الإبحار في التضاريس: شرح التبني الرشيق مقابل التحول الرشيق

كانت منظمات أجايل واحدة من أسرع الصناعات نموًا في العقود القليلة الماضية لأنها توفر جميع الحلول للمشاكل التي تسببها منهجية البرمجيات التقليدية. ومع ظهور شركات جديدة، فإنها تستخدم أساليب أجايل لتطوير منتجاتها. ومع ذلك، فإن العديد من المهنيين لا يفهمون الاختلافات بين تبني الأجايل والتحول الرشيق ويفشلون في معرفة الغرض من التحول الرشيق. قد يبدو كلا المصطلحين مترادفين، لكنهما مختلفان تمامًا. يحدث التبني الرشيق عندما تتبنى المنظمة الممارسات والأطر والعمليات الناتجة عن حركة التطوير الرشيقة. ومع ذلك، فإن التحول الرشيق هو التغيير الكامل في ثقافة العمل وتبني عقلية النمو في بيئة العمل. تهدف هذه المقالة إلى شرح كلا المصطلحين بالتفصيل وتوضيح الفروق بين العمليتين.
تعريف التبني الرشيق
يتضمن تبني الأجايل اتباع مبادئ وقيم الأجايل من بيان أجايل، وهو دليل يغير طريقة عمل الأشخاص. تهدف الأجايل إلى تقليل الفجوة التي تنشأ بين المطورين والعملاء. ويتحقق ذلك من خلال إقامة التواصل بين الطرفين والحصول على ملاحظات العملاء. كما يستجيب المطورون بسرعة لاحتياجات العملاء ويقدمون حلولاً قيّمة. يركز التبني الرشيق بشكل أساسي على فرق العمل الرشيقة لأنها تنشئ منتجات باستخدام أساليب وممارسات رشيقة لزيادة جودة المنتج وقيمته. التبني الرشيق هو التغييرات التي تحدث بالتوازي مع قيم ومبادئ الأجايل. وهذا يعني أن المنظمة تنتقل من عملية إلى أخرى مثل SDLC، أو الشلال إلى إطار عمل أو عملية أجايل.
تقوم العديد من المؤسسات بتغيير العمليات من خلال تطبيق أحد أطر العمل الرشيقة مثل Scrum أو Kanban أو تطوير البرمجيات الرشيقة وما إلى ذلك. عندما تتبنى شركة ما ممارسات وأساليب أجايل حديثًا، يُطلق على ذلك اسم التبني الرشيق. عادة، تستخدم الشركة إطار عمل Scrum للتعود على أدوات وتقنيات Agile. هذا يجعل الشركة تشكل العديد من الفرق المخصصة متعددة الوظائف بدعم من Scrum Master ومالك المنتج. يساعد Scrum Master المطورين في عملية التطوير من خلال إزالة أي عوائق. يقوم مالك المنتج بتوصيل فكرة المنتج من العميل إلى فريق سكروم ويدير تراكمات المنتج. يعمل Scrum على تكرارات محددة زمنيًا تسمى Sprints والتي تستمر لمدة تصل إلى أسبوع إلى أربعة أسابيع.
تعريف التحول الرشيق
يتضمن التحول الرشيق مجموعة من الأشخاص الذين يقومون بإحداث ثورة في كيفية تقديم القيمة لخدمة العملاء بطريقة أفضل. ويهدف ذلك إلى خلق بيئة مستدامة يمكنها مواجهة التغييرات بسرعة من خلال زيادة قوتها التأسيسية. ويتحقق ذلك من خلال زيادة جودة المنتج، وتقصير وقت التسليم، والتركيز على إرضاء المستخدمين النهائيين. تحدث عملية التحول هذه بعد أن تتبنى الشركة ممارسات أجايل، وتحاول بناء ثقافة تحافظ على استمرارية المؤسسة وتساعدها على النمو.
والهدف الرئيسي من التحول هو تعزيز ربحية واستدامة المؤسسة ومساعدة الشركة على الاستعداد للفرص المتاحة في السوق. وهو يتعلق بشكل أساسي بأربعة مكونات: الرشاقة التقنية، والرشاقة الثقافية، ورشاقة إدارة التغيير، والرشاقة التقنية. قد يلتزم النطاق بقسم معين أو منتج معين أو مجال آخر من الشركة ولكن يمكن أن يستهدف أيضًا الشركة بأكملها.
اقرأ المزيد:ما هو التحول الرشيق؟
التبني الرشيق مقابل التحول الرشيق
يُترجم التبني الرشيق إلى قيام الشركة بتوظيف ممارسات أجايل لأول مرة والتعرف على ممارسات وأساليب أجايل. ومع ذلك، فإن التحول الرشيق هو مفهوم أكثر تجريدًا حيث تنتقل المنظمة بأكملها ببطء من المنهجية التقليدية إلى منهجية أجايل، وتغرس عقلية النمو، وترحب بالتغيير. فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين تبني الأجايل والتحول الرشيق.
1. الفرق في ممارسات الأجايل
يستخدم التبني الرشيق ممارسات الآخرين، في حين أن التحول الرشيق يخلق نموذج أجايل الخاص بهم. أحد أفضل الأمثلة على هذا الاختلاف هو تطبيق Spotify. عندما تم إصدار تطبيق Spotify، كان فريداً من نوعه واكتسب شعبية بين العديد من المستخدمين النهائيين. بدأت الشركات الأخرى في تطبيق ميزات مماثلة من النموذج واعتماد ممارسات أجايل. وقد اعتمدت المؤسسات التي قلدت النموذج أجايل في شركتها، وهي عملية تبني أجايل. ومع ذلك، خضعت شركة Spotify، التي ابتكرت شيئًا خاصًا بها وبنت هيكلها وعمليتها باستمرار، لعملية تحول رشيقة. ومثلها مثل أي شركة أجايلية، تعمل سبوتيفاي باستمرار، مما يعني أن التحول الرشيق عملية مستمرة. وبالتالي، فإن الفرق التي تحاول تطبيق عملية مماثلة لـ Spotify كانت تطبق عملية مماثلة لـ Spotify، وخضعت Spotify للتحول الرشيق من خلال الابتكار وصنع شيء يحتاجه المستخدمون النهائيون.
2. الفريق مقابل المنظمة
يتضمن تبني الأجايل تعليم أساليب وممارسات الأجايل على مستوى فريق الأجايل. وتتطلب هذه الممارسات من أعضاء فريق أجايل إتقان مهارات جديدة وذات صلة من شأنها أن تنقل عملية التفكير لدى أعضاء الفريق. كما أن تبني الأجايل يغير أيضاً كيفية تعامل الفرق مع أصحاب المصلحة، ولكن لن يغير بشكل أساسي كيفية عمل أصحاب المصلحة. ومع ذلك، ينظر التحول الرشيق إلى الوظيفة العامة للمنظمة وليس فقط كيفية تقديم القيمة من قبل المنظمة. يركز التحول الرشيق بشكل أساسي على الابتكار السريع، والتحقق من صحة السوق، وسرعة تسليم القيمة. لا يؤثر التحول الرشيق على فرق أجايل فحسب، بل يؤثر أيضًا على العمليات والتمويل والتسويق وجميع الأقسام الأخرى التي تؤثر على سرعة التسليم والتحقق من صحة وجودة الابتكار.
3. يركز كلا المصطلحين على أشياء مختلفة
يهتم تبني الأجايل بشكل أساسي بتعليم المهارات والممارسات الرشيقة للفريق. ويشمل ذلك البرمجة الزوجية، وقصص المستخدمين، والتطوير القائم على الاختبار، والتطوير التكراري، وطريقة سكروم، وطريقة كانبان، والبنية الناشئة. هذه هي الممارسات التي يجب أن يتعلمها أي عضو في الفريق لفهم الممارسات المستخدمة في أجايل. كل صناعة أجايل التي تبدأ يجب أن يكون لها “لماذا يعملون” مرتبطة بها. وطالما أن الموظفين لا يفهمون لماذا يعملون بجد وهدف المؤسسة أو رؤيتها، فلن يتمكنوا من تطبيق الأجايل بشكل كامل. في كثير من الأحيان، تستخدم الشركات JIRA وتسمي المتطلبات بقصص المستخدمين، وتغيير مسمى تحليلات الأعمال إلى مالكي المنتجات.
يصبح هذا الجزء المفقود من الرؤية في تبني الأجايل محورًا رئيسيًا في التحول الرشيق لأنه يركز على كيفية عمل الأشخاص وما هو هدف الشركة. كما أنه يعالج مشكلة قياس الفرق في مكان العمل ويجعل الشركة تستجيب للاضطرابات التنظيمية الداخلية وظروف السوق. كما يناقش التحول أيضًا المخاطر التي يجب تخفيفها والتعاون والابتكار الذي من شأنه أن يزيد من قيمة أعمال الشركة.
4. التعلم في التبني الرشيق مقابل التحول الرشيق
يقوم الخبراء في مجال التطوير الرشيق بتعليم أساسيات الأجايل في التبني الرشيق، في حين أن التعلم في التحول الرشيق يكون من خلال فهم مفاهيم الخبراء في التصميم التنظيمي الرشيق. يقوم خبير في هذا المجال بتعليم كيفية إنشاء قصص المستخدمين في شركة أجايل المعتمدة حديثًا. قد يكون ذلك من خلال قراءة كتب الخبراء أو أن يقوم الخبير بإلقاء محاضرة على فريق أجايل. ينصب معظم التركيز على الجزء التقني من الأجايل الذي يقوم الخبراء بتدريسه للفريق. المدربون هم أفراد مؤهلون تأهيلاً عالياً ينقلون معارفهم إلى الأشخاص الذين يبنون الأشياء في المؤسسة. ومع ذلك، يتطلب التحول الرشيق من المنظمة العمل خارج نطاق فرق التسليم. إذا كان على المنظمة أن تتحول، فإنها تحتاج إلى توجيه الأشخاص حول هيكلة وخلق بيئة قابلة للتكيف تنمو حتى في ظل ثقافة متغيرة باستمرار.
5. تنفيذ أجايل في التبني مقابل التحول
يقود التبني الرشيق أساتذة سكروم والمطورون ومدربو الأجايل بينما يتم تنفيذ التحولات من قبل خبراء في إدارة التغيير الرشيق. يتم قيادة تبني الأجايل من خلال توظيف جيش من المدربين الذين يمكنهم تدريب الموظفين على استخدام الأجايل في المؤسسة. ومع ذلك، في التحول الأجايلي، يكون الأشخاص الذين لديهم النفوذ والسلطة والمهارات اللازمة لتوجيه الموظفين في الشركة هم المسؤولون عن التحول. هؤلاء الأشخاص يساعدون المطورين على تغيير كيفية تقديم القيمة للشركة وتغذية ثقافة العمل والإجراءات والأدوات لبناء عقلية النمو في المؤسسة. وهذا يتطلب جودة قيادة ممتازة إلى جانب التنفيذ في إدارة التغيير.
6. عمر كلتا العمليتين
يتمتع التبني الرشيق بعمر قصير، في حين أن التحول له أفق أطول. في التبني الرشيق، يجب تحديد المهارات والسلوكيات الجديدة، ويجب توفير التدريب، ويجب على الموجهين والمدربين شرح السيناريو الواقعي لفريق سكروم. قد تختلف عملية التدريب هذه بين الفرق المختلفة لأنها تعتمد على قدرة كل عضو في الفريق على استيعاب المعرفة. عادة ما يستغرق الأمر من شهر إلى 6 أشهر لتثبيت أنماط العمل الجديدة، وهي فترة قصيرة. من ناحية أخرى، لا يكون التحوّل الرشيق خطياً أو يمكن التنبؤ به مثل اعتماد الرشيق. فهو يشمل العديد من الأشخاص، مثل العملاء وأصحاب المصلحة وأعضاء المؤسسة. طبيعة التحول في حد ذاتها هي تغيير ثقافة المؤسسة بأكملها، والتي تشمل تغيير عقلية الأشخاص العاملين في الشركة. وهذا يعني أن الأفق الزمني للتحول الرشيق سيكون أطول بكثير ولا يمكن التنبؤ به مقارنةً بالتبني الرشيق.
7. التحسين في كلتا العمليتين
يساعد التبني الرشيق المنظمة على زيادة إنتاجية الفريق، في حين أن التحول يزيد من تقديم القيمة والاستدامة. ينصب التركيز في التبني على فرق العمل الرشيقة مما يجعلها منتجة ويزيد لاحقًا من استدامة الشركة وربحيتها. لكن هذا التحسين يحدث فقط في جزء صغير من الشركة. يركز التحول الرشيق على تعزيز الشركة ككل، والذي يشمل جميع الأقسام في الشركة ولا يقتصر فقط على التطوير. فالهدف الرئيسي من التحول الرشيق هو الارتقاء بالمنظمة بشكل كلي للحصول على فوائد على مستوى المنظمة.
الخاتمة
إن تبني الأجايل هو تغيير صغير يعزز جزءًا صغيرًا من الشركة. هذا التبني من شأنه أن يفيد الشركة ولكن لا يمكن أن يكون له أهمية على المستوى التنظيمي. يُحدث التحول الرشيق ثورة في عملية التفكير بأكملها في المنظمة، ومن شأنه أن يُظهر نتائج واضحة للجميع في الشركة. الهدف الرئيسي من تبني الأجايل هو تثقيف الناس حول الممارسات والطرق التي يمكنهم من خلالها استخدام الأدوات لتصميم وتطوير البرمجيات. ومع ذلك، فإن الهدف من التحول الرشيق هو التجهيز بفعالية للاستجابة للبيئات المتغيرة، وفي نهاية المطاف، خدمة العملاء بشكل أفضل من خلال زيادة جودة المنتج وتقديم القيمة بشكل أسرع. تدرك سبوتو أهمية التحول الرشيق وتلتزم بمساعدة الشركات على تحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية. تقدم سبوتو دورات أجايل المصممة لتزويد المهنيين بالمهارات اللازمة للازدهار في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم.