الإصدار السابع من PRINCE2 | الإصدار السابع من PRINCE2 | الإصدار السابع من PRINCE 2 | الإصدار السابع من PRINCE 2 7 | PRINCE 2 2023

الخلفية
في سبتمبر 2023، أصدرت PeopleCert، وهي هيئة اعتماد PRINCE2، أحدث تحديث لمنهجية PRINCE2، وهي أفضل منهجية لإدارة المشاريع، وهي منهجية شائعة في المملكة المتحدة وأوروبا وأستراليا. يأتي الإصدار السابع من PRINCE2® 7 – الذي يرمز إلى الإصدار السابع – بعد 6 سنوات من إصدار الإصدار السادس في عام 2017.
PRINCE2® 7 إدارة المشاريع الناجحة (ISBN 978-9925-34-450-5)، هو عنوان الإصدار الأخير الذي يأتي مرفقاً مع امتحان PRINCE2 Foundation في شكل رقمي، ويشكل جزءاً من أحدث دورات PRINCE2 7 التي يقودها المدرب.
يستكشف هذا المقال ما الذي تغير في الإصدار السابع من PRINCE2 ويقدم بعض الأفكار حول سبب أهمية هذا الإصدار الأخير في مجال إدارة المشاريع.
ما الذي تغير؟
هناك 4 مجالات رئيسية تغيرت في الإصدار 7 والتي سيتم وصفها بالتفصيل أدناه. وهي:
إضافة عنصر “الأشخاص
إعادة تسمية “الموضوعات” إلى “الممارسات
إضافة مناهج إدارية جديدة
تبسيط منتجات الإدارة
الامتحانات.
–
–
الأشخاص
أهم تحديث في الإصدار السابع من PRINCE2 هو إضافة فصل عن الأشخاص. لطالما كان هذا إغفالًا صارخًا في الإصدارات السابقة من PRINCE2 لأن الأشخاص هم محور كل ما يحدث داخل المشاريع. إنهم الأشخاص الذين يشكلون فريق إدارة المشروع، والأشخاص الذين يجب أن يعمل معهم فريق إدارة المشروع ويتواصل معهم، والأشخاص الذين سيستخدمون مخرجات المشروع لتحقيق النتائج والفوائد المتوقعة.
المنظومة التنظيمية والمنظومة البيئية للمشروع
بدون عمل جميع أصحاب المصلحة هؤلاء وتواصلهم معًا بشكل جيد، سيصبح المشروع فاشلاً. يصف الإصدار السابع من برنامج PRINCE2 كلاً من النظام البيئي التنظيمي (العناصر التنظيمية الحالية والعلاقات الخارجية)، والنظام البيئي للمشروع (تلك العناصر من الأعمال المشاركة مباشرة في المشروع أو المتأثرة به والمستخدمين والموردين المرتبطين به.
ومن الأهمية بمكان أن نجاح المشروع يعتمد على مدى نجاح المشروع في إقامة علاقات مع المؤسسات التي تدعم تنفيذه، ومدى ملاءمته للنظام البيئي التنظيمي لتقديم التغيير.
إدارة التغيير
أحد الأجزاء المثيرة للاهتمام في PRINCE2 7 هو تركيزه على إدارة التغيير. لطالما اعتُبرت إدارة التغيير دائمًا على أنها تتطلب مجموعة منفصلة من المهارات والبنية التحتية الداعمة عن المشاريع. في الواقع، هناك مجموعة كاملة من شهادات ودورات إدارة التغيير لدعم المهنيين الذين يعملون كمديرين للتغيير.
وقد أدرج الإصدار السابع من PRINCE2 لأول مرة بعض عناصر إدارة التغيير وضمان أن تصبح هذه العناصر جزءًا من مسؤوليات المشروع في شكل نهج إدارة التغيير. ويضمن ذلك أن يبدأ صانعو القرار في المشروع بالتفكير والتخطيط لجوانب إدارة التغيير في المشروع عندما يكون المشروع في مرحلة البدء.
الثقافة
يناقش الإصدار السابع من PRINCE2 أيضًا كيف يمكن أن يكون لدى المنظمة ثقافات مختلفة موجودة داخل أجزاء مختلفة من المنظمة. ولكي يكون المشروع فعّالاً، يجب أن يطور ويحافظ على ثقافته المتميزة ولكن يجب أن يفعل ذلك بطرق تتماشى مع النظام البيئي التنظيمي الأوسع.
القيادة
مجال جديد آخر جديد في الإصدار السابع من PRINCE2 هو مناقشته للقيادة. هذا هو المجال الذي يصبح فيه تأثير المبادئ الرشيقة واضحاً. وينطبق هذا الأمر بشكل خاص عندما يناقش الإصدار السابع من PRINCE2 التعاون والإبداع المشترك، وهو شكل محدد من أشكال التعاون حيث يعمل المستخدمون والمؤثرون الرئيسيون معًا في تصميم المنتجات. وهذا يتطلب الاتفاق على طرق العمل بين كل من المنظومة التنظيمية ومنظومة المشروع.
وقد أثرت الأفكار الرشيقة أيضًا على PRINCE2 7 بتركيزها على التغذية الراجعة في سياق ممارسات العمل التعاوني. تتمحور القيادة، في PRINCE2 7، حول الإقناع والتأثير والإبداع المشترك، مع التركيز على إدارة العلاقات الرئيسية والسعي للحصول على تغذية راجعة منتظمة لضمان بقاء الفرق متماشية مع أهداف المشروع.
يقدم الإصدار السابع من PRINCE2 نصائح عامة حول القيادة ويحدد الجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها من قبل المهنيين المشاركين في توجيه المشاريع أو إدارتها أو تنفيذها، لكنه لا يدخل في تفاصيل حول كيفية تطوير هؤلاء المهنيين لمهاراتهم القيادية وتحسينها.
التكامل مع المبادئ والممارسات
تم دمج عنصر الأشخاص في بقية الإصدار السابع الجديد من PRINCE2 في جميع أجزاء الإصدار السابع الجديد من الكتاب، خاصة في المبادئ والممارسات الموضحة في الكتاب.
–
إعادة تسمية “الموضوعات” إلى “الممارسات
كانت الطبعة السادسة من PRINCE2 تحتوي على 7 مواضيع، وهي حالة العمل والتنظيم والجودة والخطط والمخاطر والتغيير والتقدم. في الإصدار السابع، تُعرف الموضوعات الآن باسم “الممارسات”، وتم تغيير بعض الأسماء قليلاً. والممارسات الجديدة هي حالة العمل، والتنظيم، والجودة، والخطط، والمخاطر، والمشكلات، والتقدم.
ومن بين الفصول الخاصة بالممارسات التي تم تغييرها في الفصول الخاصة بالممارسات هو إسقاط “الحد الأدنى من المتطلبات” السابقة لكل موضوع، وإضافة أسلوب واحد لكل ممارسة. بالإضافة إلى ذلك، هناك إضافة تقنيات داعمة متعددة، مثل سيناريوهات أفضل الحالات والحالة المتوقعة والحالة الأسوأ للفوائد في حالة العمل.
بالإضافة إلى ذلك، يحتوي كل موضوع الآن على قسم حول تطبيق الممارسة في الحياة الواقعية والتي تأتي مع سيناريوهات متعددة تستند إلى دراسات حالة واقعية. وهذه إضافة مرحب بها للطلاب الذين يستعدون لتقديم امتحانات شهادة PRINCE2.
التغيير الأخير المرحب به في الإصدار السابع هو أن الخطوط العريضة لمنتجات الإدارة أصبحت الآن مدرجة ضمن كل فصل من فصول الممارسة، مما يسهل على القراء فهم المنتجات الإدارية ذات الصلة بكل ممارسة.
–
إضافة مناهج إدارية جديدة
منذ الإصدار السادس، كان لدى PRINCE2 مفهوم “نهج الإدارة” وهو عبارة عن خطة لإدارة جانب معين من جوانب إدارة المشروع. في الإصدار السادس، كانت هذه الجوانب هي: المخاطر، ومراقبة التغيير، والفوائد، والجودة، والاتصالات. في الإصدار السابع من PRINCE2، تمت إضافة ثلاثة مناهج جديدة: نهج الإدارة الرقمية والبيانات، والنهج التجاري، ونهج إدارة الاستدامة.
نهج الإدارة الرقمية والبيانات
مع ظهور البيانات الرقمية والقضايا ذات الصلة بأمن وخصوصية البيانات، يوفر الإصدار السابع نهج الإدارة الرقمية والبيانات الذي يصف كيفية استخدام التقنيات الرقمية لدعم إدارة المشروع وعمل المشروع. كما يصف كيفية إنشاء البيانات والمعلومات واستخدامها وإدارتها عبر المشروع.
نهج الإدارة التجارية
كان هناك إغفال غريب في الإصدارات السابقة من PRINCE2، ولكن الإصدار السابع إضافة مرحب بها للغاية وهو نهج الإدارة التجارية. وهذا يغطي جميع جوانب الإدارة التجارية في المشروع، بما في ذلك المشاركة في السوق وإدارة العقود والمشتريات.
لطالما وصفت الإصدارات السابقة برنامج PRINCE2 بأنه يعمل في سياق العميل/المورد، حيث يكون المورد إما جزءًا من مؤسسة العميل التي تقوم بتنفيذ المشروع، أو مؤسسة خارجية تعمل بموجب ترتيب تعاقدي. ومع ذلك، لم تصف الإصدارات السابقة أي جزء من الجوانب التجارية لإدارة المشروع.
وعلى الرغم من أن الإصدار السابع لا يقدم إرشادات مفصلة لكيفية إدارة العقود أو المشتريات، إلا أنه يقدم مؤشرات عالية المستوى للأمور المهمة التي يجب مراعاتها.
نهج إدارة الاستدامة
يصف الإصدار السابع من PRINCE2 كيف أن العديد من المنظمات اليوم من المرجح أن يكون لديها أهداف والتزامات خاصة بالاستدامة، مثل أهداف التنمية المستدامة التي تقدمها الأمم المتحدة.
ولتلبية هذه المتطلبات، من المهم أن يخطط مديرو المشاريع لكيفية تحقيق هذه الأهداف في مشاريعهم. للمساعدة في ذلك، تقدم الطبعة الجديدة نهج إدارة الاستدامة لتحديد الإجراءات والمراجعات والضوابط لضمان تحقيق هذه الأهداف للمشروع. من التغييرات المهمة ذات الصلة في الإصدار السابع، إضافة أداء سابع للاستدامة في المشروع، لتتماشى مع الستة السابقة (الوقت والتكلفة والنطاق والجودة والمخاطر والفوائد)، ولكل منها نطاقات تحمل خاصة بها لتشكل أهداف المشروع.
–
تبسيط منتجات الإدارة
وصف الإصدار السادس من PRINCE2 26 منتجًا إداريًا، وقد تم إدراجها بالتفصيل في الملحق أ من دليل PRINCE2. في الإصدار السادس من PRINCE2، يحتوي الملحق أ الآن على 15 مدخلاً فقط. تمت إزالة بعضها (مثل حساب حالة المنتج، وسجلات عناصر التكوين)، وأضيف واحد (سجل المشروع).
العديد من المدخلات السابقة التي كان لها في السابق مدخل خاص بها في الملحق أ أصبحت الآن موصوفة كجزء من منتج إداري أكبر. على سبيل المثال، يحتوي سجل المشروع الجديد على المدخلات المنفصلة السابقة للسجل اليومي، وسجل الدروس، وسجل المشكلات، وسجل الجودة، وسجل المخاطر.
كما تم وصف منتجات الإدارة بطريقة أكثر بساطة مع إزالة معايير الجودة السابقة المطبقة على كل منتج إداري.
–
الامتحانات
لكي تصبح مؤهلاً مع الإصدار السابع من PRINCE2 تم إجراء بعض التغييرات الطفيفة على امتحاني PRINCE2
امتحان PRINCE2 التأسيسي
لم تتغير مدة 60 دقيقة، ولكن زادت علامة النجاح من 55% إلى 60%، وبالتالي يحتاج المرشحون إلى الحصول على 36 درجة من أصل 60 درجة للنجاح.
اختبار ممارس PRINCE2
لم تتغير مدة الاختبار البالغة 150 دقيقة، ولكن علامة النجاح زادت من 55% إلى 60%، كما زاد عدد الدرجات المتاحة من 68 إلى 70 درجة. وهذا يعني أن المتقدمين للامتحان يحتاجون إلى 42 درجة من أصل 70 درجة للنجاح.
ما الذي لم يتغير؟
لذا، على الرغم من أننا رأينا للتو الكثير من التغييرات في الإصدار السابع الجديد من PRINCE2، إلا أنه يمكن القول أنه باستثناء بعض التغييرات في الاسم، لم يتغير الكثير من PRINCE2 في الإصدار السابع. يبقى الجوهر الأساسي لـ PRINCE2 كما هو.
جوهر PRINCE2 هو نفسه
لا يزال PRINCE2 لا يزال منهجية إدارة المشاريع، ولا يزال يحتوي على 7 مبادئ و7 عمليات و7 ممارسات (الموضوعات سابقاً)، ولا يزال يتطلب أن تكون الطريقة مصممة لتناسب بيئة المشروع. وظلت أدوار ومسؤوليات إدارة المشروع دون تغيير جوهري أيضاً.
المجالان الرئيسيان في PRINCE2 اللذان لم يشهدا سوى تغييرات طفيفة في الإصدار السابع هما
المبادئ
العمليات.
المبادئ
الشيء الوحيد الذي تغير في المبادئ هو تغييران طفيفان في الاسم. الاسمان الجديدان هما “ضمان استمرار تبرير الأعمال” و”تحديد الأدوار والمسؤوليات والعلاقات” لتعزيز عنصر الأشخاص الجديد. بخلاف تغييرات الأسماء، تظل المبادئ كما هي في الإصدار السابق.
العمليات
ضمن العمليات السبع، لا توجد تغييرات جوهرية، بل تغييرات طفيفة فقط. تظل أسماء العمليات كما هي، ولكن بعض الأنشطة داخل كل عملية قد تغيرت أسماؤها، وفي بعض الحالات تم إضافة أنشطة إضافية.
أحد التغييرات الطفيفة المرحب بها هو تبسيط مسؤوليات كل عملية. ويأتي ذلك في شكل مصفوفة RACI (المسؤول، والمساءلة، والاستشارة، والإبلاغ)، وهناك مصفوفة واحدة فقط لكل عملية بدلاً من مصفوفة واحدة لكل نشاط كما كان الحال في السابق.
الملخص
لقد كنت أقوم بتدريس PRINCE2 للطلاب منذ عام 2006، وفي ذلك الوقت، شهدت 4 مراجعات ل PRINCE2. كانت المراجعة السابقة في عام 2017 مراجعة مهمة للغاية لأنها ركزت على توفير المزيد من الإرشادات حول كيفية تكييف PRINCE2 لتناسب سياقات المشاريع المختلفة.
يستمر الإصدار السابع من PRINCE2 مع المزيد من التحسينات المرحب بها. فالتركيز الجديد على الأشخاص يملأ أكبر إغفال من الإصدارات السابقة. كما أن إضافة مناهج الإدارة الجديدة لإدارة البيانات والإدارة الرقمية، والإدارة التجارية، وإدارة الاستدامة قد طال انتظارها.
وربما يكون إدماجها لمفاهيم إدارة التغيير هو الإضافة الجديدة الأكثر إثارة للاهتمام. ويبقى أن نرى ما إذا كانت هذه علامة على أن مهنتي إدارة المشاريع وإدارة التغيير ستصبحان في مرحلة ما مهنة واحدة، ولكن إدخال مفاهيم إدارة التغيير في عالم إدارة المشاريع لا يمكن إلا أن يكون أمراً جيداً ويساهم في تحقيق نتائج أكثر نجاحاً للمشاريع.
النقطة الأخيرة هي أن الإصدار السابع من PRINCE2 هو مساهمة مرحب بها للغاية في إدارة المشاريع ومجموعة أدوات مديري المشاريع اليوم. إن إدراجه لأفضل الممارسات الحديثة في إدارة المشاريع يعني أن PRINCE2 لا يزال في طليعة ما يجب أن تكون عليه إدارة المشاريع الحديثة. وعلى هذا النحو، فإن تطبيق PRINCE2 بحكمة في المؤسسات، يمكن أن يساعد فقط على تحقيق نتائج أفضل وتحقيق عوائد أفضل على الاستثمارات من المشاريع.