إذا كان عليّ أن أشرح إدارة المنتج بشكل مباشر، فسأقول: “الأنشطة التي يتم تنفيذها طوال دورة حياة المنتج هي إدارة المنتج”. ومدير المنتج هو المسؤول عن تلك الأنشطة.
دعنا نتعمق في فهم بعض الأدوار التي خلقت بعض الالتباسات في إدارة المنتجات الرشيقة.
لفهم هذه الأدوار، نحتاج أولاً إلى فهم إدارة المنتج، ومن أجل ذلك، قد نحتاج إلى فهم دورة حياة المنتج. لذا دعنا نبدأ بدورة حياة المنتج أولاً.
ما هو المنتج ودورة حياته؟ دليل سكروم، نوفمبر 2020
“المنتج هو وسيلة لتقديم القيمة. له حدود واضحة، وأصحاب مصلحة معروفين، ومستخدمين أو عملاء محددين بشكل جيد. يمكن أن يكون المنتج خدمة أو منتجًا ماديًا أو شيئًا أكثر تجريدًا.” – Merriam-webster.com 1) شيء تم إنتاجه
2) شيء (مثل الخدمة) يتم تسويقه أو بيعه كسلعة.
و
و
اختبر معرفتك وخبرتك لتعزيز فعاليتك في إدارة المنتجات. ارتقِ بقدراتك وتفوق في قيادة نجاح المنتج.اكتشف اختبار الممارسة.
“يشير مصطلح “دورة حياة المنتج” إلى طول الفترة الزمنية التي يتم فيها تقديم المنتج للمستهلكين في السوق حتى يتم إزالة المنتج من على الرفوف.” – Investopedia تتكون دورة حياة المنتج من أربع مراحل: الطرح، والنمو، والنضج، والانخفاض. ويستخدمها المتخصصون في التسويق والإدارة للمساعدة في تحديد جداول الإعلانات والتسعير والتوسع في أسواق المنتجات الجديدة وإعادة تصميم العبوات وغيرها.
تُعرف طريقة الدعم هذه باسم إدارة المنتج. كما يمكن أن تساعد أيضًا في تحديد متى تكون المنتجات الأحدث جاهزة لإخراج المنتجات القديمة من السوق. تحدث العديد من الأنشطة طوال دورة حياة المنتج التي يمكن وضعها في رباعي إدارة المنتج الذي يذكر الأنشطة الاستراتيجية والتشغيلية، وكيفية تخطيطها في المنظمة.
بشكل أساسي، تقوم الأدوار المختلفة في المنظمة بإدارة العديد من هذه الأنشطة. ولكن هذا غالباً ما يبدو (من طرق العمل التقليدية) كما يلي:
من الواضح أن دور مدير المنتج يتماشى بشكل أكبر مع الاستراتيجية ومواجهة السوق، في حين أن دور مدير المشروع يتماشى بشكل أكبر مع التنفيذ.
“مديرو المنتجات مسؤولون من الناحية الاستراتيجية عن قيادة المنتجات والخطط، في حين أن مديري المشاريع مسؤولون عن تنفيذ خطط التطوير تلك.”
كلا الدورين يعملان معًا بشكل وثيق في المبادرات، ولكن المسؤوليات تفرق بينهما في معظم الحالات.
والآن بعد أن فهمنا مسؤوليات كل من هذين الدورين من منظور إدارة المنتجات، أين يقع مالك المنتج في إدارة المنتجات الرشيقة؟
دعنا نعيد النظر في رباعي إدارة المنتجات، وهذه المرة مع نهج أجايل كنهج لتطوير المنتجات.
بالنظر إلى الصورة، من فضلك لا تخلط بين أن مالك المنتج هو نفسه مدير المشروع أو أنه يحل محل مدير المشروع في طرق العمل الرشيقة. فهذان الدوران من عالمين مختلفين.
مدير المشروع كدور يأتي من PMI و PRINCE2، في حين أن مالك المنتج هو دور محدد في Scrum (إطار عمل تأسيسي لـ Agile).
في سياق Scrum، لا يحتوي Scrum على دور مدير المشروع، ولا يحتوي Waterfall و PRINCE2 على دور مالك المنتج. ومع ذلك ، فإن عدم وجود دور مدير المشروع في Scrum لا يعني أن إدارة المشروع غير مطلوبة أيضًا. يتعامل تسليم الزيادة القيمة مع النطاق والمخاطر والإصدار وإدارة أصحاب المصلحة.
لا تزال العملية والأشخاص يشاركون في ذلك وكذلك تسليم زيادة الجودة. على الرغم من أن الجزء الخاص بالأعمال من أنشطة إدارة المشروع يقع ضمن دور مالك المنتج، إلا أن العملية وتمكين الأشخاص وإنشاء فرق سكروم عالية الأداء تقع على عاتق Scrum Master، أما جودة التسليم فهي من اختصاص المطورين.
إذا اختار مالك المنتج تفويض الجزء الخاص بالأعمال من هذا الأمر، فإن الدور الشهير الذي يأتي دوره هو محلل الأعمال. محلل الأعمال مرة أخرى ليس دورًا رسميًا في Scrum. وبالتالي، سيتم اعتبارهم بمثابة المطور في فريق سكروم لمساهمتهم الفعالة في المساعدة في تطوير المنتج القيّم.
يتمتع سوميت بخبرة لا مثيل لها في مجال هندسة البرمجيات والتدريب الرشيق والتدريب والاستشارات لمدة 18 عامًا. وباعتباره مدربًا محترفًا معتمدًا في مجال سكروم (PST) من Scrum.org ومستشارًا متميزًا في ممارسة SAFe®، يجلب سوميت ثروة من المعرفة والمهارة لكل مشروع، مما يترك تأثيرًا دائمًا على المؤسسات التي تسعى إلى تبني منهجيات أجايل.
