ما مدى فائدة التدريب على PRINCE2®؟

عصر التغير السريع
إننا نعيش في عصر أصبح فيه التغيير هو القاعدة وليس الاستثناء. وقد أدت التقنيات الناشئة وعدم القدرة على التنبؤ بالسوق إلى زيادة التغيير، مما أثر على جميع الصناعات على مستوى العالم. ولكن الاختبار الحقيقي لقدرة أي منظمة هو قدرتها على تحمل التغيير والتكيف معه. هذه هي فلسفة “كايزن” أو التغيير للأفضل، والتي تساعد المنظمات على البقاء قادرة على المنافسة وذات صلة وتركيز على العملاء.
إذا كان هناك تغيير، فهناك أيضًا طرق للتعامل معه. توفر منهجيات إدارة المشاريع إطارًا يساعد المؤسسات على تبسيط العمليات والخروج منها أقوى. تعد PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) واحدة من أكثر منهجيات إدارة المشاريع شيوعًا. إنها طريقة منظمة قائمة على العملية لإدارة المشاريع بشكل فعال وتستند إلى الخبرة المستمدة من العديد من المشاريع وأصحاب المصلحة والأوساط الأكاديمية.
تم إصدار هذا الكتاب في سبعينيات القرن العشرين، وتمت مراجعته عامًا بعد عام مع أحدث تحديثاته، حيث يعتبر الإصدار السادس هو الإصدار الحالي الذي تم إصداره في عام 2017.
أصبحت الآن مملوكة لشركة AXELOS Limited UK. وفي حين تم استخدامها في الأصل كمعيار للمشاريع في المملكة المتحدة، فقد تم اعتمادها الآن عالميًا عبر المؤسسات والمشاريع.
فوائد استخدام إدارة المشاريع PRINCE2®
تقدم هذه المنهجية العديد من الفوائد، مثل:
إنها أفضل ممارسة مثبتة يمكن تطبيقها على أي مشروع
وضوح المسؤوليات المتعلقة بفريق إدارة المشروع
التركيز على المنتجات
تحسين التواصل والتحكم
التمثيل المناسب لأصحاب المصلحة
آليات إدارة التصعيد أو الاستثناءات (راجع المثال أدناه)
استمرار تبرير المشروع
التعلم والتحسين المستمر
…و اكثر.
مثال على تطبيق إحدى فوائد PRINCE2:
عندما لا يتمكن مدير المشروع من منع الانحراف المحتمل عن الميزانية المسموح بها لمرحلة معينة من المشروع، فيجب تصعيد الأمر إلى المستوى الأعلى التالي من الإدارة بطريقة محددة.
لاحظ أن PRINCE2 عبارة عن طريقة تتضمن مجموعة من أنشطة إدارة المشاريع والأدوار والتقنيات اللازمة لأداء هذه الأنشطة. وقد تختار المنظمات استخدام PRINCE2 كمعيار لإدارة المشاريع. وفي مثل هذه الحالات، يمكن قياس مدى فعاليتها من خلال إجراء فحص رسمي للصحة وتقييمات النضج المعتمدة من PRINCE2.
معايير إدارة المشاريع
هناك أيضًا العديد من معايير إدارة المشاريع مثل:
“دليل مجموعة المعرفة لإدارة المشاريع (دليل PMBOK®)”، من معهد إدارة المشاريع (PMI®).
معايير الكفاءة المختلفة من جمعية إدارة المشاريع الدولية (IPMA)
إرشادات ISO 21500 بشأن إدارة المشاريع من ISO
مبادئ وإرشادات إدارة المشاريع BS6079 من مؤسسة المعايير البريطانية (BSI)
مجموعة المعرفة APM من جمعية إدارة المشاريع (APM)
توفر هذه المعايير القواعد والمبادئ والإرشادات والمفاهيم التي يمكن استخدامها لضمان إدارة فعالة للمشروع، وبالتالي زيادة فرص نجاح المشروع. يجب تطبيق هذه المعايير على النحو المناسب للأعمال التجارية عندما تستخدم المنظمة PRINCE2.
مثال على الجمع بين معيار أو مجموعة من المعرفة وطريقة PRINCE2:
قد تقرر المنظمة تطبيق معيار تقدير التكلفة أو مراقبة الجودة من دليل PMBOK التابع لـ PMI عند استخدام طريقة PRINCE2 لإدارة مشاريعها.
إن دليل PMBOK® عبارة عن مجموعة من المعارف في حين أن PRINCE2 عبارة عن طريقة منظمة. فالأول يعزز العلم في حين يوفر الثاني نهجًا منظمًا. وبالتالي، فإن كل منهما يكمل الآخر.
ما هو تدريب شهادة PRINCE2؟
مجموعة شهادات PRINCE2
تقدم مجموعة منتجات PRINCE2 شهادات المستوى الأساسي والممارس لـ PRINCE2 وPRINCE2 Agile. يوصى بتدريب لمدة يومين تقريبًا لكل منهما كما يُسمح بالدراسة الذاتية. يتم تقديم الاختبارات بعدة لغات. يعتمد المنهج على الإرشادات الرسمية لـ PRINCE2 وPRINCE2 Agile من AXELOS.
المتطلبات الأساسية
تنطبق المتطلبات الأساسية فقط على امتحانات الممارس، والتي تتطلب الحصول على شهادة الأساس أو شهادة معادلة. شهادات الممارس صالحة لمدة 3 سنوات ويمكن تجديدها من خلال الحفاظ على عضوية AXELOS PRINCE2 والمطالبة بما لا يقل عن 20 وحدة CPD (التطوير المهني المستمر) سنويًا، أو من خلال التقدم لامتحان إعادة التسجيل.
مقرر
تغطي التدريبات بالتفصيل بيئة PRINCE2 المتكاملة، والمبادئ السبعة، والموضوعات السبعة، والعمليات السبعة، وتصميم المشروعات. كانت بعض المشاريع التي عملت فيها مبنية على طريقة PRINCE2، على الرغم من أن بعضها تم تبنيه وفقًا لطرق عمل المنظمة.
تقدم دورة PRINCE2 Agile فهمًا تفصيليًا لكيفية دمج PRINCE2 مع مفاهيم Agile المختلفة والأطر والسلوكيات والتقنيات. أولئك منكم الذين هم على دراية بالأطر المستخدمة بشكل كبير مثل Scrum وKanban وSAFe وغيرها سوف يكونون قادرين على فهم وتقدير كيفية دمجها مع PRINCE2 باستخدام إدارة المشاريع Agile PRINCE2.
مثال على دمج مفاهيم وتقنيات Agile مع PRINCE2 Agile:
يمكن وصف أوصاف منتجات PRINCE2 والموافقة عليها في شكل مجموعة من قصص المستخدم أو الملاحم بدلاً من الشكل التقليدي لمواصفات المتطلبات.
تم تصميم دورات SPOTO PRINCE2 التدريبية لتمنحك وضوحًا كاملاً حول أسلوب ومنهج امتحانات الشهادة، بالإضافة إلى أوصاف تفصيلية لجميع المفاهيم ذات الصلة، وممارسة استبيان الامتحان، ودراسات الحالة والسيناريوهات لفهم العالم الحقيقي، ونصائح الامتحان ومواد الدراسة المكثفة.
تفاصيل الامتحان
يتم إدارة الاختبارات بواسطة هيئة الامتحانات PeopleCert نيابة عن AXELOS. يجب على المرء إنشاء حساب على موقع PeopleCert والتسجيل للاختبار قبل التقدم له. هناك أيضًا خيار إعادة الاختبار يمكن شراؤه مقابل رسوم اختبار أقل بكثير.
اختبار PRINCE2 Foundation هو اختبار مكون من 60 سؤالاً مدته ساعة واحدة. يعتمد الاختبار على الاختيار من متعدد، حيث يتم اختبار تذكر المفاهيم والفهم. يلزم الحصول على درجة لا تقل عن 33 علامة لاجتياز الاختبار.
اختبار PRINCE2 Practitioner هو اختبار مدته ساعتان ونصف ويتكون من 68 سؤالاً (أو 46 سؤالاً حيث يتم تجميع بعض الأسئلة)، بناءً على سيناريو. الحد الأدنى للدرجات المطلوبة لاجتياز الاختبار هو 38. وهو اختبار كتاب مفتوح؛ يُسمح فقط بالنسخة الورقية الرسمية من دليل PRINCE2، باستثناء الحالات المحددة (مثل أثناء جائحة COVID19) حيث يُسمح بإصدار عبر الإنترنت على نظام ثانٍ حتى تاريخ تحدده AXELOS.
ما الذي لا يشمله PRINCE2؟
على الرغم من أن بعض الموضوعات المدرجة أدناه موصوفة بإيجاز في الإرشادات، إلا أنها ليست جزءًا من منهج الشهادة. يمكن تعلم هذه الموضوعات بالتفصيل من خلال أدبيات أخرى وتدريبات على الشهادة، مثل شهادة Certified Associate in Project Management (CAPM)® أو Project Management Professional (PMP)® وغيرها (الجمعية الدولية لإدارة المشاريع أو IPMA، وجمعية إدارة المشاريع أو APM، وما إلى ذلك):
المهارات والكفاءات المطلوبة لمدير المشروع
إدارة الأشخاص
تقنيات تحديد أصحاب المصلحة وإشراكهم
جدولة المهام، وتقنيات الجدولة مثل طريقة المسار الحرج، وتحسين الموارد، وضغط الجدول، وما إلى ذلك.
تقنيات التقدير
تقنيات التكلفة والميزانية، بما في ذلك إدارة الاحتياطي
تقنيات تحليل الأعمال أو جمع المتطلبات
حلول المنتجات الخاصة بالصناعة وتقنيات التصميم مثل تحليل المنتج
تقنيات مفصلة لمراقبة الجودة وضمانها
تقنيات تحديد المخاطر وتحليلها
جوانب الاتصالات التفصيلية مثل تحليل متطلبات الاتصالات
تقنيات مراقبة وتحكم محددة مثل إدارة القيمة المكتسبة، وتحليل الاتجاهات، وتحليل السبب الجذري وغيرها
مجالات إدارة المشاريع المتخصصة مثل شراء المشروع أو السلامة
ما هي الأسباب التي تدفعك إلى اختيار شهادة وتدريب PRINCE2؟
زيادة استخدام PRINCE2
مع مرور السنين، توسع استخدام PRINCE2 ليشمل العديد من البلدان والصناعات بسبب طريقته المنظمة في التعامل مع المشاريع، وفي الوقت نفسه يسمح بالمرونة في تطبيق الأساليب والتقنيات الأخرى التي تناسب المشروع.
في حين أن PRINCE2 يحدد مزايا أو فوائد تطبيقه، دعونا نلقي نظرة على كيف سيساعدك التعلم والحصول على شهادة PRINCE2 على تحقيق تطلعاتك على وجه الخصوص.
تأثير الأتمتة على إدارة المشاريع
مع تزايد أتمتة العمليات اليومية، سوف تشارك الموارد البشرية بشكل أكبر في إدارة المشاريع. وسوف يؤدي هذا إلى زيادة الطلب على مديري المشاريع القادرين على اتخاذ القرار، وإشراك أصحاب المصلحة، والتعاون، وغيرها من المجالات التي يمكن للبشر القيام بها بشكل أفضل من الآلات.
كيف يمكن لطريقة PRINCE2 أن تفيدك؟
تُعد PRINCE2 من أكثر منهجيات إدارة المشاريع استخدامًا نظرًا للمزايا العديدة التي توفرها. ولكن كيف تساعد حاملي PRINCE2 الأفراد؟ دعنا نلقي نظرة:
إنها أفضل الممارسات والنهج الإداري لإدارة المشاريع. وبالتالي، سوف تكون قادرًا على تطبيق الأساليب الصحيحة للمساعدة في تحقيق النجاح في مشاريعك.
إنه مناسب لجميع أنواع المشاريع (الحجم والنطاق والصناعة والبلد والثقافة) والأساليب والنماذج الخاصة بالصناعة. لذا، كلما مارست PRINCE2 أكثر، أصبحت أفضل في إدارة جميع أنواع المشاريع.
إنه يعزز مشاركة أصحاب المصلحة الرئيسيين، مثل أولئك من مجالات الأعمال والمستخدمين والموردين. وهذا يعزز التعاون. وهذا يشير أيضًا إلى أن PRINCE2 يستوعب المرونة. يمكن تخصيص مقدار المرونة من خلال تبني ممارسات أو أطر عمل مرنة مثل Scrum أو Kanban جنبًا إلى جنب مع PRINCE2 ومفاهيم وسلوكيات وتقنيات مرنة أخرى.
يوفر وضوحًا لأدوار ومسؤوليات إدارة المشروع. وهذا يسهل المساءلة والتفويض والسلطة والتواصل بشكل أفضل. بالنسبة لك، يصبح دور مدير المشروع أكثر وضوحًا.
بما أن مشاريع PRINCE2 تُدار بالاستثناء، فإن مدير المشروع يتمتع بالحرية الكافية للتعامل مع المشروع. ويتم ذلك من خلال تحديد الحدود التي يجب عندها تصعيد الأمر إلى المستوى الإداري الأعلى التالي. وستكون هناك نقاط أخرى سيقدم مدير المشروع معلومات بشأنها إلى الإدارة العليا لاتخاذ القرار. ويقال إنه إذا لم يكن هناك تصعيد في مشروع PRINCE2، فلن تكون هناك حاجة إلى الاجتماعات، بل يكفي فقط التقارير والاستشارات. أليس هذا خبرًا رائعًا؟
بالنسبة لأولئك الذين يعملون في المنظمات القائمة على المنتجات، فإن الخبر السار هو أن PRINCE2 يركز بشكل كبير على المنتج أثناء التخطيط. وهذا يعني أن تخطيط المنتج يتم أولاً قبل فهم العمل الذي يجب القيام به لتسليم المنتجات.
هناك تركيز كبير على تبرير المشروع في شكل دراسة جدوى. ورغم أن رعاة الأعمال يمتلكون دراسة الجدوى تقليديًا، إلا أنه في PRINCE2 يشارك مدير المشروع في إنشاء دراسة الجدوى والحفاظ عليها؛ وبالتالي دعم الراعي وتوفير معلومات أداء المشروع عند الحاجة.
يعزز برنامج PRINCE2 التعلم والتحسين المستمر. وكما قد تكون على دراية، فقد أصبح هذا الأمر مهمًا وذا صلة في عصر المعلومات المتغير بسرعة الذي نعيش فيه.
نظرًا لأن PRINCE2 يوفر مفردات مشتركة، فإنه يعزز استخدام لغة مشتركة بين أعضاء المشروع مما يجعل الاتصالات ذات الصلة متسقة. ومع ذلك، فإن PRINCE2 مرن للغاية، وبالتالي قد تظل المنظمات تستخدم مفرداتها الخاصة مع فهم كيفية ارتباطها بـ PRINCE2.
فكر للحظة واحدة، ما هي الأسباب الرئيسية المذكورة أعلاه التي تدفعك إلى الحصول على شهادة PRINCE2.
بالنسبة لي، كلها، ولكن إذا وضعتني في موقف وطلبت مني اختيار ثلاثة فقط منها، فسيكون الاختيار 1 و7 و8.
1 لأنه يزيد من ثقتي في التعامل مع المشاريع.
7 لأنه يسمح لي بالذهاب إلى ما هو أبعد من مسؤوليات مدير المشروع التقليدية وحتى دعم راعي المشروع.
8 لأن التعلم والتحسين المستمر سيمكنني من فهم ودعم الشركات والعملاء بشكل أفضل.
عزز خبرتك في إدارة المشاريع من خلال الحصول على شهادة PRINCE2 Practitioner في إدارة المشاريع. تقدم دورتنا مسارًا سلسًا لإتقانها وتعزز آفاقك المهنية.
خاتمة
يتوفر الكثير من الأدبيات عبر الإنترنت، والتي تتعلق بوظائف إدارة المشاريع والشهادات المعتمدة في هذا المجال. ومع ذلك، ركزنا على بعض الأمور الرئيسية.
لقد فهمنا أولاً ما هو PRINCE2 وكيف يرتبط بمعايير إدارة المشاريع ومجموعات المعرفة. بعد ذلك، نظرنا في مستويات شهادة PRINCE2 والمنهج الدراسي، بالإضافة إلى ما لا يغطيه PRINCE2. على الرغم من ذكر شهادات PRINCE2 Agile أيضًا، إلا أننا ركزنا على شهادات PRINCE2 فقط.
تم تسليط الضوء بإيجاز على أهمية PRINCE2 في العصر الرقمي وتأثيره على إدارة المشاريع. وأخيرًا، تم سرد مزايا PRINCE2 وكيف يمكن أن ترتبط بشكل صحيح بتطلعاتك الخاصة. نأمل أن تجد روابطك الخاصة من هذه القائمة أو ربما أضفت روابطك الخاصة.