منذ إنشائها في ثمانينيات القرن الماضي، برزت سداسية سيجما كمعيار بارز لإدارة الجودة. وقد استفادت أسماء كبيرة مثل أمازون وجنرال إلكتريك وتاتا موتورز وبالطبع موتورولا من مزايا سداسية سيجما. من تلبية متطلبات العملاء إلى تحسين العمليات التجارية من أجل تحقيق الكفاءة – تظل سداسية سيجما ضرورية للحفاظ على معايير الجودة!
في هذه المدونة، سنبحث في هذه المدونة في فوائد سداسية سيجما للمؤسسات وكذلك للمحترفين، وسنستكشف أيضًا ما إذا كان الحصول على شهادات سداسية سيجما يستحق العناء في عام 2024!
فوائد سداسية سيجما
تُعدّ سداسية سيجما Six Sigma أمرًا مهمًا للغاية في حركة الجودة. لقد كانت موجودة منذ عقود لسبب ما. فهي تحظى بشعبية كبيرة لأنها فعالة. كما أن سداسية سيجما هي أيضًا وسيلة يلجأ إليها المحترفون والمؤسسات التي تتطلع إلى تحسين منتجاتها وعملياتها.
تتضمن بعض الفوائد الرئيسية لسداسية سيجما ما يلي –
تقليل الهدر:
تهدف سداسية سيجما إلى تقليل الهدر في العمليات. فهي تسعى إلى إزالة أي تباين أو خلل يحدث في العمليات. يمكن أن تتراوح العيوب من عيوب التصنيع إلى الاستخدام الزائد للموارد. تكتشف سداسية سيجما العوامل التي تسبب هذه الأخطاء. ثم تستخدم الأدوات المستمدة من مبادئها للقضاء على تلك العوامل. عندما تتمكن المؤسسة من تقليل الهدر وجعل العمليات خالية من الأخطاء، يمكنها زيادة الأرباح وضمان الكفاءة.
تحسين العمليات:
تشمل فوائد منهجية سداسية سيجما أيضًا تحسين العمليات. فعندما نتخلص من العيوب وندير العملية بدون أخطاء، تصبح العملية الكلية أكثر سلاسة. كما تشجع سداسية سيجما أيضًا على التحسين المستمر، مما يساعد المؤسسات على متابعة تحسين العمليات بشكل أكبر.
رضا العملاء:
تتمثل إحدى فوائد سداسية سيجما في نهجها المتمحور حول العميل في إدارة الجودة. فعندما تتحسن جودة المنتجات والعمليات، ينتج عن ذلك رضا العملاء. يتم البدء في تحسين الجودة في المقام الأول لضمان توفير منتجات وعمليات عالية الجودة للعملاء. لذا، عندما يكون العملاء راضين عن المنتجات، فإن ذلك يضمن استمرارية طويلة الأمد للشركات.
يحافظ على الموارد:
مع زيادة الكفاءة وتقليل العيوب، توفر المؤسسات موارد ثمينة مثل الوقت والمال والعمالة وما إلى ذلك. عيوب أقل تعني حاجة أقل للمراجعة وتكاليف إضافية أقل. وبالتالي، فإن تحسين العمليات للعمل على موارد محدودة يجعل من سداسية سيجما أداة مستدامة.
منهجية موثوقة:
تُعد منهجية سداسية سيجما أداة تعتمد على البيانات، مما يعني أنها تستند إلى الأدلة وليس الافتراضات. فالبيانات تجعلها مصدراً موثوقاً للتطبيق على المدى الطويل. وهي فعالة في حد ذاتها مما يزيد من موثوقيتها كمنهجية عمل.
ما هي شهادة سداسية سيجما؟
شهادة سداسية سيجما هي معيار معترف به في إدارة الجودة. وهي تصادق على مهاراتك في تحسين كفاءة العمليات وتقليل عيوب المنتج أو “الهدر”. يمكنك الحصول على شارة سداسية سيجما بعد إكمال تدريب محدد والتقييمات التالية التي تثبت فهمك لمبادئ ومنهجيات سداسية سيجما.
وتعني شهادة سداسية سيجما السداسية أنك قد تدربت على اتباع الممارسات الصناعية الموحدة في إدارة الجودة. وهي تُظهر أنك “مؤهل لممارسة” وتطبيق هذه المنهجيات في مؤسستك.
تعتمد شهادة سداسية سيجما السداسية على مستويات مختلفة وهي الحزام الأصفر والحزام الأخضر والحزام الأسود والحزام الأسود الرئيسي. وتُظهر هذه الأحزمة مستوى كفاءة الأفراد – حيث يُعتبر الحزام الأصفر بمثابة المبتدئين، بينما يُعتبر الحزام الأسود والحزام الأسود الرئيسي خبراء في سداسية سيجما. هناك العديد من مقدمي شهادات سداسية سيجما السداسية الموثوق بهم مثل ASQ و IASSC و CSSC وغيرها.
مستويات الحزام السداسية سيجما –
الحزام الأصفر لسداسية سيجما: وهي الدورة التدريبية للمبتدئين في سداسية سيجما. ويتكون تدريب الحزام الأصفر من مقدمة في لغة منهجية سداسية سيجما. في هذا الحزام، يقوم المدربون بتدريبك واختبارك على الوعي الأساسي بالأدوات والتقنيات في إطار سداسية سيجما.
الحزام الأخضر سداسية سيجما السداسية: الحزام الأخضر سداسية سيجما هو الحزام الأخضر سداسية سيجما الأعلى في ترتيب شهادات سداسية سيجما. وهي تركز على المعرفة العملية المطلوبة لتحسين الجودة داخل المؤسسة. يجب على الأفراد إكمال سلسلة من الدورات التدريبية للحصول على شهادة الحزام الأخضر.
الحزام الأسود لستة سيجما: الحزام الأسود هو مستوى أكثر تقدماً وهو مناسب لممارسي منهجية سداسية سيجما الراغبين في التقدم أكثر في حياتهم المهنية. يشير الحزام الأسود إلى خبرة الأفراد في قيادة مبادرات تحسين العمليات. ويكون التدريب على الحزام الأسود أكثر شمولاً وعادةً ما يتضمن مشاريع رئيسية أيضاً لضمان الفهم الكامل لأساليب سداسية سيجما.
الحزام الأسود الرئيسي: وهو أعلى مستوى لشهادة سداسية سيجما. وهي تساعد الخبراء في سداسية سيجما على إثبات قدرتهم على تكييف مبادئ سداسية سيجما اللينة في المؤسسة. كما أن الحزام الأسود الرئيسي مسؤول أيضاً عن تدريب ممارسي سداسية سيجما الآخرين على مستويات مختلفة من الحزام.
فوائد شهادة سداسية سيجما السداسية
أصبحت الشهادات المهنية مورداً أساسياً لأصحاب العمل والموظفين على حد سواء. فهي تمثل معياراً للأداء المضمون. تأتي سداسية سيجما بفوائدها المرتبطة بها للأفراد وكذلك للمؤسسات وكذلك شهاداتها.
دعونا نلقي نظرة على فوائد شهادة سداسية سيجما للأفراد وكذلك المنظمات بشكل منفصل:
فوائد سداسية سيجما للأفراد:
إن الارتقاء بالمهارات هو الاتجاه الجديد ويرجع الفضل في ذلك إلى رصيدها. حيث يعمل الارتقاء بالمهارات على سد الفجوة في المهارات المطلوبة للمهن الناجحة. وتُعد شهادة سداسية سيجما إحدى هذه الطرق البارزة للارتقاء بالمهارات. يمكن أن تساعدك على اكتساب موطئ قدم أفضل في وظيفتك الحالية وتساعدك أيضًا على بناء المهارات الضرورية للحفاظ على مهنة طويلة الأجل.
بعض الفوائد البارزة لشهادة سداسية سيجما هي كما يلي –
إثبات المصداقية:
ستساعدك شهادة سداسية سيجما على إظهار كفاءتك في منهجيات تحسين العمليات. وتُعد هذه الشهادة بمثابة شهادة معترف بها في هذا المجال من شأنها أن تشهد على معرفتك وقدرتك على تحقيق التميز على المستوى التنظيمي. تؤكد شهادة Six Sigma لأصحاب العمل أنك تفهم الأساليب القائمة على البيانات، وتجري تحليل الأسباب الجذرية، وتطبق تقنيات حل المشكلات بفعالية. ترتبط سداسية سيجما السداسية بمرسوم منهجية التحسين وكفاءتك فيها كما تثبت الشهادة تضمن لك التنقل في مجال عملك.
وظائف ذات رواتب عالية:
غالبًا ما تكافئ المؤسسات المهنيين المعتمدين لقدرتهم على تقديم تحسينات قابلة للقياس الكمي في الجودة. ترتبط الكفاءات الرئيسية مثل تحليل البيانات، وإدارة المخاطر، وتحسين العمليات بسداسية سيجما وهي مهارات مطلوبة بشدة. إن حصولك على شهادة في سداسية سيجما يجعلك مورداً قيماً في مجال عملك، ويساعدك كذلك في الحصول على أجر أفضل. وفقًا لتقرير مهارات تكنولوجيا المعلومات والرواتب الصادر عن Skillsoft، 2023 – يبلغ متوسط الراتب لشهادة عملية الأعمال مثل سداسية سيجما 83,033 دولارًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
التقدم الوظيفي:
يمكن أن تساعدك شهادة سداسية سيجما على الانتقال إلى أدوار وظيفية أفضل مع فرص قيادية. في الوقت الحاضر، تسعى المنظمات باستمرار لتحقيق كفاءة أعلى وتقليل النفقات التشغيلية الإجمالية. يمكن لخبراء سداسية سيجما الحاصلين على شهادة متقدمة الاستفادة من هذه الفرصة. يُعد تحسين العمليات وإدارة الجودة من الإجراءات المعقدة التي تتطلب مستوى أعلى من الخبرة. وبفضل المهارات المتقدمة مثل إدارة المشاريع، وقيادة المشاريع، وإدارة التغيير، يمكنك جذب فرص أفضل للتطوير الوظيفي.
التعاون والمجتمع:
تتضمن عملية التدريب والاعتماد التفاعل مع الزملاء المهنيين من نفس المجال. وهذا يمكن أن يوفر لك فرصاً قيّمة للتواصل والوصول إلى فعاليات الصناعة. يمكن أن يسهل التعاون داخل شبكتك التواصل بشكل أفضل والوعي بالرؤى الخاصة بالصناعة.
فوائد سداسية سيجما للمؤسسات:
لقد أصبح من الضروري أن يدرك أرباب العمل الحاجة إلى توفير التدريب والاستثمار في برامج تحسين المهارات. فوفقًا لتقارير مستقبل الوظائف الصادرة عن المنتدى الاقتصادي العالمي، فإن ما يقرب من 44% من مهارات العمال ستتعطل، وسيحتاج 6 من كل 10 موظفين إلى التدريب قبل عام 2027.
يمكن للمؤسسة التي تستثمر في التدريب وتحسين المهارات في وقت مبكر أن تستفيد بشكل كبير.
يمكن للشركات التي تتطلع إلى الانتقال إلى عمليات أكثر تحسينًا ومنتجات ذات جودة عالية استخدام منهجية Six Sigma. ويمكنها الاستفادة من فوائد سداسية سيجما من خلال توظيف خبراء مجهزين بأدوات وتقنيات سداسية سيجما. يمكن للمتخصصين الحاصلين على شهادة سداسية سيجما السداسية أن يساعدوا المؤسسات في تحقيق أهدافها المتعلقة بالجودة.
كما تشمل بعض فوائد التدريب على سداسية سيجما ما يلي:
زيادة الكفاءة: يمكن للموظفين الماهرين في تطبيق مبادئ سداسية سيغما تبسيط العمليات في جميع أنحاء المؤسسة. وهذا يساعد على تحقيق الكفاءة في العمليات التجارية.
الميزة التنافسية: يستخدم ممارسو سداسية سيجما من منظور العميل لتحسين منتجاتهم، مما يؤدي إلى رضا العملاء. يمنح العملاء الأوفياء ميزة تنافسية للمنتج والأعمال التجارية.
تصميم المقاييس القياسية: سداسية سيجما هي أداة تعمل على البيانات المقاسة. أثناء تحليل البيانات، يضع الموظفون أيضًا مقاييس قياسية للاستخدام والتحسينات المستقبلية.
استدامة النتائج: أحد المُثُل الأساسية لسداسية سيجما هو التحسين المستمر. يضمن القادة أن تعمل مبادرة الجودة على تحقيق هذا الهدف، مما يجعل من السهل الاستجابة لاحتياجات السوق المتغيرة. وهذا يساعد المؤسسات على استدامة النجاح على المدى الطويل.
هل تستحق شهادة سداسية سيجما الستة العناء؟
لقد وضعنا فوائد منهجية سداسية سيجما وكذلك شهادة سداسية سيجما. هل اقتنعت بعد؟ إذا لم تكن مقتنعاً، فإليك سبباً إضافياً يجعلك تفكر في الحصول على شهادة سداسية سيجما.
لقد ثبت أن سداسية سيجما تعزز التفكير التحليلي. حتى مناهجها مثل DMAIC و DMADV، تتكون من مرحلة التحليل. في هذه المرحلة، يتم تحليل البيانات المقاسة للاختلافات والعيوب لفهم كيفية تنفيذ مسارات التحسين.
ووفقًا لتقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، فإن “الأولوية القصوى للتدريب على المهارات في الفترة من 2023-2027 هي التفكير التحليلي الذي من المقرر أن يمثل 10% من مبادرات التدريب، في المتوسط”. ويشير التقرير إلى أن الطلب على التفكير التحليلي آخذ في الارتفاع، مما يجعله مجالاً أساسياً في التدريب ويستحق الاستثمار فيه.
تُعد منهجية Six Sigma منهجية يُنسب إليها الفضل في تحسين كفاءة العمليات، والقضاء على العيوب، وتعزيز التفكير التحليلي، وخفض التكاليف، ورضا العملاء، وما إلى ذلك. وغالباً ما تبحث المؤسسات عن محترفين حاصلين على شهادة سداسية سيجما لقيادة مبادرات الجودة وكذلك لتدريب جميع المشاركين المعنيين. إذا كنت تريد أن تسمع أفكارنا، فنحن نعتقد أن شهادة سداسية سيجما تستحق بلا شك!
كيف تحصل على شهادة سداسية سيجما السداسية؟
هل أنت مستعد للحصول على شهادة في سداسية سيجما؟ إليك هذه العملية المتدرجة لمساعدتك على شق طريقك نحو الحصول على شهادة سداسية سيجما:
حدد هدفك: يمكن أن تخدم الشهادة أهدافًا مختلفة اعتمادًا على أهداف الأفراد والمؤسسات. يمكن أن تكون الأهداف هي التحول إلى مهنة مختلفة، أو التقدم لأدوار تتطلب أوراق الاعتماد، أو القيام بعمل أفضل في دورك الحالي. حدد أهدافك وافهمها مسبقاً للحصول على نتائج أفضل.
اعرف مستوى كفاءتك: لشهادة سداسية سيجما مستويات مختلفة اعتمادًا على الخبرة في سداسية سيجما. إذا كنت مبتدئاً، يمكنك اختيار الحزام الأصفر أو اختيار مستويات أعلى مثل الحزام الأسود والحزام الأسود الرئيسي إذا كانت لديك معرفة وخبرة سابقة حول طريقة عمل سداسية سيجما في إدارة الجودة.
اختر برنامج تدريب سداسية سيجما: برنامج تدريب سداسية سيجما السداسية هو بوابتك لامتحان الشهادة. يجب عليك اختيار برنامج تدريب سداسية سيجما السداسية بعد دراسة متأنية. فكّر في عوامل مثل تكاليف التدريب، وطريقة التدريس، والمواد الدراسية المتاحة، وسمعة الجهة المانحة للشهادة، وما إلى ذلك. اختر البرنامج الذي يناسب احتياجاتك التعليمية ويناسب مخططك التعليمي!
تقدم لامتحان الشهادة تتمثل الخطوة الأخيرة للحصول على شهادة سداسية سيجما في اجتياز امتحان الشهادة واجتيازه. مع التحضير الشامل والتدريب المناسب، ستتمكن من اجتياز الامتحان بسهولة.
هل اتخذت قرارك بشأن الحصول على شهادة سداسية سيجما؟ نحن معك! لا أريد التباهي ولكن لدينا أحد أفضل البرامج التدريبية للحصول على شهادة سداسية سيجما.
هل تريد معرفة المزيد عنها؟ اضغط هنا
الخلاصة
سداسية سيجما هي إطار عمل لمراقبة الجودة يعمل على تحسين العمليات من خلال تقليل الهدر والاختلافات. تفيد سداسية سيجما كلاً من الموظفين وأصحاب العمل. وتتضمن فوائد سداسية سيجما مستويات عالية من رضا العملاء، وزيادة الإيرادات للأعمال، ومكافآت أعلى للموظفين، ومنتجات ذات جودة أعلى. وبالتالي تعزيز قيمة المؤسسة للعملاء والمستهلكين النهائيين.