يمكن القول إن الغايات والأهداف هما ركيزتا إدارة المشروع. ولتحقيق النتائج المرجوة، يجب على الفريق تحديد الأهداف والغايات بحكمة. سيساعد ذلك فريقك على البقاء متقدمًا على منافسيك. تختلف الأهداف والغايات باختلاف الإجراءات المحددة. من المهم فهم كيفية استخدام كليهما في محفظة المشروع وكيف يساعدان في تحقيق نتائج ناجحة.
سوف نتعرف على الفرق بين الأهداف والغايات في إدارة المشاريع، والأدوار الفردية لكل منهما، واستخدامهما في الروتين اليومي.
ما هو هدف المشروع؟
يمكن تعريف الهدف في إدارة المشاريع بأنه النتيجة المرجوة. يتم التحقق من صحة هدف المشروع باستمرار وله خطة مصاغة تساعدك على إنجاز المشروع. في بعض الأحيان، يمكن أن تكون هناك أهداف متعددة يجب تحقيقها، وبالتالي، قد لا يكون قياس كل منها ممكنًا.
يعد تحديد أهداف المشروع أمرًا ضروريًا، لأنها تحافظ على تحفيز فريق المشروع وتعطي صورة أوضح للعمل. يجب أن تكون الأهداف قابلة للتكيف وعملية للمشروع. فالمشروع بدون أهداف يشبه إضاعة الوقت في العمل.
أنواع أهداف المشروع
هناك ثلاثة أنواع مهمة من أهداف المشروع: الأهداف الموجهة نحو النتائج، والأهداف الموجهة نحو العمليات، والأهداف المحددة زمنيًا. ولكل نوع من الأهداف أدواره وأولوياته التي يجب تحقيقها. في بعض الأحيان، يدمج الفريق بين الأنواع الثلاثة أثناء العمل على مشروع ضيق في الموعد النهائي للمشروع.
الأهداف الموجهة نحو النتائج
يركز هذا النوع من الأهداف على المواعيد النهائية المحددة والنتيجة النهائية. تركز الأهداف الموجهة نحو النتائج على إنجاز العمل قبل أي شيء آخر.
قد يرفض هذا النوع من الأهداف الموعد النهائي المحدد إذا لزم الأمر للحصول على النتائج المرجوة بأعلى جودة. ويُستخدم عادةً في إنجاز المشاريع التجارية الكبرى وخطط تخصيص الموارد.
الأهداف الموجهة نحو العمليات
يتمثل الدور الرئيسي لهذا النوع من الأهداف في تحسين العمليات الداخلية. إذا كان الفريق يعمل على ترشيد مهام المشروع، فهو هدف موجه نحو العمليات. فبدلاً من البحث عن النتيجة، يركز الفريق على الطرق المحتملة لتحقيق النتيجة.
سيعمل هذا الهدف على تحسين خبرة الفريق وإنتاجيته من خلال التركيز على تقديم أفضل النتائج من خلال أفضل العمليات.
الأهداف المحددة زمنياً
الهدف المحدد زمنيًا هو الهدف الذي يتم تعيينه ليتم إنجازه في إطار زمني محدد. تفضل الفرق هذا النوع من الأهداف لإنجاز المهام الفورية. ويمكن تطبيقه على كل من النتائج قصيرة وطويلة الأجل.
يدفع هذا الهدف أعضاء الفريق إلى إنهاء مهامهم على النحو المطلوب. ويساعد هذا النوع من الأهداف الفريق على إنجاز المهام ذات الأولوية القصوى ضمن الإطار الزمني المحدد.
ما هو هدف المشروع؟
يمكن القول أيضًا أن هدف المشروع هو نقطة انطلاق لتحقيق الهدف. وعادة ما تكون الأهداف قصيرة الأجل ومتميزة وموجهة نحو تحقيق نتيجة ما. ويتم تقسيمها إلى جوانب مختلفة، مع وضع الهدف العام في الاعتبار. وهذا يساعد الفريق على إعداد خط أساس لمنهجية تحقيق الهدف.
أنواع أهداف المشروع
الأهداف التشغيلية والاستراتيجية والتكتيكية والتكتيكية والمالية والجودة هي الأنواع القليلة المهمة من أهداف المشروع. كل هدف له ميزته وأهميته الفريدة في إنجاز المشروع.
الأهداف التشغيلية
تشمل هذه الأهداف المهام التي يتم تنفيذها على أساس يومي لتحقيق أهداف واسعة النطاق. يمكن أن تكون المهام من الفريق أو أعضاء المؤسسة الآخرين. يمكن تحديد الأهداف لمدة شهر أو أسبوع أو يوم.
يقدم الهدف التشغيلي جميع التفاصيل الصغيرة للمشروع، مما يساعد على الإشراف على الرؤى في حالة وجود أي مشاكل.
الأهداف الاستراتيجية
يتم استخدام الأهداف الاستراتيجية بشكل رئيسي من قبل فرق المشروع لتنسيق أهداف العمل الأكبر مع المخرجات. الهدف موجه نحو الهدف ويساعد على بناء تصور للمشروع ككل.
وهي تساعد أعضاء الفريق في الحصول على نموذج واضح للمشروع والتركيز على هدف المشروع والجدول الزمني العام.
الأهداف التكتيكية
يتم تخصيص هذا النوع من الأهداف من قبل مدير البرنامج أو المشروع أو فريق العمل أو الفريق المستقل للأهداف قصيرة المدى. يمكن الإشارة إلى الأهداف التكتيكية كجزء من الهدف الاستراتيجي وتساعد على تحقيق نتائج شاملة.
تركز نتائج المهام قصيرة المدى والأهداف طويلة المدى على هذا النوع من الأهداف. وهذا سيساعد الفريق على اتخاذ قرارات مستقبلية أفضل من الرؤى الاستراتيجية.
الأهداف المالية:
الأهداف المالية ضرورية لكل مشروع. وهذا يساعد على تخطيط الميزانية للمشاريع التي تدور حول المنظمة. وينصب التركيز الرئيسي لهذا الهدف على الإشراف على أن المشروع يسير بسلاسة وفق الميزانية المحددة.
افهم أيضًا:تقدير التكلفة في إدارة المشاريع
أهداف الجودة:
تساعد مخرجات الجودة في بناء الثقة مع العملاء. إذا ضمنت المنظمة وفريق العمل نتائج عالية الجودة، فقد يعود العملاء بمزيد من العمل.
الفرق بين الأهداف والغايات
كيف تقيس الأهداف والغايات؟
من أجل قياس الأهداف والغايات، يجب على أي منظمة أن تنظر إلى بعض النقاط الرئيسية.
اتباع هيكلية:
يعد التخطيط وهيكلة المعلومات أمرًا حيويًا لإبقاء المهام على المسار الصحيح ومنظمًا. ويشمل ذلك اجتماعات الفريق أو الاجتماعات الفردية وفهم ما إذا كان كل شيء في مكانه الصحيح ومفتوح للاستفسارات.
تحليل نقاط البيانات:
تُعد البيانات بمثابة أداة قوية للتحسين، حيث تقدم رؤى حول موقف مؤشرات الأداء الرئيسية. من خلال فحص عوامل مثل المستخدمين الجدد، ومعدل التحويل، وحجم حركة المرور، يمكنك تحديد مجالات النمو.
قياس الأداء السابق:
تحليل أداء البيانات السابقة، والبحث عن الأخطاء وتحديد ما إذا كان قد تم تصحيحها. ستعمل هذه المعلمة على تحسين إنتاجية فريقك وتحديث أي تغييرات داخلية إذا لزم الأمر.
استكشف: اتجاهات إدارة المشاريع
الأفكار النهائية:
الأهداف والغايات مهمة، وكلاهما يلعب دورًا في إنجاح المشروع. تعطيك المدونة أعلاه فكرة عادلة عن الفرق بين الأهداف والغايات في إدارة المشاريع. يمكن للمنظمة والفرق استخدام كليهما عند الحاجة. كما يمكنك أيضًا تعزيز مهاراتك في إدارة المشاريع من خلال التسجيل في دورات مثل دورة شهادة PMP التي تقدمها SPOTO.