لماذا تحتاج إلى ITIL DPI في حياتك المهنية؟

لا يزال التحسين المستمر وإدارة التغيير من الأولويات الاستراتيجية في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية اليوم، ويحتاج المرء إلى أن يكون في الطليعة. تُعد وحدة التوجيه والتخطيط والتحسين DPI في إطار عمل ITIL 4 هي بنية متماسكة وشاملة تهدف إلى مساعدة المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والمؤسسات في تحقيق أهدافها.
ونظرًا للاعتماد المتزايد على التكنولوجيا في المؤسسات، فإن الحاجة إلى ممارسي ITIL DPI المؤهلين تتزايد بسرعة. تستكشف هذه المقالة لماذا تعتبر شهادة ITIL DPI ضرورية للتقدم في حياتك المهنية وكيف يمكن أن تضيف قيمة إلى ملفك المهني.
الأهمية المتزايدة لشهادة ITIL DPI:
تعتبر مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو ITIL دليل أفضل الممارسات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. أما بالنسبة للإصدار الرابع من ITIL 4، فيركز الإصدار الأخير من ITIL على تكامل إدارة الخدمات التي تتوافق مباشرةً مع احتياجات العمل. في هذا السياق، تهدف وحدة ITIL DPI في المقام الأول إلى دعم وتعزيز مناهج وإجراءات المؤسسة، وتعزيز مبادئ التطوير المستمر، وتعزيز العمليات والمهام.
كشفت دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة AXELOS، وهي المنظمة التي تقف وراء ITIL، أن 90% من المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات يعتقدون أن ITIL قد حسّن بشكل كبير من قدرتهم على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، حددت الشركات التي طبقت أفضل ممارسات ITIL زيادة في الإنتاجية بنسبة 40% وانخفاضاً في التكاليف بنسبة 35%. وبالنظر إلى هذه الأرقام، يمكن للمرء أن يقول أن ITIL أصبحت ذات أهمية متزايدة في بيئة الأعمال الحديثة وتثبت إمكانات واجهة تحليل DPI لتكنولوجيا المعلومات ITIL في تحقيق النجاح المؤسسي.
الحاجة إلى ITIL DPI في حياتك المهنية:
1. تعزيز التفكير الاستراتيجي:
تزود شهادة ITIL DPI المحترف بالإدارة التنظيمية والتكتيكية لمواءمة تكنولوجيا المعلومات والأعمال. تمكّن شهادة ITIL DPI الشخص من تخطيط وتوجيه الخدمات وإدارتها بطريقة استراتيجية على الرغم من أهداف المؤسسة وغاياتها. وبالتالي، مع شهادة DPI، يمكنك المشاركة في تطوير استراتيجية طويلة الأجل ومساعدة مؤسستك في إدارة التقنيات الصعبة.
2. تعزيز ثقافة التحسين المستمر:
المنظمات التي تتعلم هي المنظمات التي تنمو. تركز ITIL DPI على تطوير ثقافة التحسين المستمر. وبالتالي، فإن حصولك على هذه الشهادة يجعلك داعية للتغيير، وعلى استعداد لقيادة المشاريع التي من شأنها رفع معايير الخدمة والإنتاجية. ويحظى هذا النهج الاستباقي بتقدير كبير في مجال تكنولوجيا المعلومات ويمكن أن يصبح أحد المزايا التنافسية.
3. تحسين مهارات اتخاذ القرار:
يعد اتخاذ القرار أمرًا محوريًا في البيئة الديناميكية لتكنولوجيا المعلومات. وكجزء من برنامج ITIL DPI، تقدم هذه الوحدة دليلاً واضحاً حول كيفية تخطيط وتنفيذ التغييرات والتحسينات في المؤسسة، وكل ذلك بناءً على الأبحاث واحتياجات العمل. هذا الاعتماد يرفع مستوى المهارات في المعلومات وتقييم المخاطر وتأطير القرارات التي من شأنها تحقيق النتائج المرجوة.
4. زيادة الكفاءة التشغيلية:
يتمثل أول المبادئ الخمسة الرئيسية لمبادرة DPI لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تبسيط العمليات والقضاء على أوجه القصور. تُعد مبادرة DPI نهجًا قيّمًا لاكتشاف الاختناقات وتحسين إجراءات العمل وإدخال استراتيجيات تعزز فعالية العمليات عند استيعاب مبادئها. كما أنه يعزز تقديم الخدمة وفي هذه العملية، يقلل من التكاليف ويحسن استخدام الموارد المتاحة.
5. تعزيز الآفاق الوظيفية:
مع تزايد عدد الشركات التي بدأت في النظر إلى ITIL كخيار مفضل لديها، فإن خيارها المفضل من المتخصصين المتخصصين المعتمدين في ITIL DPI. وبالمثل، يكشف تقرير مهارات تكنولوجيا المعلومات والرواتب لعام 2023 أيضًا أن الموظفين المعتمدين من ITIL يكسبون 22% أكثر من العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات غير المعتمدين. ستساعد هذه الشهادة في الحصول على ترقية إلى وظيفة أفضل في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع وتغيير الأعمال.
6. التكيف مع التحول الرقمي:
لا يزال مفهوم التحول الرقمي يمثل الشغل الشاغل الرئيسي للعديد من المؤسسات التي تحافظ على مواكبة التحول الرقمي في مجالات تخصصها. تجلب شهادة ITIL DPI الكفاءات اللازمة لضمان المبادرات الرقمية وتمكين خدمات تكنولوجيا المعلومات المطلوبة من المرونة والاستقرار والامتثال للأهداف الرقمية. إن حصولك على هذه الشهادة سيجعلك بالتأكيد مشاركًا نشطًا في عملية الرقمنة في شركتك ويساهم في تكييفها مع النماذج التنظيمية الجديدة.
7. مواءمة تكنولوجيا المعلومات مع أهداف الأعمال:
يقوم برنامج ITIL DPI على عدة مبادئ، أحدها الحاجة إلى ربط خطط تكنولوجيا المعلومات باحتياجات وأولويات العمل. وهو أمر ضروري لخلق القيمة وتحقيق أهداف المؤسسة. إذا قمت بتطبيق DPI فستكون قادرًا على ترجمة مبادرات تكنولوجيا المعلومات إلى مصطلحات الأعمال وسيصبح من الأسهل على الأعمال اتخاذ القرارات مع مدخلات تكنولوجيا المعلومات.
8. تطوير مهارات القيادة:
تركز وحدة ITIL DPI على القيادة والحوكمة وتمنحك الأدوات اللازمة لتوجيه فرقك وتنفيذ التغيير. تساعد هذه الشهادة في إعدادك للأدوار القيادية لأنها ستحسن قدرتك في توجيه وتخطيط وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات. تعتبر مهارات القيادة حاسمة في التقدم الوظيفي للفرد ويمكن أن تمكنه من إحداث فرق كبير في مؤسسته.
الخلاصة: ارتقِ بحياتك المهنية مع شهادة ITIL DPI:
نظرًا لحقيقة أن التكنولوجيا في الوقت الحاضر لها تأثير كبير على تطوير الأعمال وتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا، فإن الحصول على شهادة ITIL DPI يعد إضافة أساسية إلى قائمة المؤهلات لمحترفي تكنولوجيا المعلومات. بالنسبة للأهداف التنظيمية، فهي توفر الفهم والكفاءات اللازمة للتغيير وتحسين الأداء التنظيمي وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. لا تتناقص الحاجة إلى محترفي ITIL، ويمكن القول أن هذا المجال يوفر فرص عمل جيدة مدفوعة الأجر وفرصة للحصول على علاوة.
وبالتالي، بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في التقدم في حياتهم المهنية وتقديم قيمة حقيقية لمؤسستهم، فإن شهادة ITIL DPI هي قرار حكيم. تقدم شركة SPOTO، المزود العالمي الرائد للتدريب المهني والشهادات الاحترافية، شهادة ITIL 4 الممتازة في مجال التوجيه والتخطيط والتحسين. نحن نقدم دورات تدريبية مرنة يقدمها متخصصون في هذا المجال تقدم وجهات نظر واقعية وتدريباً على الأدوات اليومية المستخدمة في مكان العمل.
التحق بـ SPOTO، لتنمو مهنياً وتكون محفزاً للتغيير الإيجابي والنمو المؤسسي.
سبوتو هي مزود معترف به عالمياً لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاح الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.