جودة التحكم والتحقق من النطاق وضمان الجودة هي ثلاثة مصطلحات تحافظ على التنصت على كل طافح PMP جديد. في المقالة التالية ، حاولت أن أوضح المصطلحين ، ثم قد ترغب في قراءة المصطلح الآخر حتى تكون واضحًا تمامًا مع هذه المصطلحات.
جودة التحكم
مراقبة الجودة هي عملية الإشراف وتسجيل نتائج تنفيذ ممارسات إدارة الجودة لتقييم الأداء العام والتأكد من أن مخرجات المشروع كاملة وتفي بتوقعات العميل.
تتم عملية مراقبة الجودة داخليًا للتأكد من أن المخرجات تفي بالمتطلبات المذكورة. في هذه العملية ، ستحصل على مواصفات التسليمات التي ستتم مقارنتها بالمواصفات المصممة. وفقًا لذلك ، سيتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتلبية جميع متطلبات الجودة المحددة. هذا مهم بشكل خاص في إدارة المشروع لأنه يتأكد من أن جميع الأنشطة في نطاق تخطيط المشروع. كما أنه يساعد في صياغة التوصيات ، إذا كانت مهمة. تشمل الفوائد الكبيرة لجودة التحكم التحقق من صحة المخرجات ، وتحديد جودة المنتج الرديئة ، وتلبية متطلبات العميل ، والتوصية بالإجراءات المطلوبة لإزالة المخاوف المرتبطة بالجودة. لتنفيذ مراقبة الجودة ، من الضروري استخدام المدخلات الصحيحة من خطة إدارة المشروع ، وقائمة مراجعة الجودة ، وطلبات التغيير المقبولة ، والتسليمات ، ومقاييس الجودة. مثال: ضع في اعتبارك موقفًا ستتلقى فيه عقدًا لبناء طريق بطول 100 كيلومتر. ربما ستوظف مهندس مراقبة جودة لمراقبة جودة البناء. سيكونون مسؤولين عن تقييم جودة المخرجات في كل مرحلة من مراحل البناء مثل أبعاد الطريق ومحاذاة ممر المشاة وجودة المواد الخام. مراقبة الجودة تضمن أن المخرجات تفي بمتطلبات الجودة على النحو المنصوص عليه في خطة إدارة الجودة. يركز على دقة المخرجات ويتم تنفيذه عادةً من قبل قسم مراقبة الجودة. من ناحية أخرى ، فإن التحقق من النطاق يدور حول إضفاء الطابع الرسمي على قبول التسليمات في إطار إدارة نطاق المشروع. يركز على قبول المخرجات ويتم تنفيذه عادةً من قبل العميل أو الراعي. في عملية التحقق من النطاق ، يعقد مدير المشروع اجتماعات متعددة مع العميل لمراجعة التسليمات والتأكد من استيفائها للمتطلبات المحددة. التحقق من النطاق والتحكم يتم تنفيذ الجودة كجزء مهم من مجموعة عمليات المراقبة والتحكم. ومع ذلك ، يمكن أيضًا تنفيذ Validate Scope في نهاية كل مرحلة من مراحل المشروع للتحقق من التسليمات. على الرغم من أن ممارسات التحكم في الجودة والتحقق من النطاق يمكن أن تؤدي إلى طلبات التغيير.
تحقق من النطاق
التحقق من النطاق هو عملية تعزيز قبول تسليمات المشروع النهائي.
يحقق فريق المشروع الأنشطة المخصصة لإكمال نطاق المشروع وتسليمات المشروع. بمجرد الانتهاء من التسليمات ، يتم تقييمها من قبل العميل. يتم قبول التسليم بمجرد موافقة العميل عليه بعد إجراء عملية التحقق من النطاق. تهدف العملية إلى التأكد من موافقة العميل على المنتج رسميًا. تتمثل الفائدة الرئيسية للعملية في زيادة الموضوعية واحتمال نجاح المنتج النهائي. أثناء تقييم أصحاب المصلحة في مرحلة التخطيط ، يحدد كل صاحب مصلحة المخرجات المعتمدة والمرفوضة. عند تقديم نتائج التقييم ، يجب على مدير المشروع مراجعة القائمة للتأكد من أن جميع النواتج تفي بمعايير المشروع ويتم إجراء التغييرات عند الاقتضاء. مثال: لنفترض أنك أكملت 40 كم من أصل 150 كم من بناء الطرق. بعد ذلك ، تقوم بدعوة العميل لمراجعة الجزء المكتمل من الطريق. إذا قبلوها رسميًا ، سيتم الدفع لك. على العكس من ذلك ، إذا اكتشف العميل أن المتطلبات لم يتم الوفاء بها. سيكون لديه تحليل مفصل لأبعاد الطريق. بمجرد أن يشعر العميل بالرضا التام ، سيقوم بتعيين خطاب قبول. تُعرف هذه العملية باسم نطاق التحقق من الصحة. من الضروري أن يتم تنفيذ عملية التحقق من صحة النطاق في نهاية المشروع.
الفروق بين جودة التحكم والتحقق من النطاق
جودة التحكم هي عملية تطل على الداخل بينما التحقق من النطاق هو المصافحة ، أي عملية المظهر الخارجي جودة التحكم تجعل المنتج صحيحًا ، أي أن مطابقة المتطلبات وجودة التحكم تتأكد من أن المنتج صحيح ، أي قبول المشروع. تنتمي جودة التحكم إلى إدارة جودة المشروع والتحقق من النطاق هو عملية إدارة نطاق المشروع. لديك فريق مراقبة الجودة يقوم بمراقبة الجودة ويقوم مدير المشروع / الراعي بالتحقق من النطاق بعد النجاح في تمرير المنتج من عملية مراقبة الجودة.
