تنمية الموارد البشرية: شريك أعمال استراتيجي – سبوتو

في عام 1920، أوجدت الثورة الصناعية حاجة ملحة لتطوير وحدة أعمال منفصلة لإدارة الموارد البشرية بسبب حدوث العديد من التحديات المتعلقة بالموظفين. وكان يُطلق على هذا القسم في تلك الأيام اسم قسم الشؤون الشخصية. ومنذ ذلك الحين مر قسم الموارد البشرية بالعديد من التعديلات، واليوم بعد مرور قرن من الزمان تطور هذا القسم ليصبح وحدة شريكة استراتيجية للأعمال تلعب دورًا حاسمًا في تطوير منظمة عالية الأداء.
في العصر الحاضر، يتولى قسم الموارد البشرية في ذلك الوقت مهمته الأساسية المتمثلة في إدارة المهام الإدارية القائمة على المعاملات التي كانت موكلة إليه منذ ظهور الثورة الصناعية آنذاك، ولكن بالإضافة إلى ذلك، يعمل القسم الآن كهيئة إدارية في المؤسسة تهدف إلى تحسين القوى العاملة من أجل زيادة القدرات التنظيمية. يعرّف البروفيسور دافن أولريتش والبروفيسور ديل ليك في بحثهما “القدرات التنظيمية: يعرّفان القدرات التنظيمية بأنها “قدرة الشركة على إنشاء الهياكل والعمليات الداخلية التي تؤثر على أعضائها من أجل خلق كفاءات خاصة بالمؤسسة وبالتالي تسمح للشركة بالتأقلم مع الاحتياجات المتغيرة للعملاء والاحتياجات الاستراتيجية”. ومن أجل زيادة هذه القدرات التنظيمية تحولت الموارد البشرية إلى تنمية الموارد البشرية (HRD).
يعرّف جيلي ومايكونيتش ثم خبراء إدارة الموارد البشرية تنمية الموارد البشرية بأنها “عملية تسهيل التعلم التنظيمي والأداء والتغيير من خلال التدخلات المنظمة (الرسمية وغير الرسمية) والمبادرات والإجراءات الإدارية لتحسين قدرة المنظمة على الأداء والقدرة والاستعداد التنافسي والتجديد”
التطوير الفردي:
يهتم التطوير الفردي بتعزيز معارف الموظفين ومهاراتهم وكفاءاتهم من أجل تحسين أدائهم في العمل مما يساهم بشكل غير مباشر في التنمية المستدامة للمؤسسة. ويتم ذلك من خلال تنظيم دورات أو برامج تدريبية ترتقي بفهم الموظف ومعرفته. وبصرف النظر عن البرامج التدريبية المختلفة، يقوم قسم الموارد البشرية بأنشطة تساعد الموظفين;
إدارة المواهب:
ويشمل ذلك التوظيف والاختيار والمكافآت والتقييمات وإدارة الموظفين والتحفيز. ويتمثل الغرض من إدارة المواهب في تعيين الأشخاص المناسبين في المناصب المناسبة للحفاظ على البيئة المناسبة لتحقيق النتائج الصحيحة. فهي تركز بشكل أكبر على رضا الموظفين والاحتفاظ بهم. إذا تمت إدارة المواهب داخل المنظمة بشكل صحيح، فإن ذلك يزيد من التزام الموظفين ويحسن من معنوياتهم ويحفزهم على إعطاء دفعة إضافية لأدائهم.
يركز هذا المجال على مواءمة أهداف الموظفين مع رسالة المنظمة. تتضمن عملية نظام إدارة الأداء وضع أهداف فردية للموظفين ثم تقييمها بانتظام لتقليل الفجوات وضمان تحقيق نتائج مثمرة. وهنا يخرج قسم الموارد البشرية من دوره الإداري التقليدي ليقوم بالمهمة التالية;
من خلال التطوير والتنفيذ المذكور أعلاه، يكون لدى أخصائيي الموارد البشرية فرصة أكيدة لقيادة المنظمة في طريق النجاح.
التطوير التنظيمي:
التطوير التنظيمي له منظور كلي. لتطوير المنظمة ككل، يحتاج أخصائيو الموارد البشرية إلى العمل على المستويات الجزئية.
وقد أدى التطور من الموارد البشرية إلى تنمية الموارد البشرية والتحول من إداريين إلى شركاء أعمال استراتيجيين إلى وضع أخصائيي الموارد البشرية في موقع يمكنهم من خلاله المساهمة بشكل كبير في الأداء التنظيمي من خلال تطوير الأنظمة التي تحتاج إلى تأسيس التحسين المستمر وبالتالي النمو.
الوحدة التدريبية الكاملة من الحرم الجامعي إلى وحدة التدريب المؤسسي لصناعة تكنولوجيا المعلومات
سبوتو هي مزود معترف به عالميًا لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.