إدارة النطاق: تحويل المتطلبات إلى نطاق: تحويل المتطلبات إلى نطاق

إدارة النطاق هي ثاني مجال معرفي لإدارة المشروع بعد إدارة تكامل المشروع. وهو يحتل موقعاً بالغ الأهمية خلال دورة حياة المشروع. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن إدارة النطاق، فإن التدريب الجيد على شهادة PMP سيرشدك في هذا المجال المعرفي.
احضر تدريبنا المجاني المجاني 100٪ عبر الإنترنت وبوتيرة ذاتية لمدة ساعة واحدة على شهادة PMP.
ما هي إدارة النطاق؟
يصف التدريب على شهادة PMI إدارة النطاق بأنها “عملية تحديد العمل المطلوب”. ثم التأكد من إنجاز كل هذا العمل وهذا العمل فقط. يحدد نطاق المشروع ما سيتم تسليمه خلال المشروع. ولذلك، فإنه يقيد بشكل مباشر الجدول الزمني للمشروع ومتطلبات الموارد وميزانية المشروع وما إلى ذلك. من أجل إكمال المشروع بنجاح، يجب أن تتم إدارة النطاق بشكل مناسب ويجب تسليم العمل في النطاق فقط.
ما هي أفضل الممارسات؟
يجب أن يكون النطاق واضحًا ومعتمدًا رسميًا قبل بدء العمل. أثناء التخطيط، يتم جمع العديد من متطلبات العمل والعملاء من أصحاب المصلحة في المشروع. وتشكل هذه المتطلبات في الواقع أساس نطاق المشروع. ستكون بعض هذه المتطلبات متعارضة مع بعضها البعض. أو ربما سيتم إلغاء بعض المتطلبات بعد الاجتماعات. في النهاية، سيكون هناك نطاق نهائي للمشروع. نظرًا لأنه سيصف ما سيتم إنتاجه وتسليمه كمخرجات للمشروع، يجب أن يتم الاتفاق على هذا النطاق النهائي من قبل جميع أصحاب المصلحة في المشروع.
لنفكر في أنك تعمل على مشروع موقع إلكتروني للتسوق الإلكتروني. قد تكون هذه المتطلبات أدناه هي متطلبات أصحاب المصلحة: قد يطلب أحد أصحاب المصلحة من قسم التسويق أن يكون قادرًا على إرسال قسائم للأعضاء إذا لم يشتروا أي شيء في آخر 30 يومًا، وقد يطلب مدير المنتج في المشروع أن يدعم النظام ما يصل إلى مليون عضو، وقد يطلب أحد أصحاب المصلحة في عمليات الأمن أن يكون الموقع الإلكتروني متوافقًا مع HTTPS وآمنًا للمعاملات.
تشكل هذه المتطلبات في الواقع نطاق المشروع.
كيف يتم جمع المتطلبات؟
في إدارة النطاق، يعد جمع المتطلبات واجبًا مهمًا، لأن النطاق سيعتمد على هذه المتطلبات. يمكن أن يستغرق جمع المتطلبات وقتًا طويلاً اعتمادًا على المشروع وعدد أصحاب المصلحة وتعقيد المشروع. لأنك تحتاج إلى الحصول على توقعات أصحاب المصلحة، وتقييم المتطلبات المتضاربة، وربما ستحتاج إلى تنظيم عدة اجتماعات لوضع اللمسات الأخيرة على المتطلبات.
أثناء اكتمال المشروع، يجب إنجاز العمل الموجود في خطة إدارة المشروع فقط. لأن كل تخطيط ميزانيتك، وتخطيط الجدول الزمني، وتخطيط الموارد، وتخطيط المخاطر وما إلى ذلك قد تم على أساس النطاق المتفق عليه. إذا حاولت تقديم أي شيء إضافي غير موجود في النطاق، فسيؤدي ذلك إلى خطر تجاوز خططك على التوالي.
ما هو الطلاء الذهبي؟
الطلاء الذهبي هو تقديم أكثر مما هو مطلوب في النطاق. بمجرد بدء المشروع، ستكون هناك طلبات جديدة قادمة من العميل. في معظم الأحيان، سيدّعي العميل أن ما يطلبه ليس طلب تغيير. بصفتك مدير مشروع، يجب أن تكون حريصًا في إدارة نطاق المشروع وتتأكد من أنك لن تقوم بأي شيء إضافي بخلاف نطاق المشروع المتفق عليه. ولكن في بعض الحالات، يقوم فريق المشروع بتنفيذ نشاط إضافي وتقديم عمل إضافي لا يدخل في نطاق المشروع وهذا ما يسمى بالتطبيق الذهبي.
على سبيل المثال، لننظر إلى مثال موقع التسوق الإلكتروني الخاص بالتجارة الإلكترونية. يريد عميلك أن يعمل النظام في متصفح كروم فقط. ولكن إذا تمكنت من إدارته للعمل في متصفح إنترنت إكسبلورر أو في متصفح آخر أيضًا، فهذا مثال على الطلاء الذهبي. لأنه في نطاقك المتفق عليه، يجب عليك تقديم نظام يعمل على متصفح كروم ولكنك قمت بعمل إضافي لتقديم إمكانية تشغيل إنترنت إكسبلورر أيضًا.
بالطبع لا يُسمح بطلاء المشروع بالذهب. لكن لماذا؟ لأن العمل الإضافي الذي ستقوم به سيجلب جهدًا إضافيًا، وضرورة ميزانية إضافية، ومتطلبات إضافية من الموارد وما إلى ذلك. لذلك، يجب على مدير المشروع في المشروع منع الطلاء الذهبي.
كيف يتم تقييم التغييرات في إدارة النطاق؟
قد تكون هناك طلبات تغيير قادمة من العميل ويجب تقييم أي تغيير في النطاق قبل قبوله. في إدارة النطاق، يجب تقييم تأثيرات التغيير على الوقت والتكلفة وتخطيط المخاطر والجودة وما إلى ذلك. على سبيل المثال، سيؤدي جعل موقع التسوق الإلكتروني للتجارة الإلكترونية قابلاً للتشغيل في Internet Explorer إلى بذل جهد إضافي في التطوير والاختبار. وبطبيعة الحال، سيجلب معه تكلفة ومخاطر إضافية على التوالي. يجب تقييم ذلك من قبل أصحاب المصلحة المعنيين ويجب أن يوافق مجلس مراقبة التغيير على التغيير قبل تنفيذه.
لا يُسمح بإجراء تغييرات دون طلب تغيير معتمد. بعد تقييم التغيير، يتم تسليط الضوء على آثاره على الجدول الزمني والتكلفة والجودة والموارد وما إلى ذلك. إذا وافق مجلس مراقبة التغيير على التنفيذ، يمكن عندئذٍ تنفيذ التغيير.
كيفية منع زحف النطاق في إدارة النطاق؟
من أجل منع زحف النطاق، يجب على مدير المشروع أن يحدد باستمرار ما هو موجود في نطاق المشروع وما هو غير موجود في نطاق المشروع. لأنه أثناء إدارة المشروع، قد يقوم أحد موارد المشروع بعمل إضافي. على سبيل المثال، قد يقوم أحد مطوري البرامج لديك بتطوير وظيفة عربة التسوق لتعمل في Internet Explorer أيضًا على الرغم من أنها ليست ضمن نطاق مشروعك. وقد يتسبب ذلك في تأخير نشاطه وجلب تكلفة إضافية. أثناء إدارة النطاق، يجب على مدير المشروع أن يكون على دراية بنطاق المشروع ويمنع أي زحف للنطاق قد يحدث خلال المشروع.
ما هي عمليات مجال معرفة إدارة النطاق؟
هناك ست عمليات لإدارة النطاق. توجد أربع من هذه العمليات في مجموعة عمليات تخطيط المشروع واثنتان منها في مجموعة عمليات مراقبة المشروع والتحكم فيه.
عمليات إدارة النطاق هذه هي: عملية تخطيط إدارة النطاق، وعملية جمع المتطلبات، وعملية تحديد النطاق، وعملية إنشاء WBS، وعملية التحقق من صحة عملية مراقبة النطاق، وعملية مراقبة النطاق والتحكم فيه
إذا كنت طامحاً في الحصول على شهادة PMP، يمكنك أولاً التسجيل في تدريب مجاني في PMP قبل الخوض في تفاصيل مجالات المعرفة بإدارة المشاريع مثل إدارة النطاق. وبعد اكتساب معرفة عامة حول ماهية PMP، يمكنك معرفة تفاصيل إدارة النطاق ومجالات المعرفة الأخرى والاستعداد لامتحان شهادة PMP.
مراجعة من قبل: إدوين كولمان