أين ترسم أنت الخط الفاصل؟

هل تنفر من المخاطرة أم تتحمل المخاطرة؟ أعتقد أن هذا سؤال يصعب الإجابة عليه. تمامًا مثل العديد من الأسئلة التي يمكن أن تظهر في اختبار PMP®، نتمنى لو كان هناك المزيد من البيانات المتوفرة للإجابة على مثل هذا السؤال بشكل أفضل. إجابتي الأولى على العديد من الأسئلة من هذا القبيل هي “هذا يعتمد”.
حسناً، بدون تقديم المزيد من التفاصيل، أعتقد أنني سأختار “كره المخاطرة”. أفضل المخاطرة الأقل على المخاطرة الأكثر، في معظم الحالات. فالمخاطرة هي عدم اليقين، وأنا أفضل اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات بناءً على اليقين.
في مشاريعنا، هناك دائماً حالة من عدم اليقين. إذا كنا أكثر تحملاً للمخاطر، فقد نختار قبول المزيد من عدم اليقين بدلاً من الاستجابة لتلك المخاطر المحددة باستراتيجية محددة. أما أين نرسم الخط الفاصل في قبول المخاطر من عدمه فيعتمد على مستوى تحملنا للمخاطر. أثناء إدارتنا للمشاريع، يجب أن نكون متناغمين مع مستوى تحمل مؤسستنا للمخاطر بدلاً من تحملنا الشخصي للمخاطر.
يتم اتخاذ القرارات المتعلقة بتطبيق استراتيجيات الاستجابة للمخاطر في عملية تسمى تخطيط الاستجابة للمخاطر. ومع ذلك، فإن الكثير من العمل الشاق يتم في عملية داعمة تسمى إجراء التحليل الكمي للمخاطر. في عملية التحليل هذه، نقوم بقياس مقدار الأموال في الميزانية المعرضة للخطر أو مقدار الوقت في الجدول الزمني غير المؤكد لأنشطة محددة. وبمجرد أن نعرف المستوى المتوقع لعدم اليقين في التكلفة المتعلقة بجوانب معينة من المشروع، يمكننا عندئذٍ أن نقرر أين “نرسم الخط” مع قبول المخاطر بناءً على القوة المالية للمؤسسة ومدى تحملها للمخاطر.
أحد الأساليب المطبقة في هذه العملية هو تحليل القيمة النقدية المتوقعة (EMV). نعم، إن كلمة “متوقعة” تعيد إلى الأذهان أن الاحتمالات والإحصائيات قد تلعب دورًا. ما هو مقدار التأثير المالي (المال) الذي نتوقع أن يؤثر حدث خطر معين على المشروع، سواء كان جيدًا أو سيئًا؟ قد يفرض التهديد أثراً سلبياً من حيث التكلفة بينما قد تمثل الفرصة مكسباً مالياً. إذا كنا نتجنب المخاطر ونريد التخفيف من المخاطر المالية، فقد ننشئ مبلغًا احتياطيًا أو مبلغًا احتياطيًا من المال لتعويض تأثير أحداث المخاطر التي تحدث بالفعل. ما هو مقدار الاحتياطي الكافي؟ دعنا نلقي نظرة على القيمة النقدية المتداولة كطريقة كمية لتحديد الاحتياطي.
على سبيل المثال، في الجدول أدناه، يتم سرد بعض التهديدات والفرص المتعلقة بمشروع PQR. يتمثل مفهوم EMV في مضاعفة احتمال وقوع الحدث مضروبًا في التأثير الإيجابي أو السلبي للحدث في حال وقوعه. ويوجه جمع القيمة الكهرومغناطيسية للتهديدات والفرص مدير المخاطر في تحديد المبلغ المناسب من أموال الطوارئ، أو الاحتياطي، للمشروع.
مجموع التأثيرات المدرجة هو -45,000 دولار. إذا حدثت جميع المخاطر المحددة في القائمة، فإن مبلغ 27,000 دولار كاحتياطي لن يخفف من التأثيرات بشكل كامل. في قائمة أكثر واقعية وأطول من المخاطر المحددة، من المرجح ألا تحدث جميع الأحداث.
أثناء استعدادك لامتحان PMP®، تعلّم كيفية تطبيق الرياضيات الكامنة وراء تحليل القيمة النقدية المتوقعة – هناك احتمال بنسبة 63.29% أن يظهر مثل هذا السؤال! لا تجازف بعدم معرفة كيفية تطبيق تحليل القيمة النقدية المتوقعة من أجل النجاح في اختبار PMP®!
وبالطبع، أخبرني صديقي آندي أيضًا أن 65% من جميع الإحصائيات خاطئة، لذا لا تأخذ هذا التقدير بنسبة 63.29% إلى البنك!