لماذا يختلط الأمر على الجميع بين نظام إدارة التغيير ونظام إدارة التهيئة؟

أتلقى هذا السؤال كثيراً:
“فارون، ما هو نظام إدارة التكوين هذا بحق الجحيم؟ أشعر بالخلط بين خطة إدارة التهيئة وخطة إدارة التغيير. وهذا يقودني إلى الجنون.”
هههههه. يبدو مألوفاً؟ دون الانتظار لفترة أطول، دعونا ننتقل مباشرةً إلى شرح كل منهما. يعرف معظمكم أنني أحب شرح الأشياء باستخدام أمثلة من واقع الحياة، لذلك سأستمر في القيام بذلك.
لا بد أنك تتساءل، لماذا توجد صورة لفرقة روك في شاشة الهاتف بينما أحاول شرح نظام إدارة التكوين. هناك بعض الصلة بالموضوع، هذا الهاتف هو مجرد نتيجة نهائية لمشروع طويل مر بسلسلة من التغييرات باستخدام كل من نظامي إدارة التغيير وإدارة التهيئة.
تخيل أنك كنت جزءًا من هذا الفريق المسؤول عن صنع هذا الهاتف. لذا، من المنصف أن نعتبر أن متطلباتنا الأولية كانت تصنيع هاتف بالميزات الأربع الأساسية التالية (ملخص عالي المستوى):
لقد عملت أنت وفريقك بجهد كبير لتصنيع عدة نماذج أولية وعرضتها جميعًا على العميل. رفض العميل جميع النماذج الأولية الخاصة بك لأن أياً منها لم يكن على مستوى الاتجاه الحالي للهواتف الذكية في السوق. وبالتالي، قام العميل بمراجعة المتطلبات لتبدأ العمل عليها وتسليمها بناءً عليها.
المتطلبات الجديدة هي:
هذا هو نظام إدارة التكوين. ببساطة، للتغييرات التي تحدد كيفية التعامل مع مواصفات المنتج نستخدم نظام إدارة التهيئة.
الآن لا يمكنك ببساطة تغيير المتطلبات لأن العميل طلب منك ذلك. عليك اتباع عملية مناسبة للتحكم في التغيير. تخيل أن مجلس التحكم في التغيير الخاص بك أجرى تحليلاً للأثر وتوصل إلى النتائج التالية:
بعد عدة جولات من المناقشات تمت الموافقة على هذه التغييرات من قبل مجلس مراقبة التغيير وتم تحديث سجل التغيير وخطوط الأساس الأخرى. إذن، يتم إجراء “التغيير” خطوة بخطوة بدءًا من تحديد التغيير إلى توثيقه في نموذج التحكم في التغيير، وإرساله إلى مجلس مراقبة التغيير لمراجعته/تحليل الأثر إلى تحديث خطوط الأساس/سجل التغيير باستخدام نظام إدارة التغيير.
تتم عملية التغيير خطوة بخطوة من خلال نظام إدارة التغيير، ويتم إجراء مواصفات المنتج التي ستتغير/المسموح بتغييرها من خلال نظام إدارة التهيئة.
آمل أن تكون هذه المقالة القصيرة قد جعلت حياتك أسهل قليلاً. إذا كنت تعتقد أنه قد فعل ذلك وتريد المزيد من هذا الشرح مع أمثلة واقعية تحقق من المزيد من الشرح المتعمق لمختلف مواضيع PMP® هنا. أيضًا، نظرًا لأنك قرأت المقال حتى النهاية، فقد أرفقت مقطع فيديو يشرح إجراء عملية التحكم في التغيير المتكامل، شاهده ويرجى مشاركة ملاحظاتك معي على varun.anand@SPOTO.com.