استكشاف مجالات المعرفة في إدارة المشاريع الجزء 2

استكشاف مجالات المعرفة في إدارة المشاريع – الجزء 2
إدارة تكاليف المشروع
يتمحور مجال معرفة إدارة تكاليف المشروع حول التكاليف والميزانيات:
إدارة تكاليف الخطة: التخطيط
تقدير التكاليف: التخطيط
تحديد الميزانية: التخطيط
مراقبة التكاليف: المراقبة والتحكم في التكاليف
الأنشطة في مجال معرفة إدارة تكاليف المشروع. مجال وضع تقديرات التكاليف للموارد، ووضع الميزانيات، ومراقبة تلك التكاليف لضمان بقاء المشروع ضمن الميزانية المعتمدة. كلما تمكنت من تطوير نطاق المشروع والموافقة عليه في وقت مبكر، كلما تمكنت من تقدير التكاليف في وقت مبكر. وتكمن فائدة هذه الممارسة في سهولة التأثير على التكاليف في وقت مبكر من المشروع.
يهتم مجال المعرفة هذا في المقام الأول بتكاليف الموارد، ولكن يجب عليك التفكير في التكاليف الأخرى أيضًا. على سبيل المثال، تأكد من دراسة تكاليف الصيانة والدعم المستمرة للبرمجيات أو المعدات التي قد يتم تسليمها إلى مجموعة العمليات في نهاية المشروع.
اعتماداً على مدى تعقيد المشروع، قد تحتاج هذه العمليات إلى مشاركة أكثر من شخص واحد. على سبيل المثال، قد لا يكون لدى الشخص المسؤول عن الشؤون المالية خبرة حول الموارد الموثقة في خطة إدارة التوظيف، لذلك سيحتاج مدير المشروع إلى الاستعانة بموظف لديه تلك المهارات للمساعدة في الأنشطة في هذه العملية.
تُستخدم تقنيتان في هذا المجال المعرفي للبت بين البدائل وتحسين عملية المشروع: تقنية حساب تكلفة دورة الحياة وهندسة القيمة. تأخذ تقنية حساب تكلفة دورة الحياة في الاعتبار مجموعة من التكاليف مجتمعة (مثل الاقتناء والعمليات والتخلص من المشروع وما إلى ذلك) عند الاختيار بين البدائل أو المقارنة بينها. تساعد تقنية هندسة القيمة على تحسين الجداول الزمنية للمشروع والأرباح والجودة واستخدام الموارد وتحسين تكاليف دورة الحياة، من بين أمور أخرى. تتضمن هندسة القيمة، باختصار، تحسين أداء المشروع وتكلفته وتهتم في المقام الأول بإلغاء التكاليف غير الضرورية. من خلال فحص عمليات المشروع أو أدائه أو حتى أنشطة محددة، يمكن لمدير المشروع تحديد العناصر التي لا تضيف قيمة ويمكن إلغاؤها أو تعديلها أو تخفيضها لتحقيق وفورات في التكاليف. يمكن لهذه التقنيات تحسين عملية اتخاذ القرارات، وتقليل التكاليف، وتقليل فترات النشاط، وتحسين جودة المخرجات. تتطلب بعض مجالات التطبيق تحليلاً ماليًا إضافيًا للمساعدة في التنبؤ بأداء المشروع. تقنيات مثل تحليل الاسترداد والعائد على الاستثمار والتدفقات النقدية المخصومة هي بعض الأدوات المستخدمة لتحقيق ذلك.
إدارة جودة المشروع:
يتكون مجال معرفة إدارة جودة المشروع من ثلاث عمليات:
إدارة جودة التخطيط: التخطيط
تنفيذ ضمان الجودة: التنفيذ
مراقبة الجودة: المراقبة والضبط
يضمن مجال المعرفة الخاص بإدارة جودة المشروع تلبية المشروع للمتطلبات التي تم التعهد بإنتاجها. يركز مجال المعرفة هذا على جودة المنتج وكذلك على جودة عمليات إدارة المشروع المستخدمة خلال المشروع. تقوم هذه العمليات بقياس الأداء العام ومراقبة نتائج المشروع ومقارنتها بمعايير الجودة المحددة في عملية تخطيط المشروع لضمان حصول العملاء على المنتج أو الخدمة أو النتيجة التي طلبوها.
إدارة الموارد البشرية للمشروع:
يتكون مجال معرفة إدارة الموارد البشرية للمشروع من أربع عمليات:
تخطيط إدارة الموارد البشرية للمشروع: التخطيط
اكتساب فريق المشروع: التنفيذ
تطوير فريق المشروع: التنفيذ
إدارة فريق المشروع: التنفيذ
تتضمن إدارة الموارد البشرية للمشروع جميع جوانب إدارة الأفراد والتفاعل الشخصي، بما في ذلك القيادة والتدريب والتعامل مع النزاعات وإجراء تقييمات الأداء وغير ذلك. تضمن هذه العمليات استخدام الموارد البشرية المخصصة للمشروع بأكثر الطرق فعالية ممكنة. بعض المشاركين في المشروع الذين ستمارس عليهم هذه المهارات هم أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق والعملاء. يتطلب كل منهم استخدام أساليب تواصل مختلفة ومهارات قيادية ومهارات بناء الفريق. يعرف مدير المشروع الجيد متى يطبق مهارات وأساليب تواصل معينة بناءً على الموقف.
المشاريع فريدة ومؤقتة، وعادةً ما تكون فرق المشروع كذلك. يتم بناء الفرق بناءً على المهارات والموارد اللازمة لإكمال أنشطة المشروع، وفي كثير من الأحيان قد لا يعرف أعضاء فريق المشروع بعضهم البعض. وكلما كان بإمكانك إشراك أعضاء الفريق في المشروع في وقت مبكر، كان ذلك أفضل لأنك ستحتاج إلى الاستفادة من معرفتهم وخبراتهم أثناء عمليات التخطيط. كما أن مشاركتهم في وقت مبكر ستساعدك أيضاً على ضمان موافقتهم على المشروع.
نظرًا لاختلاف تركيبة كل فريق واختلاف أصحاب المصلحة المشاركين في المراحل المختلفة للمشروع، فإنك ستستخدم تقنيات مختلفة في أوقات مختلفة خلال المشروع لإدارة العمليات في مجال المعرفة هذا.
المؤلف : محمود قشرة
التاريخ
نبذة عن المؤلف
محمود قشرة
الفئة