دور المكتبات الرقمية في الارتقاء بمهارات الموظفين

في عالم اليوم الرقمي سريع الإيقاع، تحتاج الشركات والمؤسسات إلى الاستثمار في نمو وتطوير القوى العاملة لديها لمواكبة التطورات التكنولوجية. وجدت نتائج الاستطلاع الذي أجرته شركة Pluralsight أن 72% من قادة الفرق التقنية اليوم يخططون لزيادة استثماراتهم في تطوير المهارات التقنية. ويرجع ذلك إلى أن تطوير مهارات المواهب الحالية أكثر فعالية من حيث التكلفة من تعيين موظفين جدد وتأهيلهم. في الواقع، يقول 97% من مديري التعلم والتطوير ومديري الموارد البشرية أنهم يعطون الأولوية للمواهب الداخلية على تعيين موظفين جدد
ومع ذلك، فقد ثبت أن ضمان الوصول والموارد الكافية لرفع مستوى مهارات الموظفين أمر صعب. فمع وجود العديد من الخيارات والبدائل المتاحة اليوم، يجب على الشركات والمؤسسات إيجاد طرق لمساعدة الموظفين على الارتقاء بمهاراتهم وتطويرها ليس فقط من أجل نجاحهم الفردي ولكن أيضاً من أجل نجاح المؤسسة. في سبوتو، نوفر حلولاً تعليمية رقمية عالية التأثير وخيارات تدريب مخصصة. كما نعمل مع شركاء مختلفين لتوفير محتوى تعليمي لقاعدة عملائنا.
من أهم الموارد الرقمية الحديثة المتاحة للمساعدة في تحسين مهارات الموظفين اليوم هي المكتبات الرقمية، وقد يتم تجاهل إمكاناتها بشكل كبير. فيما يلي، سنلقي نظرة على ما تقدمه المكتبات الرقمية عادةً ودورها في تمكين وتحسين مهارات الموظفين:
ما هي المكتبات الرقمية؟
المكتبات الرقمية هي مجموعة من الأصول والمواد المختلفة على الإنترنت. تُعد منصة الاشتراك في الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية Everand إحدى هذه المكتبات الرقمية، حيث تستضيف ملايين الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية والبودكاست والمجلات والصحف والنوتات الموسيقية وغيرها. يمكن لمنصات مثل Everand، المنظمة عبر مواضيع وفئات مختلفة، أن توفر إمكانية الوصول إلى المواد التي تساعد الموظفين على النمو وتعلم مهارات جديدة، من الذكاء العاطفي 2.0 إلى البودكاست والكتب الصوتية حول الأعمال الرقمية أو مهارات التسويق.
وبعيداً عن الدورات التدريبية التقليدية عبر الإنترنت أو الدورات الشخصية والتدريب وورش العمل، توفر المكتبات الرقمية وسيلة جديدة لصقل مهارات الموظفين. فهي توفر إمكانية الوصول المتزايد والتعلم المخصص والتعلم الذاتي، مما يساعد الموظفين على تنمية وتطوير أنفسهم بشكل أفضل.
زيادة إمكانية الوصول
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام المكتبات الرقمية كوسيلة لتعزيز مهارات الموظفين في أن هذه المنصات والمواقع الإلكترونية والتطبيقات أكثر سهولة من معظم الموارد الأخرى. حيث يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى هذه المكتبات الرقمية من خلال وسائل الراحة في هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر. علاوة على ذلك، توفر بعض المنصات أيضاً القدرة على تنزيل هذه الموارد حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إليها دون اتصال بالإنترنت وأثناء التنقل.
قد يتعذر على الأشخاص الذين يعيشون في أماكن بعيدة أو يواجهون صعوبة في جدولة أوقات فراغهم الوصول إلى فرص الارتقاء بالمهارات مثل ورش العمل والتدريب الشخصي. من خلال توفير إمكانية الوصول إلى المكتبات الرقمية، يمكن للموظفين بسهولة قراءة المواد التعليمية ذات الصلة أو الاستماع إليها لاستكمال تعلمهم الرقمي وتحسين مهاراتهم.
التعلم المخصص
في منشورنا “تحويل التعلم الإلكتروني”، سلّطنا الضوء على أهمية التعلم المؤسسي وكيف يمكن أن يساعد وجود استراتيجية للتعلم في تعزيز تنمية المهارات وتحسين أداء الموظفين. والأهم من ذلك، أكدنا على ضرورة أن يكون الرؤساء التنفيذيون للتعلم قادرين على الاستفادة من حلول التعلم الرقمي لخلق بيئات تعلم مثالية خاصة بالأفراد والفرق.
ومن المزايا الأخرى لتوفير إمكانية الوصول إلى المكتبات الرقمية أنه يمكن للموظفين التعلم وتطوير مهاراتهم بالطريقة التي يفضلونها أو يحتاجونها. واليوم، تمتلك العديد من المؤسسات قوة عاملة متعددة الأجيال. وهذا يعني أن الأشخاص يتعلمون ويعملون بشكل مختلف عن بعضهم البعض، ولن يكون هناك نهج واحد يناسب الجميع عملياً لتحقيق النمو والنجاح الجماعي. يمكن للموظفين استخدام المكتبات الرقمية للاستهلاك والتعلم من المواد التي تتناسب معهم بدلاً من الالتزام بنموذج جامد.
التعلم بالسرعة التي تناسبك
أخيرًا، يساعد الوصول إلى مختلف المواد عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت باستخدام المكتبات الرقمية على تعزيز ثقافة التعلم الذاتي. يسلط البحث الذي أجرته شركة “ريادة السمعة” الضوء على كيفية مساهمة التحديات اليومية في مكان العمل في عدم التنوع حيث يشعر الموظفون بالعوائق التي تحول دون تحقيق أهدافهم المهنية والرضا في أدوارهم.
أما بالنسبة للموظفات اللاتي يواجهن متطلبات إدارة الوقت والأسرة، فإن إمكانية الوصول إلى فرص الارتقاء بالمهارات محدودة. فقد ذكرت 41% من النساء أنه ببساطة لا يوجد وقت كافٍ في اليوم، وذكرت 35% منهن أن الأسرة والأولويات الأخرى لها الأولوية. من خلال توفير مجموعة من المواد والموارد القيّمة للتعلم وصقل المهارات من خلال المكتبات الرقمية، يمكن للموظفين موازنة وقتهم بشكل أفضل لتنمية مهاراتهم. على سبيل المثال، يمكن الاستماع إلى ملفات البودكاست أو الكتب الصوتية أثناء التنقل إلى العمل أو عند التفرغ في المنزل.
سبوتو هي مزود معترف به عالمياً لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.