كيف تصبح مدرباً ناجحاً في برنامج SAFe Agile Coach؟

Scaled Agile هو إطار عمل رشيق لتطوير أو تقديم منتجات أو حلول كبيرة تنتجها فرق متعددة تعمل بالتوازي على مستوى المؤسسة.
تم تصميم SAFe لمنح الفرق المرونة والمساعدة في إدارة بعض التحديات التي تواجهها المؤسسات الكبيرة عند ممارسة أجايل. تم تصميم إطار العمل لأربع ركائز: الفريق والبرنامج والحل والحل والمحفظة.
يمكن لأي منظمة تتبنى أجايل أن تفعل ذلك من خلال البدء بقسم أصغر من المنظمة. تبدأ المؤسسات بفرق قليلة في البداية، ومن الأسهل اتباع أطر عمل بسيطة وخفيفة مثل Scrum أو Kanban في هذه المرحلة.
مع نمو الشركات، يبدأ المزيد والمزيد من الفرق في تبني أجايل. في مرحلة التوسع هذه، تظهر المزيد من التحديات. هذه التحديات تجعل الأمر صعبًا:
يوفر SAFe نهجًا محددًا جيدًا لتوسيع نطاق أجايل، والذي يعالج التحديات المذكورة أعلاه. يتيح إطار العمل للمديرين التنفيذيين المشاركة في العملية بأكملها، مما يعني أن النظام يحظى بدعم المديرين التنفيذيين.
كما ينشئ SAFe وكلاء التغيير لتدريب وإرشاد وتوجيه التنفيذ بشكل مستمر. هناك أربعة تكوينات في SAFe لاستيعاب مستويات مختلفة من النطاق: Essential SAFe، وSafe SAFe للحلول الكبيرة، وSafe SAFe للمحفظة، وSafe SAFe الكامل.
يساعد مدربو أجايل في تدريب فرق التطوير ومالكي المنتجات والمديرين التنفيذيين على منهجية أجايل ويشرفون على تطوير فرق أجايل لضمان تحقيق نتائج فعالة للمؤسسة.
وهم مسؤولون عن توجيه الفرق خلال عملية التنفيذ ومكلفون بتشجيع العاملين والقيادة على تبني المنهجية الرشيقة.
يتمثل هدف المدرب الرشيق في تسليح الفرق الرشيقة بالمعرفة والأدوات والتدريب المناسب حتى يتمكنوا من استخدام الأسلوب الرشيق بكامل إمكاناته.
لا تقتصر مسؤولية مدربي أجايل على تنظيم فريق أجايل فحسب، بل يساعدون الشركة أيضًا على تبني أجايل كنقلة ثقافية. ولتنفيذ المنهجية بشكل صحيح، يحتاج مدرب أجايل إلى تشجيع الموظفين وأصحاب المصلحة الرئيسيين على قبولها. تشمل المسؤوليات الأكثر شيوعًا لمدرب أجايل ما يلي:
تشمل أهم مهارات المدرب الرشيق ما يلي:
من المفترض أن يمكّن المدرب الرشيق في منهجية SAFe Agile Coach الفرق الرشيقة في تبني منهجية SAFe، كما أنه يتعلم مجموعة متنوعة من تقنيات/أدوات اللين لتحسين تدفق القيمة في فرقه الرشيقة.
كما أن المدرب الرشيق في المؤسسة التي تمارس SAFe لديه مسؤوليات إضافية تتمثل في تدريب ومواءمة مختلف فرق الأجايل العاملة في ART.
وبالإضافة إلى مسؤولية المدرب الرشيق، يعمل المدرب الرشيق أيضًا مع فرق العمل الرشيقة لتحسين التعاون ومزامنة المواءمات وتسليم قطارات الإصدار الرشيق.
يتمتع مدرب أجايل SAFe Agile Coach بمسؤولية إضافية تتمثل في ضمان وصول رؤية المؤسسة ورسالتها إلى مختلف فرق أجايل التي تعمل على نفس الحل. يقود/يقود ورش عمل التنفيذ (تحديد/تخطيط مسار القيمة، وتحديد التقنيات الفنية وتعريف EPIC، وما إلى ذلك) ويدعم الأشخاص الرئيسيين للمنتج المسؤولين عن قيادة التقنيات الفنية.
القيمة الأساسية لـ SAFe هي “الجودة المدمجة”. عندما تقوم ببناء تطبيق على نطاق واسع، لا يمكن ولا ينبغي التغاضي عن الجودة. توفر SAFe إرشادات حول جودة التعليمات البرمجية عبر العديد من المنتديات مثل CoPs، والدعم من مهندسي/مهندسي النظم، وحتى المدرج المعماري.
يجب على مدرب SAFe Agile Coach تعزيز التميز التقني وتمكين الفرق من الاهتمام المستمر بالجودة. في SAFe، تحدث العديد من الأحداث على مستوى البرنامج الذي يشمل فرقًا متعددة، على سبيل المثال، تخطيط PI.
يجب أن يقوم مدرب أجايل SAFe Agile Coach بتدريب الفرق على إدارة المربعات الزمنية والتبعيات وغيرها من الأمور الغامضة مع الأخذ بعين الاعتبار تعدد الفرق. على الرغم من أن الفرق الرشيقة هي المسؤولة عن حل أي ترابطات بينية، إلا أنه من المفترض أن يقوم المدرب الرشيق بتسهيل عمل الفرق المتعددة.
يحتاج مدرب أجايل SAFe Agile Coach أيضًا إلى دعم الفرق الرشيقة في التحضير لأحداث البرنامج الأخرى مثل العرض التجريبي للنظام، والفحص والتكيف، وورش عمل حل المشكلات، إلخ.
في حين أن SAFe يوفر التدريب المناسب لجميع الأدوار اللازمة لتحقيق المرونة على المستوى التنظيمي، إلا أن قيادة SAFe تعتبر الخطوة الأولى الصحيحة.
فهو يساعد مدربي أجايل والإدارة العليا ووكلاء التغيير والأشخاص التقنيين على اكتساب المعرفة اللازمة لقيادة مؤسسة مرنة رشيقة من خلال الاستفادة من إطار عمل أجايل المتدرج.
تتمحور قيادة SAFe حول إطار العمل ومبادئه الأساسية المستمدة من اللين، والتفكير في الأنظمة، والتطوير الرشيق، وتدفق تطوير المنتجات، و DevOps.
بمجرد أن تتعرف على SAFe، يمكنك أن تخطو خطوتك الثانية كمهندس تدريب على الإصدار. خلال هذه الدورة التدريبية التي تستمر ثلاثة أيام لمهندس تدريب الإصدار SAFe RTE، ستكتسب فهمًا متعمقًا لدور ومسؤوليات مهندس تدريب الإصدار في مؤسسة SAFe.
ستكتسب المهارات اللازمة لتيسير وتمكين تسليم القيمة من النهاية إلى النهاية من خلال قطارات الإصدار الرشيقة (ARTs) – وستتعلم كيفية بناء فريق عمل عالي الأداء من خلال القيادة الخادمة والتدريب – من خلال أن تصبح مهندس قطار الإصدار (RTE) في برنامج SAFe® 5.
يتزايد الطلب على دور مدرب SAFe Agile Coach بسرعة بسبب الاعتماد السائد لمهندس الإصدار المرن في المؤسسات الكبرى. وبما أنه يتم تنفيذ SAFe على مستوى المؤسسة، يشارك في التنفيذ أشخاص من مختلف الوظائف والإدارات من مختلف المستويات. هذا هو السبب في أن دور مدرب الرشيق الرشيق في SAFe يصبح بالغ الأهمية.
أن تكون مدربًا رشيقًا في SAFe Agile Coach لا يعني فقط اتباع الأدوار والمسؤوليات ولكن أيضًا تسخير هذه الكفاءة باستمرار. بينما تستمر في العمل على أن تصبح أكثر فعالية، يمكن أن تكون الخطوة التالية هي الحصول على شهادة تطبيق SAFe® 6.0 مع شهادة SPC
وبصفتك مدرباً في مجال تطبيق معايير الأداء الاستراتيجي، ستكون قادراً أيضاً على تدريب واعتماد الآخرين في مجموعة من دورات SAFe. خلال هذه الدورة التدريبية التي تستمر أربعة أيام، سيتعلم الحاضرون كيفية قيادة التحول الرشيق والمرن من خلال الاستفادة من ممارسات ومبادئ إطار العمل الرشيق المتدرج® (SAFe®) لتحقيق رشاقة الأعمال في العصر الرقمي.
يتدرب الحضور على الخطوات اللازمة للوصول بالمؤسسة إلى نقطة التحول وتحديد تدفقات القيمة وتنظيم قطارات الإصدار الرشيق (ARTs)، ثم يتعلمون كيفية الإعداد لإطلاق وتدريب ARTs بنجاح.
ثم يستكشف الحاضرون بعد ذلك إطلاق المزيد من قطارات الإطلاق الرشيق كجزء من قطار الحلول وكيفية توسيع نطاق ممارسات الإدارة الرشيقة المرنة إلى المحفظة مع إدارة المحفظة المرنة. وتختتم الدورة بالتركيز على المجالات اللازمة لتسريع أجيليتي الأعمال من خلال إنشاء أجيليتي التنظيمية، وبناء ثقافة التعلم المستمر، وتحديد فرص التحسين من خلال تطبيق تقييمات SAFe.
على الرغم من اعتماد إطار العمل الرشيق المتدرج (SAFe®) على نطاق واسع في المؤسسات التي لديها فرق تطوير برمجيات كبيرة، إلا أن أطر العمل الرشيقة الأخرى اكتسبت زخمًا بمرور الوقت.
تشترك جميع أطر العمل لتوسيع نطاق أجايل في خمسة مكونات رئيسية: الإلهام من مبادئ بيان أجايل الـ 12، والإيقاع، والتزامن، والتزامن، وسكروم، وممارسات تطوير الجودة.
إن فهم أصول الأطر الأخرى والاختلافات الأساسية وشروط تطبيقها الناجح يمكن أن يساعد المؤسسات على اختيار الإطار الأنسب لاحتياجاتها.
في Scrum@Scale (S@S)، يكون الجميع جزءًا من فريق Scrum قابل للتبديل. اعتمادًا على أهدافهم، تجتمع شبكات فرق Scrum معًا لتشكيل نظام بيئي.
والغرض من S@S هو إنشاء شبكة من فرق Scrum من خلال “بنية خالية من النطاق”، مما يعني أن الأدوار والأحداث الأساسية لسكروم يتم توسيع نطاقها خطيًا دون إدخال ديناميكيات عملية جديدة.
على سبيل المثال، قد لا يكون سكروم واحد من سكروم (SoS) كافيًا لمنتج معقد للغاية مع 25 فريق سكروم (SoSoS)، لذلك قد تكون هناك حاجة إلى سكروم من سكروم (SoSoS) مع سكروم من سكروم ماستر (SoSM).
يتخذ Scrum Scrum (LeSS) على نطاق واسع نهجًا بسيطًا للأدوار والهيكل والقطع الأثرية. في حين يقدم SAFe أربعة تكوينات لاستيعاب الفرق ذات الحجم الأكبر والأكبر ومع حلول معقدة بشكل متزايد، يقدم LeSS تكوينين: LeSS لفريقين إلى ثمانية فرق و LeSS Huge لأكثر من ثمانية فرق.
كما تختلف LeSS أيضًا في موقفها من أن مالكي المنتجات يجب أن يتمتعوا بسلطة كاملة للمحتوى والتأثير الاستراتيجي، في حين أن SAFe تشجع على اتباع نهج أكثر ديمقراطية. وفي حين أن العديد من العوامل في SAFe تُنير الاستراتيجية في إطار SAFe، فإن LeSSe يؤكد على نهج يركز على العملاء ويركز على العملاء الذين يدفعون.
وخلافاً لبقية الأطر الموصوفة، فإن أطر العمل الرشيقة المنضبطة هي مجموعة أدوات تمكّن المؤسسات من تحديد طريقة العمل الأكثر ملاءمة لها.
وهي تقدم حوكمة رشيقة خفيفة الوزن، متجذرة في Scrum وKanban، إلى جانب المعرفة التحويلية في مجالات مثل الموارد البشرية والمالية والحوكمة و DevOps وإدارة المحافظ وغيرها.
ينطوي نموذج “الحوكمة الرشيقة” على توظيف مستويات مختلفة من النطاق لكل مشروع، ويؤكد على تمكين اتخاذ القرار للمساعدة في توجيه الاتجاه الاستراتيجي.
“نموذج سبوتيفاي” عبارة عن مجموعة من الممارسات المستقلة التي تعتمد على الأفراد والتي يمكن تطبيقها لتنسيق فرق العمل الرشيقة. لم يكن القصد منه أن يكون نموذجاً أو إطار عمل، لكن بعض الشركات اعتمدته على هذا النحو.
يؤكد سبوتيفاي على فرق ذاتية التنظيم، متعددة الوظائف، ومشتركة في الموقع تسمى “فرق” (ما يعادل فريق سكروم). وبالمقارنة، لا يوجد في SAFe مثل هذا الشرط على اشتراك الفرق في موقع مشترك، بل يتم تشجيع ذلك في تخطيط PI. يتم تنظيم الفرق في وحدات أكبر تسمى “القبائل”.
تكون التبعيات بين الفرق قليلة ويتم التعامل معها من خلال “سكروم من سكروم” عند حدوثها. يتم تمكين مشاركة المعرفة من خلال “فصول” و”نقابات”، وهي مجموعات غير رسمية منظمة على أساس مجموعات المهارات والاهتمامات.
لا تتردد في التواصل معنا لمعرفة المزيد حول كيفية البدء في التحرك في اتجاه تدريب SAFe Agile Coaching.
يدعم مدرب SAFe Agile Coach فرق العمل في تبني ممارسات SAFe، ويسهل التعاون، ويضمن التوافق مع رؤية المؤسسة وأهدافها.
يوصى بدورات قيادة SAFe ودورات SAFe Release Train Engineer (RTE) لاكتساب المعرفة والمهارات اللازمة.
يوفر SAFe نهجًا منظمًا لتوسيع نطاق أجايل، ويحسن التنسيق بين الفرق، ويزيد من الشفافية، ويعزز تقديم القيمة.
يتمتع ساتياجيت بخبرة واسعة وعميقة في التدريب الرشيق على المستوى التنفيذي الأعلى الاستراتيجي مع تدريب ورفع قدرات الفرق والأفراد. وهو مدرب رشيق ومستشار ممارسة SAFe® مع أكثر من 24 عاماً من الخبرة.