التغلب على تحديات DevOps للتكامل السلس

بدأت معظم المؤسسات هذه الأيام، بغض النظر عن حجمها، في اعتماد DevOps، في حين بدأت العديد من المؤسسات أيضًا في التحرك نحوه. وهم يفعلون ذلك بهدف تحسين سير العمل والإنتاجية. إن الشيء الجيد في DevOps هو أنه يحفز التواصل والتعاون بين فريقي التشغيل والتطوير في مراحل مختلفة من دورة حياة تطوير البرمجيات، والتي تسمى باختصار SDLC. عندما يتعاون هذان الفريقان، سيؤدي ذلك إلى تكامل واضح المعالم. كما أنه سيساعدهم على العمل على تحقيق هدف مشترك يتمثل في إنشاء نظام تسليم موثوق وفعال بوتيرة أسرع.
الهدف من DevOps هو تحقيق التكامل والأتمتة. ومع ذلك، فإن تطبيقه في العالم الحقيقي يمثل تحدياً بعض الشيء. إذا كنت تخطط لتنفيذ DevOps في مؤسستك، فمن الأفضل أن تكون على دراية بتحديات اعتماد DevOps وطرق حلها. ولكن قبل الخوض في التحديات، من الأفضل أن تجد إجابة لسؤال كيفية الوصول إلى قمة DevOps Pinnacle.
نصائح للوصول إلى قمة DevOps:
لن يكون من قبيل المبالغة القول بأن DevOps هي القمة التي ترغب كل مؤسسة في تحقيقها. المنظمات التي تنوي الانتقال من نهج الشلال التقليدي إلى نهج الرشيق المتدرج و DevOps لديها هذه الرغبة في الوصول إلى القمة. الشيء الممتاز في DevOps هو أنه ينقل الاهتمام من التطوير إلى التسليم. قد يكون هذا تباينًا دقيقًا ولكنه بالغ الأهمية. لن يكون من المبالغة القول بأن حركة DevOps قد نضجت بشكل كبير. يمكنك أن تفهم هذا لأن العديد من الكتب التي صدرت عن DevOps تشارك الأفكار حول النهج العملي لـ DevOps مقابل النظرية وحدها.
تحديات DevOps وطرق التغلب عليها:
يمكن أن تنشأ العديد من تحديات تنفيذ DevOps عند محاولة تبني هذا النهج في مؤسستك. ومع ذلك، إذا كنت على دراية بالتحديات الشائعة وطرق التغلب عليها، فلا داعي للخوف منها.
1. التحديات البيئية:
في منظمة تطوير البرمجيات، يقوم المطورون أولاً بإنشاء قاعدة التعليمات البرمجية. بعد ذلك، تنتقل قاعدة التعليمات البرمجية هذه من فريق إلى آخر في مراحل مختلفة مثل مرحلة الإنتاج والنشر والاختبار وحتى مرحلة التطوير. ولا شك أن هذا يسبب قدرًا معينًا من الإهدار لأن الأجواء المختلفة المستخدمة في العملية يتم تكوينها بشكل مختلف. كما أن الأساليب المتنوعة المتبعة في هذه الأجواء تجعل من الصعب على البرنامج أن يعمل بشكل متشابه على منصات أخرى. تقضي فرق العمل أيامًا أو على الأقل ساعات لإصلاح الأخطاء دون إدراك أن الخطأ ليس في الكود البرمجي. بل المشكلة تكمن في الجو العام. القاتل الأول والأهم لخفة الحركة هو عدم الاتساق في الأجواء.
كيف يمكن التغلب عليها؟
للتغلب على المشاكل البيئية، من الأفضل إنشاء مخططات البنية التحتية وتنفيذ التسليم المستمر لضمان تشابه جميع الأجواء. يجب أن يجلس الفريق في الإجراء معًا ويشكلوا مخططًا قياسيًا لعملية تنفيذ DevOps. يجب عليهم أيضًا إدخال التسليم المستمر في الإجراء للمضي قدمًا بشكل متشابه. في الوقت الحاضر، يمكنك العثور على الأدوات التي ستساعدك على إدارة وتوسيع أجوائك في بضع خطوات فقط.
2. عدم امتلاك العقلية الصحيحة
يشدد الخبراء في مجال DevOps مرارًا وتكرارًا على أهمية وجود الثقافة الصحيحة، ويشيرون إلى أن توحيد هذه الثقافة أمر ضروري لنجاح DevOps. بالطبع، يمكن أن يؤدي تحسين البنية التحتية ونشرها إلى إبطاء العمليات والتطوير. ولكن عندما لا تمتلك الفرق في المؤسسة العقلية الصحيحة، يمكن أن يتعطل المشروع بأكمله.
كيف يمكن التغلب على ذلك؟
الفكرة هنا هي تطوير عقلية مشتركة بين الفرق. يجب أن يكون لديك ثقافة الاضطراب والابتكار، والأهم من ذلك، التعلم المستمر.
من خلال سجلات الشركات التي نجحت في DevOps، يتبين أنها لم تنجح بسبب وجود خط أنابيب رائع ولكن بسبب تركيز الأشخاص. لقد نجحوا لأنهم حافظوا على الإنسانية في DevOps. يمكن للشركة التي تتمتع بالثقافة الصحيحة أن تتغلب بفعالية على جميع وأي مشاكل في المهارات والبنية التحتية. لذا، لضمان نجاح تطبيق DevOps، فإن أول شيء يجب التركيز عليه هو تطوير العقلية الصحيحة. يجب أن تكون تعاونية ومتعددة الوظائف ويجب أن يكون فريقك مستعدًا للتجربة والفشل ثم المحاولة مرة أخرى حتى ينجحوا.
3. الانتقال من فرق الخبراء إلى فرق متعددة الوظائف:
تقليدياً، كانت فرق تطوير البرمجيات تركز على قواعد البيانات والخوادم والواجهات. ولكن، عندما ينتقلون إلى ثقافة DevOps، سيتعين عليهم الابتعاد عن فرق الخبراء إلى فرق متعددة الوظائف. يعمل الخبراء في صوامع، في حين أن الفرق متعددة الوظائف مسؤولة عن المنتجات/الميزات التي يطورونها طوال فترة عملهم. ينشأ التحدي هنا عندما تحاول الفرق دمج فرق المنتج والبنية التحتية وضمان الجودة والواجهة الخلفية والواجهة الأمامية.
كيف يمكن التغلب عليها؟
للتغلب على هذه المشكلة، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو تعزيز ثقافة الشركة الصحيحة وضمان عدم حدوث نتائج عكسية للتعاون. سيتعين عليك أيضًا الاستثمار في فريقك ومساعدتهم على توسيع مهاراتهم.
4. الحصول على التطوير والعمليات بنفس الوتيرة:
البشر كائنات معتادة. يمكن أن يصبح من الصعب للغاية أخذ ثقافتين مختلفتين ودمجهما في ثقافة واحدة. فالعمليات تعمل في اتجاه واحد، بينما يعمل التطوير في الاتجاه الآخر. وعندما يُطلب من كل منهما التخلي عن طريقة عمله، يمكن أن يصبح الأمر مشكلة ويساهم في الكثير من العداوة أو على الأقل عدم الود بين الفرق.
كيف يمكن التغلب عليها؟
للتعامل مع مشكلة الخلاف بين فريق التطوير وفريق العمليات، عليك أن تجعل كلا الفريقين يشتركان في مجموعة مشتركة من الأهداف. يجب توضيح أنه عندما يعمل الجميع من أجل تحقيق الهدف المحدد، سيكون من الأسهل تحقيقه. وقبل كل شيء، يمكن تحقيق الأهداف بوتيرة أسرع أيضًا. التواصل المفتوح والمتكرر فكرة أخرى. يجب أن يكون كل عضو في الفريق على دراية بأنه سيتعين عليه التحرك بالطريقة التي تؤدي إلى إنجاز الأمور.
علاوة على ذلك، سيكون من الجيد أن يعمل أحد أعضاء فريق التطوير في فريق العمليات. وبنفس الطريقة، يمكن جعل أحد أعضاء فريق العمليات يعمل في فريق التطوير. عندما يتم ذلك، سيحصل أعضاء كلا الفريقين على فرصة لرؤية وجهة نظر الفريق الآخر في الوقت الفعلي عند حدوث التطوير. سيؤدي ذلك إلى فهم أكبر ومنتج عالي الجودة وتحسين التواصل.
5. الأولويات المبعثرة وسوء التواصل:
أحد أكثر تحديات DevOps شيوعًا هي تلك التي يخلقها الأشخاص. على سبيل المثال، يمكن أن تساهم الصور النمطية والمفاهيم الخاطئة والضغائن بين الفرق في سوء التواصل. يمكن أن تؤدي المحادثات التي تظهر السلبية إلى عرقلة DevOps. على سبيل المثال، بدلاً من السؤال عن كيفية تعزيز فريق الأمن لعملية تطوير البرمجيات، سيكون من الأفضل السؤال عن كيفية منع الأمن من إعاقة عملية المطورين.
DevOps هي الطريقة لربط أهداف فرق تكنولوجيا المعلومات التي تعمل بشكل منفصل. فقط في حال كان فريق الأمن قادرًا على التأثير في البنية التحتية أو تصميم البرمجيات، فهذا مؤشر على أن المنتج أقوى. والسبب هو أن هذه التدابير الأمنية ليست تعقيدات في مرحلة متأخرة. يؤدي المنتج البرمجي أداءً أفضل ويحتاج إلى وساطة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أقل لأن العمل تم مسبقاً لمواجهة المشاكل المحتملة.
كيف يمكن التغلب عليها؟
نعم، لقد حكمت بشكل صحيح! إن ضمان ممارسات التواصل الصحيحة هي أفضل طريقة لمنع سوء التواصل. حتى أنه سيمنع تشتت الأولويات.
6. حوكمة DevOps:
عند مناقشة تحديات وحلول DevOps، يجب أن تعرف أن حوكمة DevOps ذاتها يمكن أن تكون إشكالية. في البداية، قد تشعر في البداية أن DevOps يتعلق بالسماح لجميع العمليات بالمضي قدمًا والمخاطرة بالأجواء الحية للعمليات التي لم تبدأ بعد. ولكن هذا ليس هو الواقع.
حيث يتبع DevOps سياسات حوكمة صارمة تفرض مدى قدرة كل فريق على الوصول إلى موارد الإنتاج. تشرح اتفاقيات مستوى الخدمة بوضوح عمليات التحكم في التغيير والإعدادات الخاصة بجميع الأنظمة. قد يكون هذا تحديًا للشركات التي تبدأ في DevOps.
كيف يمكن التغلب على ذلك؟
لمنع حوكمة DevOps من أن تعترض طريقك، من الأفضل ألا يتم تحريضها إلا بعد فهم شامل للسياسات التي تحكم DevOps. مع هذه المعرفة، يمكنك المضي قدمًا بثقة في نشر DevOps.
7. قابلية التشغيل مع DevOps:
يتطلب الانتقال إلى نموذج DevOps بشكل عام اعتماد نهج متنوع للعمليات. فمعظم أقسام العمليات في مؤسسات الأعمال معتادة على العمل مع برامج قديمة. ولكن إذا كانت المؤسسة ترغب في مواكبة أحدث اتجاهات السوق، فمن المهم أن تدعم فرق العمليات استخدام البرمجيات عند العمل عليها.
ويتطلب دعم البرمجيات التي يتم تقديمها كخدمة يتم تشغيلها دائمًا ونشرها بانتظام عقلية مختلفة. مع DevOps، لا تقتصر العمليات على ما يقوم به فريق العمليات فقط. الآن، يجب أن يكون لدى المطورين أدوات تسمح لهم بدعم التطبيقات بفعالية.
تهتم معظم المؤسسات هذه الأيام بمراقبة البنية التحتية فقط. ومع ذلك، يجب أن يكون لدى المطورين إمكانية الوصول إلى الأدوات التي تشمل حلول الإشعارات والتنبيهات المتقدمة، وأدوات مراقبة أداء التطبيقات، وتحليلات الأجهزة المحمولة والويب، وحلول التسجيل التي توفرها فرق التحليلات والبيانات والعمليات عند اعتماد واستخدام DevOps.
كيف يمكن التغلب على ذلك؟
يجب أن يكون لدى المؤسسات إمكانية الوصول إلى الأدوات والعمليات التشغيلية وتحديث الهيكلية التي تستخدمها لتقديم البرمجيات لزيادة الشفافية وسرعة الاستجابة. علاوةً على ذلك، غالبًا ما يلزم تحسين ومراجعة عمليات مثل إدارة الوصول وإدارة الحوادث وإدارة الطلبات وإدارة المشاكل وإدارة التغيير وغيرها من العمليات بما يتماشى مع الأجواء المتغيرة لضمان المزيد من الشفافية وخفة الحركة.
راجع أيضًا:
الخلاصة:
الخلاصة: يمكن أن يؤدي اعتماد DevOps إلى تحسين سير العمل التنظيمي والإنتاجية بشكل كبير من خلال تعزيز التواصل والتعاون بين فرق التطوير والعمليات. ومع ذلك، فإن تنفيذ DevOps ليس نزهة في الحديقة. فهو يأتي مع مجموعة من التحديات الخاصة به، بما في ذلك التناقضات البيئية، والتحولات في العقليات، والانتقال من فرق الخبراء إلى فرق متعددة الوظائف، ومزامنة التطوير والعمليات، وسوء التواصل، وقضايا الحوكمة، والمخاوف المتعلقة بالتشغيل. يتطلب التغلب على هذه التحديات أكثر من مجرد حلول تقنية. فهو يتطلب الالتزام بالتواصل المفتوح. من خلال تعزيز بيئة يمكن فيها لجميع أصحاب المصلحة التعبير عن مخاوفهم وأفكارهم، يمكنك فهم تحديات تنفيذ DevOps ومعالجتها بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحديث الأدوات والعمليات التشغيلية أمر بالغ الأهمية. بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى تنفيذ DevOps بنجاح، تقدم SPOTO تدريباً على شهادة DevOps Foundation® Foundation، مما يوفر المهارات والمعرفة الأساسية للانتقال السلس.