إتقان الرشيقة: تقنيات التيسير الرشيقة الفعالة

التيسير الرشيق هو أكثر من مجرد كسر الجليد وإجراء التمارين لبناء فرق العمل. علاوة على ذلك، فإن أنشطة التيسير في المؤسسة تربط الأشخاص ببعضهم البعض بمساعدة منهجية أجايل والتعاون والتواصل. هناك اعتقاد أساسي بأن مهارات التيسير الفعال لها القدرة على التأثير على نجاح تطبيق منهجية سكروم. يتم تنفيذ هذه العملية على نطاق واسع من خلال أفضل تقنيات التيسير التي تتولى مسؤولية خلق بيئة يؤدي فيها التواصل والتعاون إلى اتخاذ قرارات أفضل.
هناك العديد من أفضل تقنيات التيسير التي يمكن لأي شخص لديه معرفة بمنهجية سكروم أن يستخدمها لتحسين منهجية سكروم. من بين تقنيات تيسير الفريق الرشيق بعض التقنيات القوية عندما يتعلق الأمر بتشجيع وجهات النظر المتنوعة مع جمع الفرق معًا للتوصل إلى توافق في الآراء بالإجماع.
من ناحية أخرى، هناك تقنيات أخرى تساعد على خلق مساحة آمنة تمامًا حيث تجتمعون معًا لمشاركة فهم كيف يكون التيسير الرشيق مفيدًا في المؤسسة.
بصفتك محترفًا معتمدًا من Scrum، ستعمل كمدير للعمليات والسلوكيات التي يتم تكليفك بأدوار مثل فهم العملية والتبعيات المطلوبة لتيسير الاجتماعات تحديد المخاطر والفرص وتقديمها لأعضاء الفريق الآخرين قياس عملية تسليم تدفق القيمة وتولي المسؤولية لضمان إجراء التحسينات إدارة النزاعات بين فرق وأقسام أجايل تحفيز التواصل بفعالية مساعدة الفريق على الحفاظ على التركيز على الأهداف الجماعية
يتم تجهيز Scrum Masters وأعضاء الفريق الآخرين الذين لديهم معرفة بـ Scrum بمهارات التيسير لمساعدة المؤسسات على توجيه فرقهم بشكل أفضل من خلال التفاهم المتبادل. تؤدي المساهمات التي يقدمها ميسّرو سكرم إلى تحسين كفاءة أدوار سكرم وتحسين المهارات المتعلقة بحل المشكلات التي تؤدي إلى مزيد من المواءمة بين الفرق معًا.
سيساعد وجود مجموعة أدوات مناسبة على تسهيل التقنيات المستخدمة كصندوق أدوات وفهم كيفية تطبيق هذه التقنيات في ظروف مختلفة.
ما هي تقنيات التيسير الرشيقة الحيوية؟
بالنظر إلى أن الأمر يبدو بسيطًا، فإن أي محترف يتولى دور الميسر الرشيق سيقر بأنه ليس من السهل إنجازه. فيما يلي أفضل تقنيات التيسير التي يجب أن يلتزم بها الميسّر الرشيق:
التصويت النقطي:
من المؤكد أن الميسر الرشيق سيكون مسؤولاً عن تصميم الاجتماعات وتنظيمها. لا يهم ما إذا كان دور الميسر الرشيق يقوم به فريق التسويق أو مطورو البرمجيات أو حتى محلل الأعمال. هناك شيء واحد مشترك بين هؤلاء المحترفين وهو الدافع للحفاظ على تماسك المؤسسة من خلال تصميم الاجتماعات لتوفير الإحساس بالتعبير عن رأي كل عضو من أعضاء الفريق. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الميسر الحصول على موافقة كل عضو من أعضاء الفريق في جميع الاجتماعات.
من خلال التصويت النقطي، يتم أخذ جميع أفكار كل عضو من أعضاء الفريق بعين الاعتبار، وعليهم الترتيب والترتيب قبل اختيار فكرة واحدة وتجاهل جميع الأفكار الأخرى. وبمجرد تنفيذ هذه الممارسة في جميع الاجتماعات، سيكتسب الأشخاص الدافع المناسب للمضي قدمًا نحو غدٍ أفضل.
شبكة العنكبوت
كما يوحي الاسم، فإن هذه التقنية تشبه نوعًا ما لعبة مليئة بالمرح. باستخدام هذه التقنية، ستقوم برسم مجموعة من القواعد الخاصة بك مثل الإجراءات. سوف تكتسب رؤى حول التدفق بين الأقسام والأنظمة. وفي الوقت نفسه، ستكتسب أيضًا قادة وتوجه أشخاصًا محددين في الفريق. هذه التقنية مختلفة لأنها تستخدم صوراً أكثر وكلمات أقل.
رسم خرائط التقارب:
من خلال النظر إليها، يعتبر تخطيط التقارب من أكثر التقنيات استخدامًا وفعالية بشكل كبير في التيسير الرشيق. يضمن تخطيط التقارب جمع الأفكار وتنظيمها وترشيدها جنبًا إلى جنب. وعلاوة على ذلك، يتم تنفيذ هذه التقنية حتى لو قام الميسرون بجمع الأفكار من مختلف المشاركين. قد تكون هذه التقنية قديمة بعض الشيء، ولكن هذه الطريقة تنجح في كل مرة!
التصويت بالإبهام
التصويت بالإبهام هو تقنية أخرى من تقنيات تيسير الفريق الرشيق التي تشبه إلى حد كبير تقنية قبضة الخمسة في التصويت. أثناء استكشافنا لأسلوب التصويت بقبضة الخمسة، ستفهم الفرق الهامشي بين الأسلوبين، أي أن المصوتين لديهم الحق في إعطاء إبهام للأسفل أو الجانب أو للأعلى للأفكار التي يتم اقتراحها خلال الاجتماع. إذا لم يكن لدى الفريق متسع من الوقت أو كان هناك ضيق في الوقت، فإن هذه التقنية تعمل دون عناء. بالإضافة إلى ذلك، ستجد هذه التقنية مفيدة للغاية عندما تعمل تحت الإكراه.
التصويت بقبضة اليد
لنفترض أنك ميسر لمنهجية أجايل في اجتماع وتريد الوصول إلى تصويت سريع بين جميع أعضاء الفريق. في مثل هذه الحالة، يعتبر التصويت بقبضة الخمسة أحد أفضل تقنيات التيسير التي يمكنك اتباعها. سيضمن اتباع هذه التقنية سماع أفكار الجميع بصوت عالٍ وواضح. عند التعبير عن الفكرة، سيتم البحث عن مشاركين آخرين للتصويت بالموافقة على الفكرة أو معارضتها برفع الأيدي. ومع ذلك، فإن العملية ليست مباشرة، فهناك “تحريف” صغير. فكل صوت يتم الإدلاء به هنا سيتطلب من المصوّت أن يضع المصوّت وزنًا على اليد المرفوعة.
0-إصبع (أصابع): يشير ذلك إلى أن الأفكار غير مدعومة. المشكلة الوحيدة في وضع التصويت هذا هو أنه بمجرد رفع قبضة يد واحدة أو إصبع واحد أو صفر إصبع، سيتم رفض الفكرة دون تفكير.
إصبع واحد: يشير هذا إلى أن المجموعة المعنية يمكنها المضي قدمًا في حال رفع إصبع واحد، وهذا يعني أن الفكرة جيدة جدًا للمضي قدمًا، ولكن سيتعين عليهم حل مشكلة ما أثناء المضي قدمًا في الفكرة.
إصبعان إصبعان: يشير إلى أن الأشخاص في الاجتماع على استعداد للمضي قدماً بالفكرة، لكنها ليست فكرة مفضلة.
3 أصابع: يشير هذا إلى أن الأشخاص أعجبوا بالفكرة ووجدوا أنها مرضية للمضي قدمًا.
4-أصابع: يشير إلى أن الفكرة محبوبة والناس متحمسون للفكرة
5-أصابع 5: يشير إلى أن الفكرة محبوبة والناس متحمسون للفكرة: يعني أنهم يحبون الفكرة وسيقدمون كل ما لديهم من أجل تنفيذها.
الكلمات الأخيرة
يعد التيسير مهارة مهمة يجب أن يتقنها الميسرون لأنها تشرف على تفاعلات وديناميكيات الأحداث المختلفة. يُسمح للميسرين باستخدام أي شكل أو أسلوب يرضونه، ولكن لا يوجد حل قابل للتطبيق يمكن الوصول إلى حكم في محاولة واحدة. وهذا هو السبب في أن المنظمات المختلفة تستخدم تقنيات مختلفة لفهم نتائج كل ورشة عمل الاجتماع والغرض منها.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء الاجتماع، من المهم أن يساعد الميسّر الجميع على فهم الهدف والمحتوى أثناء الاجتماع، بالإضافة إلى ذلك، سيحتاج الميسّر أيضًا إلى مجموعة من التقنيات المختلفة لخلق مساحة آمنة للجميع حيث يمكن التوصل إلى توافق في الآراء.