هل شهادة إدارة التغيير مهمة حقًا؟ ألا يؤهلنا اللقاء وحده؟ لقد اكتشفنا المشكلة، وهو استفسار يتم طرحه في كثير من الأحيان مع زيادة الدقة والمزيد من الشهادات والتراخيص في مجال إدارة التغيير.
يجب أن نتحقق من الاستفسار – لأن هناك بعض الفوائد التي لا تخطئها العين للحصول على تأكيد إدارة التغيير.
بادئ ذي بدء، يستمر الاهتمام بإدارة التغيير في التطور. عندما تم الحصول على بعض المعلومات حول أفضل الأنماط في إدارة التغيير، أعلن أعضاء بحث أفضل الممارسات في إدارة التغيير الذي أجرته شركة Prosci أن جمعياتهم تدرك بشكل تدريجي قيمة إدارة التقدم وتعتبرها حيوية لإنجاز المشروع. قال 74% من الأعضاء أنهم التحقوا ببرنامج شهادة إدارة التغيير.
ربما كانت الطريقة المنظمة للتعامل معها أفضل خيار اتخذناه. لقد أثبت التحرك نحو جميع الدول في قسمنا بشكل متشابه وامتلاك لغة متشابهة أنه مورد قوي لتوسيع نطاق الوعي حول التغيير، ولكن بالإضافة إلى ذلك من أجل تعزيز الثقة والتفاني بين مجموعتنا والأعمال.
توفر الشهادة فلسفة ودورة معقولة ورسمية للقيام بإدارة التغيير. كما أنه يعطي منظورًا منظمًا ويوسع كيفية تفسير عناصر التقدم.
2. تصنيع القدرات والمؤهلات:
تعمل شهادة إدارة التغيير على زيادة مصداقية الكفاءة وهي مرحلة مهمة لدفع مهنتك إلى الأمام. وبالمثل تبني الشهادة الثقة في قدرتك على التفوق في إدارة التغيير، كما أنها تزودك بمجموعة متنوعة من القدرات المهمة ذات الصلة داخل وخارج إعداداتها.
3. الحصول على الأدوات العادية والعامة:
توفر شهادة إدارة التغيير الأدوات والتنسيقات والاستراتيجيات والانفتاح على الفلسفات والممارسات العادية واللغة والهياكل التي يمكنك تطبيقها بسرعة على مشاريع التغيير – وكلها منقولة من قبل متخصصين في هذا المجال.
4. ملزم بتحقيق النتائج المرجوة:
شعر الأعضاء أنهم من خلال الذهاب إلى التأكيد كانوا أكثر استعدادًا لمساعدة مؤسساتهم في إدراك قيمة إدارة التقدم ومساعدتهم في صنع طريقة طبيعية للتعامل مع الإشراف على التغيير الذي يحسن القدرة واحتمالية تحقيق النتائج المرجوة.
تحقق إدارة التغيير اليد العليا على عملائنا، وتحقق نتائج الأعمال والعائد على الاستثمار بمعدل أكثر جدارة بالملاحظة مما كنا نراه في أي حال من الأحوال. يبدو أنه لا بأس من الانتقال إلى نظام متصور في جميع أنحاء العالم.
هذا هو المكان الذي يصبح فيه الأمر مثيرًا للاهتمام. بعد مزايا الشهادة، ميّز الأعضاء في اختبار Prosci أربعة تأقلمات لكيفية تقديم التدريب لمحركات الأقراص المستقبلية:
إعطاء المزيد من التدريب للشركاء الرئيسيين وتذكر الحشود الإضافية لمساعي التدريب، على سبيل المثال، داعمي المشاريع، ومديري المشاريع، ورؤساء العمال، والمشرفين من المستوى المتوسط، والرؤساء من المستوى الأعلى، والقادة القابلين للتطبيق.
في إعدادات ودية إضافية، استخدم خبراء التدريب الموهوبين في نقل التدريب الأساسي المتضمن. كما يمكن للأعضاء أيضًا نقل التدريب في جميع أنحاء المشروع وإعطاء أجزاء أكثر ذكاءً، ودمج أطر الابتكار، على سبيل المثال، مناهج التعليم عبر الإنترنت والتعليم الإلكتروني.
تسمح المادة الملائمة لأعضاء التدريب بالشعور بمزيد من الارتباط بالتغيير وأكثر انسجامًا مع النظام. مع التدريب المُعدَّل، يقوم الأشخاص بالإضافة إلى ذلك بتصنيع اهتمام أكثر بروزًا بالتغييرات والصعوبات الاستثنائية التي يواجهونها ويكونون أكثر استعدادًا لحل المشكلات عند ظهورها.
خذ في الاعتبار الفرص الإضافية لاستطلاع المعلومات الحالية واحتياجات التدريب.
أعلن الأعضاء أنهم سيصممون بالمثل تمارين تدريبية قبل دورة حياة المشروع وسيفكرون بحذر في الوقت الأنسب لنقل التدريب – المخصص لكل تجمع.
على سبيل المثال، لتوسيع نطاق الصيانة، يجب أن يحصل العمال على التدريب في أقرب وقت ممكن من التنفيذ، مما يحد من الوقت بين إتقان القدرات الجديدة وتطبيقها.
يتم العمل بنهج Prosci والتدريب القائم على الوظيفة بشكل خاص للعمل بشكل مماثل كما هو الحال في جانب المؤسسة. ومع ذلك، فإن ما وضع Prosci حقًا هو قدرة مجموعة Prosci على مساعدتنا في تغيير مشاريعهم لتلبية متطلباتنا الخاصة.
يؤيد الفحص متطلبات ومزايا التدريب على إدارة التقدم. مهما كان الأمر، ما الذي يُنصح بتوقعه من التدريب؟ هذا يعتمد. كل جمعية تدريبية لديها إرشاداتها ونظريتها.
تتمثل طريقة تفكير Prosci في تقديم منهجية حية وفعالة تمكّن البالغين من تعلم وتطبيق الأدوات المفيدة وأفضل الممارسات والنماذج التي يمكنهم تنفيذها على الفور في المشاريع. تتكيف طريقة تفكيرنا بشكل مباشر مع ما ذكره أعضاء تقرير أفضل الممارسات في الدراسة.
وبالمثل، كشف الاستكشاف عن أكثر الموضوعات المعروفة التي تمت تغطيتها أثناء التدريب على إدارة التغيير. وسواء تم إعدادها حاليًا أو يجري إعدادها، فإن النقطة المحورية لهذه الخطط كانت في أغلب الأحيان على التبادلات والتدريب وإدارة العوائق.
نموذج ADKAR
حصلت المجموعات على تدريب على نموذج ADKAR (الوعي والرغبة والمعرفة والقدرة والتعزيز) لفهم كيفية تطبيق كل عنصر من عناصر النموذج على أجزائها في التغيير.
النهج:
من بين جميع مناهج إدارة التغيير القريبة، تمت الإشارة إلى منهجية بروسكي (Prosci) بشكل متكرر في الفحص.
الأدوات:
تضمن ذلك أدوات لتقييم التغيير قبل التنفيذ، مثل تقييمات الوضع، وتقييمات التأثير، وغيرها من أدوات التحقيق مع الشركاء.
معايير إدارة التغيير:
اشتمل التدريب على الخطوط العريضة لماهية إدارة التغيير، وسبب تطبيقها، ومزايا استخدام أسلوب إدارة التغيير، والمعايير المتعلقة بالبحث العقلي للتقدم.
على الرغم من وجود العديد من خدمات التدريب من مشاركة البيانات غير الرسمية إلى التدريب عبر الإنترنت، إلا أنه لا يوجد حقًا بديل قابل للتطبيق للتقدم مباشرة من سلطة متعلمة بارعة في استراتيجيات التعلم الناضج، وخاصة التطبيقات النشطة والمفيدة. بعض الأسئلة الشائعة الأكثر شيوعًا بخصوص هذه الشهادة
قد يكون الأعضاء جدد في مجال إدارة التغيير. وقد يكون البعض قد عمل في إدارة التغيير ولكن يحتاجون إلى منهجية منظمة للتعامل مع جانب الأفراد من التقدم. البعض يستعدون لمشاريع لا بد من الفوز بها في جمعياتهم، بينما يساعد آخرون جمعياتهم في بناء قدرات التغيير في المشاريع.
خلال البرنامج، يتعلم الأعضاء ويطبقون الاستكشافات والنماذج والأدوات التي تتضمن منهجية بروسكي.
حاول ألا تثق بأن الوضع المثالي سيجعل كل شيء يسير على ما يرام في المشروع. ضع في اعتبارك القيام بالمبادرة بتطبيق قدراتك على الفور. تعرف على مشروع منفرد تحتاج إلى استخدامه كـ “مشروع عرض”، والذي قد يكون المشروع الذي أحضرته إلى الفصل. في عالم مثالي، إنه مشروع أنت مشغول به أو تقوده، ولديك فرصة لإدراجه منذ البداية في دورة حياة المشروع.
يعد بحث أفضل الممارسات في إدارة التغيير من Prosci أكبر مجموعة متنوعة من المعلومات المتعلقة بمسألة إدارة التقدم، حيث يحتوي على أكثر من 11 تركيزًا معياريًا على مدار عشرين عامًا. يُظهر الاستكشاف بشكل موثوق أن الرعاية الديناميكية والملحوظة هي العلامة الرئيسية لإنجاز التقدم. على الرغم من أن نظام التقدم والإدارة قد تغير على مدار السنوات العديدة الأخيرة، إلا أن أهمية وظيفة الرائد في التغيير تظل أساسية.
يبدأ إقناعك بأن يكون دعمك أكثر ديناميكية ووضوحًا من خلال نقل قيمة إدارة التقدم فعليًا. تأتي القيمة من تحقيق الربح العادي من المشروع (العائد على الاستثمار) من الأنشطة أو محركات التغيير.
إدارة التغيير هي الانضباط المنظم الذي يمكّن الأفراد المتأثرين من التحرك بفعالية من خلال مشاريع التغيير الفردية الخاصة بهم حتى يتمكنوا من تولي تعديل عملهم اليومي والاستفادة منه وبالتالي يمكن لمؤسستك أن تلتقط جزء الجناح البشري من عائد الاستثمار.
عندما تنقل قيمة إدارة التقدم في صياغة يتردد صداها مع الرواد، يمكنك بعد ذلك التركيز على جذبهم وتخطيطهم وإعدادهم ليكونوا رعاة مقنعين للتغيير.
يُظهر استكشاف منهجية إدارة التغيير في Prosci بوضوح فائدة البدء في تمارين إدارة التغيير في بداية المشروع. قال 85٪ من أعضاء الاستكشاف أنه يجب عليهم بدء تمارين إدارة التغيير في بداية المشروع ولكن 40٪ فقط فعلوا ذلك.
كما أوضح المشاركون في الاستطلاع أن وجود فرد أو مجموعة معتمدة في المشروع من شأنه أن يساعد الأعضاء في توقع العوائق وتعزيز التراجعات، مما يؤدي إلى القضاء على التعديلات في وقت لاحق من دورة التغيير.
للحصول على اهتمام مسؤول المشروع، يجب أن تُظهر من خلال المعلومات وتجربة المستخدم أنك تسعى لتحقيق نتائج مماثلة. يجب أن تُظهر أن التخطيط للتغيير وإنشاءه ونقله مع ترقية الاستقبال والاستخدام منذ البداية سيزيد من تطوير النتائج وزيادة الاعتراف بالفوائد.
قد يكون البدء بمشروعك الأكثر تميزًا أمرًا مخيفًا، خاصةً عندما يعني ازدهار المشروع الكثير لمؤسستك.
ومع ذلك، حتى التقدم البسيط يمكن أن يحركك في الاتجاه الصحيح. ابدأ بإظهار قيمة إدارة التقدم في الصياغة التي يتردد صداها مع كبار الرواد، وبعد ذلك ابدأ العمل.
على افتراض أن محركات مشروعك تبدو ضخمة جدًا أو معقدة، أو مرة أخرى إذا كنت تواجه عقبات، يمكن أن يدعمك تدريب شهادة إدارة التغيير من SPOTO أنت ومجموعاتك بالتدريب وصقل المهارات، ومن المدهش أن يساعد في رفع مستوى المشروع بأكمله.
SPOTO هي مزود معترف به عالميًا لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.
