الفرق الافتراضية ليست مفهوماً جديداً، لكن قيود التباعد الجسدي أجبرت العديد من مديري المشاريع الذين لم يسبق لهم العمل مع فرق من أعضاء الفريق المتفرقين على التكيف بسرعة. في حين أن هذا الانتقال قد يخلق بعض العوائق مع فريق راسخ، إلا أنه سيكون أكثر صعوبة عندما نعمل مع فرق لم يسبق لأعضائها العمل معًا. في مثل هذه الحالات، يمكن أن تستغرق مراحل التشكيل والعصف والتطبيع وقتًا أطول بكثير مما كانت عليه مع “الوضع الطبيعي القديم”، ولكن من غير المرجح أن يقبل أصحاب المصلحة الرئيسيين التأخير المطول في أن يصبح الفريق منتجًا.
في هذه الصفحة
يتم تحديد الثقافة من قبل جميع الأفراد الذين يشكلون الفريق ولكن ما تقوم به كقائد لهم سيؤثر بشكل كبير على كيفية تطور الفريق.
وهذا يبدأ باجتماع انطلاق فعال. إذا كنت تدير اجتماعات الانطلاق كمجرد إجراء شكلي من قبل، فإن أهميتها الآن أكبر بكثير.
ويساعد الاجتماع الافتتاحي الفعال من خلال
إعطاء كل عضو من أعضاء الفريق فهمًا جيدًا للغرض من وراء المشروع. كما يمكن أن يكون فرصة لهم لطرح الأسئلة لمساعدتهم على فهم كيفية ارتباط غرض المشروع بغرضهم الخاص. تذكر أن العمل على الأنشطة بطريقة منعزلة دون وجود فكرة جيدة عن سبب القيام بذلك سيقلل من الحافز الجوهري.
توفير فرصة لأعضاء الفريق للتعرف على بعضهم البعض. تُعد استراحات الجليد إحدى الطرق للقيام بذلك، ولكن الاجتماع الافتتاحي هو أيضًا فرصة جيدة للطلب من الجميع مشاركة مخاوفهم وشكوكهم وشكوكهم وافتراضاتهم حول المشروع. ستكون هذه المشاركة خطوة أولى جيدة نحو بناء الأمان النفسي داخل الفريق.
مساعدة الفريق على تطوير مجموعة أولية من اتفاقيات العمل. يؤدي العمل عن بُعد إلى تضخيم سوء الفهم والتصورات الخاطئة. إن اتخاذ قرارات مثل موعد الاجتماع، وكيف سيتم إبقاؤك على اطلاع على ما يجري، وكيف سيتم التعامل مع المشاكل الشخصية وكيفية تقديم الملاحظات لن يقضي على النزاعات ولكنه سيوفر للفريق بعض الحواجز الواقية المحددة ذاتيًا لتوجيههم.
معرفة أهداف التطوير الخاصة بكل عضو في الفريق. توفر المشاريع التي تدار بشكل جيد فرصة كبيرة للنمو الشخصي، وإذا كانت لديك فكرة عما يهتم كل عضو من أعضاء فريقك بتعلمه، فيمكنك مساعدتهم من خلال مواءمة أنشطة المشروع مع أهداف التعلم هذه.
نمذجة السلوكيات التي تتوقع من أعضاء الفريق الآخرين ممارستها. وهذا يعني التركيز على ما يقال باهتمام أكبر مما قد يكون لديك في اجتماع شخصي. ضع هاتفك بعيدًا وأغلق جميع التطبيقات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك – كن يقظًا وكن حاضرًا.
إرشاد أعضاء الفريق حول استخدام أدوات التواصل العادية بما في ذلك الاستخدام المناسب وما يجب استخدامه للتواصل في أي أداة.
لن ينطوي بناء الفرق الافتراضية على القيام بشيء مختلف أو جديد جذرياً مقارنة بما كنت ستفعله مع فريق عمل شخصي جديد، ولكنك ستحتاج إلى تركيز المزيد من الجهد على أنشطة معينة.
لقراءة المزيد من مقالات كيرون بوندالي، تفضل بزيارة مدونته.
هل تدرس لامتحان PMP؟
التدريب القادم على شهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت