الفرق بين المخاطر والمشاكل في إدارة المشاريع

ما هو الخطر؟
ما هي المشكلة؟
الفرق بين المخاطر والقضايا: مقارنة مباشرة
المخاطرة مقابل المشكلة: مقارنة تفصيلية
ما هي أنواع المخاطر في إدارة المشاريع؟
ما هي أهمية تحديد المخاطر؟
وجهات نظر حول إدارة المخاطر
مؤشرات الإنذار المبكر للمخاطر في إدارة المشاريع
ما مدى تشابه المخاطر والقضايا؟
ماذا يجب أن تختار بين المخاطرة والمشاكل؟
في الختام
هل شعرت يومًا بالإرهاق بسبب التدفق الذي لا ينتهي على ما يبدو للاختلافات بين المخاطر والقضايا التي تواجهها في مشاريعك؟ بصفتي مدير مشروع لأكثر من 5 سنوات، فقد مررت بهذه التجربة بالتأكيد. من السهل الخلط بين هذه المصطلحات، لكن فهم الاختلافات الرئيسية أمر بالغ الأهمية للتخطيط والتنفيذ الناجحين. تهدف هذه المدونة إلى إزالة الغموض عن عالم المخاطر والقضايا، وتقديم تفسيرات واضحة وأمثلة عملية لمساعدتك على إدارة المشاريع بثقة.
في بداية مسيرتي المهنية، كان عليّ إطلاق مشروع برمجي مهم. كنت أثق في فريقنا وخطتنا، لكننا واجهنا بعض التحديات غير المتوقعة. فقد ترك أحد المطورين الرئيسيين العمل فجأة، مما تسبب في تأخيرات وأثار الشكوك حول إكمال المشروع. كان هذا موقفًا مرهقًا للغاية، لكنه علمني أيضًا درسًا قيمًا حول المشكلة مقابل المخاطر. المشكلة هي مشكلة قائمة تحتاج إلى حل فوري، في حين أن المخاطر هي حدث مستقبلي محتمل يمكن أن يؤثر سلبًا على مشروعك. لقد تعلمت أنه من الأهمية بمكان التعامل مع المشكلات بشكل فعال وتوقع المخاطر وإدارتها بشكل استباقي. ساعدني فهم الاختلافات بين المخاطر والمشكلة في تحديد أولويات أفعالي والتخفيف من عدم اليقين الذي قد يؤثر على نتائج المشروع.
تخيل أنك تخطط لنزهة مع عائلتك. والطقس مشمس، لذا لا تهتم بأخذ مظلة معك. ولكن أثناء إعدادك للنزهة، هطلت أمطار غزيرة فجأة، مما أفسد خططك. ويمثل هذا التغير غير المتوقع في الطقس خطرًا، وحدثًا محتملًا قد يؤثر سلبًا على مشروعك (النزهة). لكن هطول الأمطار الغزيرة في حد ذاته يمثل مشكلة حقيقية وحاضرة تتطلب اهتمامًا فوريًا. ومن خلال التمييز بين الخطر والمشكلة، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت ستلغي النزهة، أو تنتقل إلى مكان محمي، أو تنتظر توقف المطر.
اعرف المزيد عن وصف المشروع.
ما هو الخطر؟
فكر في المخاطر باعتبارها سحابة عاصفة محتملة في الأفق. إنها حدث غير مؤكد قد يحدث في المستقبل، مع تأثير إيجابي أو سلبي على مشروعك. إنه مثل احتمالية هطول الأمطار التي تؤثر على نزهتك. في حين لا يمكنك التأكد من ما إذا كان المطر سيهطل أو مدى سوءه، يمكنك اتخاذ خطوات للاستعداد له (مثل أخذ مظلة). من خلال فهم الاختلافات بين المخاطر والمشاكل، يمكنك اختيار كيفية التعامل مع المخاطر، اعتمادًا على مدى احتمالية حدوثها ومدى شدتها. على سبيل المثال، يمكنك تجنب مخاطر هطول الأمطار عن طريق اختيار يوم مختلف لنزهتك، أو تقليل المخاطر عن طريق التحقق من توقعات الطقس، أو نقل المخاطر عن طريق شراء التأمين، أو قبول المخاطر عن طريق أخذ مظلة.
ما هي المشكلة؟
المشكلة هي هطول الأمطار الغزيرة التي بدأت بالفعل. إنها مشكلة حقيقية وحاضرة يجب معالجتها على الفور. إنها الاضطراب الذي يلحق بنزهتك بسبب المطر. تتطلب المشكلات اهتمامًا فوريًا وحلًا لتقليل تأثيرها. من خلال فهم الاختلافات بين المخاطر والمشكلة، يمكنك تحديد كيفية التعامل مع المشكلة، اعتمادًا على مدى إلحاحها وشدتها. على سبيل المثال، يمكنك حل المشكلة بالانتقال إلى مكان محمي، أو تصعيد المشكلة عن طريق طلب المساعدة، أو تأجيل المشكلة بالانتظار حتى يتوقف المطر. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذا الموضوع، فيمكنك الاطلاع على بعض دورات إدارة المشاريع للمبتدئين والتي يمكن أن تساعدك على تحسين مهاراتك ومعرفتك في دورات إدارة المشاريع للمبتدئين
الفرق بين المخاطر والقضايا: مقارنة مباشرة
قبل الانتقال إلى الاختلافات الأساسية، دعونا نلقي نظرة على المقارنات بين أمثلة المخاطر والقضايا من خلال الرسم البياني التالي:
أولاً، دعونا نلقي نظرة على الفرق رفيع المستوى بين “القضايا” و”المخاطر”:
المخاطرة مقابل المشكلة: مقارنة تفصيلية
الفرق بين المخاطر والقضايا
المخاطر مقابل القضايا: الجدول الزمني
أحد المفاهيم الأساسية في إدارة المشاريع هو المشكلة مقابل المخاطر. تكمن المخاطر في المستقبل، في حين تكمن المشكلات في الحاضر. نتوقع المخاطر أثناء التخطيط، ونحدد التحديات المحتملة قبل ظهورها. وعلى العكس من ذلك، نتفاعل مع المشكلات فور حدوثها، ونعالج المشكلات الفورية التي تعيق التقدم.
فكر في التخطيط لمشروع بناء. قد يكون أحد المخاطر هو التأخير المحتمل في الحصول على تصاريح البناء. في حين أن التاريخ الدقيق للتأخير غير مؤكد، فمن المحتمل أن يحدث في المستقبل، مما يؤثر على الجدول الزمني للمشروع. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية إدارة المشكلات والمخاطر بشكل فعال، فيمكنك التسجيل في دورة PMP عبر الإنترنت والتي يمكن أن تساعدك في الاستعداد للحصول على شهادة إدارة المشاريع الاحترافية. من ناحية أخرى، تخيل اندلاعًا مفاجئًا للطقس السيئ أثناء البناء، مما يتسبب في توقف العمل الفعلي. تحدث هذه المشكلة في الوقت الحاضر وتؤثر بشكل مباشر على تقدم المشروع، مما يفرض تعديلات على الجدول الزمني.
المخاطر مقابل القضايا: اليقين
إن المخاطر محجوبة في ظل حالة من عدم اليقين. وقد نتمكن من تقييم احتمالات وقوعها وتأثيرها، ولكننا لا نستطيع أن نجزم بما إذا كانت ستتحقق. أما القضايا، من ناحية أخرى، فهي مؤكدة. وهي عقبات ملموسة حدثت بالفعل وتتطلب اتخاذ إجراءات.
إن احتمالية قيام أحد المنافسين بإطلاق منتج مماثل قبل منتجك تشكل خطرًا في خطة إطلاق المنتج. وبينما يمكنك تحليل اتجاهات السوق واستراتيجيات المنافسين لتقدير احتمالية حدوث ذلك، إلا أنه لا يمكنك التأكد من حدوث ذلك أو متى سيحدث. إن أحد المفاهيم الأساسية في إدارة المشاريع التي تنطوي على مشكلة أو مخاطر هو التمييز بين المخاطر والمشاكل. ومع ذلك، إذا تم اكتشاف خطأ فادح في منتجك أثناء الاختبار، فإنه يصبح مشكلة فورية. هذه المشكلة موجودة بالفعل وتتطلب حلًا فوريًا قبل الإطلاق، على عكس المخاطر غير المؤكدة التي قد تنشأ عن تصرفات المنافسين.
المخاطر مقابل القضايا: التأثير
يظل تأثير المخاطرة محتملاً. ورغم أنها قد تتراوح بين الإزعاج البسيط وفشل المشروع، فإن العواقب الحقيقية غير معروفة حتى وقوع الحدث. ومع ذلك، فإن المشكلة لها تأثير فعلي يؤثر بالفعل على تقدم مشروعك أو الجدول الزمني أو الميزانية أو الجودة. لمعرفة كيفية التعامل مع المخاطر والقضايا بشكل فعال، يمكنك أخذ دورة PRINCE2 عبر الإنترنت والتي يمكن أن تعلمك مبادئ وممارسات إدارة المشاريع.
قد يكون أحد المخاطر المحتملة في خطة الميزانية الخاصة بك هو الزيادة غير المتوقعة في تكاليف المواد. وفي حين أن تأثير هذه الزيادة غير مؤكد، إلا أنها قد تؤدي إلى تجاوز الميزانية إذا حدثت. وعلى العكس من ذلك، إذا واجهت تكاليف خفية غير متوقعة أثناء البناء، فإنها تصبح مشكلة فعلية. هذه المشكلة لها تأثير مباشر وفوري على ميزانية المشروع، مما يتطلب تعديلات وقد يؤثر على جوانب أخرى من المشروع. من خلال فهم الاختلافات بين المخاطر والمشاكل، يمكنك التخطيط للطوارئ وتخصيص صندوق احتياطي لتغطية النفقات غير المتوقعة.
المخاطر مقابل القضايا: الإدارة
إن إدارة المخاطر هي مسعى استباقي. فنحن نعمل على تطوير استراتيجيات للتخفيف من حدة هذه المخاطر، والحد من احتمالية حدوثها أو شدة تأثيرها. وقد يتضمن هذا تحديد الموردين البدلاء، أو تنفيذ خطط الطوارئ، أو تخصيص وقت احتياطي في الجدول الزمني.
للتخفيف من خطر رحيل الموظفين الرئيسيين عن المشروع، يمكنك وضع خطة خلافة وتحديد البدائل المحتملة. تهدف هذه الخطوات الاستباقية إلى تقليل احتمالية حدوث الخطر وتقليل تأثيره. ومع ذلك، إذا استقال أحد أعضاء الفريق الرئيسيين بشكل غير متوقع، فإن الأمر يصبح مشكلة تتطلب اتخاذ إجراء فوري. قد تحتاج إلى إعادة ترتيب المهام، أو تعيين البدلاء، أو تعديل خطة المشروع لمعالجة الفجوة الناتجة في الخبرة.
المخاطر مقابل القضايا: التركيز
تركز إدارة المخاطر على الوقاية. ونهدف إلى تنفيذ التدابير اللازمة لمنع المخاطر من أن تصبح مشكلات في المقام الأول. ويشمل ذلك إنشاء سجل للمخاطر، وتحديد التهديدات المحتملة، والمراقبة النشطة لعلامات التحذير المبكر.
لمنع التأخيرات المحتملة في تطوير البرمجيات، يمكنك تنفيذ ممارسات التطوير السريع وإجراء اختبارات منتظمة طوال العملية. تركز هذه التدابير الاستباقية على منع خطر التأخير من الحدوث في المقام الأول. على النقيض من ذلك، إذا تم اكتشاف خطأ حرج أثناء اختبار البرمجيات، فإنه يصبح مشكلة تتطلب الحل. يتحول التركيز إلى إصلاح الخطأ في أسرع وقت ممكن لتقليل تأثيره على الجدول الزمني للمشروع ووظائفه. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تطبيق مبادئ وممارسات Agile على مشاريعك، فيمكنك الاطلاع على بعض دورات إدارة المشاريع SPOTO عبر الإنترنت [AM1] التي يمكن أن تساعدك في تحسين مهاراتك ومعرفتك.
المخاطر مقابل القضايا: التخطيط
تتضمن إدارة المخاطر التخطيط التفصيلي للتخفيف من حدتها. فنحن نضع خطط الطوارئ وننفذ استراتيجيات لمعالجة المشكلات المحتملة. تتطلب إدارة المشكلات اتخاذ إجراءات سريعة، لكنها غالبًا ما تتضمن تكييف الخطط الحالية لمعالجة المشكلة المحددة المطروحة.
ما هي أنواع المخاطر في إدارة المشاريع؟
تتضمن المخاطر في المشاريع كلاً من المخاطر الداخلية المرتبطة بإكمال كل مشروع بنجاح، فضلاً عن المخاطر التي تقع خارج سيطرة فريق المشروع. وفيما يلي بعض المخاطر الأكثر شيوعًا في المشاريع:
1. مخاطر التكلفة:
يشير هذا إلى تصاعد تكاليف المشروع نتيجة ضعف دقة تقدير التكاليف وتوسع النطاق.
2. جدولة المخاطر:
يشير هذا إلى خطر استغراق الأنشطة وقتًا أطول من المتوقع. فالانحراف عن الجدول الزمني يؤدي عادةً إلى زيادة التكاليف، مما يؤدي إلى تأخير الحصول على فوائد المشروع واحتمال فقدان الميزة التنافسية.
3. مخاطر الأداء:
يشير هذا إلى خطر الفشل في إنتاج نتائج متسقة مع مواصفات المشروع.
هناك بعض المخاطر الأخرى التي تؤدي إلى مشاكل تتعلق بالتكلفة أو الجدول الزمني أو الأداء وتخلق أنواعًا أخرى من العواقب السلبية للمنظمة. وهي كما يلي:
4. مخاطر الحوكمة:
ترتبط هذه المخاطر بأداء مجلس الإدارة والإدارة فيما يتعلق بالأخلاقيات، ورعاية المجتمع، وسمعة الشركة.
5. المخاطر الاستراتيجية:
إن هذه المخاطر هي نتيجة لأخطاء في الإستراتيجية مثل اختيار تقنية لا يمكن تشغيلها.
6. المخاطر التشغيلية:
تتكون هذه المخاطر من المخاطر الناجمة عن سوء التنفيذ ومشاكل العمليات مثل الإنتاج والشراء والتوزيع.
7. مخاطر السوق:
تشمل هذه المخاطر المخاطر المتعلقة بالصرف الأجنبي والمنافسة وأسعار الفائدة وأسواق السلع الأساسية. ويشمل ذلك أيضًا مخاطر السيولة والائتمان.
8. المخاطر القانونية:
وتنشأ هذه المخاطر بسبب الالتزامات القانونية والتنظيمية التي تشمل مخاطر العقد والدعاوى القضائية المرفوعة ضد المنظمة.
9. مخاطر المخاطر الخارجية:
وتنشأ هذه المخاطر نتيجة للعواصف والفيضانات والزلازل. وبخلاف ذلك، فإن أعمال التخريب والإرهاب والإضرابات العمالية والاضطرابات المدنية هي المسؤولة عن مثل هذه الأنواع من المخاطر.
تُعد إدارة المشاريع مجالًا سريع النمو. قد يكون تحديد دورة إدارة المشاريع عبر الإنترنت أمرًا صعبًا إذا كنت جديدًا عليها.
أفضل المدن التي تقدم فيها SPOTO دورة تدريبية للحصول على شهادة إدارة المشاريع عبر الإنترنت
غيّر نهجك الإداري من خلال دورات تدريبية مرنة عبر الإنترنت. احتضن التغيير ووجه فريقك نحو النجاح. ابدأ رحلتك اليوم!
ما هي أهمية تحديد المخاطر؟
إن الخطوة الأكثر أهمية في إدارة المخاطر هي تحديد المخاطر. وهذا يتضمن إنشاء قائمة شاملة بالتهديدات والفرص التي تستند إلى الأحداث التي قد تمنع أو تعزز أو تسرع أو تقلل أو تؤخر تحقيق أهدافك. ولا يمكنك إدارة المخاطر دون تحديدها.
ولكن كيف يمكن تحديد المخاطر؟
تعد عملية تحديد المخاطر إحدى الخطوات الرئيسية في عملية إدارة المخاطر الاستباقية. يجب عليك النظر إلى المصادر التالية لتحديد مخاطر مشروعك:
آفاق إدارة المخاطر
من المهم إدراك وجهات نظر إدارة المخاطر وتقييمها أثناء حياة البرنامج بشكل مستمر من أجل توقع المخاطر في مرحلة مبكرة ومعالجة القضايا بشكل مناسب. فيما يلي بعض وجهات نظر إدارة المخاطر:
المستوى الاستراتيجي:
وتتأثر الترابطات المتبادلة للبرنامج مع المبادرات الأخرى، ونتائجه، وتحقيق الفوائد منه، بالتغيرات على المستوى الاستراتيجي.
هذه التغييرات مدفوعة بالأسباب التالية:
العوامل الخارجية مثل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتشريعية والبيئية والتقنية
الضغوط السياسية الداخلية
التبعيات بين البرامج
يمكن تجميع العمل مع الموردين الخارجيين إلى جانب المبادرات الأخرى عبر المنظمة تحت هذا المستوى.
مستوى البرنامج:
يركز البرنامج على تقديم فوائد للمنظمة تؤثر إيجابًا أو سلبًا على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يجب تصميم إدارة المخاطر للبرنامج للعمل عبر الحدود التنظيمية لضمان المشاركة الفعالة لأصحاب المصلحة واستيعاب المصالح المختلفة. المجالات الرئيسية للمخاطر والقضايا داخل البرنامج مدفوعة بما يلي:
تجميع التهديدات التي تواجه المشروع
عدم وجود توجيه من قبل مجموعة القادة
عدم الوضوح بشأن الفوائد المتوقعة ومدى التزام أصحاب المصلحة
تعقيد النتائج
يجب عليك أيضًا مراعاة التجميعات المرتبطة بالعمل عبر الحدود التنظيمية كعامل آخر
توافر الموارد
عدم اليقين بشأن التمويل
ويتضمن هذا أيضًا جداول زمنية غير واقعية مما يزيد من مخاطر تقديم البرنامج.
مستوى المشروع:
تساعد مخرجات المشروع في تقديم النتائج والفوائد ضمن البرنامج.
التركيز على إدارة المخاطر والقضايا من منظور المشروع أمر مهم
المجالات التي تؤدي إلى ارتفاع مخاطر المشروع والمشاكل، وقيود الموارد، ومشاكل الجدولة، وتوسع النطاق
قد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات ومخاطر إذا كان المشروع غير متأكد مما يقدمه.
المستوى التشغيلي:
إن انتقال المشروع إلى طرق عمل جديدة وأنظمة جديدة يمكن أن يؤدي إلى المزيد من مصادر المخاطر أثناء تسليم المشاريع للمخرجات.
ومن الممكن إدراج المجالات التالية في وجهات النظر على المستوى التشغيلي:
جودة المخرجات التي تمكن الاستفادة من المشاريع ضمن البرنامج
القضايا الثقافية والتنظيمية
نقل المخرجات إلى العمليات والقدرة على التعامل مع طرق العمل الجديدة
يمكن تحديد المخاطر بشكل أكبر من خلال دعم أصحاب المصلحة
العلاقات الصناعية
توفر الموارد لدعم التغييرات.
مؤشرات الإنذار المبكر للمخاطر في إدارة المشاريع
ويمكن تعريف مؤشرات الإنذار المبكر لإدارة المشاريع على النحو التالي:
من أجل توقع المشاكل المحتملة، لا بد من وجود إدارة استباقية للمخاطر. تقدم هذه المؤشرات تحذيرًا مسبقًا بشأن الاتجاهات أو الأحداث التي قد تؤثر سلبًا على نتائج البرنامج.
يمكن تتبع المخاطر الحساسة بمساعدة هذه المؤشرات.
من بين مؤشرات الإنذار المبكر القليلة التأخير في تقديم الفوائد المتوقعة أو المخطط لها، وطلبات تغيير المعلومات الرئيسية للبرنامج، وزيادة المخاطر المجمعة، والتغييرات في الخدمات التنظيمية والهيكل والعمليات.
علاوة على ذلك، ينبغي أن تكون هذه المؤشرات قادرة على قياس المؤشرات الصحيحة، ومراجعتها بشكل منتظم، وينبغي أن تستخدم معلومات دقيقة. وهذا يضمن الأداء الفعال لمؤشرات الإنذار المبكر.
ومن بين الأساليب الأخرى التي يمكن استخدامها لتقييم المخاطر ما يلي:
تسجيل المتوسط المرجح للأثر المتوقع من خلال حساب القيمة النقدية المقدرة.
حساب معدل الخصم المقبول من خلال حساب القيمة الحالية الصافية.
تجميع المخاطر معًا باستخدام تقنية المحاكاة من خلال نموذج المخاطر.
How Risk and Issues are Similar?
على الرغم من اختلاف المخاطر والقضايا، إلا أنها تشترك في بعض السمات المشتركة. فكلاهما يمكن أن يؤثر بشكل كبير على نجاح المشروع، مما يتطلب تحليلاً واهتمامًا دقيقين. وكلاهما يتطلب التواصل والتعاون الفعالين للإدارة الفعالة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون كلاهما بمثابة تجارب تعليمية قيمة، مما يساعد في تحسين عمليات المشروع وتحسين النتائج المستقبلية.
1. كلاهما يطالبان باهتمامك:
سواء كانت سحابة عاصفة محتملة تلوح في الأفق (مخاطرة) أو هطول أمطار غزيرة مفاجئة تعكر صفو نزهتنا (مشكلة)، فإن كليهما يتطلبان اهتمامنا وتحركنا. وتجاهل أي منهما قد يؤدي إلى عواقب وخيمة على مشاريعنا. وكما لا ينبغي لنا أن نتجاهل احتمال هطول الأمطار، فلا ينبغي لنا أن نتجاهل المخاطر المحتملة التي قد تعرقل تقدمنا.
2. كلاهما يتطلب التحليل والتواصل:
إن إدارة المشكلات مقابل المخاطر مهارة حيوية لأي مدير مشروع. سواء كان الأمر يتعلق بتقييم احتمالية إطلاق أحد المنافسين لمنتج مماثل (المخاطرة) أو تحليل سبب خطأ برمجي خطير (المشكلة)، فإن كليهما يتطلب تحليلًا دقيقًا لفهم الأسباب الجذرية والتأثيرات المحتملة. بالإضافة إلى ذلك، يعد التواصل الواضح أمرًا ضروريًا لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع وضمان توافق الجميع على أفضل مسار للعمل.
3. كلاهما يمكن أن يعلمنا دروسًا قيمة:
إن كل مشروع هو بمثابة تجربة تعليمية، كما أن المخاطر والقضايا تقدم لنا دروسًا قيمة تساعدنا على تحسين المساعي المستقبلية. إن النهج الاستباقي للتخفيف من المخاطر يساعدنا على تحديد التحديات المحتملة ومعالجتها قبل ظهورها، في حين أن الطبيعة التفاعلية لحل المشكلات تعلمنا كيفية التكيف والتغلب على العقبات غير المتوقعة. ومن خلال فهم الفرق بين مخاطر المشروع والقضايا، يمكننا إدارة عدم اليقين بشكل أفضل وضمان نجاح المشروع.
4. يمكن أن تكون كلتاهما فرصتين متخفيتين:
ورغم أن المخاطر غالباً ما تثير مشاعر سلبية، فإنها قد تقدم أيضاً فرصاً. على سبيل المثال، قد يدفعنا التأخير المحتمل في تسليم المعدات (المخاطرة) إلى استكشاف موردين بديلين، مما يؤدي إلى شراكة أكثر موثوقية. وعلى نحو مماثل، قد يضطرنا تجاوز الميزانية بشكل غير متوقع (مشكلة) إلى إعادة تقييم إنفاقنا واكتشاف مجالات جديدة لتحسين التكاليف.
ماذا يجب أن تختار بين المخاطرة والمشاكل؟
الإجابة بسيطة: لا يمكنك الاختيار! فكل من المخاطر والقضايا تشكل جزءًا لا يتجزأ من إدارة المشاريع. وتتطلب الإدارة الفعّالة للمشاريع فهم الاختلافات بينهما وتنفيذ الاستراتيجيات المناسبة لكل منهما.
إن إدارة المخاطر مقابل إدارة المشكلات مفهومان أساسيان في إدارة المشاريع، ويساعدانك في التعامل مع عدم اليقين والمشاكل. والخلاصة الحاسمة هنا هي أنك لا تختار بين المخاطر والمشاكل. فكلاهما يشكلان عنصرين أساسيين في إدارة المشاريع، وفهم خصائصهما الفريدة أمر حيوي لتطوير استراتيجيات فعّالة.
فكر في الأمر على هذا النحو:
إدارة المخاطر: تجهيز نفسك بمظلة قبل العاصفة (النهج الاستباقي).
إدارة المشكلة: التعامل مع هطول الأمطار بمجرد بدايتها (النهج التفاعلي).
إن كلا من هذين الجانبين يشكلان أهمية بالغة في التعامل مع المشهد المتغير باستمرار لإدارة المشاريع. ومن خلال تبني المخاطر والقضايا وتنفيذ الاستراتيجيات المناسبة، يمكننا ضمان تحقيق مشاريعنا لإمكاناتها الكاملة.
في الختام
يعرف مدير المشروع الخبير والمعتمد أن كل مشروع يتضمن تحديد وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه. علاوة على ذلك، فهو يدرك حقيقة أن هذه المخاطر والقضايا قد تكون مسؤولة عن إخراج المشروع عن مساره وتحويل تركيز الفريق بعيدًا عن الوفاء بمسؤولياته وتحقيق أهدافه.
ستساعدك هذه المدونة على معرفة الاختلافات بين المخاطر والقضايا في إدارة المشاريع إلى جانب الخطوات الرئيسية لتحديد المخاطر. ستفهم أيضًا أهمية تحديد المخاطر ووجهات نظر إدارة المخاطر. كما تسلط المدونة الضوء على مؤشرات الإنذار المبكر لإدراك المخاطر في إدارة المشاريع. ستساعدك هذه المعلومات بالتأكيد على إدراك المخاطر القادمة وتجنبها لضمان استمرار مشروعك بسلاسة.
الأسئلة الشائعة
1. كيف يمكنك تحديد المخاطر والقضايا؟
لتحديد المخاطر والقضايا، يمكنك استخدام أدوات وتقنيات مختلفة، مثل المقابلات، والعصف الذهني، وقوائم المراجعة، وتحليل الافتراضات، ومخططات السبب والنتيجة، وما إلى ذلك.
2. ما هو مثال على المخاطر والمشكلة؟
ومن الأمثلة على المخاطر إفلاس أحد الموردين الرئيسيين، مما قد يؤدي إلى تأخير تسليم المشروع. ومن الأمثلة على المشكلات إفلاس أحد الموردين الرئيسيين، مما قد يؤدي إلى تأخير تسليم المشروع.
3. ما هي الطرق الأربع لتحديد المخاطر؟
هناك أربع طرق لتحديد المخاطر: العصف الذهني، وتحليل السبب الجذري، وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، وحكم الخبراء. تساعد هذه التقنيات في إنشاء قائمة شاملة بالتهديدات والفرص المحتملة التي قد تؤثر على أهداف المشروع.