الاختلافات الرئيسية بين CSM و CSPO وأيهما تختار

استحوذت منهجية أجايل على عالم إدارة المشاريع وتطوير البرمجيات بشكل كبير، حيث أصبحت حجر الزاوية للمؤسسات التي تهدف إلى تحسين الكفاءة والقدرة على التكيف ورضا العملاء. ومع استمرار ممارسات أجايل في اكتساب الزخم، برزت شهادتان كشهادتين مهمتين للمهنيين الذين يتنقلون في مجال أجايل: شهادة خبير سكرم المعتمد (CSM) وشهادة مالك منتج سكرم المعتمد (CSPO). يتم تقديم كل من هاتين الشهادتين من قبل تحالف Scrum Alliance وتهدفان إلى زيادة كفاءة العاملين في مجال الأجايل. ومع ذلك، فإنهما يلبيان أدوارًا مختلفة داخل فريق Scrum، مما يؤدي إلى معضلة مشتركة: أي شهادة يجب أن يحصل عليها المرء؟
لذلك هناك حاجة لفهم الفرق بين شهادة CSM وشهادة CSPO من أجل الوصول إلى القرار الصحيح لمحترف أجايل. تركّز شهادة CSM على “سيد سكروم”، الذي هو خادم حقيقي للفريق وهو الشخص المسؤول عن التطبيق الصحيح لسكروم. من ناحية أخرى، تم تصميم شهادة CSPO لمالكي المنتجات، وهم أصحاب المصلحة الرئيسيين المسؤولين عن تراكم المنتج وعمل الفريق فيما يتعلق بالعميل وأهداف العمل.
في حين أن كلتا الشهادتين ذات قيمة للمتخصصين في “أجايل”، إلا أن شهادة CSM مخصصة لأولئك الذين يعملون كمسؤولي سكروم، وشهادة CSPO تستهدف أولئك الذين هم أصحاب المنتجات، لذا فإن الاختلافات حادة للغاية من حيث الأهداف والمسؤوليات والآثار المترتبة على التقدم المهني. هذه الاختلافات مهمة بالنسبة للمحترفين للنظر فيها عند اختيار الشهادة التي سيسعون للحصول عليها.
CSM مقابل CSPO: الاختلافات الرئيسية
صُممت شهادة CSM لأولئك الذين يرغبون في أن يصبحوا أساتذة سكروم في فرق العمل الرشيقة. يعد Scrum Masters مهمين لفريق Scrum لأنهم مسؤولون عن الاجتماعات والمشاكل وفريق Scrum. يتطلب المنصب فهم سكروم والقدرة على دعم وتدريب عملية اعتماد سكروم في الفريق.
سكرم ماستر: الأدوار والواجبات
سكرم ماسترز هم أشبه بالمدربين الذين يسعون جاهدين لمساعدة الفريق ليكون أفضل ما يمكن أن يكون ضمن إطار عمل سكرم. وهم مسؤولون عن:
– تسهيل فعاليات سكروم: يضمن Scrum Master أيضًا إجراء جميع مهام Scrum مثل اجتماعات Scrum اليومية وتخطيط السبرينت والمراجعة والاجتماعات بأثر رجعي بشكل صحيح.
– إزالة العوائق: من المفترض أن يضمن Scrum Master أنه يزيل أي عوائق قد تكون عائقًا أمام الفريق حتى يتمكن الفريق من تقديم القيمة.
– تدريب الفريق: يقوم بتعريف أعضاء الفريق على سكرم ويأخذون وقتهم في مناقشة وتبرير أهمية الأجايل.
– حماية الفريق: يحمي مسؤولو سكرم ماسترز فرقهم من المشتتات الخارجية ويتأكدون أيضًا من أن العمل يتم إنجازه بوتيرة مستدامة.
عملية الحصول على شهادة CSM:
من السهل إلى حد ما الحصول على شهادة CSM حيث يتعين على المرشح حضور دورة تدريبية مع لجنة التدريب. ومن أجل الحصول على شهادة CSM، يُطلب من المرشحين إجراء اختبار الاختيار من متعدد الأسئلة المكون من 20 سؤالاً بعد الانتهاء من التدريب. ويتكون الاختبار من 50 سؤالاً متعدد الاختيارات ويجب أن يحصل المرشح على نسبة 74% صحيحة لاجتياز الاختبار. تعتبر شهادة CSM سهلة الفهم والحصول عليها وبالتالي فهي مناسبة للأشخاص الجدد في مجال سكروم.
المزايا المهنية لدورة شهادة CSM:
يمكن لشهادة CSM أن تكون مفيدة للغاية إذا كنت تتطلع إلى الحصول على وظيفة كمدير مشروع أو مدرب رشيق أو مدير مشروع. يتم اعتماد CSM من قبل تحالف Scrum Alliance وأكثر من مليون شخص في جميع أنحاء العالم حاصلون على هذه الشهادة. وعادةً ما يتقاضى سكرم ماسترز Scrum Masters أجورًا أعلى من ذي قبل وتسعى المؤسسات التي اعتمدت أو في طور اعتماد Agile للحصول عليها.
مالك منتج سكروم المعتمد (CSPO) هي شهادة للأشخاص الذين يرغبون في تولي دور مالك المنتج في فريق سكروم. يكون مالكو المنتج مسؤولين عن تحديد ماهية المنتج وإلى أين يتجه، وعن إدارة الأعمال المتراكمة للمنتج، وعن ضمان عمل الفريق على قيمة ذات مغزى للعملاء والأعمال.
دور ومسؤوليات مالك المنتج
مالك المنتج هو صانع القرار الرئيسي في فريق سكروم، وهو مسؤول عن:
– تحديد رؤية المنتج: يكون مالك المنتج مسؤولاً عن الأعمال المتراكمة للمنتج، ويضمن توافقها مع رؤية العميل والشركة.
– إدارة الأعمال المتراكمة للمنتج: يشاركون في إنشاء الأعمال المتراكمة للمنتج وهي قائمة بالأعمال التي يجب القيام بها والتي تتغير دائمًا وفي تحديد الأولويات وتنقيح الأعمال المتراكمة.
– التواصل مع أصحاب المصلحة: مالكو المنتجات مسؤولون عن كونهم الوسيط بين فريق التطوير وأصحاب المصلحة من أجل التأكد من أن العمل الذي يقوم به فريق التطوير مُرضٍ لأصحاب المصلحة.
– تعظيم قيمة المنتج: يعتمدون على القيمة، حيث يتم إعطاء الأولوية للميزات وعناصر العمل الأكثر قيمة للعملاء والأعمال.
عملية اعتماد CSPO
على غرار شهادة CSM، تتطلب شهادة CSPO حضور المرشح لجلسة تدريبية لمدة يومين مع لجنة الدعم الفني. ولكن لا يوجد امتحان يتعين على المرشح اجتيازه واجتيازه حتى يتم اعتماده كمسؤول خدمات الدعم الفني المعتمد. عند إكمال الدورة التدريبية بنجاح، يحصل المرشحون تلقائيًا على شهادة CSPO.
المزايا الوظيفية لشهادة CSPO
يمكن أن تؤدي شهادة CSPO إلى الحصول على وظيفة مالك منتج أو مدير منتج أو محلل أعمال. نظرًا لأن المؤسسات قد استيقظت على حقيقة أن هناك حاجة إلى ربط تطوير المنتجات باحتياجات العملاء والأهداف المؤسسية، فقد ظهر مفهوم مالك المنتج. ووفقًا لتقرير Glassdoor لعام 2024، يبلغ متوسط راتب مالكي المنتجات في الهند 2630000 روبية هندية سنويًا، وهو ما يفسر مدى تقدير هذا المنصب. شهادة CSPO هي شهادة مفيدة للأشخاص الراغبين في التقدم في حياتهم المهنية في إدارة المنتجات وتولي مناصب إدارية في شركات Agile.
يعتمد قرار الحصول على شهادة CSM أو شهادة CSPO على العوامل التالية: فيما يلي بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرارك:
دورك الحالي وتطلعاتك المهنية
– أساتذة سكروم الطموحين أو المدربين الرشيقين: قد تكون شهادة CSM أكثر ملاءمة لك لأنها تبدو أكثر تركيزًا على الاستخدام العملي لسكروم وإدارة الفريق.
– مالكو المنتجات أو مديرو المنتجات الطموحون: قد تكون شهادة CSPO أكثر ملاءمة لك، لأنها تهدف إلى ملكية المنتج وتراكم الأعمال وأصحاب المصلحة.
اهتمامك بالتركيز على الفريق مقابل التركيز على المنتج
– التركيز على الفريق: إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن ديناميكيات الفريق والتدريب وكيفية تمكين التعاون، فإن شهادة CSM ستوفر لك جميع الأدوات التي ستحتاجها لتكون مدير سكروم فعالاً.
– التركيز على المنتج: إذا كنت تميل أكثر نحو تحديد استراتيجية المنتج وإدارة توقعات العملاء وإدارة قيمة المنتج، فإن شهادة CSPO ستتيح لك أن تصبح مالك المنتج.
الدور الذي تطمح لشغله
– أساتذة سكروم الطموحين أو المدربين الرشيقين: يجب أن يسعى للحصول على شهادة CSM لاكتساب المعرفة والشهادة التي ستمكنه من قيادة فرق العمل الرشيقة.
– مالكو المنتجات أو مديرو المنتجات الطموحون: يجب أن يفكر في الحصول على شهادة CSPO ليتمكن من اكتساب المزيد من المعرفة في ملكية المنتج واتخاذ القرارات.
الطلب والفرص المتاحة في الصناعة
هناك جانب آخر لا ينبغي إغفاله وهو أهمية كل منصب من المناصب في مجال عملك. هناك صناعات تحتاج إلى سكرم ماسترز أكثر من تلك التي تحتاج إلى مالكي المنتجات. من الممكن معرفة أي شهادة ستكون أكثر فائدة من خلال دراسة السوق والتحدث إلى الناس.
نظرًا لأن Agile لا تزال تتطور، فإن مناصب Scrum Masters ومالكي المنتجات هي أيضًا في طور التطوير. ستظل شهادتا CSM و CSPO مفيدتين طالما أن أجايل لا تزال تعتبر نهجًا مفيدًا في إدارة المشاريع وتطوير البرمجيات. ولكن هناك حاجة إلى تحديث الذات بشأن التغييرات والاتجاهات الجديدة في السوق وفي منهجيات أجايل لتكون ذات صلة.
الأدوار المتطورة:
– سكرم ماسترز: بدأ دور Scrum Master ينجرف ببطء من سياق Scrum معًا. واليوم، ليس من غير المألوف أن تجد المؤسسات تبحث عن سكرم ماسترز الذين يمكن أن يكونوا أيضًا مدربين أجايل لمساعدة فرق متعددة وتعزيز الأجايل في جميع أنحاء الشركة. نظرًا لاعتماد أجايل في مختلف القطاعات، تحتاج المؤسسات إلى أساتذة سكروم أكفاء يفهمون أجايل ويعملون بشكل جيد في بيئة المؤسسة.
– مالكو المنتجات: كما أن دور مالك المنتج آخذ في التغير والتوجهات الجديدة هي التحليلات وتجربة المستخدم وإدارة المنتج. لم يعد مالكو المنتجات مجرد مديرين للأعمال المتراكمة ولكن من المتوقع أن يكون لديهم رؤية لما سيكون عليه السوق في السنوات القليلة المقبلة، وما يريده العميل، وكيف سيتم تحقيق رؤية المنتج للشركة.
التكامل مع أطر العمل الرشيقة الأخرى:
يتم اشتقاق CSM و CSPO من Scrum ولكن من الممكن توسيع تعريف أطر العمل الرشيقة الأخرى مثل Kanban و Lean و SAFe. على سبيل المثال، قد يكتشف حامل شهادة CSM أو CSPO أن الشهادات الأخرى المتعلقة بتوسيع نطاق الأجايل في الشركات الكبيرة أو اللين لتحسين الأجايل ذات صلة.
التعلّم المستمر والتطوير المهني:
نظرًا لطبيعة الأجايلية، يُطلب من Scrum Master ومالك المنتج أن يتعلموا بشكل دائم. يتم تقديم شهادات وتدريبات أخرى للمحترفين من قبل تحالف Scrum Alliance و PMI و ICAgile. المصادر الأخرى للتطوير المهني هي التفاعل مع محترفي أجايل الآخرين، ومؤتمرات أجايل، ومجتمعات أجايل.
يعتمد اختيار شهادة CSM أو CSPO على المسار الوظيفي والشغف والمكانة التي يرغب الشخص في الحصول عليها في فريق سكروم. تُعد شهادة CSM مثالية للأشخاص الذين يهدفون إلى أن يصبحوا قادة ومدربين لفريق أجايل ولضمان إجراء عمليات سكروم بشكل صحيح وتحسين الفرق. من ناحية أخرى، تعد شهادة CSPO أكثر ملاءمة لأولئك الذين يرغبون في أن يكونوا مسؤولين عن رؤية المنتج والتراكم والقيمة التي من المتوقع أن يقدمها الفريق للعملاء والمؤسسة.
تقدم كلتا الشهادتين مزايا مهنية كبيرة، بما في ذلك زيادة فرص العمل وإمكانات كسب أعلى والقدرة على المساهمة بشكل هادف في مشاريع أجايل. مع استمرار تطور مشهد أجايل في التطور، ستظل أدوار سكرم ماسترز ومالكي المنتجات حاسمة لنجاح فرق أجايل. من خلال اختيار الشهادة المناسبة والالتزام بالتعلم المستمر، يمكنك أن تضع نفسك كأحد الأصول القيمة لأي مؤسسة تتبنى منهجيات أجايل.
سواءً قررت الحصول على شهادة CSM أو شهادة CSPO، تقدم SPOTO برامج تدريبية شاملة يمكن أن تساعدك على تحقيق أهدافك في الحصول على الشهادة. يقدم مدربونا ذوو الخبرة المعرفة المتعمقة والرؤى العملية التي ستعدك لمواجهة تحديات هذه الأدوار. مع SPOTO، ستكتسب المهارات والثقة اللازمة للتفوق كمدرب سكروم أو مالك منتج، مما يمهد الطريق لمهنة ناجحة ومجزية في مجال أجايل. كما أن SPOTO اقتصادية للغاية من حيث تكلفة شهادة Scrum Master أو تكلفة شهادة Scrum Master المعتمدة.
استكشف برامجنا التدريبية الرشيقة اليوم واتخذ الخطوة التالية في رحلتك مع سبوتو!
SPOTO هي مزود معترف به عالميًا لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاح الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.