تحليل الاتجاهات: مواضيع PMP التي يجب معرفتها

تحليل الاتجاهات: مواضيع PMP التي يجب معرفتها
يساعدك تحليل الاتجاهات على الانتباه إلى الاتجاهات في مشروعك حتى تكون على دراية بأي شيء قد يؤثر على نتائجه. على سبيل المثال، افترض أن فريق المبيعات لديك يكافح لتحقيق أهداف المبيعات. في هذه الحالة، سترغب في فهم السبب قبل استخلاص استنتاجات حول منتجك وتعديل نهجك.
يتيح تحليل الاتجاهات لمديري المشاريع فهم حالة مشاريعهم بشكل أفضل لاتخاذ قرارات تصحيح المسار. يمكن وصف تحليل الاتجاه، الذي يُطلق عليه أحيانًا تحديد الاتجاهات، بأنه تحديد الاتجاهات والأنماط في البيانات.
ما هو تحليل الاتجاهات في إدارة المشاريع؟
تحليل الاتجاهات هو أسلوب يستخدم في إدارة المشاريع لتتبع التغيرات في بيئة المشروع. وهو يساعد على تحديد الوضع الحالي للمشروع واتخاذ القرارات بناءً عليه.
يستخدم تحليل الاتجاهات البيانات من التجارب السابقة للتنبؤ بالنتائج المستقبلية واتخاذ قرارات أكثر استنارة. يمكن استخدامه للمشاريع قصيرة الأجل وطويلة الأجل ويوفر رؤى قيمة حول الوضع الحالي.
يساعدك تحليل الاتجاهات على تحديد ما إذا كان مشروعك على المسار الصحيح أو خارج المسار الصحيح مقارنةً بخطته الأصلية. إذا كان مشروعك خارج المسار الصحيح، يتيح لك تحليل الاتجاهات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إعادته إلى المسار الصحيح أو ما إذا كان يجب عليك تعديل استراتيجيتك تمامًا إذا لم يكن ذلك ممكنًا.
الاتجاهات هي تغييرات في الاتجاه العام لمجموعة البيانات. يمكن أن تكون إيجابية أو سلبية، ولكنها نادرًا ما تكون ذهابًا وإيابًا. عندما ترى اتجاهًا، فهذا يعني أن شيئًا ما قد تغير في مؤسستك وسيتغير مرة أخرى.
قد ترى زيادة في إيرادات المبيعات أو عدد العيوب في الإنتاج. الخطوة التالية هي تحديد سبب هذه التغييرات بحيث يمكنك البدء في التنبؤ بالتغييرات المستقبلية بناءً على الأداء السابق.
تعتبر الاتجاهات مهمة لأنها تخبرنا بما يحدث مع عملائنا وموظفينا، وكيف تتغير احتياجاتهم، وكيف نحتاج إلى تعديل استراتيجيتنا وفقًا لذلك.
على سبيل المثال: إذا كانت المبيعات مرتفعة ولكن هوامش الربح منخفضة، فنحن بحاجة إلى إيجاد طرق لخفض التكاليف لتحسين أرباحنا النهائية. إذا ارتفعت شكاوى العملاء، فنحن بحاجة إما إلى تحسين خدمة العملاء أو فقدان العملاء تمامًا (إذا لم تكن هناك أي خيارات أخرى). إذا كان معدل دوران الموظفين يتزايد شهريًا، فنحن بحاجة إلى رفع الأجور أو إيجاد طرق جديدة للاحتفاظ بالموظفين، مثل تحسين حزم المزايا أو وضع برامج توجيهية للموظفين الجدد.
متى يتم استخدام تحليل الاتجاهات؟
تحليل الاتجاهات هو عملية رصد وتحديد الاتجاهات في بيانات المشروع. وهو أداة قوية لتحديد الأنماط واكتشاف المشكلات أو الفرص والتخطيط للمستقبل.
يُستخدم تحليل الاتجاهات لاكتشاف التغييرات في بيئة المشروع بحيث يمكنك التخطيط وإجراء التعديلات وفقًا لذلك. يمكن القيام بذلك من خلال مقارنة النتائج من فترات مختلفة، مثل مقارنة التكاليف من شهر إلى آخر أو مقارنة التقديرات بالتقديرات الفعلية على مدار عدة أسابيع أو أشهر.
يمكن أن يساعدك تحليل الاتجاهات على تحديد المواضع التي قد تحدث فيها المشاكل، مما يتيح لك اتخاذ إجراءات قبل أن تصبح مشكلة. يمكن أن يساعد أيضًا في تسليط الضوء على الفرص التي ربما لم تكن واضحة من قبل.
الخطوات التي يتم تنفيذها في تحليل الاتجاهات
في مجال إدارة المشاريع، تحليل الاتجاهات هو طريقة لدراسة سلوك المتغيرات بمرور الوقت. هذه أداة مفيدة لمديري المشاريع لأنها تساعدهم على فهم كيفية تغير الأشياء وما إذا كان من المحتمل أن تستمر التغييرات أو تنتهي. يمكن أن يساعد أيضًا في التنبؤ بما قد يحدث في المستقبل.
تحديد الاتجاهات: حدد الاتجاه الذي تريد تحليله. يمكنك اختيار أي اتجاه حسب متطلباتك. على سبيل المثال، لنفترض أنك تعمل على مشروع متعلق بتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة. في هذه الحالة، يمكنك تحليل تحركات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في 2022-23.
اجمع البيانات: اجمع البيانات المتعلقة بالاتجاه الذي حددته باستخدام مصادر مختلفة مثل Google Analytics و Facebook Insights و Twitter Analytics وما إلى ذلك.
تحليل البيانات: بعد جمع البيانات من مصادر مختلفة، قم بتحليلها والعثور على أنماطها واتجاهاتها. يمكنك استخدام برنامج Excel أو أي أداة أخرى لتحليل البيانات. الهدف الرئيسي من هذه الخطوة هو معرفة ما يحدث في السوق وكيف يتغير بمرور الوقت.
يتم استخدام تحليل الاتجاهات بعدة طرق مختلفة في إدارة المشاريع. تتمثل إحدى الطرق في النظر إلى الاتجاهات في أداء مهام أو موارد محددة. يمكن لمديري المشاريع استخدام هذه المعلومات لإجراء تعديلات لتحسين الأداء والوفاء بالمواعيد النهائية.
هناك طريقة أخرى لاستخدام تحليل الاتجاهات وهي دراسة اتجاهات التباين في التكلفة أو الجدول الزمني. إذا تجاوزت النفقات التقديرات أو انزلقت الجداول الزمنية، فقد يكون ذلك علامة تحذير مبكر على أن مشروعك قد يواجه مشاكل في المستقبل. من خلال تتبع هذه الاتجاهات بمرور الوقت، يمكنك الاستعداد بشكل أفضل للمشكلات قبل ظهورها حتى لا تؤثر على النتيجة النهائية أكثر من اللازم أو تتسبب في تأخيرات تؤثر على تاريخ التسليم.
الخلاصة
يعد تحليل الاتجاهات أداة قيّمة في أي تخصص ويمكن أن يكون مؤثرًا جدًا في إدارة المشاريع. من خلال عرض الاتجاهات في أداء مدير المشروع وبيانات الصناعة، يمكن للمديرين التنفيذيين الحصول على رؤى قيمة حول الاتجاهات التي قد تتجه إليها الأعمال وأفضل السبل للاستعداد للمستقبل. يمكنهم التخطيط بشكل أكثر فعالية والتصرف بناءً على النتائج التي يتوصلون إليها لدفع استراتيجية العمل إلى الأمام.
علاوةً على ذلك، يساعد تحليل الاتجاهات المديرين على قيادة فرقهم في الاتجاه الصحيح من خلال تزويدهم برؤية طويلة الأجل حول اتجاه أداء موظفيهم.