وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لإدارة المشاريع
بالنسبة للكثير من المتخصصين في إدارة المشاريع، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي بالفعل جزء من حياتهم سواء استخدموها عن قصد أم لا. من أجل اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي في مشاريعك، تحتاج إلى فهم كيفية استخدام الأدوات المختلفة المتاحة.
تويتر
تويتر هو أداة التدوين المصغر الأكثر شعبية اليوم. وهو يسمح لك بإرسال رسائل قصيرة إلى الإنترنت ولكنه يحدد التحديث بـ 140 حرفًا ويسمح أيضًا بحماية “تغريداتك”. وتظهر التغريدات على صفحتك الرئيسية في تدفق زمني طويل، مع وجود أحدث التعليقات في الأعلى.
هناك عدة طرق لاستخدام تويتر لمساعدتك في إدارة مشروع ما.
–
مقالات إدارة المشروع
– استخدم البحث للعثور على مقالات جيدة حول مواضيع محددة لإدارة المشاريع وأفضل الممارسات.
– تُستخدم للمساعدة في فهرسة موضوع تغريدتك. على سبيل المثال، يتم استخدام الهاشتاج #pmot للتغريدات حول “إدارة المشاريع على تويتر”. عند النقر على الوسم، سترى على الفور صفحة مليئة بالتغريدات الأخيرة التي استخدمت نفس الوسم. هذه طريقة بسيطة يمكن للمستخدمين من خلالها التصفية السريعة للتغريدات التي تدور حول مواضيع محددة فقط. يمكنك أيضًا البحث عن التغريدات عن طريق كتابة الوسم في مربع البحث على تويتر. الوسوم المفيدة الأخرى هي: #projectmanager، و#pmp، و#project، و#msproject، و#pm. تحقق أيضًا من #PMChat #PPMChat للتغريدات كل يوم جمعة للحصول على طريقة مبتكرة للحصول على إجابات لأسئلة إدارة المشاريع والحصول على وجهات نظر مختلفة.
– يمكن لفريق المشروع تحديد الوسوم الخاصة به للمشاريع التي يعمل عليها. إذا كان فريقك يعمل على مشروع تطبيق أعمال، فيمكنك تحديد هاشتاج لاستخدامه عبر تويتر، مثل #busapp. سينجح ذلك مع المشاريع التي يكون فيها الأمان أقل أهمية.
– على الصفحة الرئيسية لتويتر، يمكن أن يصبح الخطّ الزمنيّ لتويتر مزدحماً بسرعة كبيرة. استخدم قوائم تويتر لتجميع مستخدمي تويتر. أنشئ قائمة بالمستخدمين الآخرين الموجودين أيضًا في إدارة المشاريع. على سبيل المثال، أنشئ قائمة لمديري المشاريع، وفي كل مرة تتابع فيها شخصًا على تويتر يعمل أيضًا مدير مشروع، قم بإضافته إلى قائمتك. وسرعان ما تتواصل مع مديري المشاريع من جميع أنحاء العالم الذين يمكنك التعاون معهم. أو أنشئ قائمة لفريقك تتعلق بالمشروع الذي تعمل عليه. أرسل لهم عنوان URL للقائمة حتى يتمكنوا من رؤية من قمت بإضافتهم.
يوتيوب
بالنسبة لمدير المشروع، يقدم يوتيوب مئات الفيديوهات حول منهجية إدارة المشاريع. يفضل المزيد من الأشخاص الفيديو على النص مع أنواع معينة من المعلومات. إذا كان لديك فرق عمل موزعة، فقم بإعداد كل مجموعة بوسائل لإنشاء تحديثات فيديو. لن تكون تقارير الحالة الخاصة بك أكثر جاذبية فحسب، بل إن وضع الوجوه على الأسماء سيخلق فريقاً أكثر قرباً واحتراماً.
يامر
Yammer هو بمثابة مكافئ لـ Facebook، ولكن في عالم الشركات، يركز على الشركة. باستخدام Yammer، يمكنك مشاركة الإعلانات، وإنشاء تقويم للفريق يتضمن أهم الأحداث، وإنشاء صفحات لمختلف الاهتمامات، وتحميل المستندات.
فكّر أيضًا في نشر أحدث لقطات شاشة لفريقك من التطبيق ليقوم أعضاء الفريق بالتعليق عليها ومشاركة تحديثات الفيديو أو صور الفريق. يسمح Yammer بتحديثات أكثر تعمقًا ويمكن أيضًا تجميع التعليقات في “سلسلة رسائل” أسفل كل منشور.