تقدير المشروع الهجين (الرشيق + الشلال) مقابل تقدير المشروع الرشيق البحت: ما هو النهج الذي يناسب احتياجات مشروعك؟ (الجزء 2) – مدونة أكاديمية سبوتو – مدونة أكاديمية سبوتو

في الجزء الأول من هذه السلسلة، استكشفنا في الجزء الأول من هذه السلسلة أدوات وتقنيات تقدير المشاريع المختلفة، وتعمّقنا في كيفية دفعها لنجاح المشروع. وتعلمنا كيف يمكن للتقديرات الدقيقة أن توجه عملية صنع القرار، وتؤمن موافقة أصحاب المصلحة، وتساعد الفرق على الابتعاد عن العثرات. والآن، في الجزء الثاني، سنتعمق أكثر في نهجين مختلفين ولكنهما مستخدمان بشكل متكرر لتنفيذ وتقدير المشاريع: هجين (أجايل + ووترفول) وأجايل البحتة. هدفنا هو المقارنة والمقارنة وتقديم أمثلة عملية من صناعات متنوعة لمساعدتك في تحديد المسار الأنسب لمشاريعك القادمة.
1. خلاصة سريعة: من حيث توقفنا
ناقشنا سابقًا: تقنيات التقدير الشائعة – من التشبيهات إلى التصاعدية إلى الثلاثية وما بعدها. أهمية التقدير في تخطيط المشروع – ضمان التزام المشاريع بالجداول الزمنية والميزانيات الواقعية. كيف يؤثر نطاق المشروع على التقدير – توضيح المنجزات والقيود والمخاطر.
مع وضع هذا الأساس في الاعتبار، دعونا الآن نتعمق أكثر في كيفية قيام فرق المشروع بدمج أو اختيار الأساليب – الانحدار أو الرشيقة أو مزيج من الاثنين – لتحقيق أهدافها.
2. لمحة سريعة عن الأجايل البحتة
أجايل البحتة هي منهجية ترتكز على التطوير التكراري والتعاون مع العملاء والتكيف. تتبنى الفرق التي تعمل في إطار عمل أجايل البحتة (مثل Scrum وKanban) التحسين المستمر وإعادة التنظيم المتكرر. فيما يلي تنشيط سريع للسمات الرئيسية: السباقات التكرارية: يتم تقسيم العمل إلى فترات زمنية محددة (سباقات سريعة)، تتراوح مدتها عادةً بين 1-4 أسابيع. النهج التعاوني: التواصل المتكرر مع أصحاب المصلحة، والوقوف اليومي للفرق، وحلقات التغذية الراجعة المستمرة. التخطيط والتقدير التكيّفي: يمكن تحديث التقديرات والأولويات من سباق إلى آخر بناءً على الدروس المستفادة أو المتطلبات المتطورة. نطاق مرن: يمكن أن تتغير المتطلبات أثناء المشروع، ويمكن تقديم وظائف جديدة إذا كانت تتوافق مع رؤية المنتج واحتياجات أصحاب المصلحة.
تعمل الرشيقة بشكل جيد بشكل خاص مع المشاريع التي تتعامل مع التقنيات أو احتياجات العمل سريعة التطور، حيث تكون ملاحظات العملاء ضرورية وسرعة الوصول إلى السوق أمر بالغ الأهمية.
مثال من صناعة البرمجيات:
تقوم شركة تقنية ناشئة ببناء منتج SaaS جديد. تتغير المتطلبات بشكل متكرر بناءً على ملاحظات المستخدمين واتجاهات السوق. يتبنى فريق التطوير أسلوب Scrum، ويجري تخطيطاً للسباق السريع واستعراضات بأثر رجعي، ويعيد تقويم التقديرات في كل سباق سريع. ويسمح لهم النهج الرشيق بإصدار الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) في وقت قياسي، وجمع مدخلات المستخدمين، والتركيز بسرعة بناءً على الظروف المتغيرة.
3. النموذج الهجين: أفضل ما في العالمين؟
تجمع المنهجية الهجينة بين عناصر من كل من المنهجية الرشيقة والشلال. في حين أن الشلال عادةً ما يكون خطيًا ومتسلسلًا (المتطلبات ← التصميم ← التنفيذ ← التحقق ← الصيانة)، فإن المنهجية الرشيقة هي منهجية تكرارية وتعاونية. ومن خلال المزج بين الاثنين، يمكن لفرق المشروع الاحتفاظ بإمكانية التنبؤ عند الحاجة: بالنسبة لمكونات المشروع ذات المتطلبات المحددة جيدًا (غالبًا ما تكون عناصر ميكانيكية أو قانونية أو تنظيمية)، يتم تطبيق نهج الشلال المنظم. تضمين المرونة في المجالات الديناميكية: يمكن أن تستفيد الميزات ذات المتطلبات غير المؤكدة أو المتغيرة بسرعة من سباقات السرعة السريعة وحلقات التغذية الراجعة التكرارية. تحسين إدارة الموارد: بعض الصناعات (على سبيل المثال، البناء أو التصنيع) لها تبعيات تتطلب تخطيطاً مسبقاً وتنفيذاً متسلسلاً، ولكن لا تزال تحتوي على عناصر – مثل تكامل البرمجيات أو تكرار التصميم – يمكن التعامل معها بشكل تكيفي. تسهيل زيادة رضا أصحاب المصلحة: يختبر أصحاب المصلحة الطمأنينة التي توفرها خطة منظمة ومقدمة مع ميزة إضافية تتمثل في الاستجابة السريعة لأجزاء المشروع التي تتطور.
مثال من قطاع الإنشاءات:
تخيل مشروع بناء كبير يتضمن نظاماً أمنياً متكاملاً للبرمجيات. يجب أن يتبع الهيكل العام للمبنى نهج الشلال الخطي – هناك مجال أقل لتغيير الأساس بمجرد صبه. لكن نظام أمن تكنولوجيا المعلومات، الذي تتم ترقيته أو إعادة تشكيله بشكل متكرر مع ظهور تهديدات جديدة، يتبع نهجًا رشيقًا مع سباقات سريعة للتصميم والاختبار والنشر. ويضمن هذا النموذج الهجين أنه بينما يلتزم المبنى المادي بمخطط جامد، يمكن التعامل مع متطلبات تكنولوجيا المعلومات المتطورة بشكل متكرر.
4. المقارنة بين مناهج التقدير والمقارنة بينها
4.1. وضوح المتطلبات رشيقة بحتة: من المتوقع أن تتغير المتطلبات وتتطور، لذلك تركز التقديرات الأولية على نقاط القصة عالية المستوى بدلاً من التفاصيل الشاملة. تقوم الفرق بتنقيح التقديرات في كل سباق سريع مع اكتساب الوضوح. هجين: قد تتطلب أجزاء معينة من المشروع تقديرات تفصيلية مسبقة (مثل شراء الأجهزة في مشروع اتصالات)، بينما تستخدم البرمجيات أو الأجزاء الأقل تحديداً نقاط قصة رشيقة. قد تكون بعض المهام مقفلة بتواريخ/تكاليف ثابتة، في حين تبقى بعض المهام الأخرى مفتوحة للتكرار.
4.2. القدرة على التنبؤ بالجدول الزمني والميزانية أجايل البحتة: تركز على سباقات السرعة المحددة زمنياً والتنبؤات قصيرة الأجل. تتم إدارة الميزانية والجدول الزمني بشكل تدريجي. يتلقى أصحاب المصلحة تحديثات متكررة، ولكن يمكن أن تتغير التوقعات على المستوى الأعلى إذا تغير نطاق المشروع بشكل كبير. الهجين: عادة ما يناسب أصحاب المصلحة أو الهيئات التنظيمية التي تتطلب إحساسًا قويًا بالقدرة على التنبؤ والامتثال. تركز حوكمة المشروع التقليدية على خطوات الشلال المتسلسلة لوحدات معينة، لكن الدورات الرشيقة تتعامل مع الأجزاء المتطورة أو الإبداعية. يمكن أن يوفر ذلك مزيجًا متوازنًا من اليقين طويل الأجل والقدرة على التكيف على المدى القصير.
4.3. تعاون الفريق أجايل البحتة: تتولى فرق العمل متعددة الوظائف وذاتية التنظيم التي تتعاون وتتكيف باستمرار. ويعتبر التواصل المتكرر، وجلسات سكروم اليومية، ومراجعات العدو السريع أساسية. هجين: قد تكون هناك عمليات تسليم منظمة بين المراحل الخطية (الشلال)، جنبًا إلى جنب مع احتفالات رشيقة للمكونات التكرارية. قد تكون إدارتها أصعب، حيث قد يتنقل أعضاء الفريق بين الأنماط – الرسمية لجزء ما والتعاونية لجزء آخر.
4.4. مشاركة أصحاب المصلحة رشيقة بحتة: تشجع على المشاركة العميقة مع أصحاب المصلحة، وعادة ما تتضمن عروضًا توضيحية متكررة وجلسات إعداد الأعمال المتراكمة. الهجينة: يمكن أن تستوعب توقعات أصحاب المصلحة المختلفة. على سبيل المثال، قد يلتزم أصحاب المصلحة الذين ينفرون من المخاطر أو يركزون على الامتثال بنقاط التحقق من الشلال، بينما ينخرط أصحاب المصلحة الأكثر تجريبية في سباقات السرعة الرشيقة. يصبح تحقيق التوازن الصحيح هو المفتاح.
4.5. إدارة المخاطر الرشيقة البحتة: يتم الكشف عن المخاطر ومعالجتها بشكل متكرر. وتقلل التغذية الراجعة المبكرة والمتكررة من فرصة اكتشاف مشاكل كبيرة في وقت متأخر من المشروع. الهجين: يتم التعامل مع المخاطر عالية المستوى (مثل قيود الميزانية والقضايا التنظيمية) في الجزء المائي، في حين يتم التعامل مع المخاطر الناشئة أو المتعلقة بالنطاق في الجزء الرشيق بشكل تكراري. لا يزال بإمكان المشروع تصحيح المسار بالنسبة للمهام الرشيقة، ولكن قد يكون لديه مرونة أقل بالنسبة للمكونات الانحدارية المغلقة.
كيف يمكن لمديري المشاريع تحويل الانتكاسات إلى نقاط انطلاق؟
5. أمثلة عملية في الصناعة
5.1. الخدمات المصرفية والمالية الرشيقة البحتة: يمكن لشركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تعمل على تطوير منصة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول أن تستفيد من الأساليب الرشيقة، حيث تقوم بإصدار تكرارات للمنتج شهرياً أو حتى أسبوعياً للاستجابة لتغيرات السوق. ويتمحور تقديرها حول السرعة (نقاط القصة في كل سباق). هجين: قد يحتاج أحد البنوك الكبيرة التي تنفذ برنامجاً لإدارة المخاطر إلى اتباع إرشادات تنظيمية صارمة (الشلال) لمكونات الامتثال والأمان، مع تخصيص واجهات المستخدم أو لوحات معلومات التحليلات في سباقات السرعة السريعة. سيجمع التقدير بين المقاييس التقليدية (الجداول الزمنية الثابتة، والموافقات على النفقات الرأسمالية) مع تقديرات قصة المستخدم التكرارية.
ما أهمية سرد القصص لقادة المشاريع؟
5.2. التسويق والإعلانات الرشيقة البحتة: يمكن لوكالة تسويق رقمية تدير حملات سريعة على وسائل التواصل الاجتماعي اختبار تكتيكات مختلفة أسبوعيًا، وقياس مقاييس التفاعل، والتركيز على المحاور بسرعة. كما أنها تقدر التسليمات (على سبيل المثال، المنشورات الاجتماعية والإعلانات المستهدفة) في دورات قصيرة، وتوائم الميزانيات والجداول الزمنية مع أداء الحملة في الوقت الفعلي. الهجينة: قد ينطوي طرح العلامة التجارية العالمية على نهج شلالي معقد للأصول المادية (الطباعة وإعلانات اللوحات الإعلانية ولوجستيات التوزيع)، ولكن قد ينطوي على سباقات سريعة للتصميم الإبداعي والتوطين وعناصر التسويق الرقمي. المواعيد النهائية الصارمة لعمليات الشراء الإعلانية واسعة النطاق جنبًا إلى جنب مع العمليات المرنة المرنة للعصف الذهني الإبداعي التكراري.
5.3. الرعاية الصحية والتكنولوجيا الحيوية الرشيقة البحتة: قد تتبنى منصة برمجيات الرعاية الصحية عمليات رشيقة لطرح ميزات جديدة – مثل بوابات المرضى أو وظائف الرعاية الصحية عن بُعد – بشكل متزايد، وجمع التعليقات من الأطباء والممرضات والمرضى. تقوم الفرق بتنقيح التقديرات مع تدفق بيانات الاستخدام. هجين: قد يتطلب نظام إدارة التجارب السريرية نظامًا انسيابيًا لمهام الامتثال التنظيمي (تقديمات إدارة الغذاء والدواء، وإعداد الموقع)، ولكن قد يتطلب نظامًا سريعًا رشيقًا لبناء البوابة الإلكترونية القائمة على السحابة لإدخال البيانات وتحليلها. يدمج التقدير معالم المشروع التقليدية (عمليات تدقيق الامتثال) مع نقاط القصة الرشيقة (ميزات البوابة).
5.4. رشيقة بحتة في مجال التصنيع والبيع بالتجزئة: قد تفضل شركة ناشئة صغيرة للتجارة الإلكترونية تعمل على تطوير متجرها الإلكتروني لخطوط إنتاج متعددة على الإنترنت أن تكون رشيقة، وتنفذ ميزات جديدة على الموقع الإلكتروني أو تعدل لوجستيات المستودعات باستمرار. ويساعدهم التخطيط القائم على السرعة في الحفاظ على رشاقتهم. الهجين: غالبًا ما يكون لدى سلسلة متاجر التجزئة الكبرى التي تخطط لإطلاق منتج جديد جداول زمنية ثابتة (الحملات الموسمية، مبيعات العطلات). وبينما قد يتبع التسويق الشامل والتعاقد مع الموردين جدولاً زمنياً أكثر رسمية وشلالية، يمكن استخدام الأساليب الرشيقة في العروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي أو العروض التفاعلية داخل المتجر. يتم تقسيم التقدير إلى مهام “يجب القيام بها بحلول التاريخ X” مقابل مهام “التكرار والتنقيح”.
اقرأ المزيد: منهجية إدارة المشاريع الرشيقة – من الصفر إلى البطل
6. ما هو النهج الأفضل لمشروعك؟
في نهاية المطاف، يعتمد النهج الصحيح على متطلبات مشروعك وتفضيلات أصحاب المصلحة والثقافة التنظيمية. إليك بعض الأسئلة الإرشادية لمساعدتك في اتخاذ القرار: ما مدى استقرار متطلباتك؟ إذا كان من المحتمل أن تتطور بشكل متكرر، فقد يكون النهج الرشيق أو الهجين الذي يعتمد بشكل كبير على النهج الرشيق هو الأمثل. أما إذا كانت المتطلبات ثابتة في الغالب، فقد يكون النظام الهجين الذي يعتمد على أساس شلال قوي مناسباً. ما مستوى المخاطرة الذي يمكنك تحمله؟ غالبًا ما تستفيد الأسواق عالية المخاطر أو الأسواق غير المؤكدة أو الابتكارات سريعة الوتيرة من مرونة أجايل. أما إذا كانت درجة تحمل المخاطر منخفضة أو كانت العقبات التنظيمية عالية، فقد يكون من الضروري استخدام هيكلية الشلال الجزئي أو الكامل. ما مدى أهمية القدرة على التنبؤ؟ أصحاب المصلحة الذين يعطون الأولوية للجداول الزمنية والتكاليف الثابتة قد يفضلون نهجًا هجينًا يوفر تقديرات أكثر تفصيلاً ومقدماً لمهام معينة. إذا كنت تستطيع أن تزدهر مع التغييرات المتكررة في النطاق والتكلفة، فقد يكون النهج الرشيق البحت أكثر ملاءمة. ما هي خبرة فريقك وجاهزيته؟ تتطلب أجايل البحتة فرقاً ذاتية التنظيم مرتاحة للعمليات التكرارية. يمكن للمناهج الهجينة أن تسهل عملية الانتقال للفرق التي لا تزال تتكيف مع أجايل أو تعمل جنبًا إلى جنب مع الإدارات الموجهة نحو الشلال.
كيف يمكن لمديري المشاريع الاستفادة من استراتيجيات سيكس سيجما لتعزيز إدارة المشاريع الرشيقة؟
7. نصائح عملية للنجاح تكييف تقنيات التقدير الخاصة بك: في البيئة الهجينة، قد تحتاج إلى مزيج من التقدير من أعلى إلى أسفل (للمهام الانحدارية) والتقدير الرشيق لنقاط القصة (لسباقات السرعة). في بيئة رشيقة بحتة، شجع الفرق على تحسين سرعتها باستمرار وإعادة تقدير قصص المستخدمين أثناء تعلمهم. التواصل بوضوح وبشكل متكرر: بالنسبة للمشاريع الهجينة، حدد بوضوح أي أجزاء المشروع هي الأجزاء الرشيقة مقابل الأجزاء التي يتم تنفيذها بطريقة الشلال. قم بمواءمة توقعات أصحاب المصلحة وفقاً لذلك. بالنسبة للمشروعات الرشيقة البحتة، تأكد من أن الاجتماعات اليومية ومراجعات العدو السريع والعروض التوضيحية المتكررة جزء لا يتجزأ من استراتيجية التواصل الخاصة بك. حافظ على الشفافية: استخدم لوحات المعلومات أو المخططات البيانية أو برامج إدارة المشروع لمشاركة التقدم المحرز وتسليط الضوء على المخاطر. في المشروع المختلط، أبقِ أصحاب المصلحة على اطلاع على كل من مراحل المشروع الانحداري والتقدم المحرز في العدو السريع. استثمر في التدريب والتدريب: إذا كانت مؤسستك جديدة على أطر العمل الرشيقة أو الهجينة، استثمر في التدريب أو فكر في التدريب من الممارسين ذوي الخبرة. يمكن أن يؤدي إتقان الاحتفالات الرشيقة وإعداد الأعمال المتراكمة والتقدير التكراري إلى تحسين النتائج بشكل كبير. كن على استعداد للتكرار: حتى في النهج الهجين، كن مستعداً لتكرار العمليات. اجمع الملاحظات بعد كل مرحلة أو سباق سريع، وقم بالتحسين المستمر. في النهج الرشيق البحت، يكون التكرار في جوهره، ولكن لا تنسَ التفكير في الأهداف الشاملة للمشروع لتجنب زحف النطاق.
8. جمع كل شيء معًا
سواءً اخترت منهجية رشيقة بحتة أو منهجية هجينة (أو شيء ما بينهما)، فإن الهدف الأساسي هو تقديم القيمة بفعالية. يعد التقدير عنصرًا حاسمًا في نجاح المشروع، وتعتمد كيفية دمجه إلى حد كبير على طبيعة عملك، ومتطلبات أصحاب المصلحة، وراحة فريقك مع العمليات التكرارية مقابل العمليات المتسلسلة. تزدهر “الأجايل البحتة” في البيئات التي تُقدّر فيها المرونة ويمكن أن تتغير المتطلبات في أي لحظة. الحلول الهجينة لا تقدر بثمن للمشاريع واسعة النطاق أو متعددة الأوجه التي تشمل متطلبات محددة جيدًا ومتطورة على حد سواء.
وبغض النظر عن المسار الذي اخترته، فإن العقلية التكيفية وقنوات الاتصال القوية والالتزام بالتحسين المستمر ستقود مشروعك نحو نتائج ناجحة. من خلال دراسة سياق مشروعك – وأحيانًا المزج والمطابقة بين أفضل الميزات من كل من أجايل وواترفول – يمكنك صياغة نهج يستغل نقاط القوة في كل منهما ويحقق في النهاية قيمة لأصحاب المصلحة
هل أنت مستعد لمعرفة المزيد؟
“إذا كنت مهتمًا بتعزيز معرفتك في إدارة المشاريع بشكل أكبر، يمكنك الاطلاع على دورات أكاديمية سبوتو الشاملة حول المنهجيات الرشيقة وإدارة المشاريع الانحدارية والأطر الهجينة. سيساعدك بناء مجموعة مهارات شاملة على الإبحار بثقة في أي مشروع، سواء كان مشروعًا رشيقًا خالصًا أو مزيجًا هجينًا أو بيئة شلالية كلاسيكية.
ترقبوا المقالات المستقبلية حيث سنتعمق أكثر في استراتيجيات التقدير المتقدمة، ودراسات الحالة الواقعية، وأفضل الممارسات للتعامل مع تحديات المشاريع المعقدة. حتى ذلك الحين، استمر في تحسين نهجك، وتواصل مع فريقك، والأهم من ذلك، استمر في التكرار نحو النجاح! تحقق من عضويتنا الحصرية “Sandbox” التي توفر مبادئ وتقنيات إدارة المشاريع مع أمثلة واقعية