فهم مراحل دورة حياة المنتج

ترتبط دورة حياة المنتج بالإبداع والاختراع والرؤية الثاقبة – وهي طريقة وانضباط وعملية رسمية تتبعها الشركة منذ التصور الأولي للفكرة حتى إطلاق المنتج المادي في السوق.
ووفقًا لمايكل ماكغراث (في كتاب تطوير الجيل التالي من المنتجات)، بدأ التركيز الواعي على عملية التطوير في أواخر القرن التاسع عشر، وفي القرن الحادي والعشرين، تحول التركيز إلى التطوير القائم على البحث والتطوير. هناك نمط محدد ومعروف ولا يمكن دحضه من خمس مراحل في حياة كل منتج، سواء كان منتجًا ناجحًا أم لا.
لنبدأ بإلقاء نظرة فاحصة على مراحل دورة حياة المنتج الخمسة قبل مناقشة إطار العمل وإمكانية تطبيقه.
تصور هذه المرحلة انتقال الفكرة إلى منتج قابل للاستخدام. إن إخراج منتجات مبتكرة جديدة إلى الحياة أمر محفوف بالشكوك، لأنها محاولة إما لتلبية حاجة قائمة أو خلق طلب.
وتتجلى الحاجة ذات الصلة في الحاجة إلى التغذية الراجعة السريعة حول مدى ملاءمة المنتج قيد التطوير في معظم المنتجات التي انتظرت أن تتطور (من جميع النواحي) قبل طرحها في السوق مما أدى إلى نتائج كارثية.
وينصب التركيز على تطوير النماذج الأولية والحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق لاختبار فعالية المنتج واستراتيجيات إطلاق المنتج. هناك حاجة إلى فريق قانوني لدعم المتطلبات التنظيمية ومخاطر مسؤولية المنتج في وقت مبكر.
يجب إجراء المراجعة القانونية، خاصة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية، في وقت مبكر من عملية التصميم. هناك حاجة إلى تخصيص ميزانية لإجراء ونشر الأبحاث المبكرة للمستهلكين وخلق ضجة حول المنتج الجديد. يشمل الهدف التسويقي إعادة ترسيخ الوعي بالعلامة التجارية وسمعتها.
إن الحاجة إلى تحديد لوائح الجودة والامتثال التي وضعتها الهيئات الحكومية أمر بالغ الأهمية بسبب تأثيرها على تطوير المنتج والوقت اللازم لطرحه في السوق والآثار المترتبة على التكلفة.
يعد توليد إمكانية التتبع من المتطلبات إلى التصميم إلى الاختبار بصرف النظر عن البيانات والتقارير الداعمة للتجارب ذات الصلة أمرًا ضروريًا للامتثال التنظيمي والموافقة اللاحقة. تتطلب هذه المرحلة ميزانيات مخصصة لتحديد سلاسل التوريد والبائعين والشركاء الآخرين ذوي الصلة.
تبدأ مرحلة الطرح عندما تحصل الزيادة في المنتج على الضوء الأخضر ويتم طرحه لاحقًا في السوق. تعتبر مرحلة الطرح هي المرحلة الأكثر أهمية في دورة حياة المنتج بأكملها، ولا تشير بالضرورة إلى نجاح أو فشل الدورة النهائية للمنتج.
في هذه المرحلة، تكون الشركة قادرة أولاً على فهم كيفية استجابة السوق الأكثر أهمية للمنتج ومدى قبوله ونجاحه. ومن الحكمة الحصول على تصريح قانوني والتأكد من أن أي مخاطر مرتبطة بالإطلاق يمكن تحملها وتذكر أن المنتج لا ينتهك أي براءات اختراع محددة.
هناك حاجة لضمان وجود حماية للملكية الفكرية. قد تكون هناك حاجة للحماية الأجنبية إذا تم إطلاق المنتج أو الوصول إليه عبر المناطق الجغرافية. هناك حاجة إلى تركيز مدروس لإتقان العلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وحقوق التأليف والنشر حسب الاقتضاء.
تستثمر المؤسسة بكثافة في التسويق والترويج، وتوسيع نطاق سلاسل التوريد، وإعداد مختلف الشركاء لتوليد الطلب وإيصال المنتج إلى كل عميل في مرحلة التقديم.
ارتقِ بحياتك المهنية وأطلق العنان لفرص جديدة من خلال الحصول على شهادة SAFe® Agile. زوّد نفسك بالمهارات والمعرفة اللازمة للقيادة في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم.
الوصول إلى مرحلة النمو هو عندما يتم إثبات مفهوم المنتج، وتزداد شعبيته مع إقبال المزيد من العملاء على المنتج، ويحدث طفرة كبيرة في المبيعات.
مع ازدياد شعبية المنتج، ينمو السوق، وكذلك المنافسة. يبدأ المنافسون في تقديم حلولهم المكافئة. تواصل المؤسسة الاستثمار بكثافة في الإعلانات والعروض الترويجية للتفوق على منافسيها.
ومع نمو السوق، تزداد المبيعات أيضًا، لذا فإن الاستثمارات في تحسين سلسلة التوريد وشبكات الشركاء لدعم النمو مرتفعة أيضًا. هناك حاجة للاستثمار في إنشاء خدمات الدعم وتوسيع نطاقها أيضًا. كما تحدث الاستثمارات أيضًا لتحديث المنتج باستمرار لتحسين الوظائف والميزات وإبقائه ملائمًا.
ويظل توليد البيانات والتقارير ذات الصلة اللازمة للامتثال الصارم المستمر للوائح التي تنص عليها قوانين الدولة والهيئات الحكومية الأخرى أمرًا حيويًا حتى في هذه المرحلة. يراقب النظام القانوني باستمرار انتهاكات الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر ويحميها مع استمرار انتشار المنافسين.
ستصل مرحلة النمو القوي، في مرحلة من المراحل، إلى مرحلة التشبع في السوق عندما يكون المنتج (أو منافسه) قد أخذ مكانه في شريحة العملاء المستهدفة. في هذه المرحلة، تصبح المنافسة السعرية شديدة وتحتاج إلى تركيز مختلف تمامًا على المنافسة بفعالية.
تستلزم مرحلة النضج استثمارات لتحقيق تمايز أدق في المنتج والخدمات المرتبطة به لترسيخ الريادة. وتستمر الأهمية القانونية والامتثال في حماية مصلحة المنتج والمؤسسة.
تتغير الأسواق، وتتغير توقعات العملاء أيضًا، وتتناقص مرحلة النضج وتنتهي بالتالي، مما يشير إلى المرحلة الخامسة – تراجع السوق. مع انخفاض الطلب، تتقلص الأسعار والهوامش.
وتحاول المؤسسة تمديد دورة حياة المنتج باستراتيجيات تسويقية أحدث، أو تخفيض الأسعار، أو إضافة ميزات جديدة لزيادة القيمة المقترحة أو تعديل عرض العلامة التجارية.
قد تتطلع المنظمة إلى الاندماج باستخدام عمليات الاندماج والاستحواذ على لاعبين مشابهين أو ربما التخلي عن المنتج إلى لاعب أكثر بروزًا في السوق.
هناك حاجة لتجديد الاستثمارات في الجانب القانوني في هذه المرحلة. تشير هذه المراحل الخمس لدورة حياة المنتج إلى الحاجة الحاسمة لوضع استراتيجية للمنتج ونموذج اقتصادي وخارطة طريق تربط الاستراتيجية بالتنفيذ.
وتدخل عدة مكونات في نجاح المنتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تمكين ورعاية الأفكار المبتكرة، وإنشاء تجارب منخفضة المخاطر، واتخاذ قرارات استثمارية عالية التأثير توائم بين الاستراتيجية والتنفيذ بناء المنتج المناسب، بالطريقة الصحيحة في الوقت المناسب وضع الفريق المناسب الذي يمكنه التكيف مع التغيير والنمو إنشاء علاقة متينة مع الموردين مقاييس ذات مغزى للتقدم
توفر دورة SAFe Lean Startup Cycle والتكوينات القابلة للتطوير مع الكفاءات ذات الصلة استراتيجية شاملة لدورة حياة المنتج استنادًا إلى نهج متعدد التخصصات. يوفر SAFe المعرفة والمهارات والسلوكيات والممارسات المطلوبة ومجموعة من الأدوات من خلال نموذج الكفاءات السبع الأساسية لسرعة إنجاز الأعمال لدعم المؤسسة لتحقيق أهدافها التجارية من خلال خلق تزامن مثالي بين الاستراتيجية والتنفيذ.
وبريث هو مدير تنفيذي تحوّل إلى مستشار تحوّل يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في مجال التعلّم، وهو يدرّب المؤسسات ويدرّبها على أن تكون رشيقة والأهم من ذلك أن تظل رشيقة. وتجد براغماتية بريث جذورها في خبرته المتنوعة في مختلف المناصب القيادية.