أصبحت المقابلات الافتراضية أو مقابلات الفيديو بالفعل معياراً في عملية إجراء المقابلات في عام 2015، عندما استطلعت شركة Korn Ferry آراء 700 مدير تنفيذي كشفت أن 75% منهم يستخدمون منصات الفيديو لإجراء المقابلات. ومع بروتوكولات السلامة الخاصة بجائحة كوفيد-19 التي بدأت في عام 2020، وجدت الشركات التي لم تفكر قط في استخدام الفيديو الآن أنها الطريقة الوحيدة للتفاعل مع كل من الموظفين الحاليين والمرشحين. لا تشمل فوائد استخدام تقنية الفيديو لإجراء المقابلات ليس فقط التوفير في تكاليف السفر للمرشحين والشركات، ولكن أيضاً تعزيز القدرة على التواصل مع مجموعة أكثر تنوعاً وعالمية من المرشحين. سواء كنت ضمن فريق المقابلات أو مدير التوظيف أو مسؤول التوظيف في الموارد البشرية أو المرشح، فأنت بحاجة إلى معرفة أفضل الممارسات لإجراء المقابلات الافتراضية.
في هذه الصفحة
تعريف المقابلة الافتراضية
تحتوي مقابلة العمل على عناصر أساسية تنطبق على أي مكان: فهي عندما يلتقي كل من القائم بإجراء المقابلة والمرشح لمناقشة الوظيفة الشاغرة ومتطلباتها والتعويضات والتوقعات من الوظيفة الجديدة. ما يجعل المقابلات “افتراضية” هو أن الأشخاص المعنيين يستفيدون من التكنولوجيا في التواصل طوال العملية.
يمكن إجراء المقابلات الافتراضية باستخدام تقنيات مختلفة (كمبيوتر محمول، هاتف ذكي، جهاز لوحي، كمبيوتر مكتبي مزود بكاميرا ويب وميكروفون) وبرامج مختلفة.
كيف تختلف المقابلة الافتراضية عن المقابلة الشخصية
عندما تستخدم التكنولوجيا لإجراء المقابلة، عليك أن تأخذ في الحسبان أموراً مثل ما سيكون مرئياً من المكان الذي ستتواجد فيه أثناء المقابلة، وسرعة الإنترنت لديك، وإذا كان هناك أفراد من العائلة أو حيوانات أليفة يجب استيعابهم. تنطبق هذه الاعتبارات على كلٍ من القائم (القائمين بإجراء المقابلة) والمرشح حيث يمكن أن يشارك كلاهما في عملية المقابلة من المنزل.
على الرغم من رغبتك في أن تكون مهنيًا من أجل الحصول على انطباع أولي، إلا أنه من المحتمل أن يكون هناك مستوى أعلى من التفهم نظرًا للتغيرات التي أحدثتها جائحة كوفيد-19 على جميع مناحي الحياة.
كيف تكون المقابلة الافتراضية مثل المقابلة الشخصية
التحضير أمر بالغ الأهمية. بالنسبة للمرشح، ابحث عن الشركة التي تتقدم للوظيفة، واكتب قائمة بالأسئلة حول الوظيفة، وانتبه للغة جسدك. يجب أن تكون أصيلاً، ولكن عليك أيضاً أن تنقل قيمتك كمحترف. بالنسبة للقائم بإجراء المقابلة، فأنت تمثل شركتك، وبالتالي تحتاج إلى التعبير عن ثقافة الشركة، وأن تكون قادرًا على شرح مسؤوليات الوظيفة والتعويضات، وأن تكون لديك عملية متسقة لجميع المرشحين.
المقابلات الافتراضية: المرشح
إذا كانت الوظيفة المحتملة مهمة بالنسبة لك، فأنت بحاجة إلى الاستعداد لها. مع المقابلات الافتراضية، هناك جوانب تكنولوجية يجب أن تكون جزءاً من عملية التحضير الخاصة بك. استخدم النصائح أدناه لضمان الحصول على تجربة مقابلة إيجابية بشكل أفضل، حتى لو كانت من طاولة مطبخك وهاتفك الذكي المزود بالفيديو.
يحتوي موقع البحث عن الوظائف الدولي Indeed.com على العديد من موارد المقابلات الافتراضية للمرشحين بما في ذلك دليل فيديو للمقابلات الافتراضية ودليل الوالدين للعمل من المنزل مع الأطفال.
المقابلات الافتراضية: المقابلات الافتراضية
مع المقابلات الافتراضية، تستفيد المزيد من الشركات من مواهبها الخاصة لتمكين فرق المقابلات المتنوعة. قد تكون لديك سنوات من الخبرة في العمل، وتجد نفسك في أول مقابلة افتراضية لموظف جديد. بالنسبة لمديري التوظيف، أو مسؤولي التوظيف في مجال الموارد البشرية، أو حتى مديري المشاريع الذين يفحصون أعضاء الفريق الجدد، فإن إجراء المقابلات الافتراضية مهارة بالغة الأهمية.
بالإضافة إلى النصائح المذكورة أعلاه، إذا كنت أنت القائم بالمقابلة، يجب عليك أيضاً أن تبذل جهداً لمساعدة المرشح على الشعور بالراحة والاطمئنان. إن بناء الألفة أثناء المقابلة يعود بالنفع على الجميع لأن إقامة علاقة في موقف مضغوط باعتراف الجميع يبشر بعلاقة عمل جيدة في المستقبل.
أضف المقابلة الافتراضية إلى مجموعة مهاراتك
إن بناء مجموعة مهارات المقابلة الافتراضية يضيف إلى قيمتك المهنية. ضع في اعتبارك خيارات التدريب مثل بناء علامتك التجارية المهنية والتواصل ورأس المال الاجتماعي لزيادة إمكاناتك في فريق المقابلات الشخصية ولتعزيز مقابلتك المرئية التالية كمرشح.