بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى الصفحة الأولى من دليل مجموعة المعارف لإدارة المشروع (دليل PMBOK®) ، ستصادف مصطلحات مجالات المعرفة ومجموعات العمليات. .) أضف إلى هذه العملية “العادية” وستحصل على ثلاثة أشياء مختلفة جدًا تشكل العمود الفقري للكتاب.
ولكن هذا هو الشيء. إنهم يتداخلون ويتفاعلون ويعتمدون على بعضهم البعض. من السهل جدًا الخلط بين منطقة معرفة دليل PMBOK® ومجموعة العمليات ، ومن ثم لا تجعلني أبدأ في كل تلك العمليات التي من المفترض أن تناسب في مكان ما. من الضروري أن تعرف كيف يتم دمج كل شيء معًا عندما تستعد لامتحان Project Management Professional (PMP) ®.
صدقني – إنها تعمل معًا في الفتحة معًا. بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى نهاية هذه المقالة ، ستفهم تمامًا الفرق بين منطقة المعرفة ومجموعة العمليات والعملية. ستعرف كيف يكمل كل منهما الآخر وأكثر الأهم من ذلك ، ستعرف سبب أهميتها. لأنه في نهاية اليوم ، يعد فهم كل هذه الأشياء أمرًا أساسيًا لتسليم المشاريع بنجاح ، وليس فقط اجتياز الاختبار.
ما هي المجالات المعرفية لإدارة المشروع؟
قصة نجاح الطالب
لقد اشتركت في PM PrepCast ، واشتريت نسخة من دليل PMBOK® ، وبدأت في دراسة المعايير على النحو المنصوص عليه من قبل PMI. وسرعان ما فهمت المصطلحات ، وبدأت أفهم تدفق مجال المعرفة ومجموعات العمليات.
توم سي ، بمب
لنبدأ أولاً بمجالات المعرفة. هناك عشرة منها. بالترتيب الذي تظهر به في دليل PMBOK® هم:
إدارة تكامل المشروع
إدارة نطاق المشروع
إدارة جدول المشروع
إدارة تكلفة المشروع
إدارة جودة المشروع
إدارة موارد المشروع
إدارة اتصالات المشروع
إدارة مخاطر المشروع
إدارة المشتريات المشروع
إدارة أصحاب المصلحة في المشروع.
هذا قدر كبير من المعرفة! تمثل كل منطقة مجالًا كاملاً من التخصص بما في ذلك المصطلحات والأدوات والمفاهيم والمهام. وبعبارة أخرى ، تحتاج إلى معرفة كل منها حتى تتمكن من إدارة مشروع بنجاح.
اعتمادًا على المشروع ، ستحتاج إلى معرفة أكثر أو أقل عن كل مشروع – قد لا تحتاج إلى شراء أي شيء في مشروع صغير ، على سبيل المثال ، حتى تتمكن من إلغاء الرقم 9. ومع ذلك ، من أجل تحقيق اعتمادك PMP® سيتعين عليك الإجابة على أسئلة حول كل منها.
تتكون مجالات المعرفة من العمليات. المزيد عنها لاحقًا.
لماذا لدينا مجالات المعرفة؟
نصيحة
خطط لدراسة مجال معرفي واحد أسبوعيًا أثناء التحضير للامتحان ، وادرس نفس المنطقة في جميع موادك الدراسية بالتوازي.
سؤال ممتاز ، ربما لأن محاولة حفظ جميع عمليات الامتحان صعبة وتجميعها معًا يساعد؟
قد تكون هذه ميزة عرضية ولكنها ليست السبب الحقيقي. السبب الحقيقي هو أن معظم المشاريع تستخدم معظم هذه المجالات في معظم الأوقات. الإجماع العام (أو يمكننا تسميته أفضل ممارسات إدارة المشروع) هو أن لديك لتكون قادرًا على العمل عبر هذه المجالات من أجل إنجاز مشروعك. تعد مجالات المعرفة طريقة سهلة لتجميع النظرية والتقنيات العملية معًا. فهي تربط الموضوعات الرئيسية أو المجالات المهنية التي يتعين على مدير المشروع العمل فيها للحصول على تم إنجاز المشروع.
شيء يجب تذكره هو أن قائمة العشرة هذه ليست حصرية. قد تضطر إلى الاعتماد على أي مهارة مهنية أخرى لإكمال مشروعك ، مثل القيادة أو التقاضي. ومع ذلك ، بالنسبة لمعظم الناس ، أن تكون ماهرًا في المجالات التي يغطيها PMBOK ® سيكون الدليل كافيًا ، حيث تمنحك مجالات المعرفة قاعدة عريضة يمكنك الاستفادة منها.
مجموعات عمليات دليل PMBOK® الخمسة – الإصدار السادس
سيكون من الجيد أن يمر مشروعك عبر كل مجموعة من هذه المجموعات بترتيب خطي منظم. لا يحدث ذلك في الحياة الواقعية. كما ترى أعلاه ، ستقضي وقتًا في كل مجموعة عمليات ، ثم ربما تتكرر مرة أخرى خلال المرحلة التالية. تتم المراقبة والتحكم من اليوم الأول – وهي تتدرج أثناء وجود المشروع في مراحل التسليم ولكنه يستمر طوال الوقت. يمكنك إغلاق نشاط معين في أي وقت ، وليس فقط في نهاية المشروع.
يمكنك تذكر هذا للامتحان من خلال ملاحظة أن جميع أسماء مجموعة العمليات تنتهي بـ “- ing”. إنها أفعال (عمل كلمات). دورات الحياة موصوفة بالأسماء: البدء ، والتنفيذ ، والإغلاق. احترس من الأسئلة في اختبار PMP الذي يطلب منك اختيار المصطلحات لأن اختيار البدء أو التنفيذ أو الإغلاق سيكون خاطئًا!
ما هي مجموعات العمليات ل؟
تجمع مجموعات العمليات معًا العمليات (التي تأتي … الوعد) والتي تعمل غالبًا في نفس الوقت تقريبًا في مشروع أو مع مدخلات ومخرجات مماثلة. وبمجرد أن تشعر بالراحة معها ، فإنها في الواقع طريقة منطقية للغاية لتجميع أشياء عليك القيام بها.
إذن ما هو الفرق بالضبط بين مجالات المعرفة ومجموعات العمليات؟
تساعدك مجموعات العمليات على تطبيق المعرفة التي لديك حول المجالات المهنية المختلفة لإدارة المشروع. إنها تتيح لك أخذ معرفتك وخطوتك أنت وفريقك من خلال ما عليك القيام به بالضبط في كل نقطة. هل امسح الآن؟
هناك جزء واحد فقط من العمود الفقري لدليل PMBOK® يجب النظر إليه. وأخيرًا ، سنتحدث عن العمليات!
عمليات دليل PMBOK® لإدارة المشاريع
قصة نجاح الطالب
تعرف على جميع العمليات ، والتسلسل الذي يتم تنفيذه فيه وأي مجموعة عملية تقع فيها.
وارويك كووالتشيك ، PMP
يعرّف دليل PMBOK® العملية على أنها “مجموعة من الإجراءات والأنشطة المترابطة التي يتم إجراؤها لإنشاء منتج أو خدمة أو نتيجة محددة مسبقًا.” ويمضي ليقول إن “عمليات إدارة المشروع تضمن التدفق الفعال للمشروع طوال حياته دورة. “العمليات تنجز الأشياء.
تحتوي كل عملية على متطلبات مسبقة (تُعرف باسم المدخلات) ، وأدوات وتقنيات يمكنك استخدامها للقيام بالعملية فعليًا ، ثم نواتج: أحد الأشياء الأخرى التي تحصل عليها كنتيجة لإنجازك للعملية. يتيح تحقيق هذه الأشياء أنت تعلم أن العملية قد انتهت (على الأقل حتى المرة التالية التي تحتاج فيها إلى استخدامها).
ما هي العمليات التي أستخدمها؟
الإجابة المختصرة على هذا السؤال هي أنك تستخدم العمليات التي تساعدك على إنجاز المهمة. من الناحية المثالية ، يجب على كل فرد في عملك استخدام نفس العمليات لنفس الأنشطة.
هناك فائدة كبيرة لكل شخص يستخدم نفس العمليات لنفس الأنشطة. أفادت دراسة Pulse of the Profession® التي أجرتها شركة PMI أن المنظمات عالية الأداء أكثر عرضة بثلاث مرات لاستخدام العمليات القياسية عبر المؤسسة مقارنة بالأداء المنخفض. تحسين نجاح المشروع تعطيك هذه المقالة من PMI بعض الأمثلة من المنظمات التي لاحظت فوائد استخدام العمليات القياسية.
تقع على عاتقك مسؤولية اختيار العمليات الصحيحة لإعطائك النتيجة المرجوة. ليس هناك فائدة من اختيار تنفيذ جميع العمليات المتعلقة بالمشتريات إذا لم تكن تشتري أي شيء. اختر واختر العمليات التي ستناسبك أنت ومشروعك. أنت ستحتاج إلى درجة من الحكم المهني للقيام بذلك ، لذا إذا كنت قد بدأت للتو ، فقد تكون متوترًا بشأن اختيار العمليات الصحيحة.
لا تكن كذلك. إنه أمر منطقي إلى حد كبير. وإذا كنت لا تزال غير واثقًا من اتخاذ القرارات الصحيحة ، فتحدث إلى مديرك أو موجهك. والقاعدة العامة الجيدة (حتى تقوم ببناء بنك الخبرة الخاص بك) هي أنه من الأفضل تطبيق العمليات ثم إدراك أنك لست بحاجة إلى تركها والندم عليها لاحقًا.
ومع ذلك ، ستحتاج إلى معرفة كل منهم لاجتياز اختبار PMP بنجاح.
هل يجب أن أتعلمهم جميعًا من أجل امتحان PMP؟
نعم ، لنلقِ نظرة بعد ذلك على كيفية الاستعداد ، لأنك بحاجة إلى معرفتهم جميعًا.
مجالات المعرفة في امتحان PMP وكيفية التحضير لها
قصة نجاح الطالب
قم بتدوين مصفوفة منطقة المعرفة / المجال والصيغ الرئيسية بمجرد أن تبدأ ، وسوف تساعدك في ذروة الامتحان.
أشوين كومار شاندراسيكاران ، PMP
إذا وصلت إلى هذا الحد ، فمن المحتمل أنك تفكر في إجراء اختبار PMP. ربما تكون قد أرسلت طلبك بالفعل (في هذه الحالة – تهانينا! لقد اقتربت خطوة واحدة لتصبح PMP).
تشكل مجالات المعرفة جزءًا مهمًا من الاختبار. وستحصل أيضًا على أسئلة حول العمليات الفردية ، على سبيل المثال الأسئلة التي تغطي المدخلات والأدوات والتقنيات ومخرجات العملية.
نقطة البداية الجيدة للتحضير للامتحان هي حفظ الجدول. ثم خذ بعض الوقت بعد بدء جلسة الاختبار لتدوين ملاحظاتك الخاصة – ورقة سرير – قبل الإجابة على السؤال الأول. استثمر بضع دقائق من الاختبار الفعلي الوقت طريقة ممتازة لتدوين هذا ، لأنه يتيح لك تفريغ كل مراجعاتك من عقلك على الورق ، لذا فهي موجودة للرجوع إليها أثناء الامتحان. إنها أيضًا طريقة جيدة لتخفيف التوتر كما تعلم ” لقد حصلت على ملاحظاتك في متناول اليد. أسميها تفريغ ذهني ويجب أن تتضمن هذا الجدول بالتأكيد.
استخدم تقنياتك المفضلة لحفظها ، أيًا كانت تقنية المراجعة التي تعتقد أنها ستمنحك أفضل نتيجة بناءً على تفضيلات التعلم الخاصة بك. هناك بعض النصائح الجيدة لحفظ الجدول في مقالة Bruce Garrod على موقع مجتمع PMI الإلكتروني.
بغض النظر عن الطريقة التي تختارها لتذكرها ، فكر في المنطق الذي يقف وراءها. يتم تعيين كل عملية إلى منطقة معرفة ومجموعة عمليات ، وهناك سبب منطقي قوي لسبب توافقهما معًا بهذه الطريقة. فهم كيفية استخدام العملية في سيساعدك المشروع الحقيقي على معرفة المكان المناسب له على الطاولة وأيضًا في سياق عملك اليومي. وكلما زاد تركيزك على سبب ظهور العملية على الطاولة على الإطلاق ، كان من الأسهل وضعها. الميزة الإضافية لـ هذا النهج هو أنه إذا نسيت مكان شيء ما على الطاولة ، فستظل قادرًا على الإجابة على أسئلة الاختبار لأنه يمكنك رؤية الصورة الأكبر لكيفية استخدام العملية.
أدوات للتحضير للامتحان
يعد تفريغ الأفكار في الجدول 1-4 مجرد طريقة واحدة للتنظيم لأسئلة منطقة المعرفة في اختبار PMP. تسلح بأدلة المراجعة الأخرى وأدوات الإعداد للاختبار حتى تكون مستعدًا تمامًا لأي شيء قد يظهر فيما يتعلق بالعمليات .
نظرًا لأن مجالات المعرفة ومجموعات العمليات جزء لا يتجزأ من دليل PMBOK® ، فأنت تريد التأكد من أنك تستخدم دليلًا شاملاً للإعداد للاختبار مثل PM PrepCast. مع توضيحات باللغة الإنجليزية اليومية ومجموعة كاملة من مقاطع الفيديو تغطية دليل PMBOK® بالكامل (والمزيد – إذا لم تكن تعلم بالفعل ، فستواجه أيضًا أسئلة حول الموضوعات التي لم يتم تناولها في دليل PMBOK®) إنه كل ما تحتاجه للاستعداد للنجاح.
ما هي المدة التي يجب أن أقضيها في مراجعة مجموعات العمليات ومجالات المعرفة؟
يعتمد مقدار الوقت الذي تقضيه في دراسة مجموعات عمليات PMI ومجالات المعرفة التي تتوافق معها على مدى سرعة التقاط المفاهيم الأساسية. ويحصل بعض الطلاب على الخريطة والمنطق الكامن وراءها بسرعة كبيرة. يستغرق البعض الآخر وقتًا أطول للشعور بالثقة بالأفكار والقدرة على تذكرها في ظل ظروف الامتحان.