كيفية إنشاء لوحة سكروم رشيقة (مع أمثلة)

تخيل أداة تحول التعاون إلى لعبة. هذا ما تفعله لوحة Scrum بشكل أساسي – إنها ممتعة وجذابة، والأهم من ذلك أنها تساعد فريقك على إدارة المهام بشكل أفضل. فبدلاً من التنافس مع الأصدقاء، أنت تتعاون مع زملائك وتعمل معًا لتحقيق هدف مشترك. سواء كنت فريق تطوير برمجيات أو مجموعة تسويق، فإن لوحة سكروم تحول إدارة المهام إلى عملية مبسطة وشفافة.
ولكن ما هي لوحة سكروم بالضبط؟ لماذا يجب على فريقك استخدام واحدة؟ وكيف يمكنك إنشاء واحدة مثالية لمشاريعك الرشيقة؟ دعنا نغوص في هذه الأسئلة ونستكشف فوائد هذه الأداة الأساسية لفرق أجايل.
في جوهرها، لوحة سكروم هي أداة مرئية تساعدك على إدارة وتتبع المهام أثناء سباق السرعة. وهي مكونة من أعمدة تمثل مراحل مختلفة من العمل (مثل المهام التي يجب إنجازها و قيد الإنجاز و مكتملة) وصفوف للمهام الفردية أو عناصر العمل. يتم تقسيم هذه المهام إلى أجزاء أصغر يمكن إدارتها ونقلها عبر اللوحة لإظهار التقدم المحرز.
يتم تحديث لوحة Scrum خلال اجتماعات التخطيط للسباق، وخلال السباق السريع، يقوم أعضاء الفريق بالتحقق من التقدم المحرز خلال الاجتماعات اليومية. إنها تمنح الجميع رؤية متزامنة للمشروع، مما يسهل اكتشاف الأعمال المتراكمة أو التأخيرات وإبقاء المشروع على المسار الصحيح.
في الأساس، تساعد لوحة سكروم فرق أجايل على تصور سير العمل واستكشاف المشاكل وإصلاحها والحفاظ على إنتاجية أعضاء الفريق ومساءلتهم – كل ذلك في صفحة واحدة.
صُممت لوحات سكروم في الأصل لفرق تطوير البرمجيات، لكنها أصبحت أدوات متعددة الاستخدامات تساعد جميع أنواع الفرق على إدارة المشاريع المعقدة. إليك كيفية استخدام الفرق المختلفة للوحات سكروم:
فرق تطوير البرمجيات: تساعد لوحات سكروم المصممة في الأصل لمشاريع البرمجيات، تساعد لوحات سكروم المطورين على تتبع المهام والأخطاء وتحديثات الميزات. تساعد الطبيعة المرئية للوحة الفرق على التعاون بشكل أكثر فعالية، وتحديد الاختناقات في وقت مبكر، والاستمرار في التركيز على أهداف السباق.
فرق التسويق: تسمح لوحات سكروم لفرق التسويق بإدارة الحملات وإنشاء المحتوى والأنشطة الترويجية. تساعد الفرق على تتبع التبعيات بين المهام، مما يضمن تسليم الحملات في الوقت المحدد.
فرق التصميم: من خلال تصور المهام مثل الإطارات السلكية والنماذج الأولية والملاحظات، يمكن لفرق التصميم التنسيق بشكل أكثر فعالية مع المطورين. تساعد اللوحة في تحديد الاختناقات وتعديل الأولويات بسرعة بناءً على ملاحظات المستخدمين.
فرق المبيعات: توفر لوحات سكروم لفرق المبيعات رؤية واضحة لمراحل خط المبيعات الخاص بهم، مما يساعدهم على تتبع العملاء المحتملين وإغلاق الصفقات وإدارة الحصص ضمن أطر زمنية محددة.
فرق الموارد البشرية: تستخدم فرق الموارد البشرية لوحات سكروم لإدارة عمليات التوظيف والتأهيل ومراجعات الأداء. فهي تضمن اتباع العمليات بكفاءة وشفافية.
فرق العمليات: تستخدم فرق العمليات لوحات Scrum لتتبع صيانة النظام وحل الحوادث وتحديثات البنية التحتية. يمكّنهم ذلك من معالجة المشكلات بسرعة وكفاءة، مما يقلل من وقت التعطل.
بغض النظر عن الفريق أو المجال، يمكن تخصيص لوحات سكروم لتناسب سير العمل وأهداف كل مجموعة، مما يجعلها أداة رئيسية لأي إطار عمل رشيق.
لإنشاء لوحة Scrum مثالية، تحتاج إلى فهم مكوناتها الأساسية وإطار عمل Scrum الأساسي:
الأعمدة (مراحل سير العمل): تنقسم لوحات سكروم عادةً إلى مراحل سير العمل مثل: “للتنفيذ” و”قيد التنفيذ” و”مكتمل”. تمثل هذه الأعمدة بصريًا مراحل دورة حياة المهمة. يمكنك تخصيص الأعمدة بناءً على عمليات فريقك الفريدة، مثل إضافة مراحل المراجعة أو الاختبار لتتناسب مع سير عملك.
البطاقات (عناصر العمل): تمثل كل بطاقة مهمة أو قصة مستخدم أو ميزة معينة. تتحرك هذه البطاقات عبر اللوحة مع تقدم العمل، مما يسمح للجميع برؤية ما يتم العمل عليه وما تم إنجازه وما هو معلق.
Sprint Backlog: هذه مجموعة فرعية من المهام المختارة من الأعمال المتراكمة للمنتج والتي يلتزم الفريق بإكمالها خلال السباق. يتم تحديثها بانتظام لتعكس التقدم المحرز والأولويات المتطورة للفريق.
تراكمات المنتج: تراكم المنتج هو قائمة شاملة لجميع الأعمال التي يجب إنجازها للمشروع. يتم تحديد أولوياتها من قبل مالك المنتج، وتنتقل المهام الأكثر أهمية فقط إلى قائمة الأعمال المتراكمة في كل سباق سريع.
الهدف السريع: لكل سباق سريع هدف محدد يتوافق مع أهداف المشروع الأوسع نطاقاً. ويوجه هذا الهدف جهود الفريق، مما يضمن تركيز الجميع على تحقيق نتيجة محددة خلال السباق.
الزيادة: في نهاية كل سبرنت، يقدم الفريق زيادة في العمل. هذه نتيجة ملموسة، مثل ميزة جديدة، والتي توفر قيمة فورية وفرصًا للتغذية الراجعة.
كن خبيرًا معتمدًا في ScrumMaster® مع هذه الدورة التدريبية العملية والغامرة المصممة لبناء خبرتك في مبادئ وممارسات Scrum.
الآن بعد أن تعرفت على ما يدخل في لوحة سكروم، دعنا نلقي نظرة على سبب أهميتها:
تعزيز تعاون الفريق وتواصله: توفر لوحات سكروم عرضًا مشتركًا في الوقت الفعلي للمهام والتقدم المحرز. تشجع هذه الشفافية المرئية على التعاون وتعزز التواصل المفتوح عبر الفريق. وتصبح عمليات الوقوف والتحديثات اليومية أكثر كفاءة، حيث يمكن للجميع رؤية المهام التي يتم العمل عليها وأين قد تكون هناك حاجة للمساعدة.
تحسين الشفافية والرؤية: توفر لوحة Scrum التي تتم صيانتها جيدًا رؤية كاملة لعمل الفريق. يمكن لكل عضو في الفريق رؤية ما يتم تحديد أولوياته وما هو قيد التنفيذ وما تم الانتهاء منه. تساعد هذه الشفافية على تجنب سوء التواصل وتحافظ على توافق الجميع مع أهداف السباق.
الإدارة الفعالة للمهام وتحديد الأولويات: تساعد لوحات سكروم على تقسيم المشاريع المعقدة إلى مهام يمكن إدارتها. يمكن للفرق تحديد أولويات المهام بناءً على الأهمية، ونقلها عبر اللوحة، والتركيز على إكمال العمل ذي الأولوية القصوى. هذا يبقي المشاريع على المسار الصحيح ويضمن تخصيص الموارد بكفاءة.
التحديد السريع للاختناقات: تجعل الطبيعة المرئية للوحة سكروم من السهل اكتشاف الاختناقات والعوائق التي تبطئ التقدم. على سبيل المثال، إذا كانت البطاقة عالقة في عمود واحد لفترة طويلة جدًا، فهذا يشير إلى أن هناك شيئًا ما يحتاج إلى الاهتمام. وهذا يسمح للفرق بمعالجة المشاكل بسرعة قبل أن تصبح مشاكل أكبر.
المرونة والقدرة على التكيف: لوحات سكروم ديناميكية ويمكنها التكيف بسهولة مع التغييرات. إذا تغيرت أولويات المشروع أو ظهرت مهام جديدة، يمكن تعديل اللوحة في الوقت الفعلي. تضمن هذه المرونة أن يظل الفريق رشيقًا وسريع الاستجابة ويركز على تقديم القيمة دون أن يتعثر في عمليات جامدة.
بينما تبنت العديد من الفرق الأدوات والمنصات الرقمية، لا يزال البعض يجد قيمة في استخدام السجلات المادية لإدارة سير العمل. تم تصميم لوحات Scrum، سواء كانت مادية أو افتراضية، لمساعدة الفرق على تتبع التقدم المحرز والتعاون والبقاء متناسقة مع أهداف السباق. فيما يلي بعض الأمثلة على لوحات سكروم لتوضيح كيف يمكن للفرق المختلفة التعامل مع إدارة المشاريع المرئية:
غالبًا ما يتم إنشاء لوحة سكروم المادية التقليدية باستخدام مواد مثل السبورات البيضاء والملاحظات اللاصقة وأقلام التحديد. عادةً ما يتم تقسيم سير العمل إلى مراحل رئيسية مثل المهام التي يجب القيام بها والمهام قيد التنفيذ والمهام المنجزة. يتم تمثيل كل مهمة بملاحظة لاصقة، ومع تقدم العمل، يتم نقل الملاحظات فعليًا عبر اللوحة.
مثال 1 (اللوحة القائمة على القصص): في هذا الإصدار، يتم تمثيل العناصر المتراكمة للمنتج كقصص مستخدمين. يتوافق كل صف على اللوحة مع قصة مختلفة، مع ملاحظات لاصقة تمثل المهام الفردية داخل كل قصة. ومع تقدم المهام، تنتقل المهام من خلال الأعمدة: ما يجب القيام به، وقيد التنفيذ، ومنجز.
مثال 2 (مع عمود الأعمال المتراكمة): تفضل بعض الفرق تضمين عمود تراكم المنتج مباشرة على اللوحة. يتيح لهم ذلك رؤية كل من العمل المخطط له (الأعمال المتراكمة) والمهام قيد التنفيذ على نفس اللوحة. مع تقدم العدو، يتم سحب العناصر من الأعمال المتراكمة إلى الأعمدة النشطة: PBI (عنصر تراكم المنتج)، وPBI (عنصر تراكم المنتج)، و”المهام المتراكمة”، و”قيد التنفيذ”، و”تم”.
على الرغم من التحول الرقمي، لا تزال العديد من الفرق تقدر البساطة الملموسة والبصرية للوحة سكروم المادية. فهي توفر طريقة عملية لإدارة المهام وتعزز بيئة تعاون أكثر حميمية بين الفريق.
تحاكي لوحة سكروم الافتراضية وظائف اللوحة الفعلية، ولكن مع مزايا إضافية مثل الأتمتة والتحديثات في الوقت الفعلي وإمكانية الوصول إليها من أي مكان. تُعد هذه اللوحات الافتراضية مفيدة بشكل خاص للفرق البعيدة أو الموزعة، لأنها تتيح التعاون السلس والتقدم المحرز في المهام التي يمكن تتبعها.
مثال 3 (أعمدة الحالة البسيطة): تفضل بعض الفرق إبقاء لوحات Scrum الخاصة بهم مباشرة، باستخدام أعمدة الحالة الأساسية فقط: ما يجب القيام به، وما هو قيد التنفيذ، وما تم إنجازه. يركز هذا النهج البسيط فقط على العدو الحالي، مع تمثيل كل مهمة بصريًا بواسطة بطاقات أو ملاحظات لاصقة.
تشمل أدوات لوحة سكروم الرقمية الشائعة منصات مثل Jira و Trello و Asana، والتي تقدم ميزات متقدمة مثل تعيينات المهام وتواريخ الاستحقاق والتكامل مع أدوات إدارة المشاريع الأخرى والتحليلات.
سواء اختار فريقك لوحة مادية لمزاياها الملموسة أو لوحة افتراضية لأتمتتها والوصول إليها عن بُعد، فإن الاختيار يعتمد على احتياجات فريقك. قد تفضل الفرق المتواجدة في موقع واحد النهج المادي، بينما تزدهر الفرق الموزعة باستخدام اللوحات الإلكترونية. المفتاح هو إيجاد توازن بين البساطة والوظائف التي تدعم سير عملك على أفضل وجه.
طوّر مهاراتك في قيادة المنتج من خلال دورة مالك منتج سكروم المحترف – متقدم (PSPO-A). إتقان المواقف والاستراتيجيات التي يستخدمها مالكو المنتجات الناجحون لتحقيق القيمة وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية.
إنشاء لوحة سكروم هي واحدة من أكثر الطرق العملية لاعتماد تقنيات سكروم الرشيقة في سير عملك اليومي. من خلال بضع خطوات بسيطة، يمكنك إعداد لوحة فعالة لإدارة المهام وتتبع التقدم المحرز والتعاون مع فريقك. إليك دليل خطوة بخطوة لبناء لوحة سكروم الخاصة بك:
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد ما إذا كنت تريد استخدام لوحة سكروم مادية (مثل السبورة البيضاء مع ملاحظات لاصقة) أو لوحة سكروم عبر الإنترنت (باستخدام أدوات رقمية مثل ClickUp أو Jira أو Trello). يعتمد الاختيار على احتياجات فريقك. تعد لوحات سكروم عبر الإنترنت مثالية للفرق الموزعة أو تلك التي تحتاج إلى ميزات متقدمة مثل تتبع المهام والأتمتة والتحليلات. على سبيل المثال، يتيح لك عرض لوحة ClickUp’s Board View تتبع المهام بصريًا والتعاون في الوقت الفعلي وإدارة تقدم السباق.
بمجرد اختيار النظام الأساسي الخاص بك، حدد قصص المستخدمين. قصة المستخدم هي وصف موجز لميزة أو متطلب من منظور المستخدم (على سبيل المثال، “بصفتي عميلاً، أريد تتبع طلبي حتى أعرف متى سيصل”). قسّم كل قصة مستخدم إلى مهام صغيرة بما يكفي ليعمل عليها أعضاء الفريق بشكل فردي.
على لوحة Scrum، ضع قصص المستخدم في عمود Backlog أو To Do لإعدادها للسباق القادم. مع بدء العمل، انقل المهام عبر الأعمدة كلما تم إحراز تقدم.
بعد تقسيم قصص المستخدم إلى مهام، قم بتعيينها لأعضاء الفريق. باستخدام منصات مثل ClickUp، يمكنك بسهولة تخصيص اللوحة الخاصة بك عن طريق إضافة أو حذف الأعمدة وتغيير الأولويات وسحب المهام بين المراحل. يمكن لأعضاء الفريق استخدام الفلاتر لعرض المهام الخاصة بهم وتتبع التقدم المحرز وتحديث حالتهم.
للحفاظ على الإنتاجية، من المهم مراقبة توزيع المهام والتأكد من عدم وجود اختناقات. يمكن لأساتذة Scrum Masters ضبط عبء العمل وإعادة تعيين المهام حسب الحاجة للوفاء بالمواعيد النهائية للسباق.
التعاون الفعال هو مفتاح سكروم. يجب أن تعقد الفرق اجتماعات سكروم اليومية لمناقشة التقدم المحرز في المهام والعوائق وخطط اليوم. تعمل لوحات Scrum على الإنترنت مثل Jira و ClickUp على تسهيل التعاون في الوقت الفعلي، مما يسمح لأعضاء الفريق بالتواصل وتحديث المهام على الفور.
تتكامل هذه الأدوات أيضًا مع برامج إدارة المشاريع الأخرى لتبسيط دورة حياة التطوير بأكملها – بدءًا من تخطيط سباقات السرعة إلى تتبع المشكلات. وباستخدام ClickUp AI، يمكنك حتى أتمتة مهام سير العمل وإنشاء مستندات متطلبات المنتج وإنشاء خرائط طريق للمشروع بكفاءة أكبر.
في نهاية كل سبرنت، قم بإجراء مراجعة للسباق السريع لتقييم التقدم المحرز وجمع الملاحظات. يساعد ذلك الفريق على تحسين المنتج وتحسين العمليات للسباق التالي. خلال هذه الاجتماعات، قم بمراجعة اللوحة لتحليل ما نجح بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين.
احرص أيضًا على تضمين استعراضات العدو السريع – وهي ممارسة أساسية في Scrum للتفكير في العملية وتحديد فرص التحسين المستمر للسباقات القادمة.
بالإضافة إلى الهيكل الأساسي، يمكنك تحسين لوحة Scrum الخاصة بك عن طريق إضافة ميزات اختيارية:
أعمدة إضافية: أضف أعمدة مثل محظور أو اختبار أو نشر لتمثيل مراحل محددة من سير عملك.
حدود WIP: قم بتعيين حدود العمل قيد التنفيذ (WIP) لكل عمود لمنع التحميل الزائد وتشجيع العمل المركّز.
قوائم السباحة: قم بتنظيم المهام حسب الفئات، مثل الأولوية أو أعضاء الفريق أو مراحل المشروع، باستخدام لوحات السباحة الأفقية.
في نهاية المطاف، يجب أن تكون لوحة Scrum الخاصة بك تمثيلًا ديناميكيًا ومرئيًا لعمل فريقك والتقدم المحرز. اجعلها بسيطة وقابلة للتكيف مع العمليات والأهداف الفريدة لفريقك!
عندما يتعلق الأمر بالإدارة المرئية للمشروع، فإن لوحات Scrum ولوحات Kanban تجلب كل منها مزايا وأساليب فريدة من نوعها إلى الطاولة. تقدم أدوات مثل Jira قوالب مصممة خصيصًا لكل من Scrum و Kanban، مما يسهل على مطوري البرامج وفرق العمل – مثل التسويق أو الموارد البشرية – تبني منهجيات Agile. من خلال دمج هذه اللوحات عبر الأقسام المختلفة، يمكنك تعزيز الرؤية والتعاون في جميع أنحاء مؤسستك.
تتمحور مجالس سكروم حول الهيكلية. فهي تركز على سباقات السرعة، وتوفر إطار عمل واضح لتخطيط وتنفيذ ومراجعة المهام ضمن إطار زمني محدد. يسمح هذا الإعداد للفرق بتقديم قيمة إضافية في نهاية كل سباق. من خلال الأدوار المحددة جيدًا والمراجعات المنتظمة، تعمل مجالس سكروم على تعزيز التعاون والمساءلة، مما يجعلها مثالية للمشاريع التي تحتاج إلى تخطيط كبير ونتائج يمكن التنبؤ بها – خاصة في تطوير البرمجيات، حيث تؤدي التكرارات المنتظمة إلى إصدارات فعالة. وتجدر الإشارة إلى أن الأعمال المتراكمة منفصلة عن لوحة Scrum، والتي تعرض فقط المهام المقررة للسباق الحالي.
ومع ذلك، تتخذ لوحات كانبان نهجًا مختلفًا. فهي تؤكد على الإدارة المستمرة لسير العمل دون قيود سباقات السرعة المحددة زمنياً. تعرض لوحات كانبان بصريًا أعمدة المهام مثل المهام التي يجب القيام بها والمهام قيد التنفيذ والمهام المنجزة، مما يتيح للفرق التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة. يعزز هذا الهيكل السلس سير العمل بسلاسة ويقلل من التأخيرات، مما يجعل كانبان مثاليًا للمشاريع طويلة الأجل التي تتطلب المرونة والاستجابة.
تعد لوحة سكروم المصممة بشكل جيد حليفًا قويًا لفرق العمل الرشيقة، حيث تحول إدارة المهام إلى تجربة ديناميكية وتعاونية. من خلال توفير تمثيل مرئي واضح لمراحل سير العمل والتقدم المحرز، لا تعزز لوحات سكروم المساءلة فحسب، بل تشجع أيضًا على التواصل المفتوح بين أعضاء الفريق. سواءً كنت جزءًا من فريق تطوير البرمجيات أو مجموعة تسويق أو أي وحدة تعاونية أخرى، يمكن أن يساعدك تطبيق لوحة سكروم على تبسيط العمليات والتكيف مع الأولويات المتغيرة وتحقيق أهداف مشروعك بكفاءة أكبر في نهاية المطاف.
تذكر أن مفتاح تعظيم فعالية مجلس سكروم الخاص بك يكمن في التحديثات المنتظمة والمشاركة النشطة من جميع أعضاء الفريق. تبنَّ مبادئ أجايل، وحافظ على المرونة، واطلب باستمرار الحصول على تعليقات لتحسين عملياتك. مع اتباع النهج الصحيح، لن تكون لوحة Scrum الخاصة بك مجرد أداة لتتبع المهام، بل ستكون أداة حيوية تعزز العمل الجماعي والابتكار والنجاح. لذا، شمر عن سواعدك وابدأ العمل وشاهد مشاريعك تزدهر!
على الرغم من أن لوحات سكروم لا تفرض عادةً حدودًا للمهام، إلا أنه يمكن للفرق تطبيقها لتعزيز التركيز ومنع الحمل الزائد، على غرار ممارسات كانبان.
يمكن وضع لوحات Scrum في موقع مركزي مرئي لجميع أعضاء الفريق أو إعدادها رقميًا للتعاون عن بُعد، مما يضمن إمكانية الوصول إليها.
الغرض من لوحة سكروم هو إدارة المهام وتتبعها بصريًا طوال فترة السباق، وتعزيز التعاون والشفافية والمساءلة داخل فرق أجايل.
صُممت لوحات سكروم في المقام الأول لإدارة سباقات السرعة قصيرة الأجل، لكنها يمكن أن تساعد في التخطيط طويل الأجل من خلال تصور الأولويات والتبعيات من خلال تراكم المنتج.
عادةً ما تحتوي لوحة سكروم على أعمدة تمثل مراحل سير العمل (على سبيل المثال، المهام، قيد التنفيذ، تم) مع بطاقات للمهام أو قصص المستخدمين، مما يوفر صورة واضحة للتقدم المحرز.