كيف تتجنب الأخطاء الشائعة لمالك المنتج؟

في حين أن الشركات الكبرى في الصناعة بما في ذلك صناعة الطيران، والهندسة المعمارية، والخدمات المصرفية، والتمويل، والبناء، وتطوير منتجات البرمجيات قد اعتمدت منهجية أجايل لإدارة جميع عملياتها. لقد انفجرت إمكانيات العمل في صناعة أجايل. لقد تعرفت الشركات على جميع الفوائد التي يمكن أن توفرها منهجية أجايل وبدأت في استخدامها في السنوات الأخيرة.
إذا لم تقم بذلك، فستحتاج إلى العثور على مالك منتج جديد أو التخلي عن Scrum تمامًا. تقوم منهجية سكروم على مفهوم قائد عمل متمكن ومطلع يوجه عملية إنشاء المنتج (أو الخدمة). يتعثر Scrum ويفشل في النهاية عندما لا يكون هذا الشخص موجودًا أو يكون ضعيفًا. وغالبًا ما يكون مدير العمل الضعيف نتاج شخص غير منغمس تمامًا في دوره.
فهم إطار عمل سكروم
إطار عمل سكروم هو طريقة تكرارية قائمة على مبادئ وممارسات رشيقة لتطوير المنتج وتسليمه. Scrum هو إطار عمل لتقسيم التحديات المعقدة والتكيفية إلى أجزاء أصغر وتقديم حلول ذات قيمة عالية بطريقة إبداعية ومنتجة. سكروم هو إطار عمل للفرق ذاتية التنظيم لإنتاج منتجات معقدة في سباقات السرعة القصيرة.
من هو مالك المنتج؟
مالك منتج سكروم هو الشخص المسؤول عن تعظيم قيمة المنتج الذي أنتجه المطور. كل منتج لديه مالك المنتج الذي يحدد أي زيادات المنتج التي يجب دمجها في المنتج لتحسين العائد على الاستثمار.
يجب على مالكي المنتجات أيضًا إجراء أبحاث السوق من أجل فهم الاتجاهات الحالية وتطوير زيادة المنتج وفقًا لذلك. هم الشخص الوحيد المسؤول عن التعامل مع تراكمات المنتج.
5 أخطاء شائعة لمالك المنتج وكيفية تجنبها السيطرة المفرطة على الفريق – يجب أن يكون مالك المنتج على دراية بجميع المهام التي تم تخصيصها له. في كثير من الأحيان، ينمو مالكو المنتجات مع المطور لدرجة أنهم يبدأون في إملاء مسؤوليات الفريق.
يجب أن يفهموا أن المطور هو مجموعة ذاتية التنظيم تناقش الأدوار والواجبات فيما بينها. إن الإدارة الدقيقة والتدقيق في أسلوب وعمل كل عضو من أعضاء الفريق من شأنه أن يستنزف إبداع الفريق وإنتاجيته. وهذه مشكلة شائعة بالنسبة لمالكي المنتجات الجدد، الذين يتحملون مسؤولية نجاح منتجات الفريق.
كيف تتجنبها – للعمل في بيئة رشيقة تمامًا، يجب على مالكي المنتجات تجنب الوقوع في هذا الخطأ وغرس الثقة في أعضاء الفريق بأنهم سيقومون بمهامهم بشكل صحيح. ونتيجة لذلك، تجنب الإدارة التفصيلية لكل مرحلة من المراحل، واكتفِ بمساعدة المطور عندما يكون غير متأكد من عنصر معين من المنتج ويحتاج إلى المساعدة. أخذ العديد من العناصر مع كونه دخيلًا على الفريق – كثيرًا ما يعتقد مالكو المنتجات أنهم ليسوا عضوًا في الفريق وأنهم قد يعملون على العديد من المشاريع في نفس الوقت. ومع ذلك فهم مع ذلك عضو مهم في الفريق ويجب أن يظلوا على نفس الصفحة مثل بقية أعضاء الفريق.
لتوضيحات المنتج، يحتاج كل مطور سكروم إلى مالك المنتج. مالك المنتج هو عضو في فريق سكروم مسؤول عن منتج واحد. عندما يعملون على العديد من السلع، فإنهم غير قادرين على تكريس كامل انتباههم وتركيزهم على منتج واحد ومن المرجح أن يتشتت انتباههم بعناصر أخرى أثناء العمل على منتج واحد.
كيفية تجنبها – لأن مالكي المنتجات هم المسؤولون عن العائد الاستثماري للمنتج وتعظيم قيمته، يجب عليهم التركيز على منتج واحد والعمل بنجاح مع فريق العمل على بنائه. إن أبسط طريقة لتجنب وقوع مالك المنتج في هذا الخطأ الشائع هو تجنب تطوير عدة منتجات والانفصال عن الفريق. عدم وجود رؤية للمنتج – مالك المنتج مسؤول عن وجود رؤية واضحة للمنتج. فبدون رؤية للمنتج، يكون مالك المنتج غير قادر على تحديد أولويات زيادات المنتج وليس لديه أي اتجاه للمنتج. في حالة من الفوضى في العمل، حيث يجب إكمال كل شيء في نفس الوقت. ستساعد الرؤية الواضحة المطور على تصور نوع المنتج الذي يقوم بإنشائه. لن يعرفوا نوع المنتج المتوقع إذا لم تكن لديهم هذه الرؤية، مما سيؤدي إلى حدوث أخطاء.
كيف تتجنبها – الدور الأساسي لمالك المنتج هو أن يكون لديه رؤية وأن يكون قادرًا على التواصل مع الآخرين حتى يفهم الجميع ما هو متوقع منهم. إن وجود رؤية للمنتج سيساعد الفريق أيضًا في تحديد أهداف سبرنت الخاصة بهم، مما سيسمح لهم بالتركيز على احتياجاتهم بالإضافة إلى قيمة أعمال المؤسسة. بعد التشاور مع المستهلكين وأصحاب المصلحة الآخرين، فإن الدور الأساسي لمالك المنتج هو تحديد رؤية للمنتج. الافتقار إلى المعرفة الكاملة بالمنتج – كمالك منتج جديد، يركز المحترفون على المطورين والعملاء والجوانب الأخرى أكثر من اللازم، ولا يلاحظون المنتج نفسه. وبدون معرفة المنتج، سيشعر مالك المنتج بالارتباك عند تحديد أولويات الأشياء في “تراكمات المنتج” لأنه لن يتمكن من تحديد أي زيادة في المنتج أكثر أهمية. لن يتمكن من الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج بشكل صحيح ولن يتمكن من جعل المطورين وأصحاب المصلحة يفهمون ميزات المنتج والغرض منه.
كيفية تجنبها – تقع على عاتق مالك المنتج مسؤولية معرفة المنتج بدقة. معرفة المنتج أمر بالغ الأهمية لأنه بمثابة الأساس لتطوير المنتج وتسليمه. يجب على مالك المنتج أن يفهم من هو المنتج، وما هي المشكلة التي يجيب عنها وكيفية الإجابة على أي أسئلة متعلقة بالمنتج.
وباعتباره مسؤول المنتج، فهو يمثل المنتج وبالتالي يجب أن يحفظ جميع معلومات المنتج ذات الصلة. بصفتك مالك منتج جديد، من المهم جداً أن تفهم مهام مالك المنتج وأن تنجزها بكفاءة من خلال فهم المنتج المسؤول عنه فهماً كاملاً. لا يمتلك المعرفة والقدرات اللازمة في مجال الأعمال – مطلوب من مالك المنتج أكثر من مجرد إدارة الأعمال المتراكمة للمنتج وامتلاك رؤية للمنتج. فهم متطلبات المنتج هو جانب واحد فقط من جوانب المعرفة التجارية. يجب على الفرد فهم العملاء والقدرة التنافسية في السوق واتجاهات السوق الحالية.
من الصعب على مالكي المنتج اتخاذ القرارات الخاصة بالمنتج ما لم يكن لديهم فهم شامل للجانب التجاري للمنتج. كما قد يقوم أصحاب المصلحة الآخرون بصياغة هذه القرارات التي لا يستطيع مالك المنتج مراجعتها. عندما يفشل المنتج في تقديم قيمة فعلية في السوق، يتحمل صاحب المصلحة المسؤولية.
كيف تتجنبها – لتجنب مثل هذه السيناريوهات، يجب أن يمتلك مالك المنتج مهارات تجارية مثل التواصل والتفاوض وتحليل اتجاهات السوق وغيرها. من أهم المهارات التي يجب أن يتمتع بها مالك المنتج هي القدرة على التفاوض. قد يقبل مالك المنتج كل ما يقوله العميل دون تفاوض.
من ناحية أخرى، يمكن لمالكي المنتجات إنشاء زيادات في المنتج بقيمة حقيقية في المنتج من خلال التفاوض. ونتيجة لذلك، تعتبر المعرفة والقدرات التجارية عناصر حاسمة في تحديد مدى فعالية مالك المنتج.
مسؤوليات مالك المنتج تستلزم إدارة تراكمات المنتج تستلزم إدارة تراكمات المنتج مجموعة متنوعة من المسؤوليات المتعلقة بتراكمات المنتج. وهي كالتالي: التعبير بوضوح عن العناصر المتراكمة للمنتج. تحديد العناصر التي يجب إضافتها إلى “تراكم المنتجات المتراكمة” من أجل تحقيق أكبر قدر ممكن من المهمة والأهداف. تقييم مساهمة المطور في المشروع. التأكد من أن Product Backlog مرئي ومفهوم وشفاف، بالإضافة إلى إبلاغ فريق سكروم بالمهمة التالية. إعطاء الأولوية للعناصر في Product Backloging اعتمادا على أهميتها. قبل تطوير المنتج، من الضروري التواصل مع العملاء وفهم مطالبهم من أجل بناء رؤية واضحة للمنتج. العمل مع المطور لفهم مخاوفهم بشأن زيادة منتج معين. التنبؤ برغبات العميل والتأكد من أن المستهلك سعيد. زيادة قيمة أعمال الشركة من خلال تعظيم قيمة المنتج.
لكي تنجح أي شركة، يجب احترام احتياجات مالك المنتج في جميع أنحاء المؤسسة. قراراتهم واضحة في المحتوى ويجب على المطور الالتزام بها. نظرًا لأن مالكي المنتجات لديهم مجموعة متنوعة من المسؤوليات، فإن ارتكاب الأخطاء ليس خيارًا.
ونتيجة لذلك، يجب عليهم فهم أخطاء مالك المنتج الأكثر شيوعًا حتى يتمكنوا من التعلم منها وتحسينها وتجنب الوقوع في نفس الأخطاء. وهذا من شأنه أن يضمن أن مالكي المنتجات يقدمون أفضل ما لديهم، مما يؤدي إلى نجاح فريق سكروم ونجاح المؤسسة في نهاية المطاف.
الأفكار النهائية
مالكو المنتجات هم أعضاء أساسيون في فريق سكروم، ولديهم مجموعة متنوعة من المسؤوليات التي تساهم في نجاح تطوير المنتج وتسليمه. من المتوقع منهم أن يؤدوا أداءً لا تشوبه شائبة من أجل ضمان عمل جميع العمليات المتعلقة بجانب عمل المنتج بشكل صحيح. ومع ذلك، ولأنه من الطبيعي أن يرتكب البشر الأخطاء، فإن مالك المنتج لا بد أن يرتكب بعض الأخطاء التي من شأنها أن تعيق فريق سكروم والمنظمة.
ارتكاب الأخطاء والتعلم منها هو نهج رائع لتحسين الذات. ونتيجة لذلك، فإن الوعي الشامل بالأخطاء الشائعة التي يرتكبها مالكو المنتجات يمكن أن يساعد مالكي المنتجات الطموحين في تجنبها وأن يصبحوا محترفين أفضل في سكروم.
تجري الشركة كلاً من ورش العمل التدريبية في الفصول الدراسية التي يقودها المدربون وجلسات التدريب المباشر عبر الإنترنت بقيادة المدربين للمتعلمين من جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم.
كما نقدم أيضًا تدريبًا مؤسسيًا لتطوير القوى العاملة في المؤسسات
التدريب على الشهادات الاحترافية:
التدريب على إدارة الجودة: دورات تدريبية للحصول على شهادة الحزام الأصفر للحزام الأصفر سداسية سيجما اللينة (LSSYB) دورات تدريبية للحصول على شهادة الحزام الأخضر للحزام الأخضر للحزام الأصفر للحزام الأصفر للحزام الأصفر للحزام الأسود للحزام الأصفر للحزام الأصفر للحزام الأسود للحزام الأصفر
تدريب سكرم: الدورات التدريبية لشهادة CSM (ScrumMaster المعتمد) دورات تدريبية لشهادة CSM (Scrum Master)
التدريب الرشيق: الدورات التدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP) دورات تدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع
تدريب DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps
تدريب تحليل الأعمال من قبل SPOTO: شهادة ECBA (شهادة الدخول في تحليل الأعمال) دورات تدريبية للحصول على الشهادة دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال المعتمدة دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال المعتمدة دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال المعتمدة
تواصل معنا اشترك في قناتنا على يوتيوب
تفضل بزيارتنا على https://cciedump.spoto.net/ar/
يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول دوراتنا التدريبية للشهادات الاحترافية لتسريع حياتك المهنية. أخبرنا بأفكارك في قسم “التعليقات” أدناه.