كل ما يتعلق بدور مدير البرنامج التقني (TPM)!

سنتناول في هذه المقالة كل ما يتعلق بدور مدير البرنامج التقني (TPM)، بما في ذلك مسؤولياته، والمهارات المطلوبة، والفرص الوظيفية. بصفتك مدير برنامج تقني، فأنت مسؤول عن قيادة وتنسيق المشاريع والمبادرات التقنية المعقدة داخل المؤسسة. ونتيجة لذلك، قد تضطر إلى التوفيق بين مجموعة كبيرة من المهام والمسؤوليات، بما في ذلك إدارة الميزانيات والجداول الزمنية، والتواصل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق، واتخاذ قرارات استراتيجية حول كيفية تحقيق أهداف المشروع.
في هذه المدونة، سنجيب في هذا المنشور على الأسئلة المتداولة حول دور مسؤول إدارة المشروعات، وسنقدم لك نصائح حول النجاح في هذا المنصب. سواء كنت قد بدأت للتو كمدير برنامج تقني أو كنت في هذا المنصب منذ فترة، فإن هذا المنشور سيكون مفيدًا.
أساسيات إدارة البرامج التقنية
ما هي إدارة البرامج التقنية؟
إدارة البرامج التقنية (TPM) هي نظام قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة من مرحلة التصور إلى مرحلة التسليم. ويتحمل مسؤولو إدارة البرامج الفنية مسؤولية تحديد نطاق المشروع ووضع خطة المشروع وضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
وعادةً ما يعمل مسؤولو إدارة المشاريع التقنية مع فرق متعددة الوظائف تشمل المهندسين والمصممين وغيرهم من المتخصصين التقنيين. وهم مسؤولون عن إدارة عمل أعضاء الفريق وتنسيق جهودهم لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح. كما يعمل مسؤولو إدارة المشروع عن كثب مع أصحاب المصلحة مثل مديري المنتجات وقادة الأعمال والعملاء لضمان تلبية المشروع لاحتياجاتهم وتوقعاتهم.
يجب أن يتمتع مسؤولو إدارة المشروع بفهم قوي للجوانب التقنية للمشروع وأن يكونوا قادرين على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. كما يجب أن يتمتعوا أيضًا بمهارات قوية في إدارة المشروع، بما في ذلك وضع خطط المشروع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وتحديد المشكلات وحلها عند ظهورها.
باختصار، تتضمن إدارة البرامج التقنية ما يلي
قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة.
العمل مع فرق متعددة الوظائف.
التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة لضمان تسليم المشروع بنجاح.
ما هو الفرق بين إدارة البرامج وإدارة البرامج التقنية؟
إدارة البرامج وإدارة البرامج التقنية متشابهتان ولكنهما تختلفان في تركيز المشاريع التي تديرها والمهارات والمعرفة المطلوبة للأدوار.
تتضمن إدارة البرامج إدارة المشاريع التي قد تكون أو لا تكون تقنية، وغالبًا ما تتمثل في تنسيق جهود فرق أو أقسام متعددة لتحقيق هدف مشترك. قد يعمل مديرو البرامج في مختلف الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا والبناء والرعاية الصحية والتمويل. وقد يكونون مسؤولين عن إدارة مشاريع تتراوح بين المبادرات الكبيرة والمعقدة والمبادرات الأصغر حجماً والأكثر تركيزاً.
من ناحية أخرى، تتضمن إدارة البرامج التقنية قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة من مرحلة التصور إلى مرحلة التسليم. يعمل مسؤولو إدارة البرامج التقنية مع فرق متعددة الوظائف تشمل المهندسين والمصممين وغيرهم من المتخصصين التقنيين. وهم مسؤولون عن إدارة عمل أعضاء الفريق وتنسيق جهودهم لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح. ونتيجة لذلك، عادةً ما يكون لدى مديري إدارة البرامج التقنية فهم قوي للجوانب التقنية للمشروع ويمكنهم التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين على حد سواء.
وبشكل عام، تتشابه إدارة البرامج وإدارة البرامج التقنية من حيث أنها تنطوي على إدارة المشاريع. ومع ذلك، تركز إدارة البرامج التقنية بشكل واضح على إدارة المشاريع التقنية المعقدة وتتطلب فهماً أعمق للمفاهيم والتقنيات التقنية.
ما هي المسؤوليات اليومية لمدير البرنامج التقني؟
قد تختلف المسؤوليات اليومية لمدير البرنامج الفني (TPM) اعتمادًا على المشروع المحدد والمنظمة، ولكن بعض المهام اليومية التي قد يكون مدير البرنامج الفني مسؤولاً عنها تشمل
إدارة جداول المشروع وميزانياته: قد يكون مدير البرنامج الفني مسؤولاً عن تطوير خطط المشروع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح وفي حدود الميزانية.
قيادة فرق متعددة الوظائف: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولية قيادة وتنسيق عمل الفرق متعددة الوظائف التي قد تشمل المهندسين والمصممين وغيرهم من المهنيين التقنيين. ويمكنهم تعيين المهام وتحديد الأهداف وتوفير الدعم والموارد لأعضاء الفريق.
التواصل مع أصحاب المصلحة: غالبًا ما يعمل مسؤولو إدارة المشاريع مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري المنتجات وقادة الأعمال والعملاء. وقد يكونون مسؤولين عن إبلاغ تحديثات المشروع ومعالجة المخاوف وضمان تلبية المشروع لاحتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
تحديد المشكلات وحلها: يجب أن يكون مسؤولو إدارة المشاريع قادرين على تحديد وحل المشكلات التي قد تنشأ أثناء المشروع. وقد يشمل ذلك حل المشاكل التقنية وإدارة النزاعات ووضع خطط الطوارئ.
قيادة الابتكار والتحسين المستمر: قد يكون مسؤولو تدابير الصحة والسلامة المهنية مسؤولين عن تحديد فرص الابتكار والتحسين المستمر داخل المشروع. وقد يشمل ذلك البحث عن تقنيات وأساليب جديدة والعمل مع أعضاء الفريق لتنفيذ واختبار الأفكار الجديدة.
وبشكل عام، قد تنطوي المسؤوليات اليومية لمدير البرنامج التقني على مجموعة واسعة من المهام المتعلقة بإدارة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة، وقيادة الفرق متعددة الوظائف، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وقيادة الابتكار والتحسين المستمر.
هل يقوم مديرو البرامج الفنية بالتشفير؟
ليس شرطاً أن يكون مديرو البرامج التقنية قادرين على البرمجة. ومع ذلك، يتمتع العديد من مديري البرامج الفنية بخلفية تقنية قوية وقد تكون لديهم خبرة في البرمجة بلغة أو أكثر من لغات البرمجة.
يمكن أن يكون امتلاك خلفية تقنية مفيدًا لمديري البرامج الفنية لأنه يتيح لهم فهم الجوانب التقنية للمشاريع التي يديرونها بشكل أفضل والتواصل بشكل أكثر فعالية مع أعضاء الفريق التقني الذي يقودونه. كما أنه من المفيد أيضًا أن يكون لدى مدراء إدارة المشاريع بعض الخبرة في مجال البرمجة لأنها تتيح لهم استكشاف المشكلات التي قد تنشأ أثناء المشروع بسرعة.
ومع ذلك، يمكن أن يكون المشرفون الفنيون على المشروع أشخاصًا آخرين غير الخبراء في البرمجة ليكونوا فعالين في أدوارهم. تتمثل المسؤوليات الأساسية لمدير المشروع في قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة، وإدارة الفرق متعددة الوظائف، والتواصل مع أصحاب المصلحة. لا تتطلب هذه المسؤوليات بالضرورة مهارات متقدمة في البرمجة.
في الختام، على الرغم من أنه ليس شرطًا على مديري البرامج الفنية أن يقوموا بالبرمجة، إلا أن امتلاك بعض المعرفة التقنية والخبرة في البرمجة يمكن أن يكون مفيدًا لمديري البرامج الفنية في أدوارهم.
أدوار مديري البرامج التقنية ومسؤولياتهم
يتولى مديرو البرامج التقنية (TPMs) مسؤولية قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة من مرحلة التصور إلى مرحلة التسليم. قد تتضمن بعض الأدوار والمسؤوليات المحددة لمديري البرامج الفنية ما يلي:
تحديد نطاق المشروع ووضع خطة المشروع: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع التقنية مسؤولية تحديد أهداف المشروع وغاياته ووضع خطة مفصلة لكيفية تنفيذ الفريق للمشروع.
إدارة ميزانيات المشروع وموارده: يجب أن يضمن مسؤولو إدارة المشروع أن يبقى المشروع في حدود الميزانية وأن يحصل أعضاء الفريق على الموارد والدعم الذي يحتاجونه لتحقيق النجاح.
تتبع التقدم المحرز وتحديد المشاكل وحلها: يتحمل مسؤولو إدارة المشروع مسؤولية مراقبة تقدم المشروع وتحديد أي مشاكل قد تنشأ. ويجب أن يكونوا قادرين على حل هذه المشاكل بسرعة وفعالية.
التواصل مع أصحاب المصلحة: يجب أن يتواصل مسؤولو إدارة المشروع بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري المنتجات وقادة الأعمال والعملاء. كما يجب أن يكونوا قادرين على إبقاء أصحاب المصلحة هؤلاء على اطلاع على تقدم المشروع ومعالجة أي مخاوف أو احتياجات قد تكون لديهم.
قيادة فرق متعددة الوظائف: يتحمل مسؤولو إدارة المنتج مسؤولية قيادة وتنسيق عمل الفرق متعددة الوظائف التي قد تشمل المهندسين والمصممين وغيرهم من المهنيين التقنيين. يجب أن يكونوا قادرين على إلهام وتحفيز أعضاء الفريق وضمان حصولهم على الموارد والدعم الذي يحتاجونه لتحقيق النجاح.
قيادة الابتكار والتحسين المستمر: قد يكون مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولاً عن تحديد فرص الابتكار والتحسين المستمر داخل المشروع وقيادة تنفيذ التقنيات والأساليب الجديدة.
وعموماً، تتضمن أدوار ومسؤوليات مديري المشاريع التقنية قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة وإدارة الميزانيات والموارد وتتبع التقدم المحرز والتواصل مع أصحاب المصلحة وقيادة فرق متعددة الوظائف وقيادة الابتكار والتحسين المستمر.
أنواع مدراء البرامج الفنية
توجد عدة أنواع مختلفة من مديري البرامج الفنية (TPMs) داخل المؤسسات. تتضمن بعض الأمثلة على أنواع مختلفة من مدراء البرامج الفنية ما يلي:
مدراء البرامج الفنية للمنتجات: يتولى مديرو البرامج الفنية للمنتجات مسؤولية قيادة تطوير وإطلاق منتجات أو ميزات جديدة داخل المؤسسة. ويمكنهم العمل مع فرق متعددة الوظائف لتحديد خارطة طريق المنتج، وإدارة الميزانيات والجداول الزمنية، وضمان تسليم المنتج في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
مدراء البنية التحتية TPMs: مسؤولو البنية التحتية TPMs هم المسؤولون عن قيادة مشاريع بناء أو تحسين البنية التحتية للمؤسسة، مثل تنفيذ أنظمة أجهزة أو برمجيات جديدة أو ترقية الأنظمة الحالية.
مسؤولو إدارة TPM للبيانات: يتولى مسؤولو إدارة البيانات مسؤولية قيادة المشاريع المتعلقة بإدارة البيانات، مثل تنفيذ أنظمة جديدة لتخزين البيانات وتحليلها أو تحسين الأنظمة الحالية.
مسؤولو إدارة تقنية المعلومات: مسؤولو إدارة تقنية المعلومات هم المسؤولون عن قيادة المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، مثل تنفيذ أنظمة جديدة لإدارة موارد تقنية المعلومات أو تحسين الأنظمة الحالية.
مسؤولو البحث والتطوير في إدارة تقنية المعلومات: مسؤولو إدارة عمليات البحث والتطوير هم المسؤولون عن قيادة المشاريع المتعلقة بالبحث والتطوير، مثل تطوير تقنيات جديدة أو تحسين التقنيات الحالية.
مسؤولو إدارة العمليات: يتولى مسؤولو إدارة العمليات مسؤولية قيادة المشاريع المتعلقة بتحسين عمليات المؤسسة، مثل تنفيذ عمليات أو أنظمة جديدة لإدارة الموارد.
هذه ليست سوى أمثلة قليلة على أنواع مختلفة من تدابير الصحة والسلامة المهنية داخل المؤسسات. وبالإضافة إلى ذلك، قد يعمل مديرو البرامج الفنية في مجموعة متنوعة من المجالات الأخرى، اعتماداً على احتياجات المؤسسة ومجال الخبرة المحددة لمدير البرنامج الفني.
ماذا يفعل مديرو البرامج الفنية؟
يتولى مديرو البرامج الفنية (TPMs) مسؤولية قيادة وتنسيق المشاريع الفنية المعقدة من مرحلة التصور إلى مرحلة التسليم. وهم يعملون مع فرق متعددة الوظائف تشمل المهندسين والمصممين وغيرهم من المتخصصين التقنيين. وهم مسؤولون عن إدارة عمل أعضاء الفريق وتنسيق جهودهم لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح.
قد تشمل بعض المسؤوليات المحددة لمدراء إدارة المشاريع ما يلي:
تحديد نطاق المشروع ووضع خطة المشروع.
إدارة ميزانيات المشروع وموارده
تتبع التقدم المحرز وتحديد المشاكل وحلها عند ظهورها
التواصل مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديري المنتجات وقادة الأعمال والعملاء، لضمان تلبية المشروع لاحتياجاتهم وتوقعاتهم
قيادة فرق العمل متعددة الوظائف والتأكد من حصول أعضاء الفريق على الموارد والدعم الذي يحتاجونه لتحقيق النجاح
قيادة الابتكار وإيجاد حلول إبداعية للمشاكل الصعبة
يجب أن يتمتع مسؤولو إدارة المشاريع بفهم قوي للجوانب التقنية للمشروع وأن يكونوا قادرين على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. يجب أن يتمتعوا أيضًا بمهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك تطوير خطط المشروع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وتحديد المشكلات وحلها عند ظهورها.
مدير البرنامج الفني (TPM) كمهنة
هل مدير البرنامج التقني مهنة جيدة
مدير البرنامج التقني (TPM) هو دور يجمع بين الخبرة التقنية ومهارات إدارة المشاريع. يقود مديرو البرامج الفنية فرقاً متعددة الوظائف لتسليم المشاريع التقنية المعقدة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
وعموماً، يمكن أن تكون مهنة مدير البرنامج التقني مجزية جداً للأفراد الذين يتمتعون بالأدوار التقنية والقيادية على حد سواء. فغالباً ما تتاح لموظفي تدابير الصحة والسلامة المهنية الفرصة للعمل على أحدث التقنيات والمشاريع، ويمكنهم استخدام مهاراتهم التقنية لدفع الابتكار وحل المشاكل الصعبة. وبالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يُمنح مسؤولو إدارة المشاريع مستوى عالٍ من المسؤولية والاستقلالية في عملهم، وهو ما يمكن أن يكون مُرضيًا جدًا لأولئك الذين يزدهرون في دور قيادي.
ومع ذلك، يمكن أن تكون مهنة مديري التدريب والتطوير الوظيفي متطلبة للغاية. فغالباً ما يُتوقع من مدراء التدبير الفني والإداري التوفيق بين مشاريع وأولويات متعددة في وقت واحد. كما يجب أن يكونوا قادرين على إدارة وتنسيق عمل أعضاء الفريق الذين قد يتمتعون بمهارات وخبرات مختلفة. كما يجب أن يكون مسؤولو إدارة المشاريع قادرين على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين، ويجب أن يكونوا قادرين على التعامل مع النزاعات التي قد تنشأ أثناء المشروع وحلها.
في الختام، يمكن أن تكون مهنة مدير برنامج تقني مناسبة للأفراد الذين يتمتعون بالكفاءة التقنية ولديهم مهارات قوية في إدارة المشاريع ويستمتعون بقيادة وإدارة فرق متعددة الوظائف. يمكن أن يكون مسارًا مهنيًا صعبًا ولكنه مجزٍ لمن هم على مستوى المهمة.
الترقي كمدير برنامج تقني (TPM)
هناك بعض الخطوات التي يمكن لمديري البرامج الفنية (TPMs) اتخاذها للتقدم في حياتهم المهنية والترقي داخل المؤسسة:
أظهر قيمتك: أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها للتقدم في حياتك المهنية كمدير برنامج تقني هو إظهار قيمتك لمؤسستك باستمرار. وقد يتضمن ذلك تقديم عمل عالي الجودة والوفاء بالمواعيد النهائية وتجاوز التوقعات.
طوّر مهاراتك ومعرفتك: للتقدم في مسيرتك المهنية كمدير فني مؤقت، من الضروري تطوير مهاراتك ومعرفتك باستمرار. قد يشمل ذلك تولي مسؤوليات إضافية ضمن دورك الحالي، أو المشاركة في التدريب أو فرص التطوير المهني، أو متابعة المزيد من التعليم.
التواصل وبناء العلاقات: يمكن أن يساعدك بناء العلاقات مع المهنيين الآخرين في مجال عملك في التعرف على الفرص الجديدة والحصول على فرص عمل جديدة. يُعد التواصل جزءًا أساسيًا من التخطيط الوظيفي لموظفي إدارة تقنية المعلومات.
ابحث عن تحديات جديدة: يمكن أن يساعدك خوض تحديات جديدة ضمن دورك الحالي أو استكشاف فرص العمل مع شركات أخرى على اكتساب خبرة قيّمة وإثبات قدرتك على تحمل المزيد من المسؤولية.
اطلب الملاحظات والمشورة: يمكن أن يكون طلب الملاحظات والنصائح من الزملاء والموجهين مفيداً أثناء تخطيطك لمسيرتك المهنية كمدير فني مؤقت. يمكن أن يمنحك ذلك رؤى قيمة ويساعدك على تحديد المجالات التي يمكنك تحسينها أو تركيز جهودك فيها.
وبشكل عام، فإن إظهار قيمتك، وتطوير مهاراتك ومعرفتك، والتواصل وبناء العلاقات، والبحث عن تحديات جديدة، وطلب الآراء والمشورة، كلها خطوات أساسية يجب اتخاذها أثناء سعيك للتقدم في حياتك المهنية كمسؤول عن إدارة تقنية للموارد البشرية.
المسار الوظيفي: كيف تصبح مدير برنامج تقني
هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمتابعة مسيرتك المهنية كمدير برنامج تقني (TPM):
بناء مهاراتك التقنية: عادةً ما يتمتع مديرو البرامج التقنية بخلفية تقنية قوية، لذا من الضروري بناء مهاراتك ومعرفتك التقنية لمتابعة مهنة مدير برنامج تقني. قد يشمل ذلك اكتساب الخبرة من خلال التدريب الداخلي أو وظائف المبتدئين أو السعي للحصول على تعليم أو تدريب إضافي في مجال تقني.
اكتساب الخبرة في إدارة المشاريع: مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولون عن قيادة وتنسيق المشاريع المعقدة، لذا من الضروري اكتساب الخبرة في إدارة المشاريع لمتابعة مهنة إدارة المشاريع. قد يشمل ذلك تولي مسؤوليات إدارة المشاريع ضمن دورك الحالي أو السعي للحصول على شهادة رسمية في إدارة المشاريع.
طوّر مهاراتك القيادية: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولية قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف، لذلك من الضروري تطوير مهاراتك القيادية لمتابعة مهنة إدارة المشاريع. قد يشمل ذلك تولي أدوار قيادية ضمن منصبك الحالي أو المشاركة في برامج تطوير القيادة.
بناء شبكة علاقاتك: يعد التواصل جزءًا أساسيًا من العمل في مجال إدارة تقنية المعلومات. يمكن أن يساعدك بناء العلاقات مع المهنيين الآخرين في مجال عملك في التعرف على فرص العمل الجديدة والحصول على وظائف في مجال إدارة التدبير الفني والإداري.
ابحث عن الفرص: ابحث عن فرص لاكتساب الخبرة وبناء مهاراتك كمسؤول عن التدبير العلاجي المؤقت. قد يشمل ذلك تولي مسؤوليات إضافية ضمن دورك الحالي، أو استكشاف فرص العمل مع شركات أخرى، أو متابعة المزيد من التعليم أو التدريب.
وعموماً، فإن بناء مهاراتك الفنية واكتساب الخبرة في إدارة المشاريع وتطوير مهاراتك القيادية وبناء شبكة علاقاتك والبحث عن الفرص كلها خطوات مهمة يجب اتخاذها أثناء سعيك للعمل كمسؤول عن إدارة المشاريع.
التخطيط الوظيفي لموظفي إدارة المشاريع الفنية
هناك بعض الخطوات التي يمكن لمديري البرامج الفنية (TPMs) اتخاذها للتخطيط لمسيرتهم المهنية:
تحديد الأهداف: من الضروري أن تفهم بوضوح ما تريد تحقيقه في حياتك المهنية كمدير برنامج تقني. قد يتضمن ذلك أهدافاً محددة مثل التقدم إلى مستوى أعلى داخل مؤسستك أو تولي مشاريع أكثر تحدياً. يمكن أن يساعدك وضع أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً (SMART) على الحفاظ على تركيزك وتحفيزك أثناء عملك على تحقيق تطلعاتك المهنية.
طوّر مهاراتك ومعرفتك: للتقدم في حياتك المهنية كمسؤول عن إدارة تقنية للموارد البشرية، من الضروري تطوير مهاراتك ومعرفتك باستمرار. قد يشمل ذلك تولي مسؤوليات إضافية ضمن دورك الحالي، أو المشاركة في التدريب أو فرص التطوير المهني، أو متابعة المزيد من التعليم.
بناء شبكة علاقاتك: يعد التواصل جزءًا لا يتجزأ من التخطيط الوظيفي لموظفي إدارة تقنية المعلومات. يمكن أن يساعدك بناء العلاقات مع المهنيين الآخرين في مجال عملك في التعرف على الفرص الجديدة والحصول على فرص عمل جديدة.
حافظ على انفتاحك الذهني: من الضروري أن تكون منفتحاً على الفرص الجديدة وأن تكون على استعداد للنظر في مسارات مختلفة أثناء تخطيطك لحياتك المهنية كمدير فني مؤقت. وقد يشمل ذلك مواجهة تحديات جديدة داخل مؤسستك الحالية أو استكشاف فرص العمل في شركات أخرى.
اطلب الملاحظات والمشورة: يمكن أن يكون طلب الآراء والنصائح من الزملاء والموجهين مفيداً أثناء تخطيطك لمسيرتك المهنية كمدير فني مؤقت. يمكن أن يمنحك ذلك رؤى قيمة ويساعدك على تحديد المجالات التي يمكنك تحسينها أو تركيز جهودك فيها.
وبشكل عام، فإن تحديد الأهداف، وتطوير مهاراتك ومعرفتك، وبناء شبكة علاقاتك، والحفاظ على انفتاحك الذهني، وطلب الآراء والمشورة، كلها خطوات أساسية يجب اتخاذها أثناء تخطيطك لمسيرتك المهنية كمدير برنامج تقني.
كيف تصبح مدير برنامج تقني؟
هناك العديد من المسارات التي يمكن أن يسلكها الأفراد ليصبحوا مديري برامج تقنية (TPM). ومع ذلك، إليك أولاً بعض الخطوات الشائعة التي يجب مراعاتها:
بناء أساس قوي في مجال التكنولوجيا: يتمتع العديد من مدراء البرامج التقنية بخلفية تقنية قوية، وغالباً ما يكون ذلك في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. يمكن أن يشمل ذلك الحصول على شهادة في مجال ذي صلة، واكتساب خبرة عملية من خلال التدريب الداخلي أو المشاريع الشخصية، والبقاء على اطلاع على أحدث التقنيات والاتجاهات.
تطوير مهارات إدارة المشاريع: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولية قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة، لذلك من المهم أن تكون لديك مهارات قوية في إدارة المشاريع. ويمكن أن يشمل ذلك الحصول على شهادة في إدارة المشاريع، مثل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP)، أو اكتساب الخبرة في إدارة المشاريع من خلال التدريب الداخلي أو فرص أخرى.
اكتساب الخبرة العملية ذات الصلة: غالبًا ما يكون لدى مديري إدارة المشاريع عدة سنوات من الخبرة العملية، وغالبًا ما يكون ذلك في دور تقني مثل مهندس برمجيات أو مسؤول نظام. يمكن أن تساعد هذه الخبرة في بناء المهارات والمعرفة اللازمة ليكونوا مدراء مؤقتين فعالين.
تعزيز مهارات التواصل: يجب أن يتواصل مسؤولو إدارة تقنية المعلومات بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين، لذلك من الضروري تطوير مهارات تواصل قوية. ويمكن أن يشمل ذلك أخذ دورات في التواصل التجاري أو التدرب على التقديم والكتابة بوضوح وإيجاز.
النظر في الحصول على درجة الماجستير: يختار بعض أعضاء فريق إدارة تقنية المعلومات الحصول على درجة الماجستير في مجال مثل الهندسة أو علوم الكمبيوتر لتطوير خبراتهم التقنية ومهاراتهم القيادية بشكل أكبر.
ابحث عن وظائف في مجال إدارة تقنية إدارة الوقت والتقدم للوظائف التي تتناسب مع مهاراتك وخبراتك. يتوفر لدى العديد من الشركات وظائف متاحة في مجال إدارة التقنية وإدارة المشاريع، لذا يمكنك البدء بالبحث في لوحات الوظائف، والتواصل مع المتخصصين في هذا المجال، والتقدم للوظائف التي تتناسب مع مهاراتك وخبراتك. ضع في اعتبارك أيضاً البحث عن تدريب داخلي أو وظائف في مجال إدارة التقنية وإدارة الوقت والموارد البشرية للمبتدئين.
احصل على شهادة الدراسات العليا في إدارة البرامج التي تُكسبك مهارات عملية في إدارة TPM، تعلم هنا.
بشكل عام، قد يختلف المسار إلى أن تصبح مديراً لإدارة البرامج اعتماداً على خلفية الفرد وأهدافه المهنية. ومع ذلك، من الضروري التركيز على بناء أساس متين في مجال التكنولوجيا، وتطوير مهارات إدارة المشاريع، واكتساب الخبرة العملية ذات الصلة، وتعزيز مهارات التواصل لزيادة فرص نجاحك كمدير برنامج تقني.
مدير البرنامج التقني JD
قد يتضمن الوصف الوظيفي لمدير البرنامج التقني (TPM) المسؤوليات التالية:
قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة من مرحلة التصور وحتى التسليم.
تحديد نطاق المشروع ووضع خطة المشروع.
إدارة ميزانيات وموارد المشروع.
تتبع التقدم المحرز وتحديد المشاكل وحلها عند ظهورها.
التواصل مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مدراء المنتجات وقادة الأعمال والعملاء، لضمان تلبية المشروع لاحتياجاتهم وتوقعاتهم.
قيادة فرق متعددة الوظائف وضمان حصول أعضاء الفريق على الموارد والدعم الذي يحتاجونه لتحقيق النجاح.
قيادة الابتكار وإيجاد حلول إبداعية للمشاكل الصعبة.
قد تتضمن مؤهلات مدير المشروع ما يلي:
درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال تقني مثل علوم الكمبيوتر أو الهندسة.
عدة سنوات من الخبرة العملية، غالباً في دور تقني مثل مهندس برمجيات أو مسؤول نظام.
مهارات تقنية قوية ومعرفة بلغات البرمجة وعمليات تطوير البرمجيات وبنية النظام.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك تطوير خطط المشاريع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وتحديد المشكلات وحلها.
خبرة في قيادة وإدارة فرق متعددة الوظائف.
القدرة على التفكير الإبداعي وحل المشاكل المعقدة.
الملف الشخصي لمدير البرنامج التقني
مدير البرنامج التقني (TPM) هو محترف يقود وينسق المشاريع التقنية المعقدة من مرحلة التصور إلى مرحلة التسليم. يعمل مديرو البرامج الفنية مع فرق متعددة الوظائف تشمل المهندسين والمصممين وغيرهم من المتخصصين التقنيين. وهم مسؤولون عن إدارة عمل أعضاء الفريق وتنسيق جهودهم لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح.
يجب أن يتمتع مسؤولو إدارة المشاريع بفهم قوي للجوانب التقنية للمشروع وأن يكونوا قادرين على التواصل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين على حد سواء بشكل فعال. ويجب أن يتمتعوا أيضًا بمهارات قوية في إدارة المشروع، بما في ذلك وضع خطط المشروع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وتحديد المشكلات وحلها عند ظهورها.
وبالإضافة إلى هذه المهارات التقنية ومهارات إدارة المشاريع، يجب أن يتمتع مسؤولو إدارة المشاريع بمهارات قيادية ومهارات تواصل قوية. حيث يجب أن يكونوا قادرين على قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف وإبلاغ أصحاب المصلحة بفعالية بتحديثات المشروع والتقدم المحرز والمشكلات.
وبشكل عام، يضمن مسؤولو إدارة المشاريع التقنية المعقدة تسليم المشاريع التقنية المعقدة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. كما أنهم يقومون بدور حاسم في دفع الابتكار وإيجاد حلول إبداعية للمشاكل الصعبة.
تفاصيل مدير البرنامج التقني (TPM)
ما الذي يجعل مدير البرنامج الفني جيداً؟
هناك العديد من الصفات التي يمكن أن تجعل الفرد مدير برنامج فني ممتاز (TPM). تتضمن بعض السمات الرئيسية التي يجب مراعاتها ما يلي:
مهارات تقنية قوية: يجب أن يفهم مديرو البرامج التقنية الجوانب التقنية لمشاريعهم التي يديرونها. ويمكن أن يشمل ذلك المعرفة بلغات البرمجة وعمليات تطوير البرمجيات وبنية النظام.
مهارات تواصل ممتازة: يجب أن يكون مسؤولو إدارة المشاريع قادرين على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين على حد سواء، بما في ذلك المهندسين والمصممين ومديري المنتجات وقادة الأعمال والعملاء. ويشمل ذلك القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة للجماهير غير التقنية بوضوح.
مهارات قوية في إدارة المشاريع: يجب أن يكون مسؤولو إدارة المشاريع قادرين على تطوير خطط المشاريع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وتحديد المشكلات وحلها عند ظهورها. كما يجب أن يكونوا قادرين على إدارة الميزانيات والموارد بفعالية.
القدرة على قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولية قيادة وتنسيق عمل الفرق متعددة الوظائف. يجب أن يلهموا ويحفزوا أعضاء الفريق للعمل على تحقيق هدف مشترك وأن يكونوا قادرين على إدارة النزاعات وحل المشاكل عند ظهورها بفعالية.
القدرة على التفكير الإبداعي وحل المشاكل: غالبًا ما يواجه مسؤولو إدارة العمليات الانتقالية مشكلات معقدة وصعبة ويجب أن يكونوا قادرين على التفكير الإبداعي وإيجاد حلول مبتكرة. يجب أن يكونوا قادرين على تحديد وتحليل المخاطر المحتملة ووضع خطط الطوارئ.
وبشكل عام، فإن مديري البرامج التقنيين الجيدين هم أشخاص يتمتعون بمهارات تقنية قوية ومهارات تواصل وإدارة مشاريع ممتازة وقدرة على قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف وحل المشاكل المعقدة.
منهجيات إدارة البرامج التقنية
منهجيات إدارة البرامج التقنية (TPM) هي أطر عمل توفر نهجًا منظمًا لتخطيط المشاريع التقنية المعقدة وتنظيمها وإدارتها. تتضمن بعض المنهجيات القياسية لإدارة البرامج التقنية ما يلي:
الشلال: منهجية الشلال هي منهجية خطية لإدارة المشروع تتضمن إكمال كل مرحلة من مراحل المشروع قبل الانتقال إلى المرحلة التالية. وهي الأنسب للمشاريع ذات المتطلبات الدقيقة والنطاق المحدد جيدًا.
أجايل: منهجية أجايل هي منهجية مرنة وتكرارية لإدارة المشاريع تركز على التسليم المستمر والنماذج الأولية السريعة. وهي الأنسب للمشاريع ذات المتطلبات المتغيرة بسرعة أو ذات درجة عالية من عدم اليقين.
سكروم: Scrum هو تطبيق منهجية رشيقة محددة تتضمن سلسلة من دورات التطوير التكرارية القصيرة التي تسمى سباقات السرعة. وهي الأنسب للمشاريع التي تتطلب تسليمًا سريعًا لميزات صغيرة وتدريجية.
اللين: تعتمد منهجية اللين على مبادئ التصنيع المرن وهي مصممة للقضاء على الهدر وتحسين الكفاءة في عملية التطوير. وهي الأنسب للمشاريع التي تتطلب درجة عالية من الكفاءة والسرعة.
كانبان: منهجية كانبان هي منهجية مرئية لإدارة المشاريع تتضمن إنشاء تمثيل مرئي لسير عمل المشروع واستخدامه لتتبع التقدم المحرز وتحديد الاختناقات. وهي الأنسب للمشاريع ذات التباين العالي أو عدم اليقين.
يمكن أن تساعد منهجيات إدارة المشاريع الفنية المعقدة في تخطيط وتنفيذ المشاريع الفنية المعقدة بشكل أكثر فعالية، ويمكن أن يساعد اختيار المنهجية المناسبة لمشروع معين في ضمان نجاحه.
ما هي الفرق التي يعمل معها مدراء البرامج الفنية؟
يعمل مديرو البرامج التقنية عادةً مع فرق متعددة الوظائف قد تضم أشخاصًا من خلفيات تقنية وغير تقنية مختلفة. تتضمن بعض الأمثلة على المجموعات التي قد يعمل معها مديرو البرامج الفنية ما يلي:
الفرق الهندسية: قد يعمل مديرو إدارة المنتج مع الفرق الهندسية لتحديد المتطلبات الفنية للمشروع، وتنسيق تطوير منتجات أو ميزات جديدة، وضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح.
فرق إدارة المنتجات: قد يعمل مسؤولو إدارة المنتج مع فرق إدارة المنتج لتحديد خارطة طريق المنتج وإدارة الميزانيات والجداول الزمنية وضمان تسليم المنتج في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
فرق البيانات: قد يعمل مسؤولو إدارة المنتج مع فرق البيانات لتحديد متطلبات البيانات للمشروع، وتنسيق تطوير أنظمة جديدة لتخزين البيانات وتحليلها، وضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح.
فرق تكنولوجيا المعلومات: قد يعمل مسؤولو إدارة المشاريع مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحديد متطلبات تكنولوجيا المعلومات للمشروع، وتنسيق تطوير أنظمة جديدة لإدارة موارد تكنولوجيا المعلومات، وضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح.
فرق العمليات: قد يعمل مسؤولو إدارة عمليات إدارة المشاريع مع فرق العمليات لتحديد المتطلبات التشغيلية للمشروع، وتنسيق تنفيذ عمليات أو أنظمة جديدة لإدارة الموارد، وضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح.
بشكل عام، قد يعمل مسؤولو إدارة العمليات الفنية مع مجموعة واسعة من الفرق اعتمادًا على احتياجات المؤسسة والمشروع أو المبادرة المحددة التي يقودونها.
كيف يبدو النجاح بالنسبة لمدير البرنامج التقني؟
يمكن قياس نجاح مدير البرنامج التقني (TPM) بشكل مختلف اعتمادًا على الأهداف والغايات المحددة للمشروع والمؤسسة. ومع ذلك، قد تتضمن بعض مؤشرات النجاح الشائعة لمدير البرنامج الفني ما يلي:
الوفاء بمعالم المشروع وتسليم المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية: يستطيع مدير المشروع الناجح إدارة الجدول الزمني للمشروع وموارده بفعالية لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح وتحقيق أهدافه.
بناء وقيادة فرق فعالة متعددة الوظائف: يمكن لمدير المشروع الناجح بناء وقيادة فرق عمل فعالة ومتعاونة وقادرة على تقديم عمل عالي الجودة.
التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة: يمكن لمدير المشروع الناجح التواصل مع أصحاب المصلحة بشأن تحديثات المشروع والتقدم المحرز والمشكلات ومعالجة المخاوف والاحتياجات على الفور.
تحديد المشكلات وحلها: يستطيع مدير المشروع الناجح تحديد وحل المشكلات التي قد تنشأ أثناء المشروع وتوقع المخاطر المحتملة والتخفيف من حدتها.
قيادة الابتكار والتحسين المستمر: يمكن أن يحدد الناجح في إدارة عمليات التدبير والإدارة الفنية وإدارة المشاريع فرص الابتكار والتحسين المستمر داخل المشروع وينفذها ويمكنه تحقيق النتائج باستخدام تقنيات وأساليب جديدة.
وبشكل عام، قد ينطوي النجاح في إدارة البرامج الفنية على تحقيق أهداف المشروع وتقديم نتائج عالية الجودة، وبناء وقيادة فرق عمل فعالة، وقيادة الابتكار والتحسين المستمر.
شهادة إدارة البرامج التقنية
هناك العديد من الشهادات المهنية المتاحة لمديري البرامج التقنية (TPMs) التي يمكن أن تثبت مهاراتهم ومعرفتهم في هذا المجال. تتضمن بعض الشهادات الشائعة ما يلي:
شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP): يقدم معهد إدارة المشاريع (PMI) هذه الشهادة وهي معترف بها كمعيار ذهبي في إدارة المشاريع. وللحصول على شهادة PMP، يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس، وخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة المشاريع، وشهادة الثانوية العامة، وخبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة المشاريع.
شهادة Scrum Master (CSM) المعتمدة: تقدم منظمة Scrum Alliance هذه الشهادة وهي مصممة للمهنيين الذين يعملون في المشاريع الرشيقة. وللحصول على شهادة CSM، يجب عليك حضور دورة تدريبية لمدة يومين واجتياز اختبار.
شهادة مساعد معتمد في إدارة المشاريع (CAPM): تقدم هذه الشهادة أيضاً من قبل معهد إدارة المشاريع وهي مصممة للمحترفين الجدد في إدارة المشاريع. وللحصول على شهادة CAPM، يجب أن تكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وما لا يقل عن 1500 ساعة من الخبرة في إدارة المشاريع، ودرجة البكالوريوس، وما لا يقل عن 23 ساعة من التعليم في إدارة المشاريع.
شهادة الدراسات العليا في إدارة البرامج التي تُكسبك مهارات عملية في إدارة المشاريع. تعلّم هنا.
يمكن أن يساعد الحصول على شهادة مهنية في إدارة المشاريع في إثبات خبراتهم في هذا المجال وتحسين فرصهم الوظيفية وإمكانات كسبهم. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن متطلبات الشهادة ورسومها يمكن أن تختلف، ومن الضروري البحث واختيار الشهادة التي تتوافق مع أهدافك المهنية وخبراتك.
مهارات إدارة البرامج الفنية
يحتاج مديرو البرامج التقنية (TPMs) إلى مزيج من المهارات التقنية ومهارات إدارة المشاريع ومهارات القيادة للنجاح في أدوارهم. تتضمن بعض المهارات المحددة التي يجب أن يتمتع بها مديرو البرامج التقنية ما يلي:
الخبرة التقنية: يجب أن يكون لدى مدراء البرامج فهماً قوياً للجوانب التقنية للمشروع وأن يكونوا قادرين على التواصل مع أعضاء الفريق التقني بفعالية. كما يجب أن يكون لديهم أساس قوي في المفاهيم والتقنيات التقنية ذات الصلة.
مهارات إدارة المشروع: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولية قيادة وتنسيق المشاريع التقنية المعقدة، لذلك يجب أن يتمتعوا بمهارات قوية في إدارة المشاريع. ويشمل ذلك تطوير خطط المشروع والحفاظ عليها، وتتبع التقدم المحرز، وتحديد المشكلات وحلها عند ظهورها.
مهارات القيادة: يتحمل مسؤولو إدارة المشاريع مسؤولية قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف، لذا فإن مهارات القيادة القوية ضرورية. ويشمل ذلك إلهام وتوجيه أعضاء الفريق وتفويض المهام بفعالية وحل النزاعات.
مهارات التواصل: يجب أن يتواصل مسؤولو إدارة المشاريع بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك أعضاء الفريق التقني