تغييرات في اختبار +A+ من CompTIA (220-1001 و220-1002 / 220-1101 و220-1102) [تحديث 2022]

التغييرات في اختبار +A+ من CompTIA (220-1001 و220-1001 و220-1002 / 220-1101 و220-1102) [تحديث 2022]
أصبحت أحدث سلسلة امتحانات CompTIA A+، 220-1101 (Core 1) و22020-1102 (Core 2)، سارية المفعول في أبريل 2022، وتوقف العمل بالسلسلة القديمة 220-1001 و22020-1002 في 20 أكتوبر 2022. ويعكس الإصدار الجديد أفضل الممارسات والتقنيات الحالية لأدوار الدعم الفني في الخطوط الأمامية التي تُعد بشكل أفضل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بمجموعة واسعة من المشكلات الأمنية، بدءًا من الشبكات وأنظمة التشغيل إلى الأجهزة المحمولة.
احصل على شهادة A+، مضمونة!
احصل على شهادة A+ مضمونة!
تقدم CompTIA بيانات الاعتماد الخاصة بها على أنها مصممة لضمان أن يكون المحترف المعتمد خبيراً في المهام التالية:
تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والبرامج للمستخدمين النهائيين وتهيئتها وصيانتها
مكونات الخدمة بناءً على متطلبات العملاء
فهم أساسيات الشبكات وتطبيق أساليب الأمن السيبراني الأساسية للتخفيف من التهديدات
التشخيص السليم والآمن لمشاكل الأجهزة والبرمجيات الشائعة وحلها وتوثيقها بشكل صحيح وآمن
تطبيق مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الدعم للعملاء باستخدام مهارات التواصل المناسبة
فهم أساسيات البرمجة النصية والتقنيات السحابية والمحاكاة الافتراضية وعمليات النشر متعددة أنظمة التشغيل في بيئات الشركات
على عكس الشهادات الأخرى التي تتطلب اجتياز اختبار واحد، تتكون CompTIA A+ من جزأين (الجزء الأساسي 1 والجزء الأساسي 2). لاحظ أنه إذا كنت قد اجتزت بالفعل امتحان 220-1001 أو كنت تدرس له حاليًا، فستحتاج إلى اجتياز امتحان 220-1002 واجتيازه قبل 20 أكتوبر لأن CompTIA لا تسمح لك CompTIA بالخلط بين اختبارين من سلسلتين مختلفتين.
للحصول على شهادة CompTIA A+، يجب أن تجتاز اختبارين من نفس السلسلة – إما 220-1001/220-1002 أو 220-1101/220-1102.
أثناء استعدادك للاختبار، احرص على مراجعة أهداف الاختبار وأدلة الدراسة المتعلقة بالإصدار الذي ستختبر فيه. من المتوقع أن يكون لديك فهم جيد للمفاهيم المدرجة في المجالات وأن تكون قادرًا على الإجابة على مجموعة من الأسئلة متعددة الخيارات (إجابات فردية ومتعددة)، وأسئلة السحب والإسقاط والأسئلة القائمة على الأداء. يتيح لك دليل دراسة A+ من CompTIA، أو كتب الدراسة الذاتية أو الدورات التدريبية الخاصة بـ A+ التي تناسب أسلوبك وجدولك الزمني الخاص بالتعلم إمكانية البدء في التعلم على الفور.
ما هو مختلف نظرة عامة
في حين أن السلسلة السابقة ركزت بشكل كبير على مجالات الأمن والسحابة والشبكات واتصال الأجهزة، بالإضافة إلى الأجهزة والأجهزة المحمولة وWindows، يركز الإصدار الجديد من CompTIA A+ على التقنيات والمهارات التي يحتاجها محترفو تكنولوجيا المعلومات لدعم القوى العاملة الهجينة، بما في ذلك زيادة الاعتماد على تطبيقات البرامج كخدمة (SaaS) للعمل عن بُعد إلى التغييرات من المحاكاة الافتراضية السحابية وأمن أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) إلى إدارة البيانات والبرمجة النصية. هناك أيضاً المزيد حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد لتصحيح المشاكل الشائعة في البرامج أو الأجهزة أو الاتصال.
فيما يلي تفصيل لإصدار كل اختبار للمقارنة:
الأساسي 1، 220-1001
الأجهزة المحمولة (14%)
الشبكات (20%)
الأجهزة (27%)
المحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية (12%)
استكشاف أخطاء الأجهزة والشبكات وإصلاحها (27%)
الأساسي 1، 220-1101
الأجهزة المحمولة (15%)
الشبكات (20%)
الأجهزة (25%)
المحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية (11%)
استكشاف أخطاء الأجهزة والشبكات وإصلاحها (29%)
النواة 2، 220-1002
أنظمة التشغيل (27%)
الأمن (24%)
استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها (26%)
الإجراءات التشغيلية (23%)
الأساسي 2، 220-1002
أنظمة التشغيل (31%)
الأمن (25%)
استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها (22%)
الإجراءات التشغيلية (22%)
كما ترى، لم تتغير المجالات التي تغطيها النطاقات. ما تغير هو النسبة المئوية المخصصة لكل موضوع لتعكس بشكل أفضل ما هو مهم في أماكن العمل اليوم.
يعد التحول الرقمي أحد أهم المواضيع التي تشغل بال المؤسسات، ومن الأهمية بمكان الاعتماد على متخصصي الدعم المدربين الذين يمكنهم ضمان تطبيق أكثر سلاسة للتكنولوجيا الأحدث والأكثر تعقيداً وأمن الأصول. أيضاً، مع تحول القوى العاملة نحو نهج أكثر تهجيناً مع المزيد من فرص العمل عن بُعد، فإن قدرات حل المشكلات وخدمة العملاء هي بعض المهارات الأكثر طلباً، إلى جانب المعرفة بالافتراضية والسحابة والبرمجة النصية.
أهداف الاختبار الأساسية الجديدة 1: التركيز على أمن الأجهزة المحمولة والشبكات والأجهزة بالإضافة إلى المحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية
يغطي اختبار 220-1101 المعرفة والمهارات المطلوبة لدعم البنى التحتية المختلفة لتكنولوجيا المعلومات، بدءاً من تطبيق المحاكاة الافتراضية للعميل والحوسبة السحابية إلى دعم الأجهزة المحمولة واتصالات الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سوف تتعلم كيفية تشخيص وتصحيح مشاكل الأجهزة أو الاتصال الشائعة بثقة.
تماشياً مع المهام التي يواجهها المحترفون في الشركات والمؤسسات اليوم، يغطي هذا الاختبار المزيد من الأمان المتعمق للكمبيوتر المحمول (مع القياسات الحيوية وخاصةً التعرف على الوجه وبصمات الأصابع)، وترحيل البيانات إلى محركات أقراص SSD وأحدث تقنيات العرض. كما يتم تغطية الاتصال عبر الهاتف المحمول مع الجيل الخامس 5G والمزيد من الاهتمام بمزامنة الأجهزة المحمولة.
سيتضمن مجال الشبكات أسئلة حول Wi-Fi 6 والمزيد من التركيز على تكوين شبكات المكاتب الصغيرة/المكاتب المنزلية (SOHO) وصيانتها. ستتضمن الأجهزة تقنية أحدث مثل Cat 6a و Cat 6a ومعدل البيانات المزدوج 5 (DDR5) والطابعات ثلاثية الأبعاد.
كما سيتم تضمين المزيد من التركيز على المحاكاة الافتراضية لسطح المكتب والمحاكاة الافتراضية من جانب العميل، بالإضافة إلى المزيد من الأسئلة حول سيناريوهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لمزيد من التفاصيل، راجع أهداف الاختبار الأساسية 1.
الأهداف الأساسية 2 الجديدة: التركيز على أنظمة التشغيل، وأمن الشبكات، وتقنيات البرمجيات وإدارة البيانات
يغطي الاختبار 220-1102 المعرفة والمهارات المطلوبة لتثبيت أنظمة التشغيل وتكوينها؛ واستخدام الأساليب الشائعة لتأمين الأجهزة المحمولة والمضمنة؛ وتطبيق أفضل الممارسات للشبكات السلكية واللاسلكية SOHO؛ وتنفيذ مفاهيم تثبيت التطبيقات وتكوينها؛ وتنفيذ استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها؛ والعمل على إجراءات التشغيل القياسية. في الأساس، ستعرف كيفية إعداد أنظمة التشغيل المختلفة وتكوينها وإدارتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتهيئة الأجهزة المحمولة والمكتبية والتطبيقات، وتقديم الدعم عند الضرورة.
سيتم التركيز بشكل كبير في المجال الأول على نظام التشغيل ويندوز 10 وميزاته وأدواته ونظامي التشغيل Linux وmacOS. سيعتمد مجالا الأمن واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرمجيات على الإصدار القديم، مع إضافة إشارة إلى أحدث المشكلات والممارسات، بما في ذلك أمن الأجهزة المحمولة والمضمنة وتثقيف المستخدم لمنع الهندسة الاجتماعية والتعرض للبرمجيات الخبيثة.
كما ستكون إعادة تصوير الأجهزة واستعادتها ضمن المواضيع، واستكشاف مشاكل أمن أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة والتطبيقات المحمولة وإصلاحها. إن التركيز المتزايد على بعض هذه المواضيع يترتب عليه مباشرةً التحرك نحو القوى العاملة الهجينة/المتنقلة. ويتضح ذلك أيضًا في مجال الإجراءات التشغيلية، مع التركيز على أنظمة التذاكر وتوثيق الإجراءات والسلوك المهني المناسب.
لمزيد من التفاصيل، راجع أهداف الاختبار الأساسي 2.
نهج جديد للإجراءات التشغيلية
كما هو الحال مع أهداف اختبار A+ Core 1 و Core 2 السابقة، تراعي شهادة CompTIA كيفية تطور مهنة تكنولوجيا المعلومات. نظرًا لأن حتى الفنيين المبتدئين يحتاجون إلى التكيف مع بيئات أكثر تعقيدًا، فهم بحاجة إلى فهم الإجراءات التشغيلية في سيناريوهات مختلفة. تركز بعض تغييرات السلسلة الأساسية 1 و2 على جوانب مثل أهمية التوثيق والسياسات المناسبة، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الأساسية لإدارة التغيير. سوف تتعلم اتباع وترسيخ أفضل الممارسات لحماية البيئة والسلامة والكفاءة المهنية والتواصل.
احصل على شهادة A+، مضمونة!
احصل على شهادة A+، مضمونة!
لماذا يجب أن تحصل على شهادة A+
تُعتبر شهادة A+ واحدة من أفضل شهادات الاعتماد لأولئك الذين يسعون للعمل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات وعمليات مكتب المساعدة.
تشير تقارير CompTIA إلى أنه “وفقًا لتقارير شركة Burning Glass Technologies Labor Insights، فإن CompTIA A+ هي الشهادة الأولى التي يتم الاستشهاد بها لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات، حيث تتضمنها حوالي 1 من كل 10 إعلانات.”
وباعتبارها شهادة محايدة للبائعين ومبتدئة، فهي تغطي العديد من مهارات تكنولوجيا المعلومات، من الأجهزة والشبكات إلى أنظمة التشغيل والأمن. ومع إطلاق الإصدار الجديد من الامتحان، قامت سلسلة A+ Core Series المحدّثة بتوسيع نطاق تغطية خدمات الحوسبة السحابية والمحمولة والحوسبة السحابية والافتراضية، وتناولت إجراءات الأمان المحسّنة وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة في جميع أنظمة التشغيل، بما في ذلك Windows 10 وMacOS وAndroid وLinux OS.
لذا، سواء كنت جديدًا في هذه المهنة أو لديك بضع سنوات في هذه المهنة وترغب في توسيع معرفتك في مجال تكنولوجيا المعلومات، فكر في الحصول على شهادة A+ لتذهب إلى ما هو أبعد من مهارات إعداد الكمبيوتر الأساسية وإصلاحه واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإثبات مهارات حل المشكلات التي تشتد الحاجة إليها لدعم التقنيات الأساسية اليوم من الأمن إلى الشبكات إلى المحاكاة الافتراضية وغيرها.
لمعرفة المزيد عن شهادة +A+ من كومب تي آي إيه (CompTIA)، يمكنك الاطلاع على مركز شهادة +A+ من كومب تي آي إيه.
المصادر:
A+، كومب تي آي إيه
أهداف امتحان A+ Core 1، CompTIA
أهداف امتحان A+ Core 2، CompTIA
ما الجديد في CompTIA A+، كومب تي آي إيه +، كومب تي آي إيه
مقارنة بين أهداف امتحان A+ Core 1 و Core 2، CompTIA، CompTIA
هل شهادة CompTIA A+ تستحق العناء؟، CompTIA
ما هي شهادة CompTIA A+؟، CompTIA
7 طرق للاستعداد لامتحان CompTIA، CompTIA