عيد حب سعيد! هذا اليوم هو اليوم الذي يحتفل فيه معظم الناس بالعلاقات في قلوبهم وعقولهم. كما أذكر في خاتمة منشوري السابق، ألمحت في خاتمة منشوري السابق إلى الاستراتيجيات الموجهة للعلاقات للاستجابة لمخاطر المشروع المحددة. حسنًا، لم أكن أتحدث حقًا عن مخاطر العلاقات في هذا اليوم – آمل أن تتذكر أن تعد شيئًا مدروسًا لشخص مميز! قد يكون هناك الكثير من المخاطر التي ينطوي عليها النسيان!
ما أريد تسليط الضوء عليه في منشور اليوم هو استراتيجيتان للاستجابة للمخاطر التي تنطوي على علاقة مع طرف آخر:
نقل المخاطر – الحد من تأثير التهديد عن طريق نقل كل المخاطر أو جزء منها من مشروعك إلى طرف آخر
تقاسم المخاطر – زيادة احتمالية و/أو التأثير الإيجابي لفرصة المشروع من خلال الشراكة مع طرف آخر لتحقيق المنفعة المتبادلة
نقل المخاطر
تنطوي كلتا الاستراتيجيتين على علاقة مع طرف ثالث، عادةً عن طريق عقد. في حالة وجود تهديد محدد للمشروع، يمكن تحويل حالة عدم اليقين إلى مزود تعهيد بسعر ثابت – أي مبادلة تكلفة غير مؤكدة بتكلفة معروفة. يتم “نقل” مخاطر زيادة التكاليف إلى مزود الاستعانة بمصادر خارجية. تذكر “المخاطر الثانوية”؟ في حالة الاستعانة بمصادر خارجية، قد تُدخل مخاطرة “ثانوية” جديدة من خلال التذرع باستراتيجية نقل المخاطر – ماذا عن خطر عدم وفاء مقدم الخدمة بالتزاماته التعاقدية؟
مثال آخر على نقل المخاطر هو التأمين. فمقابل تكلفة أقساط معلومة، يمكنك “نقل” الخطر إلى شركة تأمين. هل تتذكر “المخاطر المتبقية”؟ مع نهج التأمين في نقل المخاطر، قد يكون الخطر المتبقي هو الخطر المتبقي الذي تتكبده إذا حدث التهديد بالفعل. في هذه الحالة، فإن الخطر المتبقي هو مقدار الخطر المتبقي بعد أن تكون قد نقلت غالبية التهديد إلى شركة التأمين الخاصة بك.
تقاسم المخاطر
النظرة المعاكسة للتهديد هي الفرصة. ينطوي النهج القائم على العلاقة مع الفرصة على مشاركة طرف آخر في زيادة احتمال حدوث الفرصة أو زيادة المنفعة المتبادلة للفرصة إذا حدثت، أو مزيج من الاثنين معاً!
على سبيل المثال، قد ترغب في اقتراح تقديم خدمات المشروع إلى عميلك، ولكن طلب تقديم العروض يتضمن بيان عمل يتضمن نقطة ضعف معينة في مؤسستك. لديك احتمال ضعيف للفوز بهذه الفرصة.
ومع ذلك، إذا دخلت في شراكة مع مؤسسة أخرى تتمتع بقوة في هذا الجزء المحدد من العمل، فإن احتمال فوز مؤسستيكما بالفرصة من خلال عرضكما المشترك سيكون أكبر بكثير.
وبالمثل، قد تتمكن من زيادة الاستفادة من فرصة ما من خلال “مشاركتها” مع مجموعة أو مشروع آخر. على سبيل المثال، افترض أنك تحتاج إلى نفس المواد التي يحتاجها مشروع آخر أيضًا. إذا قمت “بالشراكة” لشراء المواد بطلب كمية أكبر، فقد تتمكن من الاستفادة المتبادلة من تخفيض التكلفة بناءً على الكميات المشتركة.
لذا – عيد حب سعيد! أثناء تقدمك لامتحان PMP®، تذكر أن تُشرك الآخرين في تخطيط استجابتك للتهديدات والفرص المحددة في مشاريعك!
عيد حب سعيد! (أو استراتيجيات الاستجابة للمخاطر الموجهة نحو العلاقات)
About the Author
