الأكاديمية البحرية الأمريكية – كيفية إلهام ولاء الفريق

ابن أخي طالب مبتدئ في الأكاديمية البحرية الأمريكية. أحد الكتب التي تصف أفضل وصف لمختبر القيادة في البحرية يسمى “أن تصبح قائدًا على طريقة أنابوليس”. في الكتاب (ص170)، تشارك أندريا فيلبس هذه الذكرى الدائمة من حفل تخرجها:
“تحدث الرئيس ريغان في حفل تخرجنا، وكان ذلك أمرًا رائعًا في حد ذاته. فمن كان منا محظوظًا بما فيه الكفاية ليكون من بين أفضل 100 خريج، تأكدنا أن الرئيس سيسلمنا شهاداتنا. أما بقية زملائنا فلم يكن هذا الشرف ليحظى به بقية زملائنا. بعد أن انتهى الرئيس ريغان من توزيع الشهادات على أول 100 خريج، تم عرضه على مقعده لمشاهدة بقية
الموكب المتبقي. وبمجرد أن فهم أنه لن يصافح يد كل خريج، أمر بتعديل البرنامج حتى يتمكن في الواقع من تهنئة كل خريج شخصيًا. نحن نعلم أنه كان على الأرجح متعبًا للغاية مع وجود بثور في يده بعد انتهاء الحفل، لكن لفتته كان لها تأثير لا يصدق على دفعتنا وعائلاتنا. لقد كنا جميعًا مستعدين لخوض المعركة من أجله: أحيانًا يكون لأصغر الاعتبارات أكبر الأثر على مرؤوسيك”.
لاحظ تلك العبارة الأخيرة من أندريا فيلبس: “… أصغر الاعتبارات لها التأثير الأكبر…” والنقطة التي أشار إليها المؤلفان هي: إن إظهار الالتزام العلني تجاه الفريق من شأنه أن يلهم الولاء العميق. وهذا هو التحدي الذي يواجهنا. كقادة، نحن بحاجة إلى أن نظهر للفريق أننا نهتم، وأننا ملتزمون، وأننا سنمارس القيادة الخادمة. نحن نعلم أن أعمال الخدمة الصغيرة لها أكبر الأثر.