إذا كنت توظف خبيرًا ، فقد أخبروك أنه ربما كانت هناك فرصة بنسبة 50 ٪ لإكمال العمل الذي طلبته بالفعل ، ولكن يجب أن تدفع لهم مقدمًا ولا تطرح أسئلة ، فمن المرجح أن تبحث عن حل مختلف. ومع ذلك ، يتوقع المديرون أن يقوم مديرو المشاريع بالتخطيط لمجموعة من المتغيرات التي لا يمكن لأحد التنبؤ بها بشكل كامل والقيام بذلك دون تغيير في النطاق أو الوقت أو الميزانية. أفاد تقرير بحثي لعام 2017 الصادر عن معهد إدارة المشاريع (PMI) أن 49٪ من المشاريع تشهد تغيرات غير خاضعة للرقابة ، و 32٪ فشلت بسبب الميزانية ، و 14٪ كانت فاشلة تمامًا ؛ كانت جميع هذه المشاريع في مرحلة ما “مضطربة”. يجب أن يعرف مديرو المشاريع كيفية التعرف على المشاكل وكيفية توجيه العمل إلى النتائج الناجحة.
لدينا مشاكل
“المشروع المضطرب” هو المشروع الذي يتطلب فيه عنصر أو أكثر من مكونات الوقت أو التكلفة أو النطاق تدخلاً فوريًا لمنع الفشل. من المهم أن ندرك أن “المتاعب” هي أكثر من مجرد غياب عدد قليل من أعضاء الفريق عن اجتماع المشروع أو تأخر شحن مادة ما. يتم تصنيف المشروع على أنه “مضطرب” عندما يكون محاطًا بـ “… العديد من المشكلات الأساسية [التي] معقدة ومتعددة التخصصات ومترابطة.”
الشكل 1: نبض المهنة PMA
كما هو مبين في بحث نبض المهنة لعام 2017 الصادر عن PMI ، يمكن أن ينتج الفشل عن مجموعة من العوامل تتراوح من التغيير التنظيمي (41٪) ، ضعف الاتصالات (30٪) ، تقديرات التكلفة غير الدقيقة (28٪) ، والمخاطر غير المحددة (27٪). ).
من المهم لمدير المشروع أن يدرك متى يصبح المشروع مضطربًا نظرًا لوجود تكلفة عالية للمشاريع الفاشلة والتي يمكن أن تشمل ليس فقط ميزانية المشروع الفعلية ولكن في بعض الحالات السمعة المهنية لأولئك الذين يعملون في المشروع.
متى يصبح المشروع مضطربًا؟
يمكن أن يحدث في أي وقت في دورة حياة المشروع. يمكن أن تؤدي المتطلبات السيئة إلى مشاكل في وقت مبكر ؛ الأهداف غير الواقعية تؤثر بشكل مباشر على التخطيط. يمكن للفشل أن يصيب المشروع حتى في النهاية ، بسبب نقص معايير القبول أو ضعف التحقق من النطاق.
يجب أن يركز فريق المشروع على النتيجة ، وليس المهام التي تؤدي إليها. يمكن تسمية المشروع على أنه “مضطرب” إذا كانت الفروق المتراكمة أو المقدرة يمكن أن تضر بالقيمة المقدمة. أو يمكنك القول أن مشروعك أصبح مضطربًا إذا ضل الفريق طريقه. عرضت شركة Fast Company هذا الرسم التخطيطي الخفيف للمشروع المضطرب 2-1 الذي رسمته جوليا غامولينا والذي يُظهر الاختلاف في مسار مستقيم للأمام أو “حلقات دائرية”. المهم أن نلاحظ أن الخطط ستتغير ، ولمدير المشروع تأثير مباشر على ما إذا كانت هذه التغييرات ستبقي العمل موجهًا إلى النتيجة المرجوة أو محاصرًا في دوائر لا نهاية لها بدون نتائج.
مديري المشاريع لديهم خيارات عند مواجهة المشاريع المتعثرة
مثلما توجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى اضطراب المشروع ، هناك أيضًا خيارات متعددة لمدير المشروع الذي يواجه مشروعًا فاشلاً.
يمكنك تجاهله مع المخاطرة بشركتك ، وربما حياتك المهنية. أو يمكنك الإقلاع عن التدخين وترك الفوضى لأولئك الذين ما زالوا في المنظمة. ومع ذلك ، إذا كنت قد تلقيت تدريبًا على إدارة المشاريع واحترمت معاييرك المهنية ، فيمكنك مواجهة المشكلة والعمل على تغيير المسار.
لا يوجد حل واحد لوقف جميع المشاكل في مشروع المشاكل. يحتاج مدير المشروع إلى مجموعة من المهارات لإزالة تسمية “المتاعب”.
إصلاح مشروعك المتعثر
تظهر البيانات أنه في مرحلة ما ، سيواجه كل مدير مشروع مشروعًا في مأزق. ما يهم هو أن مدير المشروع يعرف كيفية التعرف على الأعراض ، وكيفية تحديد الأسباب ، وبالطبع كيفية إعادة المشروع إلى النجاح. يمكن أن يكسبك التدريب المركّز ، مثل “إصلاح مشروع متعثر” ، وحدات تطوير المشروع (PDUs) ويمنحك الرؤى اللازمة “لإدارة المشاريع الناجحة باستمرار ، على الرغم من أي عقبات في الطريق”.
مديرو المشاريع الذين يمكنهم منع الفشل أو الحد منه بشكل موثوق يبني المصداقية مع أصحاب المصلحة ويطورون سمعة مهنية محترمة.
