التجارب ليست للعلماء فقط ؛ هم في الواقع أداة استخدمها مديرو المشاريع والمهندسون لسنوات لفهم العمليات وتحسينها بشكل أفضل. في سياق إدارة المشروع ، التجربة ليست في مختبر سري بسائل فقاقيع في أكواب ؛ بدلاً من ذلك ، يتم إجراء الاختبار في بيئة تصنيع متحكم فيها. في إدارة المشروع ، تُعرف أداة تخطيط الجودة الخاصة بإعداد الاختبارات لعملية ما باسم “تصميم التجارب”.
تحديد تصميم التجارب
تصميم التجارب (DOE) هو أداة للاختبار المتزامن لعوامل متعددة في عملية لمراقبة النتائج. يُنسب إلى الإحصائي السير رونالد أ فيشر ، غالبًا ما تستخدم وزارة الطاقة في إعدادات التصنيع في محاولة للتركيز على منطقة من القيم حيث تكون العملية قريبة من التحسين. في جوهره ، يعد تصميم التجارب نموذجًا إحصائيًا يتيح الاختبار المتزامن بدلاً من الاختبار التكراري لعوامل فردية.
ما تحتاج لمعرفته حول تصميم التجارب لـ PMP®
يستخدم مديرو المشروع أداة تصميم التجربة في عملية تخطيط الجودة لتحديد عوامل العملية ، وطريقة اختبار هذه العوامل ، وتأثير كل منها على الناتج الإجمالي. يحتاج مديرو المشاريع وأولئك الذين يستعدون للحصول على شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) إلى معرفة وزارة الطاقة بغض النظر عن الصناعة التي يعملون فيها. تختبر أسئلة اختبار PMP® حول تصميم التجارب فهمك لوقت استخدام الأداة ، وكيفية إعداد التجارب ، وأنواع الأسئلة التي سيجيب عليها الاختبار ، ومتى تستخدمها بدلاً من الأدوات الأخرى.
يجب على مديري المشاريع الذين يفكرون في استخدام تصميم التجارب أن يعلموا أن النجاح يعتمد على تطبيق صارم وصارم للغاية له.
التجربة أكثر من كونها عملية تتعلق بالناس أيضًا. يجب أن يتمتع مديرو المشاريع الذين يستخدمون تصميم التجارب في تخطيط الجودة لديهم بمهارات اتصال ممتازة. إن معرفة ما يجب طرحه حول العملية (أو المنتج) قيد الدراسة ، ومعرفة كيفية استخراج المعلومات من الخبراء المتخصصين ، ومعرفة كيفية مشاركة نتائج التجارب أمر بالغ الأهمية ؛ يعد الاتصال جزءًا مهمًا من تخطيط تجربتك وتشغيلها.
متى يتم استخدام تصميم التجارب
عند إجراء تجربة تختبر عاملًا واحدًا فقط ، يتم تجاهل تأثير العوامل على بعضها البعض. يتيح تصميم التجربة لمدير المشروع التعرف على ما يحدث عندما تتفاعل العوامل ، مما يوفر تقييمًا أكثر دقة للجودة. يمكن لمديري المشاريع استخدام البيانات من تجربة جيدة التصميم في تخطيط الجودة.
معرفة متى يجب استخدام تصميم التجربة لا يقل أهمية عن معرفة ماهيتها. إنها أداة قوية في عملية تخطيط الجودة ويمكن استخدامها عند البحث عن إجابات لأسئلة مثل:
ما هي العوامل في العملية التي يتم التحكم فيها؟
ما هي العوامل في العملية التي لا يمكن السيطرة عليها؟
ما هي إعدادات كل عامل؟
كيف تؤثر العوامل على بعضها البعض؟
في أي إعدادات تؤثر العوامل على بعضها البعض؟
ما هي أنواع التفاعلات بين العوامل؟
في مرحلة التخطيط ، يجب تضمين الوقت الكافي في الجدول الزمني العام للمشروع لتخطيط وتنفيذ وتقييم وتوثيق تصميم التجارب. يمكن أن يوفر الوقت المخصص للتجارب الوقت لاحقًا في المشروع ويضمن بشكل أفضل مستوى جودة المخرجات النهائية.
كيف ولماذا تصميم التجارب المستخدمة
سيتمكن مديرو المشاريع الذين يتفوقون في التخطيط من تطبيق هذه المهارة على تشغيل تصميم التجارب لمشروعهم. يجب إجراء مهام محددة في تسلسل معين لتحقيق نتائج ذات صلة إحصائيًا.
لاحظ أن الأداة تسمى Design of Experiments، plural؛ تجربة واحدة ، حتى مع وجود عدة عوامل ، لن توفر بيانات كافية. قد توفر إحدى التجارب نتائج تشير إلى مشكلة مختلفة يجب حلها وبالتالي تتطلب تصميم تجارب إضافية.
مثال شائع لأداة DOE هو خبز الكعكة. من خلال الرسم التخطيطي ، ترى عوامل مختلفة مثل المعدات (الفرن) والمكونات. وضمن هذه العوامل ، هناك متغيرات. على سبيل المثال ، مع الفرن ، هل هو تقليدي أم حراري؟ هل تعمل بالكهرباء أم بالغاز؟ هل رف الطهي في الأسفل أم في الوسط أم في الأعلى؟ في التصميم الخاص بك ، يجب أن تلتقط العوامل على وجه التحديد بحيث يمكنك تكرارها ، كما هو الحال في أي تجربة. إذا كانت كعكتك تحترق في الأسفل ، فهل هي عملية التسخين (تقليدية / الحمل الحراري) ، هل هي مصدر الطاقة (كهرباء أو غاز) ، و / أو وضع الرفوف (أسفل ، وسط ، أعلى) داخل الفرن ؟ أو هل تؤثر الجوانب الثلاثة لعامل الفرن على التفاعلات بين العوامل الأخرى والنتيجة النهائية؟ يجب عليك توثيق كل عامل بدقة لتعرف بشكل أفضل كيف يمكن للتغييرات أن تشكل النتيجة.
في بيئة التصنيع ، يجب أن يعكس تصميم التجربة جميع العوامل التي تعمل معًا في العملية قيد الدراسة. ضع في اعتبارك المعدات والمواد الخام والأشخاص والبيئة ؛ يلعب كل منها دورًا في العملية ويمكن أن تؤثر التغييرات في بعضها على الجميع. يوفر تصميم التجربة مجال رؤية للعملية بحيث يمكن التلاعب بمستويات العوامل بطريقة مضبوطة لإدارة الجودة الشاملة بشكل أفضل.
فوائد تصميم التجارب
على المستوى الأساسي ، يمكن أن يؤدي تصميم التجارب ، إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، إلى انخفاض التكاليف وتقليل وقت الإنتاج ونتائج أكثر موثوقية. يمكن أن تشمل الفوائد:
يحتاج جميع حاملي أوراق اعتماد PMP إلى التعرف على تصميم التجارب
على الرغم من أن تصميم التجارب يرتبط بالتصنيع ، إلا أن جميع مديري المشاريع يجب أن يعرفوا ماهيته ، ولماذا يتم استخدامه ، وما هي الفوائد المحتملة. يتطلب الأمر معرفة الأداة لتحديد متى ستكون مفيدة للمشروع والشركة. ليس فقط كجزء من التحضير لامتحان شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP®) ، ولكن أيضًا كأداة يمكن استخدامها في الموقف الصحيح. يتطلب أيضًا معرفة تصميم أداة التجارب من أجل الإجابة بشكل صحيح على الأسئلة الافتراضية والظرفية في الامتحان.
