في هذه الندوة عبر الإنترنت، يستكشف ريتشارد تولي أكثر الطرق فعالية للتقدم في إدارة المشاريع.
ويتناول نموذج التعلّم 70-20-10، الذي يدمج طرق التعلّم غير الرسمية والرسمية والمشتركة لتحقيق أفضل النتائج.
وهو يرشدك إلى كل من النمو المهني والشخصي ويقدم نصائح حول كيفية تسريع تطورك الوظيفي.
ويؤكد على ثلاث ركائز أساسية لبناء الحياة المهنية: تعزيز المهارات السلوكية، وتوسيع الخبرة، واكتساب المعرفة وصقلها باستمرار.
مثالي للذين يسعون إلى تعزيز مهاراتهم في إدارة المشاريع وتوسيع نطاق فهمهم لهذا المجال.
فيديو
شاهد الفيديو أدناه، أو قم بتنزيل العرض التقديمي أو الصوت، أو اقرأ النص الكامل للندوة عبر الإنترنت.
نبذة عن ريتشارد تولي
ريتشارد تولي هو مدير مشاركة العملاء في شركة Axiologik، وهي شركة استشارية للقيادة الرقمية متخصصة في تقديم مبادرات التحول الرقمي واسعة النطاق وشديدة التعقيد.
وقد ساهم في تنفيذ تحولات معقدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والأعمال في مجالات الخدمات المالية واللوجستيات والتصنيع والدفاع. وقد تولى أدواراً قيادية في مرحلة المبيعات/العطاءات وخلال دورة حياة التسليم الكاملة مع مؤسسات راسخة مثل هيوليت باكارد، وإي دي إس، وبي تي للخدمات العالمية، وسيركو، وكابيتا، وسوبرا ستيريا.
قبل انضمامه إلى أكسيلوجيك، شغل ريتشارد تولي منصب مدير إدارة البرامج والمشاريع في شركة سوبرا ستيريا، حيث قام بتطوير ممارسات إدارة البرامج والمشاريع التي تضم أكثر من 530 متخصصاً في البرامج والمشاريع.
دورات إدارة المشاريع
لتطوير مهنتك في إدارة المشاريع، سيكون من المفيد لك الحصول على دورات في إدارة المشاريع.
يمكن لدورة إدارة المشاريع أن تزوّد الأفراد بالمهارات والمعرفة والخبرة اللازمة للنجاح في مجموعة متنوعة من الأدوار والصناعات. إدارة المشاريع مجال مطلوب بشدة، وتبحث العديد من المؤسسات عن متخصصين في إدارة المشاريع لقيادة مشاريعها.
تقدم “سبوتو” دورات متنوعة في إدارة المشاريع، اعتماداً على مستوى خبرتك.
التدريب على إدارة المشاريع بقيادة مدرب
تدريب ذاتي على إدارة المشاريع عبر الإنترنت
النص
إليك النص الكامل للفيديو.
00:00:00:00 سيفكان ياسا: في البداية، سأعطيك نبذة بسيطة عن خلفيتك. أنا سيفكان وأنا مدير التسويق في شركة سبوتو.
00:00:09 سيفكان ياسا: نحن في شراكة مع agileKRC، ولدينا ريتشارد معنا. لذا، شكرًا جزيلاً لانضمامك إلى ريتشارد. قبل أن أتوجه إلى ريتشارد، سنقوم بإجراء الأسئلة والأجوبة بشكل مختلف قليلاً هذه المرة.
00:00:24 سيفكان ياسا: لذا، ما سنفعله هو أن ريتشارد سيتناول بعض المفاهيم ثم سنقوم بإجراء أسئلة وأجوبة سريعة.
00:00:31 سيفكان ياسا: لذا، إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تدوينها في قسم الدردشة وسيقوم ريتشارد بمراجعتها. سيكون لدينا ما يقرب من 3 أسئلة وأجوبة مختلفة ثم سؤال واحد كبير في النهاية.
00:00:44 سيفكان ياسا: لذا، كلما فكرت في سؤال أو إذا كان لديك أي تعليقات، يمكنك دائمًا تدوينها.
00:00:49 سيفكان ياسا: إذن، ريتشارد، إليك.
00:00:53 ريتشارد تولي: شكرا لك سيفكان، هذا محل تقدير كبير. مساء الخير جميعاً. شكراً لانضمامكم. اسمحوا لي فقط أن أنقل الشرائح بحيث نأمل أن نكون في شريحة المقدمات الترحيبية.
00:01:10 سيفكان ياسا: أنا آسف، ماذا قلت يا ريتشارد؟
00:01:12 ريتشارد تولي: لذا، أردت فقط التحقق مرة أخرى من أنك ترى شريحة الترحيب والمقدمات.
00:01:15 سيفكان ياسا: نعم. نعم، يمكننا رؤيتها. نعم. إذا لم يتمكن أي شخص من رؤيتها، فيرجى إخبارنا بذلك. ولكن يمكنني رؤيتها.
00:01:21 ريتشارد تولي: ممتاز. شكراً لك. إذن، باختصار شديد في دوري الحالي الذي كنت أعمل فيه خلال الأشهر الستة الأخيرة، أعمل في شركة استشارات القيادة الرقمية، لذا فهي منظمة متخصصة إلى حد ما من نوع صغير إلى حد ما، ولكن الكثير من الموضوعات التي سنتحدث عنها بعد ظهر اليوم جاءت حقًا من خمس سنوات قضيتها مع Sopra Steria، وهي نوع كبير من خدمات تكنولوجيا المعلومات، وهي منظمة استشارية رقمية وكان لدي دور مدير إدارة مشاريع البرامج، وعلى مدار السنوات الخمس التي قضيتها هناك، وبينما كان هناك العديد من الجوانب للدور.
00:01:57 ريتشارد تولي: انصب تركيزي الرئيسي على تطوير مديري مشاريع البرامج، لذلك تمكنت من العمل. ومن حسن حظي أنني عملت مع بعض الزملاء الأذكياء جداً في مجال التعلم والتطوير، وتعلمت الكثير عن لون العلم والنهج المتبع في تطوير الأشخاص. لقد قمنا بتطوير مديري مشاريع البرامج من الأشخاص الذين يطمحون للدخول في إدارة المشاريع، والخريجين والمتدربين الذين يبدأون مسيرتهم المهنية في إدارة المشاريع وصولاً إلى مديري البرامج ذوي الخبرة العالية وكبار مديري البرامج. لذا، أرى في الاستطلاع أن لدينا خليطاً من الأشخاص، فلدينا بعض الأشخاص الذين يفكرون في العمل في إدارة المشاريع، وهو أمر جيد، ولدينا بعض الأشخاص الذين انضموا حديثاً إلى إدارة المشاريع. ولدينا بعض الزملاء الذين يعملون في إدارة المشاريع منذ عامين أو أكثر، وآمل أن يكون هناك شيء ما في هذه المناقشة بعد ظهر اليوم للجميع، والهدف حقًا هو مساعدتكم على فهم كيف أن التدريب والاعتماد الذي تقومون به مع “سبوتو” يقع في السياق الأوسع لتطوركم وتطوركم الشخصي والمهني. لذا، يمكنك أن ترى أننا سنستكشف عدداً من المواضيع خلال فترة ما بعد الظهر.
00:03:08 ريتشارد تولي: وكما قال سيفكان، ما سنفعله هو أننا سنقوم بتقسيمه إلى أقسام حتى نتمكن من التفكير في نهاية كل قسم ونطرح أي نوع من الأسئلة الفورية التي من شأنها أن تساعد في التوضيح.
00:03:20 ريتشارد تولي: هذه هي الخطوط العريضة لمساء هذا اليوم ولتمهيد الطريق، كما تعلمون ما أود منكم أن تفكروا فيه نوعاً ما هو حول التدريب أو التعلم كما أشير إليه. بشكل أساسي، يتعلق الأمر ببناء المعرفة.
00:03:37 ريتشارد تولي: وهناك اقتباس أعجبني حقًا من كونفوشيوس، والذي يتحدث عن، كما يمكنك أن تقرأ، أسمع وأنسى، أرى وأتذكر، أفعل وأفهم، ولماذا هذا مهم ولماذا هذا مهم ولماذا هذا مناسب لما بعد الظهر هو أنه عندما تذهب، على سبيل المثال، في دورة PRINCE2، حيث تذهب في دورة تدريبية من نوع إدارة المحافظ، فإنك تحصل على المعرفة التي تكون في ذلك الوقت نظرية إلى حد كبير.
00:04:09 ريتشارد تولي: وعندما تأخذ هذه المعرفة وتطبقها عمليًا في مكان عملك، هنا تبدأ في بناء الكفاءة والإتقان والخبرة وتجعلك أكثر فاعلية كمدير مشروع لأن هذه المعرفة مبنية على الفهم والتطبيق العملي، وهي تشبه إلى حد ما التشبيه حيث تعرف قبل أن تتعلم القيادة فعليًا.
00:04:32 ريتشارد تولي: أنت تقوم بالكثير من المعرفة النظرية حول قانون الطريق السريع قبل أن تبدأ بتشغيل المحرك وقيادة السيارة لأول مرة، وتقضي بعض الوقت في ضبط السيارة وفهم ما تفعله أدوات التحكم وكيفية عملها، ومع مرور الوقت تساعدك هذه المعرفة مع تجربة القيادة في ظروف مختلفة على أنواع مختلفة من الطرقات على أن تصبح سائقاً بارعاً. وينطبق الشيء نفسه في أي نوع من المجالات المهنية حول تعلم كيفية عمل إدارة المشاريع في هذه الحالة. ما هي التخصصات، وما هي الأدوات، وما هي التقنيات، يزداد الأمر كلما طبقتها، وتستخدمها وتتعلم كيفية صقلها. تتعلم كيف تستخدمها لتحقيق أفضل فائدة، ولذا نحن نحاول أن نضع هذا التعلم في سياق تطورك المهني الشخصي.
00:05:17 ريتشارد تولي: إذن، من حيث أود أن أبدأ من شيء يسمى نموذج 70-20-10 وهذا بحث أكاديمي. ولا يزال هذا النموذج في طليعة أفضل ممارسات التعلم والتطوير.
00:05:28 ريتشارد تولي: وما يتحدث عنه حقًا هو نوع من الرسم البياني الدائري في منتصف الرسم التوضيحي هو أننا نتعلم ونتطور بشكل أفضل كأفراد من خلال ما نسميه المزيج المختلط.
00:05:41 ريتشارد تولي: لذا، فإن التدريب أو التعلم الذي قد تقوم به من خلال PRINCE2 على سبيل المثال، هو عنصر مهم حقًا ولكنه جزء من نسبة 10% التي تسمى التعلم الرسمي.
00:05:54 ريتشارد تولي: وفي الواقع، عندما نقوم بتقسيم هذه الأشكال الثلاثة للتعلم، فإن التعلم الرسمي هو شيء مألوف بالنسبة لك، وهو التدريب، حيث تعرف أين تذهب في دورة تدريبية وتكون المعرفة ذات صلة بالدور الذي تقوم به. وهو شيء لديك فرصة للتطوير تساعدك على دعمه.
00:06:14 ريتشارد تولي: وعندما تتعلم شيئًا ما ويمكنك في الواقع أن تضعه في سياقه وتفهم ما يعنيه من الناحية العملية، فإن هذا التعلم الرسمي هو جزء مهم حقًا وقوي حقًا من تعلمك كمدير مشروع.
00:06:29 ريتشارد تولي: في نهاية المطاف، عندما ننظر إلى نسبة 70% وهذه النسب هي نسب توضيحية وليست إلزامية، ولكن بشكل عام 70%، فإن الغالبية العظمى من تعلمك وتطويرك سيكون في مكان عملك. سيكون الوقت الذي تقضيه في العمل في القيام بنشاط إدارة المشاريع هو نوع من التعلم أثناء العمل قليلاً، كما تعلم من خلال التجربة، وفي بعض الأحيان سينتهي بك الأمر بملازمة زميل لك، وفي بعض الأحيان ستراقب زملاءك وتستخلص الدروس منهم فيما يتعلق بكيفية عملهم ونوع الأشياء التي يقومون بها.
00:07:06 ريتشارد تولي: ستحصل على التغذية الراجعة في مكان عملك يوماً بعد يوم. ستتمكن من الممارسة والتكرار والتنقيح، وستفهم أفضل السبل لأخذ هذه المعرفة في إدارة المشاريع وبنائها في ما تقوم به فعليًا على أساس يومي وتصبح أكثر فعالية كمدير مشروع.
00:07:23 ريتشارد تولي: وبشكل عام، هذان هما المصدران الرئيسيان للتعلم والتطوير اللذان يميل الناس إلى التركيز عليهما في العمل. ولكن أحد المواضيع التي سنتناولها بعد ظهر اليوم هو في الواقع عندما تأخذ التعلم الرسمي والتعلم التفاعلي. إذًا، التعلم التدريبي أثناء العمل، وهذا يمثل 80% من التعلم والتطور المحتمل، والمهم حقًا هو مفهوم التعلم الاجتماعي الذي سنستكشفه، والذي يقال على نطاق واسع. كيف تتعلم من الآخرين، كيف تتعلم من خلال التفاعل مع الآخرين وهذا يأخذ أشكالاً عديدة. في بعض الأحيان قد يكون لديك زميل في العمل. والذي سيقوم بتدريبك أو إرشادك أو توجيهك، وغالبًا ما يكون ذلك من خلال شبكة علاقات، وقد تكون شبكة مهنية أو اجتماعية، ولكن كل نوع من الفرص التي تتاح لك حيث تتفاعل مع الآخرين هي تجربة تعلم مهمة حقًا كما سنستكشفها أثناء تقدمك في المحادثة.
00:08:24 ريتشارد تولي: إذن، يتحدث لنا نموذج 70-20-10 عن كيفية تعلمنا وتطورنا. لذا، نتعلم من خلال التعلم الرسمي.
00:08:31 ريتشارد تولي: نتعلم من خلال التطبيق العملي للوظيفة والعمل كمدير مشروع واكتساب الخبرة في إدارة المشاريع.
00:08:38 ريتشارد تولي: ثم نتعلم من خلال هذا التفاعل الاجتماعي. ولكن من المهم حقاً أن نأخذ بعين الاعتبار أيضاً أين نتعلم.
00:08:45 ريتشارد تولي: وفي معظم الحالات، سيحدث هذا التعلم بشكل طبيعي من خلال الدور الذي تقوم به داخل الشركة التي تعمل بها.
00:08:54 ريتشارد تولي: لذا، فإن 80% من تطور تعلّمك سيكون في مكان عملك، ولكن الـ20% من هذا النوع من التعلّم الاجتماعي كما كان، يمكن تحقيقه بشكل جيد وجزء مما تقوم به في العمل.
00:09:06 ريتشارد تولي: ولكن بالمثل، يمكنك الذهاب إلى ما هو أبعد من مكان العمل، ويمكنك، على سبيل المثال، الانضمام إلى جمعية مهنية مثل APM أو PMI.
00:09:17 ريتشارد تولي: يمكنك الانضمام إلى برنامج توجيهي، إما كمرشد أو كمتدرب. ويمكنك الانضمام إلى شبكات اجتماعية أخرى وكلها تساعدك على بناء وتطوير هذا التعلم الاجتماعي. ومن واقع خبرتي، تأتي نسبة 20٪ في الغالب خارج مكان عملك وهي نوع من الأشياء التي يمكنك الاختيار بشأنها، ويمكنك نوعًا ما تحديد الأولويات بناءً على المكان الذي تعتقد أنك فيه في تطوراتك في أي وقت.
00:09:49 ريتشارد تولي: لكنه شيء أود أن أشجع الجميع على التفكير فيه والبحث عنه لأنه يضيف بعدًا إضافيًا للتطور الذي تحصل عليه بشكل طبيعي في مكان عملك.
00:10:03 ريتشارد تولي: ولذا، سأتوقف وأتوقف مؤقتًا لأول مرة لأي أسئلة فورية فقط حول تلك المفاهيم الخاصة بكيفية التعلم والتطور وأين نتعلم ونتطور.
00:10:16 ريتشارد تولي: هل هناك أي شيء على قناة الدردشة سيفكان؟
00:10:21 سيفكان ياسا: إذن، بعض الأشخاص يكتبون، لذا دعونا نعطي بضع دقائق فقط.
00:10:27 ريتشارد تولي: لا بأس بذلك. نحن جاهزون للوقت.
00:10:28 سيفكان ياسا: نعم.
00:10:32 سيفكان ياسا: لدينا سؤال واحد. كيف تنصح بالانخراط في هذا التعلم الاجتماعي؟
00:10:38 ريتشارد تولي: إذن، أعتقد أن هناك عددًا من الفرص، وسنتطرق إلى بعض منها بينما نمضي قدمًا. لكن الموضوع الأقرب إلى قلبي أعتقد أنه يتعلق بالتوجيه.
00:10:50 ريتشارد تولي: وهكذا، سنتطرق إلى موضوع الإرشاد والتوجيه بينما نمضي في هذه الظهيرة، ولكن في معظم الحالات وكما تعلمون طوال مسيرتنا المهنية، فإن وجود مرشد مهم حقًا ومفيد حقًا للحصول على منظور ومساعدتنا على فهم المزيد عن أنفسنا وعن فرص تطورنا وعن إمكاناتنا.
00:11:11 ريتشارد تولي: لذا، أود أن أقول بالتأكيد أن التوجيه هو شيء رائع للنظر إليه وهو طريقة رائعة حقًا للتطور من خلال التعلم الاجتماعي. وأود أن أؤكد على أنه بالإضافة إلى كونك موجهًا وكزملاء في المكالمة ممن لديهم خبرة كبيرة بالفعل في إدارة المشاريع. هناك شيء قوي حقًا أن تكون مرشدًا أيضًا، وكونك مرشدًا في حد ذاته هو أمر تنموي. هناك الكثير من المهارات التي نتعلمها في هذا المجال، وسأتطرق إلى بعض منها بينما نمضي قدمًا، ولكن للإجابة على السؤال وأقول إن المجال الرئيسي الذي أشجع الناس على التفكير فيه واستكشافه هو التوجيه.
00:11:51 سيفكان ياسا: لدينا سؤال آخر. هل لديك أي توصيات بشأن الشبكات الخاصة بمديري المشاريع؟
00:11:57 ريتشارد تولي: نعم. إذن، لقد استفدت كثيرًا من خلال كوني عضوًا في جمعية إدارة المشاريع، APM. وبالمثل تمامًا لدينا معهد إدارة المشاريع، معهد إدارة المشاريع.
00:12:11 ريتشارد تولي: الفرق بين الاثنين هو أن جمعية إدارة المشاريع هي منظمة غير ربحية مقرها المملكة المتحدة.
00:12:19 ريتشارد تولي: وبالتالي، فإن فرص التواصل، وقد خرجنا الآن من الإغلاق، تشمل الكثير من فرص التواصل وجهاً لوجه.
00:12:28 ريتشارد تولي: على سبيل المثال، سأقوم الأسبوع المقبل بفعالية وجهاً لوجه من خلال اجتماع إدارة المشاريع في برمنجهام، وتحديداً حول التوجيه وأطلق اجتماع إدارة المشاريع برنامج التوجيه ضمن إدارة مشاريع البرامج العام الماضي، وهناك الكثير من فعاليات التواصل من خلال اجتماع إدارة المشاريع، وبعضها عبارة عن ندوات عبر الإنترنت وتستغرق ساعة واحدة ويتم تغطية جميع أنواع المواضيع هناك. هناك ندوات عبر الإنترنت حول إدارة المشاريع، والمخاطر حول البيانات، وحول التغيير، وحول تخصصات إدارة المشاريع.
00:13:01 ريتشارد تولي: ولكن هناك أيضًا ندوات أخرى عبر الإنترنت تستكشف المزيد من العلوم السلوكية أيضًا. لذا، هناك مجموعة واسعة جدًا من فرص التعلم والتواصل من خلال كونك جزءًا من مجتمع محترف.
00:13:14 ريتشارد تولي: وأود حقًا أن أشجع الناس، خاصة وأن مقرها المملكة المتحدة. وأود أن أقول أن الجمعية البرلمانية الآسيوية ومن خلال المشاركة التي حظيت بها تعلمت الكثير وأتيحت لي الفرصة لمقابلة الكثير من الأشخاص وحل الكثير من التحديات المهنية التي واجهتها.
00:13:31 سيفكان ياسا: شكراً لك. لقد طلبت أميليا أن نرسل لها الشرائح بناءً على هذا التعليق، سنرسل الشرائح للجميع بالإضافة إلى التسجيلات. سيكون ذلك إما غداً أو بداية الأسبوع المقبل.
00:13:47 سيفكان ياسا: أردت فقط أن أشير إلى ذلك. لدينا سؤال أخير.
00:13:53 سيفكان ياسا: إذا كنا ننفق 10% فقط على التعلم الرسمي، فلماذا تركز الشركات كثيرًا على برامج محددة مثل PRINCE2؟
00:14:01 ريتشارد تولي: لذا، أعتقد أولاً، في عالم إدارة المشاريع، ما هو مهم حقًا هو الاتساق في الممارسة، وبالتالي فإن الأشخاص الذين يلتحقون بدورة تدريبية مثل APM PMQ أو مثل PRINCE2 هناك بعض المعرفة التأسيسية المهمة حقًا التي تكتسبها، والتي تعتبر مهمة حقًا لمساعدتك على التقدم في مهنة إدارة المشاريع، لذا فإن الأمر يشبه إلى حد ما تشبيه تعلم القيادة. يمكن أن يتعلم القيادة أحد أفراد العائلة أو أحد الجيران. يمكن لشخص ما أن يعلمك القيادة، لكن مدرب القيادة المؤهل سيعطيك كل ذلك التدريب والتوجيه والسياق الذي يمنحك أفضل شكل لفهم تلك المعرفة ومعرفة الممارسات الصحيحة. لذا، بالنسبة لإدارة المشاريع، فإن فهم الأساليب والممارسات أمر مهم حقًا في حد ذاته.
00:14:54 ريتشارد تولي: وثانيًا، كما تعلم، بالعودة إلى اقتباس كونفوشيوس، حيث يكون لديك تدريب على موضوع ذي صلة بدورك وهو مهم بالنسبة لك، إنه أمر قوي حقًا عندما يمكنك تعلم شيء ما في أسبوع واحد وتطبيقه عمليًا في الأسبوع التالي، فإن هذا التعلم الرسمي بينما يكون 10٪ فعال بشكل لا يصدق وجزء حيوي حقًا من تطورك, لذلك أعتقد أن ما تفعله بعض الشركات ليس فعالاً جداً من واقع خبرتي هو وضع الناس في التدريب، ربما يضعون الناس في تدريب على إدارة المشاريع الرشيقة، لكنهم لا يعطونهم فرصة لإدارة المشاريع الرشيقة، وفي هذه الحالة يمكنك أن تقرأ كتاباً. لذا، أعتقد أن الأهمية التي تأتي هذا المكان على التدريب لها ما يبررها تمامًا. وهو صحيح لأنك لا تستطيع أن تتطور حقًا بدون الدرجة المناسبة من التدريب.
00:15:47 ريتشارد تولي: على الرغم من أنني أعتقد أنه في بعض الأحيان يكون هناك إفراط في استخدام هذا المورد، فالذهاب إلى دورة تدريبية وعدم القدرة على تطبيق المعرفة ليس بنفس فعالية الذهاب إلى دورة تدريبية ثم العودة إلى العمل وتطبيقها في مكان العمل، آمل أن يساعدك ذلك.
00:16:02 سيفكان ياسا: نعم، لدينا تعليق واحد. كان تشبيه مدرب القيادة مرتبطًا جدًا بإعادة التدريب. لذا هذا جيد. إذا لم يكن لدى أي شخص أي تعليقات أو أسئلة أخرى، فلننتقل. إذا كان لديكم أي أسئلة، يمكنكم دائمًا تدوينها وسنتناولها بعد ذلك.
00:16:21 ريتشارد تولي: حسناً. شكراً لك. إذن، ما أود أن أتحدث عنه الآن هو التطوير المهني والتطوير الشخصي، وتستخدم العبارات كثيرًا، لكن في بعض الأحيان لا نكون واضحين بشأن ما تعنيه بالفعل وما هي الاختلافات وما هي أوجه التشابه. لذا، أردت فقط أن أوضح ذلك قليلاً.
00:16:40 ريتشارد تولي: لذا، عندما نتحدث عن التطوير المهني، فإننا نتحدث بشكل أساسي عن وظيفتك، وما تفعله يومًا بعد يوم، وأسبوعًا بعد أسبوع في وظيفتك، وهو متجذر في حياتك المهنية ومكان عملك.
00:16:55 ريتشارد تولي: والهدف من وراء التطوير المهني هو البناء في الدور الذي تقوم به كمدير مشروع هو بناء الكفاءة والإتقان والفعالية.
00:17:06 ريتشارد تولي: لذا فإن التطوير المهني هو جعلك أكثر راحة في عملك، وأكثر كفاءة في عملك وأكثر فعالية في عملك. وأنت تمر بدورة فعالة حيث تبني المعرفة وتطبق المعرفة وتصل إلى تلك الدائرة حيث توجد المعرفة وتوجد الخبرة. وبشكل متزايد فإن الجمع بين المعرفة التي لديك والخبرة التي تكتسبها بمرور الوقت يجعلك أكثر فعالية كمدير مشروع. وهذا يتجه حقًا نحو 70% من التعلم في مكان العمل و10% من التعلم الرسمي.
00:17:44 ريتشارد تولي: لكن الشيء الذي يجب أن تكون على دراية به نوعًا ما هو نوع من كلمة الساعة، أود أن أقول إنه عندما تفكر في عملك، يكون لديك صاحب عمل.
00:17:54 ريتشارد تولي: ونوع الحافز الذي يدفع المنظمة بشكل أساسي وراء التطوير المهني، هو الحصول على المزيد منك كموظف، كزميل، كمدير مشروع، وهكذا، إنه استثمار، يشبه إلى حد ما التدريب الذي يتعلق بالسؤال السابق هو في الحقيقة يتعلق بجعلك أكثر كفاءة في دورك وفي مكان عملك.
00:18:17 ريتشارد تولي: من ناحية أخرى، عندما نبدأ في التفكير في التطوير الشخصي، فإن الأمر مختلف تمامًا. لذا، فالأمر يتعلق حقًا بنموك كشخص، والتنمية الشخصية كما يوحي الاسم، فالأمر كله يتعلق بك، ونحن جميعًا أكثر بكثير من الدور الذي نقوم به في العمل.
00:18:38 ريتشارد تولي: لذا، لدينا حياة خارج العمل مع العائلة، مع الأصدقاء، لذا فإن مهارات العلاقات ومهارات التواصل، ومهارات التعامل مع الآخرين، وكل هذه الأشياء هي حقًا في صميم التنمية الشخصية وكلها أكثر راحة عندما نتعرف على الناس ونفهم الناس ونفهم الناس كأفراد.
00:19:01 ريتشارد تولي: وهكذا، فإن الأمر يتعلق بالمهارات السلوكية أكثر من المهارات التقنية، لذا فإن التنمية الشخصية لن تشمل حقًا الانضباط مثل إدارة المخاطر أو التخطيط والأهم من ذلك، هو أن التنمية الشخصية تتعلق بفهم وإطلاق العنان لإمكانياتنا والجميع، مهما كان عمرهم، ومهما كانت خبرتهم في أي نوع معين من الوظائف, فنحن جميعًا لدينا جميعًا إمكانات فطرية أكثر بكثير مما أصبحنا عليه حتى الآن، لذا فإن أشياء مثل التوجيه والتدريب مصممة خصيصًا لمساعدة شخص ما على فهم إمكاناته وفهم ما يمكن أن يصبح عليه، وبالتالي فإن العودة إلى التطوير المهني عادةً ما تكون في المؤسسة سيكون لديك نوع من التقييم من نوع إدارة الأداء حيث ستنظر إلى العام الذي مررت به، وستضع أهدافًا للعام المقبل.
00:20:00 ريتشارد تولي: إذن، إنه تركيز ضيق للغاية من حيث الوقت ومن حيث نموك كفرد، بينما عندما تفكر في التطوير الشخصي.
00:20:10 ريتشارد تولي: ليس لها حد زمني محدد، فقد تفكر في المكان الذي ترغب في الوصول إليه بعد 10 سنوات. قد تفكر بشكل عام في نوع الأشياء التي قد ترغب في أن تكون قادرًا على القيام بها بعد عدة سنوات، وبالتالي فهو يساعدك على النظر إلى ما هو أبعد من مكان العمل ويساعدك على النظر إلى ما هو أبعد من مجرد ما سيحدث هذا العام ويساعدك على البدء في ربط ما تريد القيام به وكيف تريد أن تنمو كفرد بما تفعله في مكان العمل والقرارات التي قد تتخذها بشأن التغييرات في الدور الذي تقوم به، والتغييرات في الشركة التي تعمل بها، والتغييرات في البيئة التي تعمل بها، وما يتعلق بالتطوير الشخصي هو في الحقيقة زيادة مستويات الوعي الذاتي لديك. فهم نفسك بشكل أفضل، وفهم دوافعك. وفهم الأشياء التي تمنحك الهدف والإنجاز وفهم كيفية بناء العلاقات وتطوير الذكاء العاطفي، لذا فالأمر فلسفي أكثر منه علمي.
00:21:08 ريتشارد تولي: في حين أنك في العمل تميل إلى أن يكون لديك هيكل وظيفي، وإذا قمت بهذه الأشياء فإنك تصل إلى المستوى التالي، وهو أمر رائع، ويجب أن يسير الأمران جنباً إلى جنب. لذا، فإن تطورك المهني وتطورك الشخصي مرتبطان نوعًا ما وتحصل على أفضل نوع من التطور المهني الذي يمكنك من خلاله تحقيق نوع من أهدافك المهنية والمهنية.
00:21:28 ريتشارد تولي: ولكن بهذه الطريقة، أنت لا تزال تشعر بالهدف والإنجاز وتحصل على أفضل ما في ذلك من حيث الاستمتاع من حيث الراحة والأمان. وهكذا في نهاية المطاف، كما تعلم، أعتقد أن الشيء الذي يجب أخذه بعين الاعتبار فيما يتعلق بالتطوير الشخصي هو أنه لا يحدث دائمًا بشكل طبيعي في مكان العمل، في بيئة العمل المزدحمة، سيفكر الناس في النتائج. سيفكرون فيما عليهم فعله في الأسبوع القادم، الشهر القادم، وربما حتى العام القادم. ولذا يتعين على كل واحد منا أن يفكر في هذا الأمر نوعًا ما ويحاول اتخاذ إجراءات بأنفسنا للتأكد من أن تطورنا الشخصي يحظى بنفس الدرجة من العناية والاهتمام والتركيز التي يحظى بها تطورنا المهني.
00:22:10 ريتشارد تولي: وفقط لمحاولة إعطاء ذلك شكلًا بسيطًا، هناك نوع من السيناريو على شكل رسم بياني من نوع Venn هنا حيث عندما تنظر إلى أعلى اليسار وتنظر إلى، أنت تعرف ماذا يعني التطوير المهني؟ إن نوع الأشياء، بطبيعة الحال، التي ستتعلمها في العمل في مهنة إدارة المشاريع، وهذه مجرد أمثلة قليلة هي أنك ستتعلم العمل الجماعي، وستكتسب المعرفة من خلال الذهاب إلى الدورات التدريبية. ستكتسب خبرة العمل على المشاريع وأنواع مختلفة من المشاريع. وربما ستحصل على فرص للعمل مع أشخاص تعتبرهم قدوة لك وأشخاص يمكنك ملازمتهم والتعلم منهم.
00:22:47 ريتشارد تولي: ستبني علاقات مهنية، وستبني شبكات علاقات مهنية، وستكتسب، وتكتسب البصيرة والأخلاقيات التي تعتبرها جزءًا كبيرًا من إدارة المشاريع. وكمثال على ذلك، فإن هذا المربع الموجود على اليسار يتعلق بنوع التطور المهني الذي تحصل عليه عادةً في مكان العمل في دور مثل إدارة المشاريع. عندما تنظر إلى المربع الموجود على اليمين، فهي التنمية الشخصية.
00:23:09 ريتشارد تولي: يصبح هذا الأمر متعلقًا أكثر بالعلاقات، وهكذا يمكنك أن ترى مزيجًا من العلاقات، فهناك علاقات مهنية وهناك علاقات شخصية، ولكن الأمر يتعلق أكثر بالتركيز على نوع الأشياء التي تجلب لك الهدف والإنجاز. يتعلق الأمر أيضًا بالتفكير في رفاهيتك، كما تعلم، والوقت الذي يملأك بالراحة هو أمر مهم بشكل متزايد، ونأمل أن تشعر بالأمان. لذا، عندما تنتقل ربما من دور مهني إلى آخر، وتحصل على ترقية، وتتحمل المزيد من المسؤوليات. وقد يكون ذلك أمراً شاقاً للغاية.
00:23:42 ريتشارد تولي: وهكذا، من خلال التطوير الشخصي، نكون أكثر قدرة على التعامل مع هذه الأنواع من التغييرات وهذه الأنواع من الضغوط، وفي المنتصف ما يربط هذا الأمر معًا هو نوع المهارات التي ستبنيها ونوع التقنيات التي يمكنك استخدامها والتي تعزز حقًا تطورك المهني والشخصي والمزيد عن العلاقات، فهي تتعلق أكثر بالسلوكيات. إنها تتعلق أكثر بما يمكن أن تسميه المهارات الشخصية وبالتالي فإن القدرة على التواصل أمر مهم حقًا من المنظور المهني والشخصي.
00:24:17 ريتشارد تولي: ما نسميه الاستماع النشط مهم للغاية كمدير مشروع. وتزداد أهميته كلما تقدمت في المناصب العليا، وزادت مسؤوليتك عن المشاريع والبرامج.
00:24:29 ريتشارد تولي: التعاطف والاستفادة من، ولكن أيضًا القدرة على التدريب والتوجيه أمر تنموي بشكل كبير. وبالتالي فإن تلك الأمثلة في منتصف الصفحة هناك، مع وجود نوع من الحلقة البنفسجية حولها. هذه هي في الواقع أهم جوانب التطوير المهني والشخصي على حد سواء.
00:24:51 ريتشارد تولي: لذا اسمحوا لي أن أنتقل من هناك وسنتناول ملخصًا سريعًا آخر. إذن، لقد غطينا سابقًا مفاهيم كيف يتعلم الناس ويتطورون.
00:25:07 ريتشارد تولي: ثم انتقلنا بعد ذلك واستكشفنا البيئات التي يمكن للناس أن يتعلموا ويتطوروا فيها وما قمنا بتغطيته للتو هو في الحقيقة محاولة لإعطائك
00:25:14 ريتشارد تولي: فهم واضح لما يبدو عليه التطوير المهني وما يعنيه وما يحتويه.
00:25:20 ريتشارد تولي: ومن ثم محاولة مقارنة ذلك بالتطور الشخصي ومقارنته بالتطور الشخصي وجمع ذلك معًا في مكان الأرضية المشتركة وأين يمكن أن نسميها النقطة الحلوة. إذن، سيفكان هل أثار ذلك أي أسئلة في الدردشة.
00:25:39 سيفكان ياسا: ليس في الوقت الحالي، إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تدوينها. سنعطي بضع دقائق فقط لمعرفة ما إذا كان أي شخص يكتب ثم سنمضي قدمًا.
00:25:49 ريتشارد تولي: حسناً، حسناً، حسناً، بينما تتاح للناس فرصة للكتابة أو للتفكير، أعتقد أن عملية التفكير قد طلبت منك أن تضع في اعتبارك نوعاً ما أثناء مرورنا في هذا الموضوع، إنه تقريباً مثل القليل من التدقيق والتوازن الذي يمكنك القيام به في دورك الخاص في مكان عملك أو حتى عندما تفكر في كيفية الدخول في إدارة المشروع والأشياء التي نتطرق إليها في الوقت الحالي ستذهب أكثر إلى قلب ذلك، ولكن يجب أن تكون في أي وقت قادرًا على التفكير في أي وقت من الأوقات والتفكير في أنني أستطيع أن أرى في الدور الذي أقوم به حيث يأتي التعلم الاجتماعي الخاص بي.
00:26:23 ريتشارد تولي: ستكون قادرًا بسهولة على رؤية التعلم الرسمي الذي تذهب إليه في الدورات التدريبية. ستعرف متى تكون تلك الدورات التدريبية وما الذي فعلته، وستكون قادرًا على التفكير في كيفية مساعدتك.
00:26:30 ريتشارد تولي: ستتمكن من معرفة هل أتعلم أثناء العمل؟ هل أنا أتعلم في هذا الدور وإحساس أكبر بكيفية تعزيز ذلك من خلال التعلم الاجتماعي، والشيء الجيد أيضًا للتحقق والموازنة بشكل دوري هو هل أشعر أنني أتطور على الصعيدين الشخصي والمهني؟ أعتقد أن كلمة النمو كلمة رائعة للتفكير فيها. لذا، عندما تفكر في تطورك الشخصي على مدى السنوات القليلة الماضية، هل تشعر بأنك تنمو كشخص، وهو نوع حقيقي من الإحساس العاطفي الذي يمكن لمعظم الناس أن يتصلوا به بسهولة تامة. لذا، إذا كان لديك أي أسئلة تعال يا سيفكان؟
00:27:07 سيفكان ياسا: لدينا تعليق من جريج، محفز للغاية، شكراً لك. أستطيع أن أرى شخصًا واحدًا يكتب.
00:27:13 ريتشارد تولي: حسنا. شكراً لك، جريج.
00:27:26 سيفكان ياسا: لنمضي قدماً. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك وضعها في الدردشة.
00:27:33 ريتشارد تولي: حسنًا ، ما سنفعله بعد ذلك هو مجرد التفكير في التطوير والتشبيه الذي أستخدمه دائمًا هو أن التطوير هو رحلة.
00:27:43 ريتشارد تولي: ومن المهم حقًا أن نفهم ذلك نوعًا ما لأننا أحيانًا نضع أنفسنا تحت ضغط لأننا نعتقد أنه يتعين علينا تحقيق أشياء معينة في نطاق زمني معين. يجب أن أكون مدير برنامج عندما أبلغ 25 عاماً أو يجب أن أكون مدير برنامج في السنوات الأربع القادمة، أياً كان ذلك. وفي نهاية المطاف، هذا ليس واقعياً دائماً. وفي نهاية المطاف ما تعتقد أن هدفك لا يكون هو الهدف الذي تطمح إليه.
00:28:09 ريتشارد تولي: وهكذا، إنها رحلة لعدد من الأسباب التي يمكنك أن تراها هنا، ولكن بعض العناصر الرئيسية هي أن الرحلة تتعلق بالتخطيط والوجهة.
00:28:20 ريتشارد تولي: لكن الدافع للذهاب في تلك الرحلة، والهدف مهم حقًا. وهكذا، عندما تفكر في تحديد الأهداف، فإن السؤال الأهم الذي أعتقد أنه يجب طرحه هو السؤال الأهم الذي يجب طرحه أثناء فهم الهدف المهم حقًا، السؤال الأفضل هو لماذا؟ لماذا هذا مهم بالنسبة لك؟
00:28:41 ريتشارد تولي: ما الذي سيحققه لك؟ ما الذي سيجلبه للناس من حولك؟ ما الذي سيغيره؟ واستكشاف الهدف حقًا، يبني ارتباطًا بالحركة، وهو أمر مهم لأن هذا هو وقودك في هذه الرحلة. إن فهم ليس فقط إلى أين أنت ذاهب، ولكن لماذا ولماذا هو مهم بالنسبة لك وللأشخاص من حولك هو أمر أساسي سيأخذك في هذه الرحلة بأكثر الطرق فعالية وأكثرها كفاءة، وبالتالي فإن الوقود هو هدفك ودوافعك ورغبتك في تحقيق ذلك. ولكن لا يمكن التنبؤ بالرحلات، فالحياة لا يمكن التنبؤ بها.
00:29:13 ريتشارد تولي: ولذلك، كما تعلم، كان هناك شيء كبير قبل بضع سنوات عندما كنت أصغر سناً، كان الناس يتحدثون عن وضع خطط خمسية وإذا فكرت في، كما تعلم، كم تغير العالم في السنوات الخمس الماضية، لا يمكنك التنبؤ بذلك أبداً. وبالتالي، فإن محاولة التخطيط بتفصيل كبير لرحلة الحياة، أو رحلة مهنية على مدار خمس سنوات، عليك أن تكون مستعدًا لتغير الظروف، وأيضًا مع نموك قد ينتهي بك الأمر إلى أن الأشياء التي ربما شعرت أنها على بعد خمس سنوات قد تكون على بعد عامين، أقرب بكثير مما تعتقد.
00:29:47 ريتشارد تولي: لذا، فإن التطوير ليس حلًا سريعًا تم تطويره لشيء تعمل عليه، بل هو أمر منهجي. إنه أمر مستمر وهو يشبه تقريبًا، كما تعلم، في رحلتك، إذا كنت تقود سيارتك من لندن إلى اسكتلندا، فستتوقف في الخدمات عدة مرات لتجديد نشاطك وإعادة تقويم رحلتك وتطوراتك كذلك لتكون نقاطًا في الوقت المناسب حيث من المهم حقًا التوقف والتفكير في المسافة التي قطعتها. استمد قوتك من المسافة التي قطعتها أيضًا وأعد تقويم أهدافك وأعد تقويم توقعاتك لأنه كلما تعلمت أكثر، كلما فتحت لك المزيد من الفرص.
00:30:20 ريتشارد تولي: وأنا وأنا أستخدم التشبيه الذي تعرفه وأنت تمضي قدمًا في الحياة بينما تمضي قدمًا في التطور الشخصي على وجه الخصوص، ولكن التطور المهني الشخصي كل قرار تتخذه يفتح لك أبوابًا جديدة. إنه لا يغلق الباب خلفك أبدًا، بأي شكل من الأشكال المادية. لكن كلما تعلمت أكثر، كلما فتحت لك المزيد من الفرص، وبالتالي فإن الرحلة التي قد تتصور أنها خمس سنوات، أو ثلاث سنوات، أو أيًا كان ما قد تكون عليه اليوم، قد تتحول إلى رحلة مختلفة تمامًا لأن الخطوات التي تخطوها في التطور الذي تحققه في تلك المسافة، لكن الرحلة التي غالبًا ما تحتاج إلى دعم وتوجيه.
00:30:54 ريتشارد تولي: إذن، في رحلة إلى اسكتلندا، في نظام الملاحة عبر الأقمار الصناعية في السيارة