لماذا أصبحت شهادة 6 سيجما أكثر شيوعاً في عام 2025؟

ما الذي يجعل شهادة 6 سيجما مهمة للغاية؟ لماذا يلتحق العديد من الأشخاص بتدريب الحزام الأخضر لبدء رحلة الحصول على شهادة 6 سيجما؟ في هذه المقالة، سنستكشف أولاً سبب أهمية سداسية سيجما كطريقة ثم لماذا سيؤدي الحصول على شهادة سداسية سيجما إلى تعزيز حياتك المهنية. لمزيد من المعلومات حول شهادة 6 سيجما، يمكنك التسجيل في تدريب سداسية سيجما المجاني عبر الإنترنت.
احضر تدريب سداسية سيجما السداسية المجاني عبر الإنترنت 100%، وهو تدريب مجاني ذاتي عبر الإنترنت.
خلفية سداسية سيجما
لقد استحوذت سداسية سيجما على اهتمام الرؤساء التنفيذيين (الرؤساء التنفيذيين) من الشركات التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات والمحللين الماليين في وول ستريت على مدار العقد الماضي. والسؤال هنا هو ما الذي تعنيه سداسية سيجما بالنسبة لهم؟
يعرّفها ميكيل هاري، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة 6 سيجما أكاديمي بأنها
“عملية تجارية تسمح للشركات بتحسين أرباحها النهائية بشكل كبير من خلال تصميم ومراقبة الأنشطة التجارية اليومية بطرق تقلل من الهدر والموارد مع زيادة رضا العملاء”.
ويطلق بيتر باندي على نظام سيكس سيجما
“نظام شامل ومرن لتحقيق واستدامة وتعظيم نجاح الأعمال التجارية، مدفوعًا بشكل فريد من خلال الفهم الدقيق لاحتياجات العملاء، والاستخدام المنضبط للحقائق والبيانات والتحليل الإحصائي، مع الاهتمام الدؤوب بإدارة وتحسين وإعادة ابتكار العمليات التجارية”.
شاهد فيديو تدريب سداسية سيجما
خلافاً للاعتقاد السائد، فإن الهدف من سداسية سيجما ليس تحقيق مستوى سداسية سيجما للجودة (أي 3.4 عيوب لكل مليون فرصة). بل يتعلق الأمر بتحسين الربحية؛ حيث أن تحسين الجودة والكفاءة هما النواتج الثانوية المباشرة.
يعتقد البعض خطأً أن سداسية سيجما لها اسم آخر هو إدارة الجودة الشاملة (TQM). في إدارة الجودة الشاملة، ينصب التركيز في إدارة الجودة الشاملة على إشراك الأقرب إلى العملية، مما يؤدي إلى تشكيل فرق تحسين مخصصة وذاتية التوجيه. ويكون تنفيذها مملوكًا لقسم الجودة، مما يجعل من الصعب دمجها في جميع أنحاء الشركة.
وعلى النقيض من ذلك، فإن سداسية سيجما هي استراتيجية عمل مدعومة باستراتيجية تحسين الجودة. وبينما تحدد إدارة الجودة الشاملة بشكل عام أهدافًا غامضة لرضا العملاء وأعلى جودة بأقل سعر، تركز سداسية سيجما على تخفيض النفقات في الحد الأدنى مع نتائج موثقة وقابلة للقياس. سداسية سيجما هي نهج استراتيجي لتحسين الأعمال يسعى إلى زيادة كل من رضا العملاء والصحة المالية للشركة. ولهذا السبب يصبح الحصول على شهادة سداسية سيجما السادسة أمرًا بالغ الأهمية لتعلم هذه الطريقة والقدرة على تطبيقها.
لماذا تحظى سداسية سيجما بشعبية كبيرة؟
لقد أصبحت سداسية سيجما منتشرة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، وكذلك شهادة 6 سيجما. هناك عدة أسباب لهذه الشعبية. أولاً، يُنظر إليه على أنه نهج جديد لإدارة الجودة يمكن أن يحل محل إدارة الجودة الشاملة وإدارة الجودة الشاملة وغيرها. فالعديد من الشركات، التي لم تنجح تمامًا في تنفيذ استراتيجيات الإدارة السابقة مثل مراقبة الجودة الشاملة وإدارة الجودة الشاملة، تتوق الآن إلى تطبيق سداسية سيجما.
ويُنظر إلى سداسية سيجما الستة على أنها استراتيجية منهجية وعلمية وإحصائية للابتكار الإداري، وهي ملائمة جدًا للاستخدام في ثقافة المعلومات القائمة على المعرفة. وتتمثل طبيعة سداسية سيجما السداسية في دمج أربعة عناصر (العميل، والعملية، والقوى العاملة، والاستراتيجية) لتوفير الابتكار الإداري.
تقدم سداسية سيجما الستة أساساً علمياً وإحصائياً لتقييم الجودة لجميع العمليات ضمن قياس مستويات الجودة. وتتيح لنا طريقة سداسية سيجما السداسية إجراء مقارنات بين جميع العمليات وتوضح مدى جودة العملية. ومن خلال هذه المعلومات، تحدد الإدارة العليا ما هو الطريق الذي يجب اتباعه للوصول إلى ابتكار العمليات ورضا العملاء.
توفر “سيكس سيجما” استخداماً فعالاً للقوى العاملة. وهي تستخدم “نظام “الحزام” الذي يتم فيه تصنيف مستويات الإتقان واعتمادها كحزام أخضر وحزام أسود وحزام أسود رئيسي. يحصل المنتسب في الشركة على تدريب منهجي لمستوى واحد في كل مرة. وبمجرد الانتهاء من ذلك، يحصل على الحزام. عادةً ما يكون الشخص الحاصل على شهادة سداسية سيجما على مستوى الحزام الأسود هو قائد فريق المشروع ويعمل العديد من الأشخاص الحاصلين على شهادة سداسية سيجما على مستوى الحزام الأخضر معًا في فريق المشروع.
هناك العديد من قصص النجاح لتطبيق سداسية سيجما في شركات عالمية معروفة. وقد كانت شركة موتورولا رائدة في تطبيق سداسية سيجما الستة سيجما وتم إطلاقها كمبادرة استراتيجية في عام 1987. ومنذ ذلك الحين، وتحديدًا منذ عام 1995، أطلق عدد متزايد باطراد من الشركات العالمية المرموقة برنامج سداسية سيجما. وقد لوحظ أن العديد من الشركات الرائدة عالميًا تدير برامج سداسية سيجما، ومن المعروف أن شركات موتورولا، وجنرال إلكتريك، وأليد سيجنال، وآي بي إم، وديب إم، وداي إي بي سي، وتكساس إنسترومنتس، وسوني، وكوداك، ونوكيا، وفيليبس للإلكترونيات وغيرها قد حققت نجاحًا كبيرًا في تطبيق سداسية سيجما. وفي كوريا، حققت مجموعات سامسونج وإل جي وهيونداي وشركة كوريا للصناعات الثقيلة والإنشاءات نجاحًا كبيرًا في تطبيق سداسية سيجما.
تشمل الفوائد الفورية التي تتمتع بها الشركات التي تطبق سداسية سيجما الستة تخفيض التكاليف التشغيلية وتحسين الإنتاجية ونمو الحصة السوقية والاحتفاظ بالعملاء وتقليل وقت الدورة الزمنية وتقليل معدل العيوب. لهذا السبب أصبح الحصول على موظفين حاصلين على شهادة 6 سيجما الستة سيجما أكثر أهمية بالنسبة للشركات.
مستويات شهادة 6 سيجما 6 سيجما
هناك ثلاثة مستويات لشهادة 6 سيجما؛ وهي كالتالي: مستوى شهادة 6 سيجما الحزام الأخضر مستوى شهادة 6 سيجما الحزام الأسود مستوى شهادة 6 سيجما الحزام الأسود الرئيسي مستوى شهادة 6 سيجما الحزام الأسود الرئيسي
مستويات شهادة 6 سيجما 6 سيجما والمواءمة التنظيمية
تركز منهجية 6 سيجما السداسية على العملية التي تخلق أو تزيل العيوب وتسعى إلى تقليل التباين أو التباين في العملية عن طريق نهج منهجي يسمى استراتيجية الاختراق، والمعروف أكثر باسم إطار عمل DMAIC. وكما نعلم، فإن D-M-A-A-I-C هو اختصار لـ Define-Measure-Analyze-Improve-Control. هذه المراحل هي المراحل التطويرية لمشروع الحزام الأخضر أو الحزام الأسود أو الحزام الأسود النموذجي للحزام الأخضر أو الحزام الأسود الرئيسي.
للحصول على أفضل النتائج، يجب الجمع بين إطار عمل D-M-A-A-I-C مع الأشخاص المناسبين. يكون الموظف الحاصل على شهادة 6 سيجما على مستوى الحزام الأسود في مركز جميع الأنشطة. فهو أو هي فرد يعمل بدوام كامل على تنفيذ مشاريع سداسية سيجما. يعمل الموظف الحاصل على شهادة 6 سيجما على مستوى الحزام الأسود كقائد للمشروع ويدعمه أعضاء الفريق الذين يمثلون المجموعات الوظيفية ذات الصلة بالمشروع.
أما البطل، وهو عادةً ما يكون مديراً أو مديراً رفيع المستوى، فهو الراعي والميسّر للمشروع والفريق. أما مالك العملية فهو المدير الذي يتلقى التسليم من الفريق ويكون مسؤولاً عن تنفيذ الحل المتفق عليه والحفاظ عليه. أما الشخص الحاصل على شهادة سداسية سيجما على مستوى الحزام الأسود الرئيسي فهو الاستشاري؛ الذي يقدم المشورة والمساعدة من الخبراء لمالك العملية وفرق سداسية سيجما في مجالات تتراوح بين الإحصاءات وإدارة التغيير واستراتيجيات تصميم العمليات.
يُرجى ملاحظة أن نجاح سداسية سيجما السداسية لا يكمن في أيدي حفنة من الحزام الأسود بقيادة اثنين من الحزام الأسود الرئيسي والأبطال. لتحقيق قوة سداسية سيجما، من الضروري وجود هيكل من الأدوار والمسؤوليات داخل المنظمة.