لقد أصبح الإرهاق مشكلة كبيرة في مكان العمل ، حيث قامت العديد من الشركات بتطوير استطلاعات مختلفة لتتبعها. وجد استطلاع أجرته شركة Deloitte حول الإرهاق في مكان العمل والذي شمل 1000 من المهنيين الأمريكيين المتفرغين أن 77 بالمائة من المستجيبين قد عانوا من إرهاق الموظفين في وظائفهم الحالية
بغض النظر عن مجال عملك ، فإن الإرهاق شيء حقيقي. ومع ذلك ، قبل الخوض في العمق ، من المهم فحص تعريف هذا المفهوم.
إذن ، ما هو الإرهاق؟ يصف Helpguide.org الإرهاق بأنه حالة من الإرهاق العاطفي والجسدي والعقلي الناجم عن الإجهاد المفرط والمطول.
بالنسبة للكثيرين منا ، ساهمت وظائفنا في هذا الشعور. ربما يكون السبب هو زيادة مسؤولية المهام ، أو الحاجة إلى بذل جهود أكبر لإرضاء تغيير تفضيلات المستهلك ، أو زيادة ساعات العمل. ومع ذلك ، بصفتك مدير مشروع ، من المحتمل أن تواجه أنت وفريقك هذه المشكلة عدة مرات. لذا ، ماذا يمكنك أن تفعل للتغلب عليها؟
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها مقاومة الإرهاق في حياتك العملية بحيث يمكنك الاستمتاع بالتوازن في جدولك الزمني.
خذ قسطًا من الراحة من عبء العمل الخاص بك وألق نظرة على هذه النصائح:
كن منتبهاً لثقافة مكان عملك
نعم ، يمكننا التحدث عن كيف أن الموظفين لا يأخذون كل أيام عطلتهم ، أو كيف يعمل الناس كثيرًا من الوقت الإضافي. ومع ذلك ، علينا أن نصل إلى جذر سبب ذلك. وجد الاستطلاع الذي ذكرته شركة Deloitte أعلاه أن أحد الأشياء الرئيسية التي ساهمت بشكل كبير في الإرهاق هو الافتقار إلى الدعم أو الاعتراف من القيادة.
وبالتالي ، فإن الأمثلة التي يتم عرضها على العمال من قبل المديرين والقيادة ضرورية. على سبيل المثال ، حتى إذا كنت تقدم أيام إجازة غير محدودة ، إذا لم يكن هناك أي شخص في القيادة يجعل التوازن بين العمل والحياة أولوية ، فمن غير المرجح أن يكون شيئًا يحتضنه العمال. في النهاية ، إذا أظهرت شركتك ثقافة العمل الزائد ، فسيكون من الصعب على الموظفين الشعور بأنهم يستطيعون التراجع للاعتناء بحياتهم خارج العمل.
احصل على معلومات واضحة حول أدوار وحدود مكان العمل
وفقًا لمؤسسة غالوب ، فإن عبء العمل الذي لا يمكن إدارته والافتقار إلى وضوح الدور من بين الأسباب الثلاثة الأولى التي تجعل العمال يعانون من الإرهاق. يعد الافتقار إلى الوضوح مشكلة كبيرة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه يؤدي إلى شيئين: يتسبب في حدوث ارتباك بين العاملين لديك ، مما يضيع الوقت ، ويمكن أن يؤدي إلى زيادة عبء العمل حيث قد يتحمل بعض الموظفين أعباء عمل إضافية لا ينبغي عليهم القيام بها.
من الأهمية بمكان أن تنظر في احتياجات مشروعك ، وترى كيف يتناسب كل منصب – بما في ذلك موقعك – في النظام. من الضروري أن تكون واضحًا فيما تحتاجه من أعضاء فريقك ، وأن تكون أدوارهم منظمة للسماح لهم بالقيام بما هم مجهزون للتعامل معه. كلما زاد عدد الموظفين الذين يشردون في مناطق أخرى فيما يتعلق بالأدوار ، يمكن أن يصبح الإرهاق مشكلة.
اعترف بوجود حياة خارج العمل
قد تبدو هذه الخطوة غير منطقية ، ولكن إحدى الطرق التي يمكنك بها التعامل بشكل أفضل مع العمل هي نسيانها لمدة دقيقة. هناك حياة خارج العمل ، وسيتعين عليك أنت وأعضاء فريقك باستمرار التعامل مع المهام الأخرى غير المرتبطة بالعمل.
كلما زاد قلقك بشأن تحديد موعد مع ذلك الطبيب ، والتأكد من انتقال الأطفال إلى المدرسة أو إحضار السباك لإصلاحه ، كلما زاد الضغط الذي ستواجهه أثناء محاولتك الوصول إلى أهداف مشروعك. لذلك ، من المهم أن تضمن قيام فريقك ونفسك بإضفاء المرونة على جدول العمل. قم بتمكين فريقك من جدولة أسبوع عملهم بطريقة تناسب حياتهم الشخصية وتسمح لهم بإنجاز عملهم.
خذ استراحة … من كل شيء
خلافًا للاعتقاد الشائع ، يمكن أن تخضع إنتاجية العمل لمبدأ تناقص الغلة. هذا هو السبب في أن الكثير منا يتلقى أفضل أفكارنا خلال أوقات الراحة (مثل الاستحمام.) يُسمح لعقلك أن يكون مبدعًا عندما تأخذ استراحة من الأشياء التي تشغلها باستمرار.
قد تكون فكرتك الرائعة التالية لمشروعك تحاول تحقيقها ، لكن العمل حتى الساعة 8:00 مساءً يمكن أن يخنق هذا الإبداع. لذلك ، من الضروري أن تقوم أنت وأعضاء فريقك بجدولة الإجازات. هذه الخطوة تعني قضاء وقت غير متقطع بعيدًا عن المكتب. القيام بذلك يسمح لعقلك بالانتعاش والانفتاح على الأفكار الإبداعية.
تطوير العلاقات مع الزملاء
من أكثر جوانب العمل صعوبة هو الشعور بالوحدة. يمكن أن يؤدي العزلة إلى زيادة التوتر ، والذي بدوره يمكن أن يؤدي إلى مزيد من الإرهاق. طريقة رائعة لمكافحة ذلك هي زيادة التنشئة الاجتماعية مع الزملاء. وجد Surveymonkey أنه من بين الموظفين الذين لم يشعروا أن لديهم شخصًا ما في العمل يهتم بهم ، شعر 72٪ منهم بالإرهاق.
من الأهمية بمكان أن تعمل على تطوير العلاقات مع أعضاء فريقك لأن هذا يمكن أن يزيد من مستوى رضاك ، وحتى الثقة التي تشعر بها مع زملاء العمل الآخرين. يمكن للشعور بأنك تستطيع أن تتواصل مع من حولك أن يقلل من مشاعر العزلة ويسمح لك وللآخرين بالشعور حقًا بأنهم جزء من فريق.
ابحث عن طرق لجعل العمل أكثر متعة
يمكن أن يؤدي عدم الرضا أيضًا إلى مشاعر يمكن أن تتحول إلى إرهاق. تقضي أنت وزملاؤك معظم يومك في العمل. لذلك ، تريد التأكد من أنك تخلق بيئة يمكنك الاستمتاع بها جميعًا.
على سبيل المثال ، قد ترغب في الحصول على 15 دقيقة من القهوة مع زملائك (افتراضيًا أو شخصيًا) في الصباح قبل العمل ، أو قد ترغب حتى في العمل في منطقة أو موقع مختلف لتغيير الأمور. بالإضافة إلى ذلك ، هناك طريقة أخرى رائعة لجعل العمل ممتعًا وهي تغيير أنواع المشاريع التي تعمل عليها لإضافة بعض التنوع إلى يومك. ابحث عن الإعدادات والعمليات التي تجعلك تستمتع بما تفعله. كلما أحببت ما تفعله ، كان ذلك أفضل.
لا يجب أن يكون الإرهاق طريقة حياة
لسوء الحظ ، الإرهاق هو حقيقة من حقائق ثقافة العمل اليوم. في الوقت الذي يعمل فيه المزيد من الأشخاص طوال ساعات اليوم ، ولديهم الآن فرصة للعمل من المنزل ، من السهل على المحترفين تجربة أوقات ضغوط العمل الشديدة. ومع ذلك ، لا يجب أن تكون الأمور على هذا النحو. يتطلب تطوير استراتيجية لحل الإرهاق فحص العوامل التي تساهم فيه.
ابدأ في النظر إلى يوم عملك وانظر متى تزداد فترات الإرهاق. إذا كان الأمر كذلك ، فقد حان الوقت لتبديل الأمور. قد يعني ذلك تقليص ساعات العمل أو إجراء محادثة متعمقة مع القيادة حول عبء العمل والمسؤوليات. في نهاية المطاف ، يساهم الإرهاق في انخفاض الإنتاجية ، وارتفاع معدل الدوران ، ونقص الرضا الوظيفي.
تحتاج أنت وفريقك إلى تحديد المشكلات والعمل على تطوير حلول لإدارة مواقفك المجهدة الفريدة. لا يجب أن يعرقل الإرهاق توازنك بين العمل والحياة. من الممكن التأكد من شعورك بالرضا عن العمل الذي تقوم به والشعور بأنك تتحكم في مقدار دوره في حياتك.