إعداد قادة المستقبل: السلامة النفسية – موارد أكاديمية إدارة المشاريع

وقد وجدت دراسة أجرتها مؤسسة HBR.org بشكل غير مباشر أن الشركات التي تتمتع بمستويات عالية من السلامة النفسية لديها قادة أكثر نجاحاً في العمل، مما يوحي لبعض الخبراء بوجود علاقة سببية بين هاتين الظاهرتين، ويتساءل البعض متى سنرى هذا التغيير يطبق على جميع المستويات داخل المؤسسات باعتباره عاملاً مهماً للنجاح.
يمكن للقادة بناء السلامة النفسية من خلال كونهم أكثر شمولاً وتشجيعاً على المشاركة. فالقادة الذين يتقبلون أفكار الآخرين، ويقدمون تغذية راجعة منتظمة حول التقدم المحرز، ويخلقون فرصًا للنمو بنظرة إيجابية، ويسلطون الضوء على النجاح، يظهرون القدرة على بناء الثقة في أنفسهم وكذلك في أعضاء فريقهم.
في المقال الذي نشره موقع HBR.org، سلط المؤلفون الضوء على ثلاثة أسباب رئيسية وراء عزوف الأشخاص القادرين عن القيادة. لم يرد الكسل أو القصور الذاتي في القائمة، ولكن إذا منحنا هومر سيمبسون الموجود فينا جميعًا فرصة لتولي القيادة، فقد يكون تأثيره مساهمًا رابعًا!
إن الأسباب الثلاثة للتردد التي تم تحديدها هي
خطر العلاقات الشخصية وهو الخوف المتصور أو الحقيقي من تضرر علاقاتنا مع أقراننا (السابقين) عندما نقودهم الآن
خطر الصورة وهو الخوف من أن يسيء زملاؤنا الظن بنا لتولي دور قيادي
خطر التعرض للوم الشخصي إذا كان الأشخاص الذين نقودهم غير قادرين على تحقيق أهداف الفريق
ما كان مفاجئًا جدًا بالنسبة لي هو أن المؤلفين لم يشيروا أبدًا إلى أي إشارة صريحة إلى السلامة النفسية، ومع ذلك فإن هذا لقاح فعال للوقاية من هذه الأمراض.
في وقت لاحق من نفس المقال، قدم المؤلفان بعض الاقتراحات حول كيفية تقليل هذه المخاوف لدى كبار القادة من خلال
التشجيع والدعم الفعال للزملاء المبتدئين الذين قد يكونون مترددين في تولي أدوار قيادية. ويمكن أن يشمل ذلك إجراءات مثل الاعتراف علناً بأولئك الذين كانوا على استعداد “للتقدم”.
إظهار طرق إدارة النزاعات بفعالية حتى يتعلم هؤلاء القادة المستقبليون التعرف على الاختلافات بين النزاعات الصحية المتعلقة بالمهام والنزاعات الصحية وتلك غير الصحية الموجهة نحو العلاقات. سيساعد ذلك الموظفين على أن يصبحوا أقل قلقًا بشأن كيفية التعامل مع نزاعات الفريق التي سيواجهونها حتمًا.
تقليل احتمالية الفشل من خلال إيجاد فرص منخفضة المخاطر للموظفين للقيادة. عندما يكون الموظفون قادرين على أداء أدوارهم القيادية القليلة الأولى بنجاح، فمن المرجح أن يكونوا أكثر استعدادًا لتولي أدوار قيادية أكثر خطورة.
كل هذه الأمور الثلاثة معترف بها أيضًا كإجراءات مناسبة لتنمية السلامة النفسية.
هل تدرس لامتحان PMP؟
قال رالف نادر “وظيفة القيادة هي إنتاج المزيد من القادة وليس المزيد من الأتباع.”
إنتاج المزيد من القادة يعني أننا بحاجة إلى مساعدة موظفينا على التغلب على التردد في القيادة. وللقيام بذلك، يجب أن تُعطى القدرة على بناء السلامة النفسية داخل الفرق نفس الأهمية عند تقييم الكفاءات القيادية عند تقييم الكفاءات القيادية مثل استخدام التفكير الاستراتيجي أو إظهار حسن التقدير، وبالتالي فهي تستحق أن يُشار إليها صراحة في مثل هذه المقالات.
لقراءة المزيد من مقالات كيرون بوندالي، تفضل بزيارة مدونته.
التدريب القادم على شهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت