المبادئ الرشيقة | 12 مبدأ رشيق

تعتمد أجايل على 4 قيم رئيسية و12 مبدأً رئيسياً. وفي حين أن القيم الرشيقة تزود مديري المشاريع والمطورين بنظرة عامة جداً لما يعنيه أن تكون “رشيقاً”، وتساعد في توجيه العملية الرشيقة، فإن المبادئ الرشيقة الاثني عشر تعطي أمثلة على كيفية تنفيذ الرشيقة.
تدعم المبادئ الرشيقة الاثني عشر كل مشروع رشيق ناجح ويمكن أن تلهم حتى الفرق غير الرشيقة. وهي تشكل جزءاً أساسياً من أي دورة تدريبية لإدارة المشاريع الرشيقة.
1. التسليم المبكر والمستمر للبرمجيات القيّمة
عند تطوير منتج ما، فإن السرعة والدقة هما المفتاح. إذا استغرق التطوير وقتاً طويلاً، فهناك خطر متزايد من أن المنتج النهائي لن يلبي متطلبات السوق واحتياجات المستهلكين المتغيرة بسرعة.
قد تقوم الأساليب التقليدية في كثير من الأحيان بتطوير منتج في فراغ، باتباع خطة تطوير صارمة دون أي انحراف مما يؤدي إلى تقديم منتج نهائي عفا عليه الزمن بالفعل.
تهدف الرشيقة إلى تقديم منتج فعال في أول تكرار للتطوير. ولكن يجب فقط إعطاء العميل فكرة كافية حتى يتمكن المطورون من الحصول على تعليقات قيمة من العميل. وبذلك، يمكن للمشاريع الرشيقة أن تصمم المنتج أثناء تطويره لتقديم شيء يلبي احتياجات العملاء.
تأخذ أجايل المهام الكبيرة وتجزئتها إلى أجزاء أصغر وأكثر قابلية للإدارة. لا تعمل الطبيعة التفاعلية لأجايل على تحسين تطوير المشروع فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تقديم الخدمات.
2. تقبّل التغيير
أصبح تطوير المشاريع غير قابل للتنبؤ بشكل متزايد. فالأسواق أصبحت أكثر تعقيدًا وعدد المنتجات المتنوعة المتاحة للمستهلكين يزداد كل يوم. ويكاد يكون من المستحيل التنبؤ بالمتطلبات النهائية للمشروع، وبالتالي أصبحت مشاريع التطوير محفوفة بالمخاطر بشكل متزايد.
معظم الشركات لا تحب المخاطرة، ولكن ما هو أقل استصوابًا هو إضاعة الوقت والموارد في تطوير منتج لم يعد مناسبًا عند اكتماله في النهاية. من خلال الترحيب بالتغيير والسعي بنشاط لإجراء تحسينات من خلال ملاحظات المستهلكين، يمكن للشركات أن تكتسب ميزة تنافسية – فمنتجاتها ستلبي الاحتياجات الفورية للمستهلكين وستضمن منتجاتها توفير قيمة تجارية.
الناس تتغير، والأوقات تتغير، والأسواق تتغير. ومحاولة محاربتها لا طائل من ورائها. عادة ما ترى إدارة المشاريع التقليدية التغيير كمشكلة يجب حلها، لكن الإدارة الرشيقة تتبنى التغيير وتستخدمه لصالح العميل.
3. التسليم المتكرر
قد يعكس هذا المبدأ المبدأ المبدأ الأول بشكل وثيق، ولكن بينما ينص المبدأ الأول على ضرورة تسليم المنتجات في وقت مبكر، فإن هذا المبدأ يتطرق بشكل أكثر تفصيلاً إلى سبب وجوب تسليم المنتجات بشكل مستمر.
الإصدارات الأصغر حجماً والأكثر تكراراً تعني فرصة أقل للخطأ. وتمنح الإصدارات المتكررة المستهلكين فرصة أكبر لتقديم الملاحظات التي بدورها تساعد المطورين في تصحيح الأخطاء التي قد تؤدي إلى عرقلة المشروع. أما إذا كان المطورون لا يتلقون ملاحظات كل بضعة أشهر فقط، فإن أي أخطاء ارتكبت في وقت مبكر من التطوير قد يصبح إصلاحها منذ ذلك الحين أكثر صعوبة وتكلفة.
تطبق العديد من الشركات هذا المبدأ بحيث تقدم تكرارات جديدة من البرامج أو المنتجات كل بضعة أيام. وهذا يوضح أهمية التسليم المتكرر، والذي يمكن القول إنه أحد أكثر مبادئ أجايل تحديدًا.
4. التعاون
في الإدارة التقليدية، عادةً ما يتم إبقاء أصحاب الأعمال وأصحاب المصلحة في العمل منفصلين عن عمل المطورين. حيث يتم وضع المحللين “لترجمة” احتياجات العمل إلى خطط تطوير، ويقوم مديرو المشاريع ببساطة بالمساعدة في التوسط في مطالب المالكين بطريقة لا تؤثر سلبًا على تطوير المنتج.
تتطلب الرشيقة أن يعمل أصحاب المصلحة والعملاء والمطورون في انسجام تام (غالبًا في نفس الغرفة) لتحقيق أهداف المشروع. وهذا يقلل من المخاطر الملازمة لتطوير المشروع، من خلال المساعدة في تحسين التواصل والتعاون. بالإضافة إلى ذلك، كلما زادت مشاركة الإدارة عن كثب في التطوير، كان من الأسهل عليهم فهم التحديات التي يواجهها المطورون وتداعيات التغييرات التي يتم إجراؤها على التطوير.
5. الاستقلالية والتحفيز
نادراً ما يفيد التدخل المفرط من قبل الإدارة في تطوير المشروع. يجب على المدراء أن يثقوا بفرق التطوير الخاصة بهم لإنجاز العمل دون إدارة جزئية مستمرة. وإذا ما تم توفير التدريب والأدوات والموارد المناسبة للمطوّرين من خلال توفير التدريب والأدوات والموارد الرشيقة الصحيحة، فيجب منحهم الاستقلالية التامة لإنجاز المهام بالطريقة التي يرونها مناسبة.
في كثير من الأحيان، ينسى أصحاب الأعمال أن موظفيهم محترفون يفخرون بعملهم (وهذا ينطبق بشكل خاص على أي دور إبداعي). إذا قمت ببناء مشاريعك حول أشخاص غير متحمسين للنجاح، فمن المحتمل جدًا أن يفشلوا. هذا ليس خطأ المطورين، بل خطأ الإدارة.
يحتاج المالكون والمديرون إلى خلق بيئة تكافئ النجاح وتعزز علاقات العمل الصحية وتساعد على تحسين التوازن بين العمل والحياة الشخصية للموظفين. امنح المطورين الأدوات والحافز للنجاح وستكافأ بتطوير أسهل للمشروعات وعوائد أفضل على الاستثمار.
6. تواصل أفضل
توفر التكنولوجيا للشركات مئات الطرق المختلفة للتواصل مع الموظفين، ولكن لا شيء يضاهي جودة التواصل المباشر وجهاً لوجه. لقد غيّر عام 2020 الطريقة التي نعمل بها بشكل جذري، فمع زيادة عدد الموظفين الذين يعملون عن بُعد أكثر من أي وقت مضى، أصبحت الشركات تعتمد على أدوات التواصل مثل Skype وMicrosoft Teams. وعلى الرغم من أن هذه الأدوات قد تكون جيدة بما فيه الكفاية، إلا أن تغيرات الخطأ تزداد عندما تفتقر فرق العمل إلى التواصل المباشر وجهاً لوجه. فالمعلومات تضيع في الترجمة، ورسائل البريد الإلكتروني والمذكرات تُدفن في صناديق البريد الوارد وما إلى ذلك.
7. برامج العمل
استبدل “البرمجيات” بـ “المنتجات” وستجد مبدأً لا يحتاج إلى شرح إلى حد ما ينطبق على كل مشروع يتم تطويره. جاء هذا المبدأ رداً على الإفراط في التوثيق والإجراءات في صناعة تكنولوجيا المعلومات التي أبطأت عملية التطوير.
في صناعات أخرى، يمكن تلخيص هذا المبدأ على هذا النحو: “إن المنتج العامل أكثر قيمة من قائمة مراجعة.” قد تكون مستندات تحليل المتطلبات والنماذج والنماذج النموذجية مفيدة، لكنها ليست مفيدة جدًا إذا لم تتمكن من تحويل هذه المعلومات إلى منتج عملي.
يحتاج مديرو المشاريع وأصحاب الأعمال على حد سواء إلى التركيز على تقليل الأعمال الورقية وزيادة الإنتاجية إلى الحد الأدنى. فالمنتجات غير المكتملة هي مخزون، والمخزون هو نفقات لا قيمة لها.
8. بيئات عمل مستقرة
تعزز أجايل فكرة التنمية المستدامة. باختصار، هذا يعني أنه مع التطبيق الصحيح لأساليب أجايل لا ينبغي أن تكون هناك حاجة للمطورين للعمل لساعات طويلة فقط للوفاء بالمواعيد النهائية.
تتطلب أجايل من أصحاب المصلحة والعملاء والمطورين العمل كفريق واحد متماسك. عندما يقوم جميع المعنيين بتغذية إطار العمل الرشيق بالمعلومات، يصبح من السهل جدًا وضع توقعات وميزانيات وجداول زمنية دقيقة.
يخبر العملاء المطورين بما يحتاجون إليه، ويفهم أصحاب المصلحة كيف يمكن أن تؤثر التغييرات على التطوير، ويمكن للفرق اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن كيفية إحراز التقدم. لا يتم استبعاد أحد من الحلقة ولا يفاجأ أحد بالتطورات غير المتوقعة.
وهذا يساعد على تقليل التوتر وتجنب “إرهاق” الموظفين.
9. ضمان الجودة
تعطي العديد من الشركات الأولوية للسرعة أو الكمية على الجودة. في بعض الحالات، يكون هذا منطقيًا جدًا. في بعض الأحيان لا يهتم العملاء بالجودة بقدر اهتمامهم بالجودة سواء كان المنتج يعمل أم لا.
ولكن، إذا أهملت فرق التطوير الجودة لفترة طويلة، تتضاءل قدرتها على تكييف المنتج ليتناسب مع متطلبات المستهلكين الحالية ويصبح أقل مرونة.
10. البساطة
هذا المبدأ يشبه المبدأ رقم 7: البرمجيات العاملة. ولكن بينما كان التركيز في ذلك المبدأ على إزالة الوثائق غير الضرورية، يركز هذا المبدأ بشكل أكبر على العمليات.
يمكن تحقيق هذا المبدأ بعدة طرق. أولاً، يمكنك إزالة العمليات المتضخمة التي لا تساهم في الجودة الشاملة أو تقدم المشروع. ثانياً، يمكنك الاعتماد على الأتمتة لإكمال المهام المتكررة أو التي تستغرق وقتاً طويلاً. أو ثالثًا، يمكنك استخدام الأصول الموجودة مسبقًا من المشاريع السابقة بدلاً من إنشاء أصول من الصفر في كل مرة تبدأ فيها مشروعًا جديدًا.
يجب أن يكون هذا المبدأ جهدًا مستمرًا. تحتاج فرق Agile إلى إدراك أن هناك دائمًا مجال للتحسين. توفر لنا التكنولوجيا طرقًا أكثر تنوعًا وأسهل للقيام بالأشياء. تساعد أبحاث إدارة المشاريع المديرين والأعمال على تحسين ممارساتهم باستمرار لتتناسب مع الاتجاهات الحديثة وما إلى ذلك.
يتطلب أن تكون رشيقة أن تعقد الشركات اجتماعات أسبوعية أو حتى يومية. ويجب تخصيص جزء كبير منها لإيجاد طرق جديدة وأفضل لإنجاز المهام.
11. فرق العمل ذاتية التنظيم
هذا المبدأ مشابه للمبدأ رقم 5: الاستقلالية والتحفيز. يكمن الفرق هنا في المقارنة بين فرق العمل الرشيقة وفرق التطوير التقليدية. فالأساليب التقليدية غالباً ما تقسم فرق التطوير الخاصة بها. على سبيل المثال، يقوم “الفريق أ” بإنجاز مهمة واحدة، ثم يمررها إلى “الفريق ب” الذي يقوم بدوره بوضع مساهمته فوقها… إلخ.
أما فرق العمل الرشيقة فتتألف من عدة أفراد يتشاركون مجموعة واسعة من المهارات في عدة تخصصات. علاوة على ذلك، غالبًا ما تضم فرق التطوير الرشيقة أصحاب المصلحة والمديرين والمستهلكين كأعضاء أساسيين في الفريق. وهذا يسمح لهم بالعمل بشكل مستقل كوحدة واحدة دون الحاجة إلى طلب المساعدة من الآخرين.
وهذا لا يقلل فقط من حاجة الإدارة العليا إلى الإدارة الجزئية للتطوير، بل يضمن أيضًا أن عمليات مثل ضمان الجودة والتكيف هي جزء لا يتجزأ من التطوير الرشيق وبالتالي تحدث بشكل طبيعي ومستقل.
12. التفكير والتعديل
هذا المبدأ الأخير يكاد يكون مبدأ إثبات المفهوم الذي يشير إلى ما إذا كانت المنهجيات الرشيقة قد تم دمجها بشكل كافٍ في استراتيجية العمل أم لا. إن التأمل في النجاح أو الفشل في الماضي وتغيير الأساليب بشكل مسؤول للتعويض هو ما يجعل أجايل ناجحة للغاية.
ويتطلب القيام بذلك التواصل والتغذية الراجعة وفهم الأساليب الرشيقة وبيئة تشجع على الابتكار والتعلم من الأخطاء.
لا يوجد فريق يعمل بشكل مثالي، لكن الفريق الناضج والمستنير والمسؤول يمكنه تحسين نفسه من خلال اتخاذ تدابير استباقية وتفاعلية لتحسين التطوير.
لماذا مبادئ أجايل مهمة
على الرغم من أن المبادئ الرشيقة الـ 12 تم تطويرها منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، إلا أنها لا تزال ذات صلة ومن المرجح أن تظل ذات صلة لفترة طويلة قادمة.
ذلك لأن مبادئ أجايل الرئيسية تتمحور حول الإنسان. أي أنها تستند إلى القيم الإنسانية وتساعد على تحسين نوعية الحياة في مكان العمل. تهدف أجايل إلى تحسين رفاهية العاملين بقدر ما تهدف إلى تقديم منتجات عالية الجودة.
فالتطوير الأفضل والأكثر سلاسة وفعالية يعني عاملين أكثر سعادة وأقل توترًا وعملاء أكثر رضا.
إنفوجرافيك
فيما يلي رسم توضيحي جميل يشرح بالتفصيل مبادئ أجايل. مثالي لأي شخص يعمل على مشاريع رشيقة!
قم بتنزيل وطباعة ملصقك المجاني هنا. ضعه على الحائط في مكان عملك لمساعدة فريقك على تعلم المبادئ الـ 12 لمبادئ أجايل.
لا تتردد في استخدام أي من هذه الرسومات على موقع الويب الخاص بك، ولكن يرجى وضع رابط لهذه الصفحة حتى يتمكن الآخرون من الاستمتاع بمواردنا المجانية.