المشاريع | تعريف المشروع | ما هو المشروع؟

المشاريع في المؤسسات الحديثة
في مشهد الأعمال المتطور باستمرار اليوم، برزت أداة قوية في طليعة الابتكار والتغيير: المشروع. فالمشاريع هي أكثر من مجرد مساعٍ مؤقتة؛ فهي شريان الحياة للمؤسسات، وهي التي تقود النمو والتحول الاستراتيجي.
خصائص المشاريع
تختلف المشاريع عن العمليات التجارية الجارية (العمل كالمعتاد) بعدة طرق.
التفرّد
تبرز المشاريع بسبب تفردها. على عكس المهام الروتينية، فإن كل مشروع له أهداف متميزة وأصحاب مصلحة ومخرجات متميزة. يختلف كل مشروع عن كل مشروع آخر.
مؤقتة
طبيعتها المؤقتة تعني أن لها بداية ونهاية واضحة، مما يميزها عن العمليات التجارية الجارية.
أكثر خطورة
نظرًا لأن المشاريع غالبًا ما تنطوي على عمل لم يتم القيام به من قبل، فإنها بطبيعتها تنطوي على قدر أكبر من عدم اليقين بشأن العمل مقارنة بالعمليات اليومية. وهذا يجعل المشروع أكثر خطورة من العمل المعتاد.
تتطلب إدارة المشروع
عندما يعمل الموظفون في مؤسسة ما في عملياتهم اليومية، فإنهم يقدمون تقاريرهم إلى المدير المباشر. أما في المشاريع، فإن الأشخاص الذين يقومون بالعمل يقدمون تقاريرهم إلى مدير المشروع الذي من المحتمل ألا يكون مديرهم المباشر المعتاد. وهذا يمثل مخاطر أكبر. إدارة المشاريع هي نظام تم تطويره لمواجهة هذه التحديات.
متعددة الوظائف
تؤثر معظم المشاريع في المنظمات الحديثة على مجالات وظيفية متعددة داخل نفس العمل مما يتطلب جهودًا أكثر شمولاً في التواصل وإشراك أصحاب المصلحة.
وعلاوة على ذلك، فإنها تظهر تفصيلاً تدريجيًا؛ فهي تبدأ برؤية واسعة يتم تنقيحها بمرور الوقت مع توفر المزيد من المعلومات.
أنواع المشاريع
يمكن أن يكون هناك العديد من أنواع المشاريع المختلفة، ولكن كل مشروع يقدم شيئًا ملموسًا (يُعرف بالمخرجات). باستخدام هذه المخرجات تمكن العمليات التجارية من القيام بالأشياء بشكل مختلف (المعروفة باسم المخرجات)، ويمكن قياس النتائج الإيجابية لهذه المخرجات في شكل فوائد، أو القيمة المكتسبة.
يمكن تصنيف المشاريع بثلاث طرق رئيسية
المشاريع التشغيلية
تعمل هذه المشاريع على تعزيز أو تبسيط العمليات الجارية، مما يضمن استمرار كفاءة الأعمال.
المشاريع الاستراتيجية
تهدف هذه المشاريع إلى تحقيق أهداف طويلة الأجل تتماشى مع الرؤية الشاملة للشركة.
المشاريع التحويلية
تؤدي مثل هذه المشاريع إلى تحولات جوهرية في كيفية عمل الشركة أو النظرة إليها، مثل التحول الرقمي على مستوى الشركة أو تغيير العلامة التجارية بالكامل.
أمثلة على المشاريع
يُعد إطلاق شركة Apple لجهاز iPhone مثالاً كلاسيكيًا على مشروع يحركه المنتج الذي أعاد تعريف التواصل والتكنولوجيا.
وبالمثل، يُظهر تحول شركة IBM من شركة أجهزة إلى شركة موجهة نحو الخدمات تأثير المشاريع التحويلية. تؤكد هذه الحالات على قدرة المشاريع المنفذة بشكل جيد على إحداث ثورة في الصناعات وتوجيه الشركات نحو نجاح غير مسبوق.
أهمية المشاريع
تمكّن المشاريع من تحقيق المواءمة الاستراتيجية. فهي تترجم رسالة المؤسسة ورؤيتها إلى خطوات قابلة للتنفيذ، مما يضمن عدم الاكتفاء بالإعلان عن الأهداف، بل تحقيقها.
تدفع المشاريع أيضًا الابتكار، مما يسمح للشركات بفتح آفاق جديدة أو إطلاق منتجات ثورية أو خدمات رائدة.
وعلاوة على ذلك، في سوق سريع التغير، توفر المشاريع وسيلة للاستجابة لتغيرات السوق، مما يضمن بقاء المؤسسة قادرة على المنافسة وملائمة.
لماذا تفشل المشاريع
ومع ذلك، لا تحقق جميع المشاريع النتائج المرجوة منها. فزحف النطاق، حيث تمتد المشاريع إلى ما هو أبعد من أهدافها الأولية، هو تحدٍ شائع. يمكن أن تتعثر المشاريع أيضًا بسبب عدم كفاية الموارد أو إذا كانت غير متوافقة مع توقعات أصحاب المصلحة.
وتكون تداعيات مثل هذه الإخفاقات عميقة: انتكاسات مالية، ووقت ضائع، وتكلفة كبيرة للفرص الضائعة.
العلاقة مع المؤسسة
المشاريع والعمل كالمعتاد وجهان لعملة واحدة. وفي حين أنهما متمايزان – فالمشاريع فريدة من نوعها والعمليات روتينية – إلا أنهما غالبًا ما يتداخلان.
على سبيل المثال، قد يتم دمج نتائج المشروع في العمليات اليومية. من المهم فهم هذه العلاقة لضمان أن المشاريع، بمجرد اكتمالها، تعزز وتتماشى مع الوظائف اليومية للمؤسسة.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تشكل المشاريع في كثير من الأحيان جزءًا من برنامج أو محفظة للتغيير.
المساهمة في البرامج
إذا كان المشروع جزءاً من برنامج، فإنه يساهم في تحقيق أهداف البرنامج من خلال تقديم مخرج واحد أو أكثر. هذه المخرجات، عند دمجها مع مخرجات المشاريع الأخرى ذات الصلة، تنتج أثراً يساعد على تحقيق النتائج الشاملة التي يتوخاها البرنامج. ولكل مشروع ضمن البرنامج دور فريد يؤديه، كما أن إكمال كل مشروع بنجاح أمر ضروري لتحقيق أهداف البرنامج.
المساهمة في المحافظ
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون المشروع أيضاً مكوناً من محفظة أوسع تضم مشاريع وبرامج مختلفة. وفي إطار هذه المحفظة، يجب أن يلتزم كل برنامج أو مشروع بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. ويتوقف النجاح الإجمالي للمحفظة على الأداء المشترك لهذه البرامج والمشاريع. فمن خلال تقديم مخرجاتها ونتائجها المتميزة، تساهم هذه البرامج والمشاريع بفعالية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي تشملها المحفظة.
مستقبل المشاريع
يعد المستقبل بمشاريع أكثر تكاملاً مع التطورات التكنولوجية. نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي والأتمتة أصبحا جزءًا لا يتجزأ من الأعمال، ستشمل المشاريع هذه المشاريع لخلق نتائج أكثر ذكاءً وكفاءة.
بالإضافة إلى ذلك، مع ازدياد ترابط العالم، ستتخذ المشاريع بُعداً عالمياً، حيث ستتعاون فرق العمل من مختلف أنحاء العالم. والأهم من ذلك، سيتحول التركيز بشكل متزايد نحو الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية، مما يعكس الطلب العالمي على المبادرات والمشاريع الصديقة للبيئة التي تفيد المجتمعات.
الملخص
لم تعد المشاريع مجرد مهام على قائمة المهام، بل هي طرق تساعد المؤسسات الحديثة على تحقيق التغيير الذي يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية. وبينما تتطلع الشركات إلى المستقبل، سيزداد التركيز على المشاريع، مما يعزز دورها كوسيلة للتغيير والابتكار والمواءمة الاستراتيجية.
في هذه البيئة الديناميكية، لا يعد فهم قوة المشاريع والاستفادة منها أمرًا مفيدًا فحسب – بل هو أمر حتمي.