الدليل التعريفي ل SAP HCM (إدارة رأس المال البشري)

إدارة رأس المال البشري في SAP HCM هي أحد المكونات الرئيسية لنظام SAP لتخطيط موارد المؤسسات المصممة لتعزيز وتطوير إدارة رأس المال البشري في المؤسسة. SAP HCM بالشكل الكامل هو SAP إدارة رأس المال البشري. SAP HCM هو تطبيق يمكن استخدامه لدمج العديد من أنشطة الموارد البشرية على سبيل المثال؛ إدارة البيانات، والتعويضات، والتوظيف، وتقييم الأداء وغيرها. لا يقتصر تكامل دورة SAP HCM على تسهيل عمل الموارد البشرية فحسب، بل يضمن أيضًا أن جميع أنشطة قسم الموارد البشرية تتماشى مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة. توفر إدارة رأس المال البشري من SAP HCM قاعدة قوية للموارد البشرية للعمل عليها، سواء كانت إدارة دورة حياة الموظف أو تخطيط القوى العاملة أو الامتثال.
عندما تنمو المؤسسات وتتطور، تصبح إدارة الأفراد أكثر تعقيدًا. لا يتم التعامل مع هذا التعقيد بشكل جيد في أنظمة الموارد البشرية التقليدية وهذا يؤدي إلى ضعف الأداء والعمليات المجزأة. تحل إدارة رأس المال البشري من SAP HCM هذه المشاكل من خلال تقديم حزمة تغطي جميع مجالات إدارة رأس المال البشري. تشمل إدارة رأس المال البشري في SAP HCM جميع عمليات الموارد البشرية من وقت تعيين الموظف حتى وقت تقاعده من الشركة. لا يقتصر دور إدارة رأس المال البشري من SAP HCM على تحسين تجربة الموظف فحسب، بل يُمكّن أيضًا أخصائيي الموارد البشرية من الحصول على الأدوات المناسبة لأداء مهامهم وعدم الانشغال بالأعمال الورقية.
ستوفر هذه المقالة فهماً واضحاً لجوانب إدارة رأس المال البشري في SAP HCM من خلال شرح أجزاء إدارة رأس المال البشري في SAP، ومزايا وعيوب استخدام SAP HCM. في هذه المقالة، سنتحدث عن كيفية دعم كل وحدة من وحدات إدارة رأس المال البشري من SAP لإدارة رأس المال البشري لاستراتيجية الموارد البشرية الشاملة، ولماذا من المفيد تطبيقها في المؤسسة، وما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحقيق التنفيذ الناجح.
تُعد إدارة رأس المال البشري من SAP أداة جيدة لإدارة رأس المال البشري في أي مؤسسة. تتناول وحداته المتكاملة جميع مجالات إدارة الموارد البشرية تقريبًا بما في ذلك معالجة البيانات والتعويضات والتوظيف والتطوير. إن SAP HCM هو تطبيق يدمج أنشطة الموارد البشرية ويوفر المعلومات الفعلية التي يمكن أن تحسن الإنتاجية التنظيمية، والالتزام بالقواعد، واتخاذ القرارات.
يحتوي SAP HCM على عدة وحدات فرعية، وهي كالتالي:
– الإدارة التنظيمية (OM): تساعد هذه الوحدة في تطوير واستدامة الهيكل التنظيمي للشركة وموقعها ومساءلتها بالإضافة إلى خريطة الهيكل التنظيمي. وهي تساعد الشركة في الحصول على تخطيط مادي لهيكل المؤسسة وهو أمر مهم في التخطيط.
– إدارة شؤون الموظفين (PA): تقوم إدارة شؤون الموظفين أيضًا بمعالجة بيانات الموظفين مثل بيانات الهوية وسجلات التوظيف. فهي تساعد في الأنشطة المختلفة لإدارة الموارد البشرية على سبيل المثال التوظيف والتدريب والتطوير والتنقلات والترقيات والفصل من بين أمور أخرى من خلال توفير السجلات الصحيحة.
– إدارة الوقت (TM): يتم تطبيق هذه الوحدة لتنظيم ساعات العمل والحضور والغياب للموظفين في المؤسسة. وتتضمن جوانب العمل بنظام الورديات والإجازات وتصنيف الوقت بما يتوافق مع علاقات العمل والمتطلبات التنظيمية.
– كشوف المرتبات: يحتوي برنامج SAP HCM على وحدة كشوف المرتبات التي تساعد في حساب أجور الموظفين والضرائب والخصومات الأخرى. ويرتبط مع أنظمة المحاسبة المالية لتمكين حساب كشوف المرتبات وإعداد التقارير عنها.
– تطوير الموظفين (PD): يتعلق بتطوير الموظفين وترقيتهم. يساعد في تحديد الاحتياجات التدريبية وتطوير استراتيجيات التدريب وتقييم العاملين، وبالتالي ضمان تحقيق الأهداف الفردية والمؤسسية.
– التوظيف: تهتم هذه الوحدة بعملية التوظيف من وقت الإعلان عن الوظيفة إلى وقت اختيار المرشحين. وتُستخدم في تقديم طلبات التوظيف وجدولة المقابلات وتخزين الموظفين المحتملين لشغل الوظائف الشاغرة في المستقبل.
– إدارة التدريب والفعاليات (TEM): تشارك أيضًا في برامج التدريب والفعاليات مثل تقويم الدورات التدريبية والتسجيل والتغذية الراجعة. وتضمن تدريب الموظفين بشكل كافٍ لتعزيز أدائهم في المؤسسة.
– إدارة التعويضات: تشمل هذه الوحدة المسائل المتعلقة بأجور الموظفين على سبيل المثال التعديلات في رواتبهم ومكافآتهم وحوافزهم. يتم تطبيقها في صياغة استراتيجية التعويضات وتحليل التعويضات لوضع سياسات تعويضات عادلة ومناسبة للسوق والحفاظ عليها.
– الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) والخدمة الذاتية للمديرين (MSS): تساعد الخدمة الذاتية للموظفين والمدراء من خلال توفير المعلومات والمهام المتعلقة بإدارة الموارد البشرية. يستطيع الموظفون تحديث بياناتهم والتقدم بطلب للحصول على إجازة وعرض كشوف رواتبهم بينما يستطيع المديرون الموافقة على الطلبات وعرض أداء الموظفين وإدارة تفاصيل الفريق.
يوفر تطبيق إدارة رأس المال البشري (HCM) من SAP العديد من المزايا للمؤسسات:
2. تحسين الكفاءة: تقلل خدمات مثل كشوف المرتبات والوقت والتوظيف عند التعاقد الخارجي من مستوى العمل اليدوي الذي يتم إنجازه. ويؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية والجودة، مما يؤدي بدوره إلى تحرير وقت المتخصصين في الموارد البشرية لمزيد من الأنشطة ذات القيمة المضافة.
3. الامتثال وإدارة المخاطر: يعد نظام إدارة رأس المال البشري من SAP مفيدًا للمؤسسة من حيث الامتثال القانوني والتنظيمي مع ميزات مثل التحقق من الامتثال وإعداد التقارير. فهو يقلل من مخاطر العواقب القانونية الناتجة عن عدم الالتزام بالقانون.
4. تعزيز عملية اتخاذ القرار: يوفر نظام إدارة رأس المال البشري من SAP HCM معلومات حقيقية عن إدارة رأس المال البشري واتجاهاته التي تساعد في اتخاذ القرارات. وهذا يجعل قادة الموارد البشرية قادرين على تحديد اتجاهات القوى العاملة، وأوجه القصور في المهارات، ونوع القرارات التي ستؤدي إلى تحقيق أهداف العمل.
5. إشراك الموظفين والاحتفاظ بهم: يساعد نظام SAP HCM أيضًا في زيادة مستوى مشاركة الموظفين ورضاهم من خلال الخدمة الذاتية والتطوير. وهذا يجعل الموظفين يعملون بجدية أكبر ويتم تشجيعهم على البقاء مع الشركة وبالتالي زيادة فترة عملهم مع الشركة.
6. قابلية التوسع والمرونة: يتسم نظام إدارة رأس المال البشري من SAP بالمرونة الشديدة ويمكنه بسهولة استيعاب البيئة الديناميكية التي تتميز بها المؤسسات. يمكن تطبيقه في نمو وتطور الشركات والتوصل إلى إجراءات وقوانين جديدة.
يعد SAP HCM تطبيقًا معقدًا ويجب تنفيذه بشكل جيد.
فيما يلي بعض الاعتبارات الرئيسية:
– تخطيط وإدارة المشروع: يجب تطوير بيان نطاق المشروع ليشمل أهداف المشروع والأنشطة التي سيتم تنفيذها ومدة المشروع. في عملية التنفيذ، من الضروري أن تكون هناك إدارة للمشروع لتجنب تعطيل العمليات التجارية.
– إشراك أصحاب المصلحة: اذهب إلى الأقسام الأخرى مثل قسم الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وقسم الشؤون المالية للحصول على احتياجاتهم. هذا يجعل أصحاب المصلحة على نفس الجانب لأنهم يشاركون منذ البداية.
– ترحيل البيانات وتكاملها: خطة تنفيذ SAP HCM: ترحيل البيانات من الأنظمة القديمة. تأكد من أن البيانات صحيحة وبالصيغة الصحيحة بعد عملية الترحيل لمنع إدخال الأخطاء. من المستحسن أن يتم ربط أنظمة الأعمال الأخرى بـ SAP HCM بحيث يتم تداول البيانات وتكون الأنظمة مباشرة.
– التخصيص والتهيئة: يعد نظام إدارة رأس المال البشري من SAP HCM متعدد الاستخدامات ويمكن تنفيذه بناءً على متطلبات العمل نظرًا لقدرته على التخصيص. احرص على أن يكون تصميم النظام بحيث يتكامل مع عمليات وأنشطة الموارد البشرية وكذلك السياسات التي اعتمدتها المنظمة لتناسب النظام.
– التدريب وإدارة التغيير: تأكد من أن جميع موظفي الموارد البشرية والمستخدمين النهائيين قد خضعوا لدورة تدريبية حول كيفية استخدام نظام إدارة رأس المال البشري SAP HCM. من العوامل الأخرى التي يجب حلها هي خطة إدارة التغيير التي ستساعد في عملية التغيير والتعامل مع مشكلة مقاومة التغيير.
– الاختبار والتحقق من الصحة: قم بإجراء تجربة على نظام SAP HCM لتحديد المجالات التي قد تؤدي إلى حدوث عوائق في التشغيل الفعلي له. التأكد من أن جميع العمليات والوظائف بالترتيب الصحيح كما هو مطلوب.
– التحسين المستمر: من الضروري أيضًا معرفة ما إذا كان النظام قد حقق الأهداف المرجوة منه بمجرد تنفيذه. جمع البيانات من المستخدمين وتحسين العملية لجعلها فعالة.
نحن نتصل بجميع صانعي القرار بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مدير الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مدير L&D، مديري المشتريات، رئيس قسم المشتريات، رئيس قسم التسليم، مستشاري التكنولوجيا، مهندس الحلول، مدير الموارد البشرية، الرئيس التنفيذي، المدير المالي، المدير المالي، المدير التنفيذي، مدير التكنولوجيا ورئيس قسم الموارد البشرية، نائب الرئيس المساعد للموارد البشرية، نائب رئيس الموارد البشرية في المؤسسات التي تخطط لاعتماد أو تحسين إدارة رأس المال البشري في SAP، من الضروري العمل مع مزود تدريب موثوق. توفر سبوتو دورات تدريبية لشهادة SAP HCM مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات ممارسي الموارد البشرية لتمكينهم من الاستفادة الكاملة من النظام. يتم تقديم خدمات تنفيذ نظام إدارة رأس المال البشري من SPOTO من قبل مدربين ذوي خبرة وتتضمن تدريبًا عمليًا لضمان التنفيذ الناجح لنظام إدارة رأس المال البشري من SAP لأهداف الموارد البشرية في مؤسستك.
لتحقيق أهداف تحول الموارد البشرية الخاصة بك، استثمر في القوى العاملة في مؤسستك من خلال تدريب SAP HCM للشركات مع SPOTO للبقاء في صدارة المنافسة في عالم الأعمال اليوم.
سبوتو هي مزود معترف به عالميًا لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.