور برنامج إدارة المشاريع.
المهام المهمة لتحسين دورة حياة المنتج
1. تحديد أصحاب المصلحة في المشروع
أصحاب المصلحة الرئيسيين في المشروع مقابل أصحاب المصلحة
قد يكون أصحاب المصلحة في المشروع أفراداً أو مؤسسات بأكملها يتأثرون بتنفيذ المشروع أو نتائجه. لا فرق إذا كان للمشروع تأثير سيء أو إيجابي عليهم؛ فإذا كانوا متأثرين فهم أصحاب مصلحة. من ناحية أخرى، أصحاب المصلحة الرئيسيون في المشروع هم أولئك الذين لديهم السلطة والنفوذ لتحديد ما إذا كان المشروع ناجحاً أم لا. هؤلاء هم الأفراد والمنظمات الذين يجب تحقيق أهدافهم، حيث أن لديهم القدرة على إنجاح المشروع أو إفشاله. حتى لو تم إنجاز جميع المخرجات والوصول إلى الميزانيات، فلن يعتبر المشروع ناجحًا إذا كان أصحاب المصلحة غير راضين.
أصحاب المصلحة الأساسيون النموذجيون للمشروع
فيما يلي بعض أصحاب المصلحة الأساسيين الأكثر شيوعاً في المشروع العملاء: المستخدمون النهائيون للمنتج أو الخدمة، والذين غالباً ما يكونون داخليين وخارجيين للشركة التي تقوم بتنفيذ المشروع. مدير المشروع: مدير المشروع المسؤول عن المشروع. أعضاء فريق المشروع: المجموعة المسؤولة عن إنجاز المشروع تحت إشراف مدير المشروع. الجهة الممولة للمشروع هي الجهة الراعية للمشروع. الراعي والمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين من المؤسسة يشكلون اللجنة التوجيهية التي تقدم التوجيه بشأن الخيارات الحاسمة. المدراء التنفيذيون: المسؤولون عن تنفيذ المشروع، والمسؤولون عن استراتيجية المنظمة. المديرون الآخرون المسؤولون عن الموارد اللازمة لإنجاز المشروع ويُعرفون بمديري الموارد.
البائعون/الموردون، والمقاولون، والمالكون، والوكالات الحكومية، ووسائل الإعلام، وحتى المجتمع ككل، كلها أمثلة على أصحاب المصلحة في المشروع.
2. في إدارة المشاريع، ما هي أهداف المشروع؟
ببساطة، أهداف المشروع هي الأهداف. هذه هي أهداف العمل التي ترغب في تحقيقها من خلال المشروع. إن وضوح أهداف المشروع أمر بالغ الأهمية في إدارة المشروع لأنها ستؤثر على كل خيار يتم اتخاذه خلال دورة حياة المشروع. يجب أن تكون أهداف المشروع قابلة للقياس وتتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية التي سيتم استخدامها لتقييم النجاح العام للمشروع. وغالباً ما يتم تضمين الميزانية والجودة والوقت اللازم للإنجاز في هذه المقاييس.
3. في إدارة المشاريع، ما هو ميثاق المشروع؟
ميثاق المشروع هو وثيقة رسمية عادةً ما تكون قصيرة تشرح مشروعك بالتفصيل، بما في ذلك الأهداف، وكيفية تنفيذه، ومن سيشارك فيه. وهو عنصر أساسي في تخطيط المشروع لأنه يُستخدم طوال دورة حياة المشروع.
4. ما هي أفضل طريقة لكتابة ميثاق المشروع؟ التعرف على أهداف المشروع وغاياته: تحديد نطاق المشروع وتحديد رؤية المشروع. تحديد هيكل المشروع: ضع قائمة بجميع المسؤوليات الهامة للمشروع، بما في ذلك المستهلكين وأصحاب المصلحة وموظفي المشروع اليوميين. ضع خطة للتنفيذ: بالنسبة للفريق بأكمله وأصحاب المصلحة، حدد المعالم الهامة والتبعيات والجدول الزمني. ضع قائمة بالمشكلات المحتملة: لا يعني هذا أن تكون متشائمًا، بل أن تكون واقعيًا. يشجع الميثاق الجميع على التخطيط للمستقبل، بما في ذلك المخاطر والمخاوف المحتملة في المشروع، بل ويساعد على تجنب العقبات المحتملة.
5. سير العمل المخصص
العمليات والحالات المخصصة متاحة لجميع المستخدمين على حسابات الأعمال والمؤسسات؛ ومع ذلك، فإن هذا امتياز إداري منظم، لذلك قد لا يحصل عليه بعض المسؤولين. تمثل حالات المهام المراحل المختلفة التي يمكن أن تكون فيها المهمة في أي وقت خلال دورة حياتها. تتكون كل عملية من مجموعات: نشطة، ومكتملة، ومؤجلة، ومؤجلة، وملغاة. تتكون عمليات سير العمل من مجموعة من الحالات. يمكن إنشاء عمليات سير عمل وحالات مخصصة للمهام والمشاريع في الأعمال والمشاريع. إذا كان لعنصر ما حالة محددة، فيمكنهم تعيين من يجب إضافته كمسند إليه. قم بإنشاء سير عمل جديد يتناسب مع احتياجات فريقك، وقم بتضمين الحالات فيه التي تعكس الحالات الشائعة لمهامك أو مشاريعك.
الخاتمة
من المهم أن تفهم أن مصطلح “مؤقت” لا ينطبق على نتيجة المشروع أو الخدمة. قد يكون المشروع قد انتهى، لكن النتيجة ليست كذلك. فمشروع إنشاء نصب تذكاري، على سبيل المثال، قد تكون مدته محدودة، في حين أن النصب التذكاري نفسه قد يكون لفترة زمنية غير محددة.
المشروع هو نشاط ينطوي على إنشاء شيء جديد. وبطبيعة الحال، فإن العديد من المباني المكتبية التي يتم إنشاؤها متشابهة من نواحٍ عديدة، ولكن كل واحد منها متميز بطريقته الخاصة. وأخيراً، يجب تطوير المشروع تدريجياً. وهذا يعني أن المشروع سيكتمل على مراحل وعلى مراحل. وهذا يعني أيضًا أنه يتم تنقيح وصف المشروع في كل مرحلة، ويتم تحديد هدف التقدم في النهاية. وهذا يعني أن المشروع يتم تعريفه أولاً، ثم مع تطور المشروع، يتم فحص التعريف وإضافة المزيد من الوضوح إلى نطاق المشروع وكذلك الافتراضات الأساسية.
تتكون دورة حياة المشروع من مراحل المشروع كما نوقش أعلاه. لأغراض الإدارة والتتبع، يجد مديرو المشاريع أنه من المفيد تقسيم المشروع إلى مراحل. ثم يتم بعد ذلك تفصيل المعالم الرئيسية لكل مرحلة وتتبعها لإكمالها. يتم تحديد المراحل الأساسية للمشروع حسب نوع المشروع الذي يتم تنفيذه. فمشروع البرمجيات، على سبيل المثال، قد يتضمن مراحل المتطلبات والتصميم والبناء والاختبار والتنفيذ، ولكن قد يكون لمشروع المترو أو مشروع البناء أسماء مختلفة لكل مرحلة. يتم تعيين معلم رئيسي لكل مرحلة من مراحل المشروع، ويتم تتبع مجموعة المخرجات التي تهدف كل مرحلة إلى إنتاجها من أجل الامتثال والإغلاق.
تُجري الشركة كلاً من ورش العمل التدريبية في الفصول الدراسية بقيادة مدرس وجلسات التدريب المباشر عبر الإنترنت بقيادة مدرس للمتعلمين من جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم.
كما نقدم أيضًا تدريبًا مؤسسيًا لتطوير القوى العاملة في المؤسسات.
التدريب على الشهادات المهنية:
التدريب على إدارة الجودة: الدورات التدريبية لشهادة الحزام الأصفر سداسية سيجما اللينة (LSSYB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأخضر سداسية سيجما اللينة (LSSGB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأسود سداسية سيجما اللينة (LSSBB)
تدريب سكرم: الدورات التدريبية لشهادة CSM (ScrumMaster المعتمد) دورات تدريبية لشهادة CSM (Scrum Master)
التدريب الرشيق: الدورات التدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP) دورات تدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع
تدريب DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps
تدريب تحليل الأعمال من قبل SPOTO: الدورات التدريبية لشهادة ECBA (شهادة الدخول في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة ECBA (شهادة الكفاءة في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة CBAP (محترف معتمد في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة تحليل الأعمال المعتمدة
تواصل معنا اشترك في قناتنا على يوتيوب
تفضل بزيارتنا على https://cciedump.spoto.net/ar/
يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول دوراتنا التدريبية للشهادات الاحترافية لتسريع حياتك المهنية. أخبرنا بأفكارك في قسم “التعليقات” أدناه.