قوة المبيعات واللائحة العامة لحماية البيانات: ضمان الامتثال وخصوصية البيانات

في عصرنا الرقمي اليوم، تُعد خصوصية البيانات والامتثال للوائح التنظيمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ذات أهمية قصوى. ونظراً لأن Salesforce هي الشركة الرائدة في مجال برمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM)، فمن الضروري للشركات التأكد من امتثالها لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات عند استخدام Salesforce لإدارة بيانات العملاء.
ما هو الناتج المحلي الإجمالي ولماذا هو مهم لمستخدمي Salesforce؟
اللائحة العامة لحماية البيانات هي لائحة في الاتحاد الأوروبي تهدف إلى حماية خصوصية الأفراد وبياناتهم. وهي تفرض قواعد صارمة على كيفية جمع الشركات للبيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها. يحتاج مستخدمو Salesforce إلى أن يكونوا على دراية بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات لأن عدم الامتثال يمكن أن يؤدي إلى غرامات باهظة وتضر بسمعتهم.
حلول الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في Salesforce
اتخذت Salesforce خطوات لمساعدة المستخدمين على الامتثال للوائح اللائحة العامة لحماية البيانات. فهي توفر ميزات مثل تشفير البيانات وعناصر التحكم في الوصول الآمن ومسارات التدقيق لضمان حماية بيانات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، توفر Salesforce أدوات وإرشادات للمستخدمين لتنفيذ أفضل ممارسات اللائحة العامة لحماية البيانات داخل نظام إدارة علاقات العملاء.
إرشادات Salesforce للائحة العامة لحماية البيانات:
تنفيذ تشفير البيانات للمعلومات الحساسة.
إعداد ضوابط وصول آمنة للحد من الأشخاص الذين يمكنهم عرض البيانات وتعديلها.
احتفظ بسجلات تدقيق مفصلة لتتبع التغييرات التي تطرأ على بيانات العملاء.
مراجعة سياسات حماية البيانات وتحديثها بانتظام.
توفير التدريب للموظفين على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.
قائمة التحقق من اللائحة العامة لحماية البيانات في قوة المبيعات
خطوات ضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات:
إجراء تقييم تأثير حماية البيانات.
تحديث سياسات الخصوصية والحصول على موافقة العملاء.
تخزين البيانات الشخصية ومعالجتها بشكل آمن.
منح الأفراد الحق في الوصول إلى بياناتهم وحذفها.
رصد انتهاكات البيانات والإبلاغ عنها في غضون 72 ساعة.
كيف تحصل على شهادة Salesforce؟
نحن شركة تكنولوجيا تعليمية تقدم دورات تدريبية للحصول على الشهادات لتسريع المسيرة المهنية للمهنيين العاملين في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم التدريب من خلال ورش عمل في الفصول الدراسية بقيادة مدرب، ودورات تدريبية افتراضية مباشرة بقيادة مدرب، ودورات التعلم الإلكتروني ذاتية التعلم.
لقد أجرينا بنجاح دورات تدريبية في 108 دول في جميع أنحاء العالم ومكّنا الآلاف من المهنيين العاملين من تعزيز نطاق حياتهم المهنية.
تتضمن محفظتنا التدريبية للمؤسسات دورات تدريبية معتمدة ومعترف بها عالمياً ومطلوبة في إدارة المشاريع، وإدارة الجودة، وتحليل الأعمال، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، و”أجايل” و”سكروم”، والأمن السيبراني، وعلوم البيانات، والتقنيات الناشئة. قم بتنزيل كتالوج تدريب المؤسسات من https://cciedump.spoto.net/ar/
تشمل الدورات الشائعة ما يلي:
إدارة المشاريع: PMP وAPP وCAPM وPMI RMP
إدارة الجودة: الحزام الأسود لستة سيجما، الحزام الأخضر لستة سيجما، إدارة اللين، إدارة اللين، Minitab، CMMI
تحليل الأعمال: CBCAP، CCCBA، ECBA
التدريب الرشيق: PMI ACP، CMS، CSPO، CSPO
تدريب سكروم: CSM
ديف أوبس
إدارة البرامج: PgMP
تكنولوجيا الحوسبة السحابية: الحوسبة السحابية: Exin الحوسبة السحابية
إدارة عميل سيتريكس: إدارة عميل سيتريكس إدارة سحابة سيتريكس: إدارة السحابة
الشهادات الـ 10 الأعلى أجراً المستهدفة في 2024 هي
محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP)
الخاتمة
في الختام، يجب على مستخدمي Salesforce إعطاء الأولوية للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات لحماية بيانات العملاء وتجنب التداعيات القانونية. من خلال اتباع إرشادات Salesforce وتنفيذ أفضل الممارسات، يمكن للشركات ضمان تلبية متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات والحفاظ على خصوصية البيانات لعملائها.