يعتمد كل ما نقوم به هذه الأيام تقريباً على التكنولوجيا بشكل كبير. سواء كان ذلك إرسال بريد إلكتروني أو حجز موعد أو حتى التحدث مع أصدقائنا، فإن التطبيقات والبرامج عبر الإنترنت ضرورية للعصر الرقمي الذي نعيش فيه.
أحد أكبر عيوب العالم الرقمي هو خطر الهجمات الإلكترونية. لقد سمعنا جميعاً في الأخبار عن الفيروسات الخبيثة التي تهاجم أجهزة الكمبيوتر الشخصية، أو عن برامج الفدية التي تختطف أنظمة الشركات الكبيرة. هذه الهجمات لها آثار مدمرة على كل من الأفراد والمؤسسات، ولكن الخبر السار هو أنه يمكن الوقاية منها.
ربما تكون قد واجهت أنت أو أصدقاؤك شيئاً مماثلاً، أو ربما حدث ذلك في العمل. وبمجرد حدوث ذلك معك، تبدأ في الشعور بالفضول حول الأمن السيبراني وقد ترغب في معرفة المزيد عنه. وقد تفكر حتى في العمل في مجال الأمن السيبراني!
سوف تشرح هذه المقالة ما هو الأمن السيبراني وكيفية بدء مهنة في هذا المجال.
ما هو الأمن السيبراني؟
يشمل الأمن السيبراني التقنيات والعمليات والضوابط المصممة لحماية الأنظمة والشبكات والبيانات من الهجمات الإلكترونية. يقلل الأمن السيبراني الفعال من مخاطر الهجمات الإلكترونية ويحمي المؤسسات والأفراد من الاستغلال غير المصرح به للأنظمة والشبكات والتقنيات. [1] إن وجود تقنيات وتدابير الأمن السيبراني على جهاز الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول والهاتف والجهاز اللوحي والأجهزة الذكية الأخرى أمر بالغ الأهمية لحماية أدواتك من الهجمات الإلكترونية الخارجية.
ما أهمية الأمن السيبراني للشركات في الوقت الحاضر؟
لسوء الحظ، هناك قراصنة على الإنترنت يعملون لسرقة المعلومات من الشركات وتشويه سمعتها وابتزازها مقابل مبالغ كبيرة من المال. وهم يفعلون ذلك باستخدام برامج خبيثة، وشبكات الروبوتات، والهجمات المصممة اجتماعياً واختراق الشبكات.
تخيل للحظة أن شركة ما ليس لديها أدوات أو تدابير أمنية إلكترونية على الإطلاق. ما الذي تعتقد أنه قد يحدث؟ فوضى عارمة وسرقة للبيانات وخسائر بآلاف إن لم يكن ملايين الجنيهات!
تأخذ الشركات الكبيرة والمتوسطة وحتى الصغيرة الأمن السيبراني والمرونة الإلكترونية على محمل الجد، لأن غالبيتها تعتمد على حلول وشبكات وبرامج تكنولوجيا المعلومات في عملياتها ومشاريعها اليومية. وهذه تحتوي على معلومات حساسة مثل بيانات العملاء والموظفين واستراتيجيات الشركات والسجلات المالية. لذلك فإن اتخاذ الحد الأدنى من التدابير لحماية الشركة من الهجمات الإلكترونية أمر يستحق العناء.
التقنيات والأدوات المستخدمة لتنفيذ الأمن السيبراني
هناك العديد من التقنيات والأدوات التي يمكن استخدامها لتنفيذ الأمن السيبراني في المنزل أو العمل. على المستوى الشخصي، يمكنك إنشاء كلمات مرور قوية وتثبيت تطبيق مضاد للفيروسات على حاسوبك المحمول وهاتفك الذكي. وبهذه الطريقة، فإنك تقوم بتنفيذ الأمن الإلكتروني الذي يساعدك على منع الهجمات الإلكترونية.
وعلى نطاق أوسع، يجب على المؤسسات اتخاذ الاستعدادات اللازمة لاكتشاف أي حادث على الفور وتصحيح آثاره بنجاح[2]. وهذا ما يُسمى بالمرونة السيبرانية ومهمتها ليست فقط منع الهجمات السيبرانية، بل اكتشاف الهجوم قبل وقوعه وتصحيح أي نوع من الضرر الذي قد يحدثه في نهاية المطاف. وتعتمد بشكل كبير على إدارة المخاطر وإدارة الحوادث وITIL® (مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات) كأدوات لتنفيذ المرونة السيبرانية.
ما هي فوائد الأمن السيبراني القوي؟
عندما تطبق الأمن السيبراني على ممارساتك الرقمية، فإنه يحمي معلوماتك الشخصية الخاصة من أي اختراقات، ويعزز أداء جهازك ويمنع الجواسيس الإلكترونيين من الوصول إلى شبكتك. وإذا كنت تملك شركة تجارية، فإن ذلك يمنع موقعك الإلكتروني من التعطّل، ويحمي سلامة موظفيك على الإنترنت، ويزيد من ثقة عملائك في التعامل مع شركتك. يمكن أن تقدم المرونة الإلكترونية فوائد للمؤسسات. كما أنها
توفر التدابير اللازمة للتصدي للمخاطر بفعالية، مما يمنح المؤسسات الثقة في استغلال العصر الرقمي لتوفير فرص النمو والابتكار التي تعتمد عليها.
يمنع ويكشف ويصحح الحوادث التي تعرض المؤسسة للخطر.
يبني الثقة في علاقات العمل.
يضمن قدرة المؤسسة على الاستمرار بثقة في تقديم استراتيجية أعمالها والنتائج المرجوة منها[3].
من المسؤول عن الأمن السيبراني في المؤسسة؟
قد تقول إن قسم تكنولوجيا المعلومات هو من يقوم بتنفيذ الأمن السيبراني والمرونة الإلكترونية. هذه مقولة صحيحة، ولكن في نفس الوقت من واجب ومسؤولية الجميع الحفاظ على أنفسهم وأجهزتهم في مأمن من الهجمات الإلكترونية. لهذا السبب من الضروري أن يكون لدى كل واحد منا الحد الأدنى من المعرفة للعمل عبر الإنترنت في مأمن من الأذى. لذلك، يجب على المؤسسات أن تحرص على تضمين دورات التوعية بالأمن السيبراني في البرامج التعريفية للموظفين وبرامج التعلم المستمر.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوار محددة للأمن السيبراني داخل العديد من المؤسسات. بعض هذه الأدوار هي
محلل أمني، وهو مسؤول عن تحليل وتقييم نقاط الضعف في البنية التحتية (البرمجيات والأجهزة والشبكات)، والتحقيق في الأدوات المتاحة والتدابير المضادة لعلاج نقاط الضعف المكتشفة، والتوصية بالحلول وأفضل الممارسات.
مهندس الأمن الذي يقوم بالمراقبة الأمنية، وتحليل الأمن والبيانات/السجلات، والتحليل الجنائي، للكشف عن الحوادث الأمنية، ويتولى الاستجابة للحوادث.
مهندس أمن يقوم بتصميم نظام أمني أو مكونات رئيسية لنظام أمني وقد يرأس فريق التصميم الأمني الذي يقوم ببناء نظام أمني جديد.
مسؤول الأمن الذي يقوم بتثبيت وإدارة أنظمة الأمن على مستوى المؤسسة.
مطور برمجيات الأمن الذي يقوم بتطوير برمجيات الأمن، بما في ذلك أدوات المراقبة وتحليل حركة المرور واكتشاف التسلل واكتشاف الفيروسات/برامج التجسس/برامج التجسس والبرمجيات الخبيثة وبرامج مكافحة الفيروسات وما إلى ذلك. كما يقوم بدمج/تنفيذ الأمن في برمجيات التطبيقات.
أخصائي تشفير/خبير تشفير تتمثل وظيفته في استخدام التشفير لتأمين المعلومات أو لبناء برمجيات أمنية. يعمل أيضاً كباحث لتطوير خوارزميات تشفير أقوى.
محلل التشفير هو الشخص الذي يقوم بتحليل المعلومات المشفرة لفك الشفرة/التشفير أو لتحديد الغرض من البرمجيات الخبيثة.
رئيس أمن المعلومات هو منصب إداري رفيع المستوى مسؤول عن قسم/موظف أمن المعلومات بالكامل. قد يشمل المنصب العمل التقني العملي.
مستشار/متخصص في أمن المعلومات هي ألقاب واسعة تشمل أحد أو جميع الأدوار/المناصب الأخرى التي تتولى حماية أجهزة الكمبيوتر والشبكات والبرمجيات والبيانات و/أو أنظمة المعلومات من الفيروسات والديدان وبرامج التجسس والبرمجيات الخبيثة واكتشاف الاختراق والوصول غير المصرح به وهجمات الحرمان من الخدمة وقائمة الهجمات المتزايدة باستمرار من قبل القراصنة[4].
المؤهلات والخبرات اللازمة للعمل في مجال الأمن السيبراني
للعمل في مجال الأمن السيبراني، يمكنك البدء في وظيفة مبتدئ في مجال تكنولوجيا المعلومات لاكتساب الخبرة أثناء العمل، لكن أصحاب العمل يفضلون المؤهلات للتأكد من امتلاكك للمعرفة اللازمة لوظائف مثل تلك المذكورة أعلاه. يمكن للجامعات والكليات أن تقدم لك شهادات ودورات في مجال الأمن السيبراني، بالإضافة إلى هيئات التدريب المعتمدة مثل أكسيلوس في المملكة المتحدة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تمتلك سمات شخصية تساعدك على أن تصبح محترفاً ناجحاً في مجال الأمن السيبراني. يجب أن تكون متعطشاً دائماً لتعلم المزيد (حيث أن العالم الرقمي ديناميكي وسريع للغاية لذا هناك دائماً شيء جديد لتتعلمه)، وأن يكون لديك إصرار دائم، والحاجة إلى أن تكون فضولياً، وأن تكون قادراً على التواصل مع الأشخاص غير التقنيين بمصطلحات غير تقنية، والاهتمام الشديد بالتفاصيل، والمهارات التحليلية، والقدرة على وضع نفسك مكان المجرم الإلكتروني والتفكير مثله!
عادةً ما يعمل الأشخاص الذين يختارون الأمن السيبراني كمهنة في قطاعات مرموقة، مثل الدوائر الحكومية، وشركات التكنولوجيا والإنترنت، والبنوك، والشركات المالية، وشركات بطاقات الائتمان.
تقدم SPOTO دورة تدريبية للتوعية بالأمن السيبراني عبر الإنترنت تشرح بالتفصيل التدابير اللازمة لتكون آمناً على الإنترنت، سواء في المنزل أو في المكتب. يمكنك أيضاً أن تبدأ رحلتك في تعلُّم المرونة الإلكترونية من خلال دورة RESILIA Foundation المعتمدة عبر الإنترنت، والتي تعلّمك إطار عمل لأفضل الممارسات لإدارة المرونة الإلكترونية وغير ذلك الكثير!
قائمة المراجع
[1] غير معروف. (غير معروف). ما هو الأمن السيبراني؟ متاح: https://www.itgovernance.co.uk/what-is-cybersecurity. آخر زيارة بتاريخ 14/08/2018.
[2] أكسيلوس (2015). RESILIA® أفضل ممارسات المرونة الإلكترونية. نورويتش، المملكة المتحدة: TSO (مكتب القرطاسية). 7.
[3] أكسيلوس (2015). RESILIA® أفضل ممارسات المرونة الإلكترونية. نورويتش، المملكة المتحدة: TSO (مكتب القرطاسية). 8.
[4] غير معروف. (غير معروف). أدوار الأمن السيبراني والمسميات الوظيفية. متاح: https://www.cs.seas.gwu.edu/cybersecurity-roles-and-job-titles. آخر زيارة بتاريخ 15/08/2018.