تطور إدارة المشاريع

تطور إدارة المشاريع
لقد تغيرت إدارة المشاريع كثيرًا في العقدين الماضيين. أعتقد أنه يمكنك أن تقول ذلك عن الكثير من المهن، بسبب تأثير التكنولوجيا، ولكن في إدارة المشاريع هناك عوامل أكثر في إدارة المشاريع. بدأ الأمر مع ظهور Agile كبديل لإدارة المشاريع التقليدية التي تعتمد على الخطة (غالباً ما يشار إليها باسم الشلال). في حين أن أجايل بدأت كطريقة لتنفيذ مشاريع تطوير البرمجيات، إلا أنها أصبحت الآن نهجًا سائدًا يعيش جنبًا إلى جنب مع الشلال، مما يزيد من القدرة على اختيار النهج المناسب للمشروع المناسب. وفي الآونة الأخيرة، تم الجمع بين الأجايل والشلال في عدد من الأشكال الهجينة المختلفة، مما أدى إلى زيادة تنويع عدد المناهج التي يمكن استخدامها لتنفيذ المشاريع وتغيير إدارة المشاريع.
ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد أساليب عمل جديدة في تطور هذا النظام. كان هناك أيضًا تحول أساسي في الغرض من إدارة المشاريع، وهذا أكثر أهمية بكثير. عندما بدأتُ العمل كمدير مشروع، كان الهدف الأسمى هو تسليم المشروع في الوقت المحدد، وفي النطاق والميزانية المحددة، وهو ما يسمى بالقيود الثلاثية. واليوم، هناك اعتراف بأنه على الرغم من أن القيد الثلاثي قد يكون وسيلة فعالة للتحكم في العمل، إلا أنه لا علاقة له بتعريف النجاح. وبدلاً من ذلك، فإن المشاريع الناجحة هي المشاريع التي تحقق “المنفعة”. أي أنها تسمح للمؤسسة بتحقيق تحسينات في أداء الأعمال التي كانت السبب وراء الاستثمار في المشروع في المقام الأول.
لاستخدام مثال بسيط، فكر في مشروع تطوير منتج جديد. بغض النظر عما إذا كان يتم تسليمه باستخدام الشلال أو الرشيق أو الهجين، فإن الهدف هو تقديم حل يستجيب له العملاء بشكل إيجابي، مما يؤدي إلى تحقيق المبيعات والاستحواذ على حصة في السوق وتحسين إيرادات الشركة وربحيتها. إذا حدث كل ذلك، فلن يهتم أحد إذا كان متأخرًا بعض الشيء، ومكلفًا بعض الشيء، وخفيفًا بعض الشيء في الميزات. ومن ناحية أخرى، إذا كان المنتج يقدم جميع الميزات في اليوم المحدد الذي كان من المفترض أن يقدمه وبالميزانية المخصصة له بالضبط، ولكن المنتج لم يحقق مبيعات جيدة، فهذا يعني أنه فشل.
الإبحار في التطور: التحولات التحويلية في إدارة المشاريع
تدرك المؤسسات بشكل متزايد أنه يجب أن يكون هناك ارتباط بين العمل المنجز في المشروع والعمل المنجز للاستفادة من مخرجات هذا المشروع العمل التشغيلي الذي يحدث في المرحلة النهائية للمشروع. إذا لم يكن هذان العنصران متوافقين بشكل وثيق، فإن احتمال النجاح التنظيمي يتضاءل إلى حد كبير.
هناك آثار مترتبة على ذلك. يجب أن يكون هيكل المشاريع أكثر مرونة، حتى في النهج القائم على الخطة. فمع التطورات التكنولوجية التي تعيد تعريف ما هو ممكن بشكل منتظم، ومع تزايد المنافسة في كل صناعة تقريبًا، ومع وجود نوافذ أقصر من أي وقت مضى لإرضاء العملاء، من المستحيل التنبؤ بدقة بما هو الناتج “المثالي” للمنتج عندما يتم التخطيط قبل اثني عشر شهرًا أو أكثر من اكتماله. بدلاً من ذلك، يجب على إدارة المشروع أن تتبنى مستويات أعلى من التغيير، مدفوعة ليس بسبب التباين في الأداء، ولكن بسبب الحاجة إلى الحفاظ على المواءمة بين العمل الذي يتم إنجازه والغرض من هذا العمل من وجهة نظر فوائد الأعمال.
كل هذا يعني أن إدارة المشاريع يجب أن تكون أكثر انضباطًا في مجال الأعمال مما كان عليه الحال تاريخيًا، مع التركيز بشكل أكبر على تقديم شيء يمكن الاستفادة منه من قبل صاحب العمل أو العميل لتحسين الأداء. يجب أن يكون التركيز أبعد من العمل المطلوب لتوليد المخرجات وأكثر على العمل المطلوب لتقديم شيء قادر على توليد النتائج. لقد أصبح مديرو المشاريع وفرقهم مالكين لنجاح الأعمال التجارية، حيث يشاركون في ضمان أن عملهم يساعد الأعمال التجارية على النجاح.
وفي الوقت نفسه، يتغير عمل إدارة المشاريع على أساس يومي. أصبحت برامج إدارة المشاريع الحديثة أقوى بكثير من أي وقت مضى. فهي تعمل على أتمتة الكثير من أعمال التتبع وإعداد التقارير التي كانت تشكل جزءًا كبيرًا من يوم عمل مدير المشروع في الماضي، مما يخفف العبء الإداري ويحرر مديري المشاريع للتركيز على فرقهم. وهذا بدوره يؤدي إلى دور إدارة المشروع الذي يركز بشكل أكبر على القيادة الفردية والجماعية، وبدرجة أقل على إدارة العمل. ينجح مديرو المشاريع من خلال خلق بيئة يمكن لفرقهم العمل فيها بفعالية وكفاءة، ومن خلال تزويد تلك الفرق بالمعلومات والسياق المطلوبين لتقديم الحلول القادرة على تمكين نتائج الأعمال على أفضل وجه.
وهذا بعيد كل البعد عن أيام إدارة خطط العمل المحددة مقابل جدول زمني وميزانية محددة، وقد جعل هذا الأمر شخصيًا من إدارة المشاريع تخصصًا أكثر قيمة ومكافأة. كما أنه غيّر نوع الشخص الذي يمكنه التفوق في إدارة المشاريع. يجب أن يتمتع مديرو المشاريع اليوم بفطنة قوية في مجال الأعمال، وأن يكونوا قادة استثنائيين، وأن يكونوا مرتاحين لعدم اليقين والتغيير. كما يجب أن يثقوا بقدراتهم على الإنجاز، وأن يكونوا واثقين من العلاقات التي طوروها مع جميع أصحاب المصلحة، وأن يكونوا على استعداد للمساءلة عن القرارات الرئيسية التي يتم اتخاذها في ظروف أقل من مثالية. كما أنهم أكثر تركيزًا على الخارج من المشروع نحو مجتمع أصحاب المصلحة أكثر مما كان عليه الحال في السابق.
ويستمر هذا التطور. فكما أن إدارة المشاريع اليوم مختلفة تمامًا عما كانت عليه قبل خمس سنوات مضت، فإنها ستختلف مرة أخرى بعد خمس سنوات من الآن. يستمر التقدم التكنولوجي ويؤدي إلى تغيير كبير في التقنيات الناشئة والمزعزعة من الذكاء الاصطناعي إلى الطاقة الخضراء التي ستؤثر على كل صناعة تقريبًا وستجبر المؤسسات على إحداث مزيد من التحول في تنفيذ المشاريع للحفاظ على أفضل مواءمة ممكنة بين العمل المنجز والغرض من وراء هذا العمل. سيصبح تحول الأعمال عملية مستمرة، وهذا بدوره سيجعل التنفيذ الفعال للمشاريع أكثر أهمية للنجاح المؤسسي. سيؤدي ذلك إلى مشاريع أقصر، مما يقلل من التأخير بين تحديد الفرصة وتسليم الحل. كما سيؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة الاعتماد على مديري المشاريع لتقديم مخرجات تتماشى مع النتائج، حيث إن الجداول الزمنية الأقصر والوتيرة الأسرع لن تترك مجالًا كبيرًا للأخطاء.
لم يكن هناك وقت أفضل من أي وقت مضى ليكون مدير مشروع. فقد أصبح هذا التخصص أكثر أهمية بالنسبة للمؤسسات من أي وقت مضى، حيث أصبح مديرو المشاريع يُحدثون فرقًا حقيقيًا لأصحاب العمل. وفي الوقت نفسه، إنه تخصص يتطور بسرعة أكبر بكثير من العديد من المهن الأخرى وسيستمر في ذلك. إذا كنت تريد تحديًا مجزيًا وتنوعًا مستمرًا وفرصة لإحداث تغيير حقيقي، فقد تكون إدارة المشاريع هي الخيار المهني المناسب لك.